《{企业团队建设}团队建设与领导执行力提升》由会员分享，可在线阅读，更多相关《{企业团队建设}团队建设与领导执行力提升（94页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、团队建设与领导执行力提升,蔡亚华 博士 上海财经大学国际工商管理学院 人力资源管理系 副系主任 办公室：工商管理学院大楼518 Tel：18149779048 Email: ,1,第一部分：团队建设与执行力提升,团队的概念和内涵 一致与多样性：团队建设的基本构件 和而不同：中华文化下团队建设的新思路 授权与执行力提升 关系与执行力提升 脸面观与执行力提升,2,第二部分：领导与执行力提升,领导的内涵 领导与管理的比较 领导误区：管理者出局的七个原因 中国人认可的四种领导类型,3,引例1：大雁精神 （1）由于对气象学和动力学的巧妙运用，每只在雁阵中飞行的大雁，速度比单飞高出71。 （2）处于“V”
2、字型尖端的大雁任务最为艰巨，需要承受最大的空气阻力，因此领头的大雁每隔几分钟就要轮换，这样雁群就可以长距离的飞行而无需休息。 （3）雁阵尾部的两个位置最为轻松，强大的大雁就让年幼，病弱以及衰老的大雁占据这些省力的位置。,4,（4）群雁不停的叫鸣，这是强大的大雁在鼓励落后的同伴。 （5）如果那只大雁因为过于疲劳或生病掉队，雁群也不会遗弃它，它们会派出一只健康的大雁陪伴它落在地上休息，一直等到它能继续飞行。 这种紧密的合作秩序对于雁群的生存和健康发展起了非常关键的作用。,启示 团结协作 合理布局 同心同德,你能飞到你独自去不了的高度！,5,引例2：西游记领导团队,唐僧现代企业的老总，依据现代企业管
3、理，他所处的地位属于战略管理层次，该层次的管理只管方针大略组织的目标方向。 孙悟空现代企业的执行经理，属于中层管理，中层管理的职责就是实现上级及组织的目标，其执行力的要求非常强。 猪八戒现代企业中人际型管理者，给他人带来欢笑，带来和谐 沙和尚基层员工，这种角色必须老老实实做事，恪尽职守 大唐及其它国家当代国家政府 天皇玉帝当代联合国，协调和解决各国、各方的矛盾,马云：最完美的团队是唐僧团队,6,西游记领导团队,唐僧的成功现代企业领导的典范（战略和人际导向） 唐僧的领导才能：唐僧不会任何武功，但他对前途信心十足，能把孙悟空那么精英的人才笼络住；他只管朝既定的目标前进西去取经，他收下的三个徒弟和白
4、龙马是他组建的组织与保障条件，至于怎样西去取经，他没有对他的下属做过多的交代和要求，更没有具体做过一件事。 优点：唐僧把战略领导发挥到极至，而且他还不畏艰难与险阻，不管前方困难有多大，只管向目标迈进，管理者需要的就是这种坚毅的勇往直前的精神。 不足是：总结经验不够，吃过很多妖魔鬼怪的亏以后，还依旧上当受骗。 孙悟空的成功现代企业中层管理的典范（任务导向型） 孙悟空属于典型的精英式的管理者，本事与能力都超过上级，依靠如来佛的力量把他压在唐僧的手下，一方面加大了唐僧的管理难度，另一方面更加使孙悟空觉得屈就。但是，孙悟空整体上做得很好，支撑他的力量到底是什么呢？那就是对上级和组织的责任！ 孙悟空的可
5、贵之处：能力超强，屈就职位，发挥他自身超强的执行力，使得团队的力量得到有效发挥。,7,西游记领导团队,猪八戒 人际型管理者 猪八戒看似一无是处，但能讨领导和下属欢心，能调节气氛。同时，在关键和危机时刻，他能分清是非，明大局，想尽一切办法救师傅，实现组织的目标。 沙僧 基层员工 他对自己的生活环境很满足，也不主动去寻求什么改变，给人一种逆来顺受的感觉，对自己的角色也界定得很清楚，知道自己是干什么的，领导交给他工作任务时，他会按上司的意图兢兢业业、踏踏实实地把事做好务实可靠的下属：不仅能按意愿把事做好，而且他做事的整个过程，领导完全可以放手不管，十分放心。因此，沙僧是一个勤勤恳恳、认真履行自己职责
