{流程管理流程再造}人力资源流程制度梳理与管理提升

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1、人力资源流程/制度梳理与管理提升,目录,一、院/集团人力资源体系梳理 二、公司二级单位高层人力资源工作相关流程与制度 三、院/集团人力资源规划流程 四、院/集团外派董事/监事/财务监事考核流程与制度,目前集团的人力资源体系包括了两个子体系:适用于集团院部的人力资源体系和适用于全院的人力资源体系,集团院部,二级单位,二级单位,二级单位,院 部,全 院,1,2,此次管理提升主要关注与这一部分中与集团管控相关的人力资源制度与流程,从院部已有人力资源制度的发布时间上看,院部人力资源的制度化工作在2003年后得到了迅速发展和推进,数量,制度发布时间,2000,2001,2002,2003以后,机械科学研

2、究院院本部职工内部退休暂行办法,机械科学研究院院本部返聘、外聘人员暂行管理办法,机械科学研究院职能管理部门工资分配办法,机械科学研究院职能管理部门及员工年度考核办法 机械科学研究院院部员工考勤管理办法 机械科学研究院院部员工奖惩规定 机械科学研究院院部人员调配管理暂行办法 机械科学研究院院部员工档案管理工作规定 机械科学研究院院部员工培训管理办法,现有院部人力资源制度清单,已有制度的模块化梳理,薪酬/激励 机械科学研究院职能管理部门工资分配办法 机械科学研究院院部员工奖惩规定,考核 机械科学研究院职能管理部门及员工年度考核办法 机械科学研究院院部员工考勤管理办法,人力资源信息管理 机械科学研究

3、院院部员工档案管理工作规定,培训 机械科学研究院院部员工培训管理办法,招聘/异动管理 机械科学研究院院本部返聘、外聘人员暂行管理办法 机械科学研究院院本部职工内部退休暂行办法 机械科学研究院院部人员调配管理暂行办法,已有流程的模块化梳理,职称 职称评审工作流程 工程师职称评审资格审查工作流程 高级工程师职称评审资格审查工作流程 研究员职称评审资格审查工作流程 办理职称证书工作流程 专家推荐工作流程,招聘/异动管理 接收毕业生工作流程 人员调入工作流程 员工内部调动工作流程 工作需要京外调干工作流程 夫妻分居京外调干工作流程 夫妻分居京外调工人工作流程 员工调出工作流程 员工内退工作流程 员工退

4、休工作流程,薪酬/激励 工资调整工作流程 员工奖励工作流程 员工处分工作流程,考核 员工考核工作流程,培训 员工培训工作流程,人力资源管理政策 规章制度制(修)定工作流程,人力资源管理的核心主流程,岗位 体系,考核 体系,培训 体系,激励 体系,工作,人员 (招聘),业务流程,岗位职责,KPI指标,绩效考核,浮动工资,年终奖励,技能培训,能力定义,能力测评,能力分级,能力匹配,固定工资,福利津贴,综合培训,组织(岗位)体系,考核体系,激励(薪酬)体系,培训体系,知识的积累,人力资源规划,解聘/离职,从完整的角度,人力资源系统应该包括如下模块,企业发展战略,人力资源管理部门,人才评测中心,管理学

5、院,人力资源管理、实施,人力资源管理成熟度模型,人力资源管理信息系统,培训管理,员工职业规划,招聘和甄选,知识管理,人力资源成本,激励管理,人力资源信息,组织管理,绩效管理,薪酬管理,人力资源规划,组织控制,工作分析,组织设计,岗位评价,招聘管理,储备管理,异动管理,人力资源管理战略与政策,功能: 吸纳功能-满足公司需求,吸纳选拔各类有用人才 维持功能-为公司创造良好、健康、安全的环境,培育和发展企业文化,留住人才,使其发挥作用 激励功能-调动员工的主动性、积极性、创造性,人尽其才 开发功能-使员工素质、能力不断提高,人才资本不断增值,建议可以增加的人力资源模块相关制度和流程,人力资源管理战略

