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1、教师肢体语言技能 3教 师 日 常 行 为 礼 仪,许 楠,二、教师礼仪规范细则,1、进出校门礼仪 进出校门时，主动向值勤教师和学生问候。自行车、电瓶车推行，汽车慢行至指定地点，整齐摆放。 2、课间礼仪 （1）在校内，上下楼梯靠右走。课间，值周老师按时上岗，做好学生活动疏导。 （2）行走在校园中，不随地扔杂物，看到杂物主动捡拾，用实际行动给学生做榜样，一起维护校园的公共卫生。,3、教师课堂礼仪 （1）进教室前，教师应准备好上课用品，并检查整理好自己的仪表，关闭通讯工具，或将通讯工具设置成无声。 （2）上课铃响前三分钟，教师走进教室，指导学生做好上课准备。上课铃响，师生互相问候。 （3）教学过程
2、中，教师用普通话教学，写规范字。多用敬语“请”字和尊敬手势，不侮辱学生人格，不挖苦讽刺学生，不对学生体罚或变相体罚。认真、耐心地倾听学生发言，适时点拨引导。仪态举止优雅，讲课时不坐不靠，避免不雅举止。珍惜学生的上课时间，不讲与课堂教学无关的内容，不长时间责备学生。学生练习时，教师认真耐心地巡回辅导，关注每一个学生。 （4）下课时，教师切忌拖堂，与学生礼貌告别，保持愉快的心境。,4、办公室礼仪 （1）做好办公室的整洁卫生和物品摆放工作。负责卫生值日工作的老师，要提前到办公室，按要求自觉做好清洁卫生工作。最后一个离开办公室的老师把门、窗、电器关闭。 （2）有来宾，办公室老师应起立热情打招呼；有家长
3、来访时，要微笑接待。 （3）集体办公室内不得吸烟。不妨碍他人办公，不打听别人私事，不背后议论其他教职工，不散布是是非非的事情，不闲聊谈笑。营造良好的学习、研究的环境。不做与工作无关的事情。,5、参加学校集会礼仪 （1）升旗礼仪。不迟到，不早退，精神饱满，规范立正，不交头接耳。向国旗行注目礼，高声唱国歌。 （2）集会礼仪。遵守会议纪律，按指定座位入座，准时有序，不无故中途离开。尊重报告人，关闭或调整通讯工具，认真聆听，掌声热烈，不做与会议无关的事情。 （3）听课礼仪。提前进入听课地点，做好听课准备。听课座位应选择在不影响上课的位置。听课时安静专心，认真记录。不无故中途离场，不做与听课无关的事，不
4、在课堂上指戳议论。,6、与同事交往礼仪 （1）同志之间互相尊重，互相帮助，和睦相处。遇事冷静、坦率、大度。不打听别人私事，不背后议论他人，不散布是是非非。 （2）同事间以礼相待。早晨相遇，主动打招呼。课间相见，点头微笑。得到人帮忙，要致谢。,办公室里最不受欢迎的行为,A.拒绝帮助同事 B.在办公室比在家里还懒 C.热衷于探听家事 D.只“进”不“出” E.越级“控诉”（喜欢打小报告） F.有好事儿不通报 G.进出不互相告知 H.常和一人“咬耳朵”,7、与学生交往礼仪 （1）一言一行，堪为表率。要求学生做到的事，教师首先做好。不用“教师忌语”。学生主动向教师打招呼时，教师应面带微笑回应学生的问候
5、。 （2）师生平等，尊重学生人格，对学生一视同仁。教师要做到“蹲”下来与学生面对面谈话，做到心与心沟通。谈话时认真倾听学生意见(包括片面的、错误的意见)，然后真诚地、实事求是地谈出自己的看法。教师自己如有缺点，也应向学生当面道歉。,8、与学生家长交往礼仪 （1）家长会的礼仪(包括在校会见家长时的礼仪) 对学生家长热情有礼。不耍态度，不训斥责备，不动辄请家长来校。尊重家长，服饰庄重，举止文雅，给家长以亲切和信任感。语言规范。要求：实事求是地介绍学生的情况；对学生多一些表扬、鼓励，少一些批评指责；对家长应用商量的口吻，多给他们指导性的意见和建议；多给家长一些表达意见和建议的机会。 （2）家访礼仪。