6、的好普通基层员工。 总评价 唐僧本事不大，但能把握大局，而且执著；孙悟空忠心耿耿，能征善战，适合打头阵；猪八戒看似一无是处，但能讨领导欢心，能调节气氛，这种人有时也不可少；沙僧老实巴交，最适合搞基础工作；白龙马能力虽然稍欠一点，但其实潜力还是蛮大的。,8,第一章、岳麓士子-使命的力量 魏源、曾国藩、左宗棠、李鸿章 第二章、维新派-思想的力量 康有为、梁启超、谭嗣同、蔡锷 第三章、留日生-精神的力量 孙中山、黄兴、鲁迅、陈独秀 第四章、北洋将-技术的力量 袁世凯、段祺瑞、冯国璋、吴佩孚 第五章、黄埔军-信仰的力量 蒋介石、周恩来、李之龙、林彪 第六章、抗大人-实践的力量 毛泽东、朱德、刘伯承、罗
7、瑞卿 第七章、留苏生-专业的力量 刘少奇、王明、蒋经国 第八章、77/78级-理想的力量 张艺谋、王小波、李东生 第九章、IT精英-信息的力量 任正非、李开复、马化腾、马云 第十章、海归派-差异的力量 林毅夫、杨澜 第十一章、二代派任性的力量 王思聪,近代风云之大领导团队：一百五十年来的精英与国运,引例3： 领导与团队,9,第一部分：团队建设与执行力提升,团队的概念和内涵 一致与多样性：团队建设的基本构件 和而不同：中华文化下团队建设的新思路 授权与执行力提升 关系与执行力提升 脸面观与执行力提升,10,“ 团队是由两个或更多人组成的，为了完成一个特定目标而进行互动、相互合作的群体。”,1.
8、团队的定义,11,观念,共享,目标,角色,归属感,授权,沟通,团队的 7个基本要素,2. 团队的基本要素(人为什么要加入团队？),12,角色,职责明确 优势互补,共享,信息共享、资源共享、智慧共享、责任共享,授权,围绕目标配置资源 分配权限和职能,归属感,分享成就 共享失败 凝聚力 自豪感,目标,明确的目标 共同的目标 c-smart原则,观念,共同的价值观 共同的行为规范,沟通,沟通充分 成本低,产生1+12的绩效,13,第一部分：团队建设与执行力提升,团队的概念和内涵 一致与多样性：团队建设的基本构件 和而不同：中华文化下团队建设的新思路 授权与执行力提升 关系与执行力提升 脸面观与执行力
9、提升,14,15,第一部分：团队建设与执行力提升,团队的概念和内涵 一致与多样性：团队建设的基本构件 和而不同：中华文化下团队建设的新思路 授权与执行力提升 关系与执行力提升 脸面观与执行力提升,16,和而不同：东西方文化认知模式之比较,17,和而不同：中华文化下团队建设的新思路,18,第一部分：团队建设与执行力提升,团队的概念和内涵 一致与多样性：团队建设的基本构件 和而不同：中华文化下团队建设的新思路 授权与执行力提升 关系与执行力提升 脸面观与执行力提升,19,授权与执行力提升,授权的意义 授权可以满足个人的高层次需求 授权实质上增加了公司中的权力的总量 锻炼下属，促使其成长 授权的条件
10、 雇员应该得到有关公司经营的信息(授权 VS 甩包袱) 雇员应该具备一定的知识和技能 雇员有权作出独立的决定 雇员应理解自己工作的意义和产生的影响 雇员得到的奖励应该与绩效挂钩,20,高层：活在未来，要注重授权，重视人性面,基层作业,中层管理,高层领导,基层员工注重的是技术，他们是生活在过去的。,中层管理者处在现在，他们从制度上实施具体的管理。,高层领导活在未来，重视的是人性面，领导能力至关重要。,作业重技术面，管理重制度面，领导重人性面。,21,总裁授权：无为才能无不为,松下幸之助 松下幸之助是日本著名跨国公司“松下电器”的创始人，被人称为“经营之神”“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”
11、等日本企业的管理制度都由他首创。,22,总裁授权：无为才能无不为,松下幸之助问一老师傅，什么叫管理？ 师傅拿了一空杯,一直往里面倒水，倒满了还倒，他说师傅这不是满了吗？师傅说，你知道杯子水满了，就懂的什么是管理了，杯子要空的时候才有用，杯子如果满了，就没用了，要维持一个空杯状态，你才听得见人家的意见，才不会自以为是好像你什么都懂。 一个人常要记住,要把自己掏空以后你才有办法装进更多的东西。 所有成功的人，都有几个可靠干部，要有人给你参谋出主意。,23,几个启示 一、明明知道要假装不知道，因为假装不知道就可以得到更多的情报，你样样都知道，那干部还和你讲什么？当你的干部不愿和你讲话的时候,叫什么？
