东财20春《公共关系学》在线作业一(随机)-0015参考答案

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东财20春《公共关系学》在线作业一(随机)-0015参考答案_第1页
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1、东财公共关系学在线作业一(随机)-0015试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)1.名牌追求的目标是( )。A.知名度B.定位度C.指名度D.美誉度E.忠诚度答案:C2.“逆头脑风暴法”是指( )。A.对演法B.发展型自由讨论法C.自由讨论法D.默写法E.匿名咨询法答案:A3.组织的公众包括( )。A.内部公众和市场关系公众B.内部公众和非市场关系公众C.外部公众与非市场关系公众D.外部公众与市场关系公众E.内部公众和外部公众答案:E4.下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是( )。A.公关策划是一门边缘学科B.公关策划是一门综合性学科C.公关策划是

2、一门“软科学”D.公关策划是一门实用性很强的应用科学答案:A5.( )体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。A.双向对称性的公共关系B.双向沟通式的公共关系C.单向吹嘘式的公共关系D.单向传播式的公共关系答案:A6.在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时,为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于( )。A.进攻型公共关系B.软维系C.强化维系D.硬维系答案:C7.企业文化建设的起点是( )。A.企业文化的建设B.企业文化的定位C.企业文化的更新D.企业文化的创新答案:B8.具有“传播者职业化“的特点的是( )。A.电子媒介传播B.大众传播C.自身传播D.报纸传播E

3、.人际传播答案:B9.公共关系的评价指标是( )。A.政治立场B.经济指标C.社会指标D.美誉度答案:D10.以下关于电话调查法的特点,描述错误的是( )。A.费用低B.问题比较容易深入C.不易取得被调查者的合作D.时间短答案:B11.知晓公众又称( )。A.行为公众B.现在公众C.未来公众D.将在公众答案:D12.目标要作为实施的准则和评价的标准,就必须是清晰的。它必须做到:(1)定性;(2)定量;(3)定时;(4)定空间。 以上是指制定目标的( )。A.具体性B.重要性C.可行性D.可控性答案:A13.组建公共关系部的基本原则不包括( )。A.精简性原则B.权力与责任平衡原则C.民主与集中

4、原则D.专业性原则答案:C14.公共关系学的基础与核心是( )。A.组织和媒体的关系B.组织和社会的关系C.组织同公众的关系D.组织和外部环境的关系答案:C15.以下( )不是观察法的优点。A.实地观察有利于直接了解被观察者B.直观性和可靠性C.简便、易行D.表面性和偶然性答案:D16.( )的主导思想是“投公众之所好”。A.双向沟通式的公共关系B.双向对称性的公共关系C.单向传播式的公共关系D.单向吹嘘式的公共关系答案:A17.艾维?李所代表的是( )。A.双向沟通式的公共关系B.单向吹嘘式的公共关系C.双向对称性的公共关系D.单向传播式的公共关系答案:D18.公共关系五步工作法是在“四步工

5、作法”的基础上增加了( )。A.论证B.调查C.策划D.评估答案:A19.公共关系的要素是( )。A.组织、公众、舆论B.形象、公众、传播C.组织、公众、传播D.组织、公众、形象答案:C20.( )是公共关系实务工作的必要前提。A.传播实施B.调查研究C.公关策划D.公众分类答案:D二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)21.公共关系对社会的作用主要表现在( )。A.净化社会风气B.优化社会互动环境C.优化社会心理环境D.优化社会经济环境答案:ABCD22.下列不属于开放式问题的优点的是( )。A.问题的回答标准化,可比性强B.回答者对问题的理解较清楚,填写方便,迫使被调查者选择答案做

6、出回答C.使被调查者感到自己受到了重视答案:AB23.信息社会的主要特点包括( )。A.生产为中心使社会和经济得以发展,多数人将主要从事信息的制造、处理和分配工作B.起决定作用的不是资本而是信息知识,信息成为比物资或能源更重要的资源C.人们注意和关心的是现在D.价值的增长不再通过体力劳动,而是通过知识E.是诉讼松弛的社会答案:ABD24.社会组织的基本特征包括( )。A.组织具有一定数量的、较为固定的成员B.组织具有特定的目标C.组织具有实现目标的结构和手段D.组织具有特定的功能答案:ABCD25.总体方案设计包括( )。A.确定调查对象和调查单位B.确定调研的目的C.制定调查提纲和调查表D.

7、确定调研方式和方法E.确定调研项目答案:ABCDE26.公共关系与广告( )。A.广告重具体效果,公共关系重整体效果B.广告种类多,公共关系种类少C.公共关系范围小,广告范围大D.广告窄,公共关系宽E.广告倾向于短期的、具体的、易于界定的,公共关系倾向于长期的、整体的、宏观的、不易界定的答案:ADE27.公关人员的能力包括( )。A.对紧张心理的控制能力B.好奇心与求知欲,有很强的认知能力C.为他人服务的精神D.精力过人、有雄心大志E.较强的个人意识答案:ABCD28.下列关于公共关系策划的价值说法中,正确的有( )。A.公关策划属于公关活动中最高的层次B.公关策划是公关运作中的飞跃C.公关策划就是出点子D.公关策划是公共关系价值的集中显现答案:ABD29.战略型公共关系活动模式包括( )。A.服务型B.宣传型C.征询型D.维系型E.建设型答案:DE30.双向对称式的代表人物是( )。A.阿伦?森特B.爱德华?伯纳斯C.斯科特?卡特李普D.艾维?李答案:AC

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