6、与政策,机械院院部人力资源管理政策 院部人力资源战略制定流程 院部组织结构调整流程,人力资源规划,机械院院部人力资源规划流程,人力资源储备,机械院院部人力资源储备制度,人力资源模块,相关制度/流程,重要/紧迫程度,中 中 低,高,高,目录,一、院/集团人力资源体系梳理 二、公司二级单位高层人力资源工作相关流程与制度 三、院/集团人力资源规划流程 四、院/集团外派董事/监事/财务监事考核流程与制度,目前机械院/集团已有的母子公司相关管理制度和流程主要集中于对下属公司的高层进行考核,机械科学研究院独资、控股企业领导人员管理暂行办法 2003年7月 主要领导人因公临时出国审批暂行办法 2000年6月

7、 直属单位领导干部年度考核暂行办法 2003年1月 机械科学研究院直属单位专职纪委书记管理规定 2003年5月 机械科学研究院独资、控股企业负责人经营业绩考核暂行办法 2004年2月 机械科学研究院独资、控股企业负责人年薪制暂行办法 2004年2月,下属公司的高层考核,制 度,流 程,干部考察工作流程,母子公司管控系统的各模块配套流程,战略发展部,财务部,人力资源部,投资管理流程,母子公司管控系统流程,投资部,审计部,战略规划流程,财务规划流程,审计管理流程,战略规划权,经营管理权,财务控制权,重大投资决策权,审计监督权,人事管理权,外派财务监事管理流程,达成对下属公司的管控,财务信息管理流程

8、,人力资源规划流程,战略规划管理制度,财务规划管理制度,外派财务监事管理制度,投资管理制度,审计工作制度,人力资源管理制度,下属公司高层管理流程,外派董事监事日常管理流程,下属公司高层考核流程,外派人员考核流程,目录,一、院/集团人力资源体系梳理 二、公司二级单位高层人力资源工作相关流程与制度 三、院/集团人力资源规划流程 四、院/集团外派董事/监事/财务监事考核流程与制度,流程标准符号解释,填写 采购订单,表示工作过程,生产作业流程,表示与本流程关联的其他流程,临时生产计划,采购计划 (已审批),表示文档信息,表示流程中的关键文档信息,区域市场分析报告,技术改进及新产品 信息通告,表示多文档

9、信息,可以生产,表示可选条件,是否通过,表示判断过程,存档,表示文件存档,表示流程动作或信息的流动方向,客户 档案库,表示数据库,质量管理部,表示流程动作涉及的部门或岗位,作为考核依据,表示对流程关键点的解释,表示逻辑“或”的含义,表示“不交叉”的含义,发放启动通知,表示工作始/终端,表示“共同”的含义,是否同意,是否同意,否,否,是,人力资源规划草案,人力资源规划,是,公司年度整体发展规划,存档,提交本部门人力资源需求预测,审批,分析内/外部人力资源状况,分析人力资源需求,编制院总部人力资源规划,部门负责人审核,下发人力资源规划通知,人力资源规划流程,领导办公会/董事会,人力资源部,各职能部

10、门/分公司,战略发展部,战略规划制定流程,分析本部门人力资源需求,配合执行人力资源规划,分解实施人力资源规划,企业计划过程,人力资源规划过程,人力资源规划的输入来自于根据企业战略计划、经营计划和年度计划,分析、预测并制定人力资源规划,其步骤以及对应关系如下,人力资源规划逻辑关系图,工作分析,薪酬计划,人员预测,外部预测,内部预测,两者比较,招聘方案,内部HR 政策,外部组织 战略,部门需要人数,外部招聘 人数,可能内部招聘人数,可能流失人数(升 级,转换和离职),部门现有人数,我们是否能保证招到26位素质高的员工?我们在明年的四个季度中每个季度应招多少人?,示例,确定招聘方案是人力资源规划中的

11、一项重要内容,总体规划,配备计划,退休解聘计划,补充计划,使用计划,培训开发计划,人力资源管理的的总体目标和配套政策,中、长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况,因各种原因离职的人员情况及其所在岗位情况,需要补充人员的岗位、补充人员的数量、对人员的要求,人员晋升政策,晋升时间;轮换工作的岗位情况、人员情况、轮换时间,培训对象、目的、内容、时间、地点、教员等,预算总额,人员总体规模变化而引起的费用变化,退休安置费,招募、选拔费用,职位变化引起的薪酬福利等支出的变化,培训总投入、脱产人员工资及脱产损失,职业发展计划,绩效与薪酬福利计划,劳动关系计划,骨干人员的使用和培养方案(职业生涯规划)

