{领导管理技能}领导干部思维能力的提升讲义

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1、领导干部思维能力的提升,思维决定人生,思维决定一个人做人做事的格局。,主要内容,一、领导干部思维能力提升的必要性 (一)领导干部思维能力 (二)领导干部思维能力提升的必要性:时代发展的需要、有效工作的需要、自我完善的需要 二、领导干部思维能力提升的障碍 (一)主观因素 (二)客观因素 三、领导干部思维能力提升的途径 (一)提高知识和理论素养 (二)转换思维方式 (三)思维能力训练:思维导图、六顶思考帽 (四)实践中磨练,“干部要勤于学,敏于思,认真学习马克思主义理论特别是中国特色社会主义理论体系,掌握贯穿其中的立场、观点、方法,提高战略思维、创新思维、辩证思维、底线思维能力,正确判断形势,始终

2、保持政治上的清醒和坚定。”2013年6月28日习近平总书记在全国组织工作会议上的讲话,领导干部思维能力是各级领导干部运用科学的立场、观点和方法观察问题、思考问题、解决问题所必须具备的思维能力。,战略思维能力是指着眼于全局和长远来观察、思考和处理问题的能力。,创新思维能力是通过创新思维,创造性地运用各类知识发现、分析、解决问题的能力。,辩证思维能力是运用唯物辩证法来观察、分析、解决问题的能力。,底线思维能力是判断可能出现的最坏结果,未雨绸缪做好准备,以便从容应对的能力。,战略思维能力是统领,决定发展的方向和层次; 创新思维能力是动力,决定发展的速度和潜力; 辩证思维能力是核心,决定发展的质量和成

3、败; 底线思维能力是基础,决定发展的路径和信念。,战略思维是对全局性、长期性、根本性的重大问题进行谋划的思维活动。,战略思维,全局思维,前瞻思维,立体思维,全局眼光 把握方向与大势,“弦动别曲, 落叶知秋”,前后一致、左右协调、内外兼顾、纵横统一,小测验:你能不能把6根火柴搭成四个等边三角形?,齐威王,田 忌,赢,田忌与齐王赛马,上等马,中等马,下等马,上等马,中等马,下等马,齐威王,田 忌,输,田忌与齐王赛马,上等马,上等马,中等马,中等马,下等马,下等马,立体思维,现在 未来,全局 局部,目标 手段,实践,空间,时间,创新思维,创新思维是能够产生新思想的思维活动。,创新性,灵活性,开拓性,

4、-新颖性 -独创性,-思维过程的灵活性 -多种思维形态及其方法的综合运用,-结果对人们的经验、知识等有所扩充、拓展,同时为以后的发展打下了良好的基础,“天堂硅谷”与“休闲之都”双鸟齐飞,跳出“渔”字天地宽,“本地鸟”“外地鸟”比翼齐飞,“三个出去”冲破有形之笼,腾紧缺资源之“笼”换特色经济之“鸟”,换上循环经济之“鸟”,案例:福建石狮:探索小政府、大社会,官员少也能为百姓办好事。1988年建市的石狮市按照小政府、大社会的基本要求建立行政管理体制:党委系列-市委办、常务工作部;政府系列-市政 府办公室、经济局、国土建设局、教科文卫局、侨台外事局、内务局、人事监察局、财政局、税务局、工商行政管理局

5、、公安局。市委书记兼任市长,一位副书记分 管组织工作兼人大主任,另一位副书记分管党群统战工作兼政协主席。后来增加一名副书记分管政法工作。另外,石狮市政府率先在全国推行公务员制度,实行公 开考试,平等竞争,择优录取。石狮市委书记与其他候选人同台竞选市长获得成功。但在大环境不变的情况下,石狮后来也走上了机构膨胀的道路。,辩证思维,辩证思维是以普遍联系、变化发展和对立统一的视角观察问题、分析问题、解决问题的思维。,求实思维,发展思维,矛盾思维,一切从实际出发,实事求是,坚持用发展的眼光看问题,努力把握事物的发展变化,要全面或者“两面性” 地看问题,案例:领导干部开展工作,需要认清国情及区情、市情、县

6、情,如何看待国情,注重生产关系领域的革命 未把发展社会生产力看作中国社会主义建设的首要根本任务,社会主义初级阶段 大力发展生产力 社会主义市场经济 “三个有利于”标准,案例:“牛街”、“牛门”之殇,有“中国奶牛之乡”美誉的H省A市正忙着投巨资建“牛街”、筑“牛门”,其规模之大、数量之多,堪称世界之最,当地政府已为此申请吉尼斯世界纪录。 一个并不富裕的县级市,为何要投资上亿元装点门面呢?,市委书记是这样认识此项工程意义的:吸引人们的注意力,制造品牌效应,为城市赋予一种文化底蕴,一次投资,百年受益。如果创造出两项世界纪录,不光是A市人的荣誉,H省人的荣誉,也代表中国为世界填补了两项空白。不仅如此,

