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1、物流系统分析,Quote Slide,”,“,学习内容 物流系统分析目的 物流系统分析内容 物流系统分析的工具 物流系统分析过程 物流系统分析方法,第一节 系统分析,是一种采用系统方法、对所研究的问题提出各种可行方案或策略，并进行定性与定量相结合的分析、全面评价和协调，帮助决策者提高对所研究问题认识的清晰程度，以辅助决策者选择行动方案的一种决策辅助技术。,系统分析的要素,系统分析要素结构图,系统分析的原则,1、内部因素与外部条件相结合 2、当前利益与长远利益相结合 3、局部效益与总体效益相结合 4、定性分析与定量分析相结合,系统分析的要点,5W1H 1、任务的对象是什么，即要干什么？What？
2、 2、这个任务何以需要，即为什么这样做？Why 3、它在什么时候和什么样的情况下使用？即何时干？When。 4、使用的场所在哪里？即何处干？Where 5、是以谁为对象的系统，即谁来干？Who 6、怎样才能解决问题？即如何干？how,系统分析的要点,系统分析的步骤,1、阐明问题 本阶段的任务：提出问题的目标、问题的边界和约束条件、划分系统和环境、阐明解决问题的对策和资源、确定评价指标。 2、寻找备选方案 3、建模和预计后果 4、预测未来环境 5、评比备选方案,系统分析过程的逻辑结构图,物流系统分析的内容,P157 表4-1,系统分析应用举例,美国阿拉斯如原油输送方案的系统分析 问题：如何由阿拉
3、斯加东北部的普拉德霍湾油田向美国本土运输原油? 1系统目的与环境 要求每天运送200万桶原油。油田处在北极圈，海湾长年处于冰封状态，陆地更是常年冰冻，最低气温达-50 。 2提出备选方案 方案选择的第一阶段，提出了两个初步可行方案 方案I：由海路用油船运榆； 方案：用带加温系统的油管输送。,3方案约分析与比较 方案：优点是每天仅需4-5艘超级油轮就可满足输送量的要求，似乎比铺设油管省钱。存在的问题是：第一，要用破冰船引航，既不安全又增加了费用：第二，起点和终点都要建造大型油库，这又是一笔巨额花费；另外，考虑到海运可能受到海上风暴的影响，油库的储量应在油田日产量的10倍以上。归纳起来这一方案的主
4、要问题是：不安全、费用大、无保征。 方案；优点是可以利用成熟的管道榆油技术。存在的问题是：第一，要在沿途设加温站，这样一来管理复杂，而且要供给燃料，然而运送燃料本身又是一件相当困难的事情；第二，加温后的输油管不能简单地铺在冻土里，因为冻土层受热融化后会引起管道变形，甚至造成断裂。为了避免这种危险，有一半的管道需要用底架支撑和做保温处理，这样架设管道的成本费用要次铺设地下油管高出3倍。,4、决策人员的处理策略 考虑到系统的安全和供油的稳定性，暂把方案作为参考方案做进一步的细致研究，为规划做准备；继续拔出经费，广泛邀请系统分析人员提出竞争的新方案。 5、进一步分析 提出竞争方案 其原理是把含10-
5、20氯化钠的海水加到原油中去，使在低温下的原油呈乳状液，仍能畅流，这样就可以用普通的输油管道运送了。这个方案获得了很高的评价，并取得了专利。其实，这一原理早就用于制作汽车的防冻液了，把这一原理运用到这个工程中束，并断定它能解决问题，这是一个有价值的创造。那么，是否还有其他更好的方案呢?,6进一步分析提出第二个竞争方案 正当人们在称赞方案的时候，另有人提出了竞争方案 。该方案提出者对石油的生成和变化有丰富的知识，他们注意到埋在地下的石油原来是油、气合一的，这时它们的熔点是很低的，经过漫长的年代以后，油气才逐渐分离。他们提出将天然气转换为甲醇以后再加到原油中去，以降低原油的熔点，增加流动性，从而用
6、普通的管道就可以同时输送原油和天然气。与方案相比，不仅不需要运送无用的海水，而又也不必另外铺设输送天然气的管道了。这一方案的出现使得人们赞赏不已。由于采用一方案，仅管道铺设费就节省了近60亿美元，比方案节省了一半的费用。,第二节 物流系统的目的分析,物流系统的目的是建立物流系统的根据，也是物流系统分析的出发点。 系统的目的是衡量整个系统方案的基础。,物流系统目的的分析,高层次目的 更多的人接受，通用时间长，范围广 低层次目的 更具体，服从高层次目的,物流系统目的的分析原则,技术上的先进性 经济上的合理性和有效性 与其他系统的兼容性和协调性 对外部环境变化的适应性,物流系统目的分析的内容,必要性
