{职业发展规划}企业核心竞争力教材

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1、,主讲嘉宾：许学舫,企业培训演示文稿,(1),培训是提高企业“造血功能”的根本途径,培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。 培训能促进企业管理层和员工层的双向沟通，增强企业的向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。 培训能提高员工的综合素质，提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业营利能力。 培养企业的后备力量，适应市场变化，增强竞争优势，保持企业永续经营的生命力。,培训与绩效,关系：,员工个人需求,企业经营目标,企业和员工共同目标,培训活动,职业生涯规划,升迁机会,薪酬激励,企业绩效提高,竞争能力增强,通过培训活动满足员工个人的需求和企业完成经营目标的需求,驱动力,拉动力,第一讲

2、企业核心竞争力的塑造,俗话说，商场如战场。在企业日益成为市场竞争主体的今天，企业的凝聚力、竞争力、战斗力决定着企业的生死存亡。,什么是,企业的核心竞争力？,公司的生命力,德赫斯在长寿公司指出企业“长寿”的秘诀： （1）适应环境； （2）精诚团结； （3）保守财务； （4）不断创新。 德赫斯在长寿公司指出企业“短命”的因素： （1）高控制； （2）战略的失误； （3）管理的软弱； （4）保守的价值观念。,企业资源的“五行图”,如图：,金（技术、信息）,水（财务、资金）,木（组织、人才）,火（形象、文化）,土（生产设施、 、 设备、产品）,企业的核心竞争力,就是整合内部和外部资源的能力。,这种能力

3、一般反映在五个方面： 1、速 度谁赢得了时间，谁就占有了市场。 2、集中性资源要集中于主打产品，形成竞争优势。 3、有效性合理有效地分配内部资源和获取客户及市场的外部资源，使资源利用价值最大化。 4、灵活性资源要弹性利用，不能一成不变的。 5、创造性企业可以持续发展的实质就是不断创新。,对于上了规模的企业应努力做好 三件事情：,一是制定发展战略； 二是培育良好的企业文化； 三是培养适用人才。,一、企业的发展战略 是企业的生命线,企业发展战略是解决企业整体的、长 期的、基本的发展方向和目标问题，企业发展的快与慢，能否永续经营。都取决于企业经营战略的正确与否？ 两项基本内容： 1、企业发展方向（长

4、期使命） 2、企业资源配置策略,1、战略思考我们的未来在哪里？,做大做强似乎是所有有雄心的企业家的共同口号。 关键是如何定位？ 一个公司在以下情况下最容易犯错误， 第一是有太多钱的时候； 第二是面对太多的机会； 第三是因为经验不足； 第四是过分相信经验。 老板的主要任务是对机会说：“NO”。有所不为， 才能有所为，选择比努力更重要。,企业战略的四个关键问题决定企业发展的全局,1、企业的边界在哪里企业应该做什么？ 2、市场和竞争情况企业所处的市场趋势怎样，竞争有什么特点？ 3、战略定位及调整如何在竞争中定位，如何进行战略动态调整？ 4、内部组织的适应企业内部组织如何根据战略进行系统安排，并作动态

5、安排？,问题的提出,德鲁克：世界上有三种企业 1.使事情发生的企业 一流: 创造需求 2.看着事情发生的企业二流: 跟踪需求 3.不知道发生了什么事情的企业三流：满足需求。 爱默生： 商业是一场游戏，需要精湛的技艺。在这场游戏中有许多人在玩。但玩得得心应手的却寥寥无几 问题提出：商场如战场？ 是打哪指哪？还是指哪打哪？,社会经济的发展需要战略管理：社会经济的发展需要战略管理： 企业规模不断变大 企业的发展从一业为主向多角化经营发展 企业竞争从本地化、过内化过渡到国际化、全球化 企业面临的环境更加复杂多变,社会经济的发展需要战略管理：社会经济的发展需要战略管理： 企业规模不断变大 企业的发展从一