12、,个人及部门的绩效标准、衡量方法;薪酬结构、工资总额、工资关系、福利项目以及绩效与薪酬的对应关系等,减少和预防劳动争议,改进劳动关系的目标和措施,薪酬福利的变动额,诉讼费用及可能的赔偿,计划项目,主 要 内 容,预 算 内 容,人力资源规划应包括如下内容,目录,一、院/集团人力资源体系梳理 二、公司二级单位高层人力资源工作相关流程与制度 三、院/集团人力资源规划流程 四、院/集团外派董事/监事/财务监事考核流程与制度,目录,一、院/集团人力资源体系梳理 二、公司二级单位高层人力资源工作相关流程与制度 三、院/集团人力资源规划流程 四、院/集团外派董事/监事/财务监事相关流程与制度 1. 外派董

13、事相关流程与制度 2.外派监事相关流程与制度 3.外派董事和监事考核管理制度,是否同意,组织初步选拔,审批,外派董事需求计划,外派董事提名及任命流程,提名外派董事候选人名单,领导办公会/董事会,人力资源部,控股子公司股东大会,分管人事的院领导/董事会成员,是否同意,初步审批,形成集团公司决议,表决通过,是,签发外派董事任命书,外派董事任命书,否,是,否,董事长,外派董事日常管理流程,外派董事考核管理流程,战略发展部,是否同意,审批,外派董事解聘流程,提出解聘方案,领导办公会/董事会,人力资源部,控股子公司股东大会,分管人事的院领导/董事会成员,是否同意,初步审批,形成集团公司决议,表决通过,是

14、,签发外派董事解聘书,外派董事解聘书,否,是,否,董事长,外派董事考核流程,考核通过,维持任命,是,否,是,否,外派董事离职流程,审议辞职方案,外派董事辞职流程,领导办公会/董事会,人力资源部,控股子公司股东大会,分管人事的院领导/董事会成员,审阅辞职方案,形成集团公司辞职决议,表决通过,签发申请/审批表,当事人/外派董事,提出辞职申请,进行调查,提出专业意见,出示意见,继续任职,是,否,填写辞职申请/审批表及附件,存档,外派董事离职流程,通知当事人并将相关资料存档,离任审计,外派董事离职流程,审计部,人力资源部,离任审计结果,当事人/外派董事,是,否,外派董事解聘流程,外派董事辞职流程,总结

15、工作并整理相关资料,配合离职审计工作,相关部门/人员,接收相关离职资料,向人力资源部提交审计结果,审查资料及审计结果,资料是否齐备,审计是否合格,分管人事的院领导/董事会成员,提交问题报告,是,否,是否同意离职,是,进入相关司法调查程序,否,注:相关部门/人员指相关的战略发展部及临时接任人员等与该董事曾任工作发生关系的相关部门和人员,离职流程完毕,专职董事,兼职董事,取消兼职,员工调出工作流程,外派董事日常管理流程,战略发展部,领导办公会/董事会,外派董事,日常工作,人力资源部,工作汇报,定期工作汇报,审阅,审阅并签署意见,整理并提出工作改进措施,审核意见,工作意见,是否呈交办公/董事会,外派

16、董事考核管理流程,是,否,存档备案,外派董事参与控股子公司董事会表决流程,获取子公司董事会相关信息,沟通并提形成初步议案,初步决策议案,填写/修改控股子公司决策议案审核表,审核决策议案,审批是否同意,依据决议在子公司董事会表决,表决结果,是,否,领导办公会/董事会,战略发展部,控股子公司,外派董事,提供子公司董事会议题相关信息,控股子公司决策议案审核表,召集院董事会进行审议,反馈子公司董事会决议结果,存档,外派董事考核管理流程,领导办公会/董事会,控股子公司监事会,控股子公司股东大会,人力资源部,修改考核运用方案(草案),形成外派董事考核运用方案,表决通过,当事人/外派董事,拟定外派董事考核运用方案,是,否,收集外派董事业绩信息,存档,告知各方考核运用方案决议,安排通知述职报告会,进行述职报告,计算考核结果,拟定外派董事考核运用方案(草案),收集考核信息,表决通过,否,是,外派董事日常管理流程,战略发展部,存档,外派董事制度制定的主要依据及目录摘要,目 录

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