12、叫上下不通 二、有能力要假装不会做，你不会所有的人都在做，你会做的，所有的人都让你做，就惨了。 三、讲到好像没有讲，做到好像没有做，就叫做无，要训练干部，让你无的力道能发挥出来，领导的艺术在于水过无痕(王石)。,24,第一部分：团队建设与执行力提升,团队的概念和内涵 一致与多样性：团队建设的基本构件 和而不同：中华文化下团队建设的新思路 授权与执行力提升 关系与执行力提升 脸面观与执行力提升,25,贡献率,26,强连带 VS 弱连带,物以类聚，人以群分,In-group 一起讨论问题; 赋予员工充分的自由去解决问题和完成目标 倾听员工关于如何完成工作的建议和想法 将失误视为学习的机会 给员工感
13、兴趣的安排，允许员工选择工作安排 有时候会顺从下属的意见 对成就给予赞美,Out-Group 给员工明确的指示，要求他们完成工作并实现目标 对员工的意见和建立漠不关心 批评或处罚员工的失误 安排一些基础性的日常工作给员工，并紧紧地监督他们 经常强加自己的观点给员工 死死地盯住做得不好之处,27,LMX 比较：争风吃醋,When a leader has a better quality of LMX with, and thus provides more support and resources to, Subordinate A than to Subordinate B, the di
14、fferent exchange qualities of the two supervisorsubordinate dyads may have detrimental effects on the relationship of the third subordinate Asubordinate B dyad.,28,LMX差别对待：平衡理论(站队合理么？),29,LMX差别对待：绝对公平与合理的不公平,中国人是维持一个合理的不公平, 不是维持一个公平。公平是绝对做不到的，不公平，只要合理就好，所以叫合理的不公平。原因：资源不足，机会有限，不可能做到公平。 中国：在人际互动的场合，其“
15、程序正义”依“尊尊原则”；分配资源依“亲亲原则” 2. 中国人追求绝对公平？ 两个结果：在海外流浪，在国内坐牢 3. 伦理：合理的不公平 爸爸就是爸爸，儿子就是儿子,30,如何成为领导的圈内人？,中国人是集体主义的么？ 2. 差序格局与中国社会形态 3. 中国社会的阶层固化问题,31,Ingratiation 拍马屁,Two forms of behavior 阿谀奉承(Flattery): other enhancement 惟命是从(Opinion conformity): verbal statements that validate the opinion held by anothe
16、r person.,32,33,Principle of reciprocal attraction * People find it hard not to like those who think highly of them * “Paid compliment”: feel psychologically indebted Similarity-attraction bias (opinion conformity)(臭味相投) We love flattery even though we are not deceived by it, because it shows that we are of importance enough to be courted (谁还会嫌自己太漂亮呢).,为什么我们喜欢被拍马屁?,34,Most people have a profoundl