7、分析 客观环境或国民经济发展不适应，系统内部软硬件不能满足新技术发展的要求，出现新的市场，消费者提出新的服务要求。 可行性分析 理论依据+客观条件 完备性分析 系统目标的多样性和层次性,第三节 物流系统结构的分析,系统结构 系统构成要素及其关联方式的总和。 物流系统结构 物流系统内部各组成要素在时间上或空间上排列的具体形式。,物流系统的功能结构,物流系统的网络结构,物流系统结构的特点,稳定性 层次性 开放性 相对性 系统结构的层次性决定了系统结构和要素之间的相对性。高一级系统内部结构的要素，又包含着低一级系统的结构，复杂系统内部结构的要素，又是一个简单的结构系统。,系统功能和系统结构的关系,系
8、统结构是实现系统功能的基础。 结构是功能的载体，是系统功能实现的内在根据，功能是要素与结构的外在表现。一定的结构总是表现一定的功能，一定的功能总是由一定的结构产生的。 系统结构决定系统功能 石墨和金刚石 系统功能对系统结构具有反作用性 功能与环境的相互作用中，出现不适应环境需求的变化，当这种状态持续一定时间后，会刺激并迫使结构发生改变，以适应环境的需要。,物流系统结构分析方法,物流系统结构分析的主要任务 分析物流系统的组成要素以及要素之间的有着什么样的关系。 要素的联结,物流系统结构分析方法,系统的结构矩阵,物流系统结构分析方法,案例,某生产企业欲建立自己的物流配送网络系统。即要确定系统应该包
9、括哪些部分。系统结构是怎样的。 要建立从企业成品仓库到零售市场的分销物流系统，就要确定该系统的组成要素。在这一物流系统中，系统的构成要素是各级设施点。包括地区性的分销中心或物流中心。,案例（续）,为设计出合理的物流配送系统结构，通常需要分析以下问题： 1、从企业成品仓库到零售店之间应该设几级仓库？ 2、对每一级仓库，其数量应设置多少？ 3、每个仓库应该设置在哪里？ 4、如何为每个仓库划分服务的市场范围？,第四节 物流子系统分析,子系统分析的意义 通常对一个物流系统的全部功能部分进行分析是不太可行的。根据分析所要达到的目的，有时只需对部分子系统进行分析就足够了。,仓储系统分析,分析影响成功的关键
10、因素，并建立合理的业绩衡量体系。 评估现有的环境，包括对现有的机构和工作岗位的客观评估。 确定哪些属于增值服务，以增加利润来源。 设定目标环境及需要变革的计划。 计划实施的外部条件评估及后续计划的确定,运输系统分析,运输成本的构成分析 物流系统其他要素与运输成本的相互作用分析 运输子系统的内部能力的约束分析 运输的历史数据分析,系统分析方法,调查类 实验类 假设类,调查,问卷调查分析法 设计问卷时要注意的问题 1）明确调查的目的 2）确定需要收集的信息 3）明确调查对象 4）明确问卷发问和回收形式 5）恰当的措辞 6）有答卷者受益宣传 7）易于统计分析,调查,提问的类型 封闭式提问 1）两分式
11、提问。问题只有两种答案。 2）多重式提问。问题有三种或三种以上答案。 3）里克特式提问。对某个命题的赞同程度。 4）语义区分式提问。不同等级。例：从很好到很糟糕，分成5个等级。 5）排序式提问。给定的几个项目排序。,调查,开放式提问 1）数字式提问。填数字。 2）自由式提问。 3）词义联想 4）完成句子,调查,问卷调查的程序 1）选择一个调查题目 2）构造你的假设 3）文献调查 4）调查题目讨论 5）抽象调查 6）问卷设计 7）发放和回收问卷 8）数据处理 9）统计分析 10）得出结论 11）陈述结论,调查,现场调查分析类 强制性检查、街头拦截式调查、入户调查、跟踪式调查、现场定点计量、盘点、考察、观测、观察等。,调查,访谈式调查 文献调查分析类,图形 图表 模型 软件,物流系统分析工具,物流系统分析过程,P194,
