{商务礼仪}教师形象礼仪

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1、教师 形象 礼仪,樊琪 教授 上海师范大学心理学系 2010.06. 28,樊琪简介,华东师范大学心理学博士 上海师范大学心理学系教授、 应用心理学学科带头人 上海市心理学会理事 上海市礼仪协会理事 首批国家职业资格高级人力资源管理师 国家教育部骨干培训者培训专家 国务院侨办海外培训专家,樊琪简介,发表学术论文70余篇 出版专业著作20余部 荣获省市级教学和科研奖10多项 已经完成国家和部、省级项目12项 现正主持国家教育部重大课题及上海市哲学社会科学课题等,一、什么是礼仪?,1、礼仪的概念 礼,一种道德规范:尊重。礼者敬人也。 仪,恰到好处地向人示敬的形式。 礼仪,是人际沟通技巧,行为规范或

2、待人 接物的标准化做法 。,一、什么是礼仪?,英文中表示礼仪之意的“etiquette”一词 源于法语,原意为“法庭上的通行证”,后来逐 渐演化为 “人际交往的通行证”。,一、什么是礼仪?,2、礼仪的类型 社交礼仪人们闲暇时在公共场所和私人交往中 服务礼仪服务行业从业人员工作时 商务礼仪公司企业从业人员进行商务交往时 政务礼仪公务员执行国家公务、服务政府时 职场礼仪 国际礼仪中国人同外国人打交道时 宗教礼仪宗教活动中,二、 教师礼仪的意义,1、优化个人素养,有助为人师表; 2、培养沟通能力,促进师生交流; 3、提高教育效率,工作胜任愉快; 4、增进身心健康,推动生涯发展。,三、教师个人礼仪,1

3、、教师的个人礼仪表征什么? 个人素养 学校形象 学科价值,三、教师个人礼仪,2、教师的个人礼仪包括什么? (1)仪容礼仪 (2)服饰礼仪 (3)姿态礼仪 (4)言语礼仪,四、教师的仪容,面容 头发 手,五、教师的服饰,服装 外衣衬衣内衣 饰品,测试题,1、教师服饰最好具有 。 A.艺术美 B.时尚美 C.理智美 D.前卫美,测试题,2、教师服饰的风格最宜 。 A.简洁优雅 B.宽松舒适 C.修身合体 D.保守庄重,测试题,3、教师服装的色彩最好是 。 A.鲜艳夺目的 B.灰暗阴沉的 C.中性色调的 D.我行我素的,4、一般而言教师的职业着装大色块不宜 超过 。 A. 1种 B. 3种 C. 5

4、种 D. 7种,5、下列哪组服装造型比较适合教师? A. AHTX B. AHSO C. VTOX D. OAVS,6、下列哪种面料比较不适合教师? A.柔软的 B.厚实的 C.挺括的 D.透明的,7、教师服装的做工应该是 。 A. 精细的 B. 粗糙的 C. 高级的 D. 一般的,8、对于饰品,教师最好能够 。 A. 根本不用 B. 很少使用 C. 有条件地使用 D. 无条件地使用,9、包袋的风格应该与服装的风格 。 A. 完全相反 B. 大体不同 C. 有点接近 D. 基本一致,10、教师鞋子的款式最好是 。 A. 传统的 B. 前卫的 C. 休闲的 D. 暴露的,11、对于教师而言,最重

5、要的饰品要数 。 A. 包袋、袜子和鞋子 B. 首饰、腕表和手机 C. 围巾、帽子和手套 D. 发夹、头花和胸针,12、首饰对于教师而言 。 A. 多多益善 B. 显示实力 C. 点缀仪容 D. 最好别用,13、对于教师来说,服饰礼仪的四个原则是 。 A.繁复庄重;典雅规范;注意搭配;赏心悦目 B.以少为佳;强调特色;改革创新;领导潮流 C.切合实际;考虑场合;入乡随俗;超然无我 D.符合身份;区分场合;遵守常规;扬长避短,14、穿套装、套裙的时候,应该穿 。 A. 中式布鞋 B. 制式皮鞋 C. 运动鞋 D. 休闲鞋,15、夏天穿露趾凉鞋时应该 。 A.穿短袜 B.穿长袜 C.不穿袜 D.随

6、心所欲,16、在正规场合,一个人无论站着还是坐着,下装的裤边或裙边和袜子的统口应该是 。 A.前者遮盖后者 B.后者遮盖前者 C.两者各不搭界 D.一切顺其自然,17、关于戒指的戴法,下面哪点不符合习俗? A.希望感情有所归属戒指戴在食指上。 B.正在恋爱戒指戴在中指上。 C.已经订婚或结婚戒指戴在无名指上。 D.此生不婚决意独身戒指戴在大拇指上。,18、下面哪条不是教师职业妆的要求? A. 化妆避人; B. 妆容自然; C. 搭配协调; D. 时有时无,19、职业装通常不配 。 A. 胸针 B. 腕表 C. 脚链 D. 丝巾,20、下面哪点不符合职业着装礼仪? A.裤装或裙装配肤色袜子和黑色

7、皮鞋 B.裤装或裙装配衬裤或衬裙 C.低腰裤、低腰裙内穿高腰或中腰裤 D.毛衣呢裤外加风衣围巾,六、教师的姿态,教师姿态一般要求: 位置适当(不违章、不丑化) 动作得体(合文化、合身份) 教师姿态具体标准: 站如松坐如钟行如风指点如?,七、教师的言语,教师言语的一般要求: 选词恰当 意思正确 表达得体 (符合身份、年龄、场合),七、教师的言语,教师言语的专业要求: 音量的控制 嗓音的控制,七、教师的言语,听觉形象取决于两个方面: (1)言语:使用语言的活动过程 (2)发声:发出声音的活动过程,七、教师的言语,言语技能的训练 A. 谨慎使用语法 (口语尽量使用短句和简单句;忌夸夸其谈) B. 恰

8、当选择语词 (清除脏词、废词和花季絮语) C. 正确发出语音 D. 注意避讳(语句、语词、语音),七、教师的言语,发声技能的训练 A. 了解声音 一切声音都是声源振动而产生的。 声源有规律地振动而产生的、令人愉悦的声音叫做乐音; 声源无规律地振动而产生的、令人不悦的声音叫做噪音。,七、教师的言语,嗓音是体内气流造成声带振动而产生的。 气流抚摩声带而产生的声音好听; 气流冲击声带而产生的声音不好听。 教师声带保护的重要性众所周知。 科学发声的技能技巧却罕见提及。 科学发声的关键:自觉掌控声音!,七、教师的言语,发声技能的训练 B.掌控音量 社会心理学的研究发现: 说话音量的高低与社会地位的高低呈

9、反比! 说话音量的高低应以对方恰巧能听清为宜。,七、教师的言语,发声技能的训练 C优化音效三字经: 趾抓地 气归脐 收下巴 拎头顶 舌顶齿 撮口呼,七、教师的言语,趾抓地容易发力,且容易持久发力。 气归脐用丹田之气而非喉咙之气, 可省力、持久发声。 收下巴保持气流通道顺畅,发音省力, 且形象好看。 拎头顶打开内七窍,使嗓音好听。 舌顶齿发音清晰,字正腔圆。 撮口呼气流形成气柱,把声音送向远方。,七、教师的言语,发声技能的训练 D回家作业:吹蜡烛! 练习要领,七、教师的言语,发声技能训练 E. 友情提醒 *1. 讲课中、讲课后不要饮用凉水! *2. 平时尽量避免食用对咽喉和声带有刺激性的食物、饮料和药物。,谢谢聆听!,樊琪 2010.06.28,

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