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1、星空教育创业计划,2020/8/4,天羽科技星空教育,1,班级：网络工程一班 团队成员： 刘阳光 黄强慧 李其菲 江欣华 林月华 康小建,星空教育,2020/8/4,天羽科技星空教育,2,修德止玉，治学尚法；,上善若水，厚德载物。,我们的口号是：,星空教育,2020/8/4,天羽科技星空教育,3,公司介绍,市场调研发现,市场营销分析,我们的产品,主要内容：,星空教育,2020/8/4,天羽科技星空教育,4,基本信息,业务介绍,成员,定位,我们的公司：,天羽科技星空教育有限公司,2020/8/4,5,业务介绍,寒暑期小班培训服务是我公司的主要核心业务，也是最具特色的业务。我们的培训服务极具自身特
2、点，具体表现在以下几个方面： 1）独特经营理念。 2）全新加入“mock interviews”教学模式。 3）首创教学售后模式，所有星空教育学员均享有终身会员制。,星空教育,天羽科技星空教育,2020/8/4,7,成员,公司执行条例：任何决策都须经过董事会讨论，半数通过执行。,星空教育,天羽科技星空教育,定位,天羽科技星空教育有限责任公司是以江西南昌、河北唐山两地中小学生为服务对象创办的综合性教育服务机构。公司本部设立在江西南昌高新区江西师范大学、主校区河北省唐山市玉田县散水头中学第一校区。公司目前正筹备第二、第三校区。公司初期主要经营中小学生家教、晚自习辅导、暑期培训业务，并在以后的发展中
3、逐步拓展小学生托管、特长培训等其他相关的业务，最终建立一个服务于中小学生的多元化、一体化的综合教育服务机构。公司经营理念：以树人为教育之根本，以教育为创业之动力。摒弃浮华，务实办学。公司文化：为学生铺路，为教师铺路。,星空教育,天羽科技星空教育,2020/8/4,7,2020/8/4,天羽科技星空教育,8,基本信息,（1）公司名称：天羽科技星空教育有限公司 （2）成立时间：2011年6月15日。,刘阳光,黄强慧,李其非,康小健,江欣华,林月华,投资星空教育,星空中学教育,梦天羽网络线下教育平台,Starry艺术教育,（主体）,（正在筹备中）,（已有qq群，微信平台，正在筹备官方网站）,星空教育
4、,2020/8/4,9,我们的市场调研发现,1,3,4,调研方法,调研的局限性,结论与建议,调研发现,2,星空教育,天羽科技星空教育,2020/8/4,10,我们的市场调研发现,1,3,4,调研发现,调研方法,调研的局限性,结论与建议,2,星空教育,天羽科技星空教育,2020/8/4,11,我们的市场调研发现,1,2,3,4,调研方法,调研发现,调研的局限性,结论与建议,星空教育,天羽科技星空教育,2020/8/4,12,我们的市场调研发现,1,2,3,4,调研方法,调研发现,调研的局限性,结论与建议,星空教育,天羽科技星空教育,2020/8/4,13,我们的市场调研发现,1,2,3,4,调研
5、方法,调研发现,调研的局限性,结论与建议,星空教育,天羽科技星空教育,2020/8/4,14,调研方法,1、调查问卷调查法 本次为了取得良好的调研效果，搜集到有关南昌、唐山家教市场的真实有效信息，我们共制作了两份调查问卷:家长问卷和学生问卷（见附表） 我们分别先后在江西南昌三中、师大附中发放问卷110份进行调研。又发放了110份问卷针对家长进行了详细的调研。其中学生问卷回收有效问卷100份。其中初学生45人，高中学生55人。家长问卷回收有效问卷100份，男性54人，女性46人。在调研期间，得到了学生和家长的良好支持与合作，在此谢谢他们。 2、小组访谈法 为了详细了解南昌家教市场我们小后进行了三