6、业为主向多角化经营发展 企业竞争从本地化、过内化过渡到国际化、全球化 企业面临的环境更加复杂多变,成长型企业战略思考的需要：,1.企业应当怎样处理发展与巩固的关系？ 2.企业的规模扩张后是否会引起企业内部效率的降低？ 3.企业的管理水平怎样才能适应企业高速成长的需要？ 4.企业在创新过程中怎样克服惯常性的思维定势？ 5.企业如何协调新事业开拓与成熟事业提高之间的矛盾？ 6.企业的跳跃式超常规发展会给企业带来什么后果？,企业必须明确自己的目标,中国企业战略归纳起来有三种基本的情况： 第一种，属于有思路、有目标、有战略的企业， 企业也在稳步地发展； 第二种，确定了战略目标，但战略实施中出问题的；

7、第三种，没有明确的战略。,目标,方向,行动,结果,问题一：先做大还是先做强？,回答： 、企业不大那会做强呢？做大才能做强。 、企业要发展，应该先做强，然后才能做大。 、,问题二：多元化发展和主营业务的关系？,回答 、我有资金，哪个行业有潜力，就投资哪里。多元化发展可以确保企业立于不败之地，东方不亮西方亮。 、新业务与主营业务在业务规律、发展阶段和管理模式上都有差异性，扩张会导致管理跟不上和成本失控。甚至会影响到主营业务。 、把主营业务做精做深做透，然后在产业链、价值链上不断延伸。寻找新的增长点。,实施多元化经营,内部条件为： 企业资源未能充分利用； 企业本身具有拓展该业务的能力； 企业决策者具

8、有开拓精神。 其外部条件为： 社会需求的发展变化，给企业带来了新的发展机会； 新技术革命提供了新的技术基础； 竞争局势的不断变化，要求企业以变应变，拓展新的业务。,问题三：负债经营与风险控制,回答：资金+项目=赚钱，高负债带来高效益。 ：钱多了要坏事，一旦失误后果不堪设想。 ：不能用高负债来经营企业，运用风险管理 战略，根据形势设定负债率的上限（20%以下最佳）。,衡量企业发展的唯一标准是资产回报率 总资产增加的同时，资产回报率不能降下来,2、战略决策决定企业的未来,企业要有自己的立身之道。战略解决的是 企业内部思想一致、步调一致的问题； 三年企业看运气； 五年企业看老板； 十年企业看管理；

9、二十年企业看文化； 四十年企业看信仰。,1、目标适宜原则 联想三不干 2、配套运作、协同推进原则 解决短板 3、运筹原则 发展顺序 战略目标必须清晰、明确 明确企业使命（对社会、客户、股东、员工负责） 绘制企业远景（5年、10年）蓝图； 制定战略措施，如何广开资源，善用资源；,2、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。,战略目标的决策,原意做 值的做,可以做,能够做,外部环境分析,内部经营条件,重叠代表可行，重叠部分越多，可行性越大,领导层的共识,成功的战略必须具备三个要素： 1、要有一个长期、单纯并一致的目标； 2、要对竞争环境有一个深刻的了解； 3、要对资源作一个客观的评估。,

10、一、企业文化是企业发展的灵魂,什么是企业文化 指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念 企业文化是一种价值观 企业文化是一种感觉 企业文化是一种判断标准,在市场经济条件下，两种力量是最可怕的， 一是资本的力量；二是文化的力量。,资本主要解决“物”的问题，是物质方面的事情；而文化主要解决“人”的问题，是精神、追求和创造力方面的事情。当二者结合到一快的时候，企业就会产生巨大的能量，推动企业快速发展。 企业在初创时，一般的情况是资本比较匮乏，当企业完成一定的资本积累后，社会各方面的资源都会向企业集中，资本不再是企业的稀缺资源。这时，企业最缺乏的是精神、追求、向心力和凝聚力，这就是企业文化。,1、

11、现代企业没有核心文化就没有竞争力,企业在创业阶段 创业者的勇气与经验是企业成功的首要条件 企业在发展阶段 经营技巧与管理方法是企业家赖以制胜的手段 而到了规模阶段 企业文化与经营战略是企业家持续获胜的法宝,企业文化的内容,企业文化是公司的软实力， 是企业可持续发展的基石。,共同理念,行为规范,企业形象,从而形成了这样的形象,所以我们会这样做,我们是这样认为的,共同理念是企业文化的核心， 包括企业使命、经营理念、管理理念、团队精神等内容,企业文化的形成和发展,总结归纳 创造发展,企业创始人的意志,长期历 史沉淀,企业文 化建设,价值观形成,价值观形成,企业领导人的意志,企业文化建设,群众认可,形