6、选好时机，预约前往；举止稳重，温文尔雅；用语合理，避免单纯的“登门告状”。,与学生家长成功交往的技巧,（1）称呼得体：记住家长姓名，并根据年龄、 身份、职务等确定一个合适的称呼。 （2）语气委婉：热情、关心、委婉的语气和家长和平对话，风趣幽默更佳。 （3）正确运用非语言技巧，如面带微笑、手势恰当、握手有力、姿势大方端庄、穿着得体等。,接打电话礼仪,电话礼仪的重要性： 未见其人， 先闻其声。,接电话的相关礼节,1、重要的前三声 2、接电话时的6W技巧： When何时Who何人 Where何地What何事 Why为什么HOW如何进行。 3、想一想：通话结束时，应该谁先挂电话？ 4、电话用语应文明、
7、礼貌，态度应热情、谦和、诚恳，语调应平和、音量要适中。,打电话的相关礼节,1、选择适当的时间。 2、首先通报自己的姓名、身份。必要时，应询问对方是否方便，在对方方便的情况下再开始交谈。 3、电话用语应文明、礼貌，电话内容要简明、扼要。 4、想一想：怎样挂电话才是礼貌的？,特别提醒有关电话接打中的几点注意,1、语言的使用：多用询问式，少用否定式； 2、时刻提醒自己的表情语； 3、打电话的时机选择： 避开早7:30前、晚10:00后以及三餐时间；通话时间控制在35分钟内。 4、语气语调的选择。 5、通话结束后，轻轻放下话筒。,教师的接待礼仪,点头礼 握手礼 引领礼 介绍礼 乘车礼仪 座位礼仪 敬酒
8、礼仪,握手,返回,下面哪个欢迎手势不正确？,1.在路上的引导方法。 总的原则是“内侧高于外侧，前方高于后方”。,.在楼梯的引导方法。 引导客人上楼时，应该让客人当走在前面，接待人员走在后面;若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面,并注意客人的安全。,介绍礼仪,四川教育学院公共课 教师肢体语言技能,.在电梯的引导方法。 陪同人员应先进后出并控制好开关钮。,.在客厅的引导方法。 当客人走入客厅时，接待人员应该主动替客人开门或关门，并用手指示，请客人坐上座（一般靠近门的一方为下座）。,自我介绍的顺序,经人介绍的顺序,会客厅的座位,自由式 随便坐 不排座,四川教育学院公共课 教师肢体语言技能,
9、乘车礼仪小轿车,当专职司机驾车时，后排右座是上座，左座次之，中间座位再次之，副驾驶座位为末席。 2 当主人亲自驾车时，副驾座是上座，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席。 2 当省部级高层领导坐车时，司机后面座位是上座，这是出于安全保卫的考虑。 2,相对式 主人和客人面对面就座，如谈判。,并列式 宾主并排坐。,左为上,3右 中1 左2,6,7,9,8,11,10,12,1,3,2,5,4,14,13,宴请的座位,对等接待,主人身份高,客人身份高,斟 酒,斟酒的顺序 先主宾后其他客人，然后是顺时针方向斟酒。 斟酒的多少 中国有句古话：“酒满情深”，即以满为敬；但在国际上：酒不能斟满，让其荡漾，使酒飘香。,敬 酒,敬酒应以宾主身份、年龄大小、职位高低为序，敬酒前要充分考虑好敬酒的顺序，分清主次。,在中餐里，干杯前，可以象征性地和对方碰一下酒杯；碰杯的时候，应该让自己的酒杯低于对方的酒杯，表示你对对方的尊敬。当你离对方比较远时，可以用酒杯杯底轻碰桌面，也可以替代与对方碰杯。,敬酒时要右手拿酒杯起身站立，或者用右手拿酒杯，左手托扶杯底，将酒杯举到眼睛高度，面带微笑，目视祝酒对象，说完“干杯”后，将酒一饮而尽或喝适量。然后，还要手拿酒杯与提议者对视一下。,谢 谢,