6、次小组访谈调研。在每一次小组访谈中，我们邀请家长4人，学生4人。,星空教育,天羽科技星空教育,2020/8/4,15,调研发现,本次对学生发放问卷110份，回收有效问卷100份，回收率90.91%，本次对家长发放问卷110份，回收有效问卷100份，回收率90.91%。根据我们对这200份问卷的整理和分析。,在南昌家教市场需求旺盛。在100份问卷中只有15人表示自己不需要家教辅导。而且我们得出初高中最需要家教辅导的科目是数学、英语、物理。详见,分析1）：,图表一,星空教育,根据调研结果，我们分析出郑州市市民最能接受的家教费用价位是3040元/小时，详见,分析2）：,图表二,南昌市民目前请家教的频
7、率一般，还有很高的提升空间。只要收费合理，管理到位，家教行业一定可以有更好的发展和壮大。详见：,分析3）：,图表三,天羽科技星空教育,2020/8/4,16,调研发现,本次对学生发放问卷110份，回收有效问卷100份，回收率90.91%，本次对家长发放问卷110份，回收有效问卷100份，回收率90.91%。根据我们对这200份问卷的整理和分析。,目前南昌市民对家教公司服务的满意度普遍较低。只有35.7%，家教服务公司需要进一步提高它的服务水平和质量，以满足不断提高的顾客需要。详见,分析4）：,图表四,星空教育,家教辅导效果目前还不是十分明显，这大大减损了人们对家教老师和家教服务公司的信任。详见
8、详见,分析5）：,图表五,家长请家教老师时最看重的因素是教学经验。其次是学校费用，讲课课时费并非是最为他们看重的因素。详见,分析6）：,图表六,天羽科技星空教育,2020/8/4,17,星空教育,图表一 初高中学学生最需要家教辅导的科目,天羽科技星空教育,2020/8/4,18,星空教育,图表二南昌市市民最能接受的家教费用价位,天羽科技星空教育,2020/8/4,19,图表三 南昌市民目前请家教的频率,星空教育,天羽科技星空教育,2020/8/4,20,没有请过，不知道,不满意,一般,比较满意,很满意,30%,20%,25%,14%,9%,南昌市民对家教公司服务的满意度,星空教育,图表四 郑州
9、市民对家教公司服务的满意度,天羽科技星空教育,2020/8/4,21,星空教育,天羽科技星空教育,2020/8/4,22,星空教育,天羽科技星空教育,2020/8/4,23,调研的局限性,1、调研对象的局限性 由于本次调研是在南昌东湖区，青山湖区进行的，抽查的学校也只有两家，所以不能完全代表整个南昌，小组访谈也只进行了3次，数量和人数都不足，这使我们的调研对象有了一定的局限性。 2、地点的局限性 由于各方面原因，本次调研只在南昌东湖区，青山湖区进行，调查的结果也只能说明这两区中小学生对家教的看法，很难更进一步的去说明南昌市中小学生对家教服务的看法。 3、调研问题的局限性 由于统计的调查问卷的问
10、题还不够全面，很多问题在做调研结果分析时才考虑到，这可能导致了分析问题也有一定的局限。,星空教育,天羽科技星空教育,2020/8/4,24,结论与建议,（1）家教消费市场巨大 （2)期望决定需求 （3)由于教育不同于现实的产品 （1）打造特色的年轻化教师团队：星空教育一线教师还是采用年轻化教师团队，采用“0”代沟教学模式，力图提高学生的学习热情。 （2）组建高水平的合作团队 ：公开的招聘具有良好职业素能老师和师范类专业在校大学生，根据个人的特点和公司需求组建好具有高效率、高水平的团队。 （3）保持团队的高实力性 ：聘请高水平一线教师任教研组长，把握整体教学方向，不脱离考纲教学。 （4）搞好宣传
11、工作，树立良好的公司形象,星空教育,天羽科技星空教育,结论,建议,2020/8/4,25,我们的营销：,市场环境概述,市场竞争分析,STP策略研究,SWOT分析,天羽科技星空教育,2020/8/4,26,我们的营销：,市场环境概述,市场竞争分析,STP策略研究,SWOT分析,SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。,天羽科技星空教育,2020/8/4,27,我们的营销：,市场环境概述,市场竞争分析,STP策略研