12、成特色,形成特色,第一阶段：形成共识,第二阶段：融入思想,第三阶段：化为行动,独特性、唯一性,企业文化是融入在各种形态之中长期积累而形成,企业理念,行为规范,企业形象,认知模式,潜规则,风气习惯,规章制度、组织制度 经营行为、服务行为,厂房、设备、产品、标识 广告，商标、知识产权,经营哲学、价值观 企业道德、企业精神,人际关系行为、道德风范 服装、素养、礼貌,群体的自觉意识 自制习惯,效率观念、时间观念 服务观念、创新观念,企业文化的“冰山”理论,企业犹如一座“冰山”看不见的部分永远比看得见的部分更重要,10%,90%,水平线,从“共同危机感”到“共同目标感”的共同 意识和共同责任，上升到双赢

13、价值观,以激励打造高绩效的团队 学习和培训是强化企业“内功” 和企业发展的源动力,企业文化是一种价值观，一种感觉， 一种判断标准，存在于意识形态中， 具备认同的一致性，并表现在行动中,2、企业文化和制度的关系,一个成功的企业 必须有文化价值的制度 还要有制度形式的文化 企业要靠制度来约束人们的行为，但制度要靠人来执行的，只有当企业制度和企业文化相一致并相互融合时，制度才会有效地发挥作用。,3、企业家文化,一个优秀的团队少不了一名出色的领导，统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱，拿破仑曾经说过：“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团！” 、企业领导要有个人魅力。 、领导者要

14、有眼光,魄力和胸怀。 、领导者要有协调能力和凝聚力。 、领导者要善于倾听，善于决策。 、领导要敢于承担责任。,一流的企业家都具备如下特征：,以政治家的远见来发展公司， 以军事家的胆略来做市场； 以诗人般的胸怀来培养人才； 以哲学家的深邃来做企业文化； 以刺刀见红的精神来落实企业的基础管理。,领导者的人格魅力,所谓人格魅力 就是在工作中领导 者通过自己的品德 素质、心理素质和 知识技能，在员工 的心理和行为上产 生的一种力量 影响别人的力量。,自信+负责,道德+操守,牺牲+奉献,人格 魅力,企业可以持续发展的实质就是不断创新，没有创新就没有发展。企业领导如何带领企业、带领团队开拓创新。 人有三种

15、特性：1、 创造性 2、自主性 3、局限性 变与不变的辩证关系 永远在形势最好的时候改革 下雨天才想到修屋顶，麻烦就大了， 所以要在阳光灿烂的时候就把屋顶修好。,企业创新在观念，而观念创新在领导,三、团队精神是企业文化的核心,1、团队精神的含义： 、确立共同的价值观即建立共同的目标，使团队成员为共同的目标努力，工作中有的放矢。 、团队成员中有着良好的沟通，相互之间彼此信任，在工作中有安全感和温馨感。 、团队成员相互帮助，在互助和良性竞争中，相互学习，协同合作，实现优势互补。,2、团队精神的作用：,、创造巨大的凝聚力 、创造极大的驱动力 、产生强烈的归属感 、孕育无限的创造力,四、怎样培养企业团队精神,1、 企业价值观的认知与塑造 企业价值观对团队精神的培养起着重要作用。 企业价值观是一种以企业为主体的价值取向，它是指企业内部的绝大部分人共同认可的价值观念，是由企业和员工的需要构成的价值体系，是企业文化的基础、核心和实质。 企业价值观也是企业在追求经营成功的过程中所推崇和信奉的基本行为准则。企业的创新、文化的特征都是以此为源泉的；企业的基本抉择、行为规范是以此为轴心加以调节、变动的；企业的存续、发展都是以此为核心而维系的。 企业价值观作为企业