12、究,SWOT分析,STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位的意思。,天羽科技星空教育,2020/8/4,28,星空教育,市场环境概述,（1）就消费需要方面来看，本市教育需求较大，同时需求也呈现出分散的不集中的特点。 （2）在市场供给主体方面，几乎所有中介和经营机构都呈现出一种”散、小、乱”的特点。现在的家教市场上涉足家教服务的机构非常多，但多数教学机构仍以商业为主体，淡化教学板块，教育求稳，资本求快本就是不相容的两块内容，星空教育起步阶段，应主抓教育主题，打造有特色有活力的教学品牌。 （3）
13、从概念上来看，家教为家庭式教育，事实上社会上大量补习班、培训班一定程度上“抢”了家教的市场，分流了不少客户资源。目前基于市场竞争现状及竞争下散、小、乱的无序特点，家教市场已呈现出明显的信任危机。 （4）从趋势上来看，目前大家都已经意识到传统的“中介型”家教所具有的局限性以及市场细分的趋势，也都在努力对自己的业务进行横向的发展。,天羽科技星空教育,2020/8/4,29,星空教育,市场竞争分析,在调查过程中，通过实地走访、询问、网上查询及114查询，我们把目前家教类型归类划分如下： 1)大学勤工俭学家教：一般属于学校团委管理，主要向需要勤工俭学的学生介绍家教业务，原则上属非营利性质。 2)家政公
14、司家教：主要以家政产品为主，附带家教。 3)教育公司家教：这部分公司主要由经过工商注册其执照中含有教育“信息咨询”的经营范围。 4)网上家教：主要是以网络进行家教宣传、推广与业务承接为主的机构。,天羽科技星空教育,2020/8/4,30,星空教育,SWOT分析,优势,劣势,机会,威胁,1、经过两年三季的发展，星空教育已经积累了较多生源基础，并赢得了家长的口碑 2、独特“mock interviews”教学模式取得良好教学成果。 3、首创教学售后模式，为公司的推广提供了更好的平台，同时线下教学平台也更好地防止生源流失这个问题。,1、公司流动资金有限 2、公司尚未形成一套完整的体系。 3、受运营成
15、本制约，公司师资力量发展缓慢。,1、公司附近学生多，潜在客户多； 2、公司开业适逢家教服务旺季，有利于在较短的时间内扩大公司影响力；,1、周边学生虽多，但是南昌、唐山两市仍是新东方一家独大，加之巨人教育，学大教育，竞争仍然激烈 2、周边各类培训班、午托班林立，公司宣传自己服务特色，树立品牌形象迫在眉睫。,天羽科技星空教育,2020/8/4,31,星空教育,STP策略研究,1、市场细分,（1）学生市场方面 有小学生市场和中学生市场。小学生市场比较特殊，他们的消费决定者几乎都是家长，他们对服务的评价主要决定因素是学生的成绩。中学生市场则没那么复杂，这也使得这部分市场竞争更加激烈，中学生的消费决者开
16、始转向学生本人，他们对服务的评价也不仅仅取决于成绩，他们往往也很重视家教的授课方法和态度。,目前家教行业竞争日趋激烈，行业发展日趋成熟，要想在众多竞争对手中脱颖而出，必须充分了解市场并对市场进行细分。对于家教行业来说市场要从两方面细分：,（2）家教方面 这些主要包括：大学生家教、资深教师家教：家教。大学生家教市场需求很大，但利润比较低，市场不规范。资深教师家教市场需求相对较少，而且老师时间有限，利润相对较高，市场相对规范。,天羽科技星空教育,2020/8/4,32,星空教育,STP策略研究,2、目标市场,本公司开展的为中小学生服务，旨在为帮助他们解决学习与生活中遇到的各种问题。所以我们的目标市场是广大在校中小学生。 根据我们所做的市场调查问卷分析，有64% 的学生认为上培训班是有必要的。现在每届的学生数是呈下降趋势的，孩子越来越少，家长对学生学习的要求却是越来越高，他们也认