7、书记还有更深刻、长远的认识:过500年后你再看,这片平原没有了,考古学家会发现一堆石牛,他们就会像考古一样考到我,对此,当地养牛户的“认识”却达不到市委书记那样的高度,甚至表现出极大的反感。有农民说:“市领导有钱买死牛,踩在脚底下,咋就没钱扶持我们养活牛呢?”几位养牛户更是“看了直骂街,恨不得砸它个稀巴烂”。养牛户的“认识”也是有客观依据的: 该市近年来草原严重退化,奶牛饲草已成为他们最大一块心病;同时,由于奶站距离远、收奶条件苛刻、奶资长期拖欠等问题,很多奶农赔钱卖奶,甚至干脆把新挤的牛奶倒进壕沟里,有的农民含泪把奶牛当肉牛卖给争贩子。,东京大型建筑物和大型建筑群地下雨水储存和再利用系统,新

8、东京电视塔地下的储水库,要么好、要么坏(一维) 一半好、一半坏(二维) 好中有坏、坏中有好;好能变坏、坏能变好(多维),好,坏,坏,案例:用辩证思维分析中国发展代价,环境污染,社会不公,人成为物的奴隶,案例:代表委员抨击“公共管理靠收费”现象,这个被认为是相对有效的经济杠杆,遭遇公众争议。收费到底是懒政还是妙方?如何提升城市管理能力成为代表委员热议的话题。 二手房交易要严格按转让所得的20%计征个税消息一出,便激起千层浪。尽管房价走势有待印证,但百姓无疑又增顾虑:高额税是否会转嫁给购房者?二手房市遇冷会否助推一手房价格上涨? 交通治理同样存在类似尴尬。北京汽车限购、城区核心区停车费提高5至7倍

9、已有两年,高峰期拥堵城区几乎成“停车场”。 这些尴尬并没有引起警醒,一些城市拟将开征拥堵费、提高停车费作为治理“良方”。,堵车?征收拥堵费,提高停车费 污染?征收汽车排污费、垃圾处理费 高房价?开征房产税,提高二手房出售个人所得税 面对越来越多的公共管理难题,收费正成为一些地方酝酿实施的药方。,针对大气污染问题,一些地方传出正在研究征收排污费议题。 面对日益严重的垃圾围城,多地不约而同祭出了收费、涨价大旗;而武汉、合肥等地还将垃圾费与水费捆绑征收。,底线思维,底线思维,就是客观地设定最低目标,立足最低点,争取最大期望值的一种积极的思维。,后顾思维,积极思维,注重危机、风险,化危为机。“做最坏打

10、算,朝最好方向努力”。,“要善于运用底线思维的方法,凡事从坏处准备,努力争取最好的结果,做到有备无患、遇事不慌,牢牢把握主动权”。,“只要有百分之一的可能,就要做百分之百的准备。”,界定底线,对人类历史的另一种阐释,人类历史经历了这样几个阶段:,肌肉就是生产力时代(渔猎、游牧、农耕时代) 知识就是生产力时代(工业经济时代) 智慧就是生产力时代(信息社会时代),纵观历史长河,人类能够在漫长的进化历程中逐渐摆脱动物界,建立起文明世界,并以日益加快的速度向前发展,靠的不是其他力量,而是人类自身的思维能力。,有效工作的需要,从领导者所担负的职责看,领导工作主要体现为一种智力性工作,这种智力又主要体现为

11、思维能力,即正确地分析问题、思考问题并且正确地解决问题的能力。,案例:交通堵塞与大楼倒塌,美国华盛顿广场的杰弗逊纪念馆大厦出现了斑驳和裂纹:阳光飞虫蜘蛛燕子鸟粪酸蚀作用的清洁剂,自我完善的需要,思维能力是领导者能力素质的中心、根本和关键,领导者只有具备了高超的思维能力,才能外化为高超的领导能力。,知识结构不够合理 缺乏思维的专业技能和训练 怕担风险,案例:谁应该当科长?,主观因素,定势思维,盲从思维,偏见思维,迷信书本 迷信经验 迷信权威 盲从众人,懦性思维,利益偏见 位置偏见 以偏概全 固执己见,惯性思维 线性思维 狗鱼思维 封闭思维,缺乏自信 夸大困难 惧怕舆论或批评,思维缺“钙 ”,惯性

12、思维,所谓惯性思维就是思维沿前一思考路径习惯性继续延伸,并暂时地封闭了其他的思考方向。,贝弗里奇在其科学研究的艺术一书中解释了惯性思维:“我们的思想多次采取特定的一种路,下一次采取同样的思路的可能性就越大。在一连串的思想中,一个个观念之间形成了联系,这种联系每利用一次,就变得越加牢固,直到最后,这种联系紧紧地建立起来,以致它们的连接很难破坏。这样,正像形成条件反射一样,思考受到了条件的限制。我们很可能具备足够的资料来解决问题,然而,一旦采用了一种不利的思路,问题考虑得越多,采取有利思路的可能性就越小。”,案例:有笼必有鸟,小测验:有一位聋哑人,想买几枚钉子,就来到五金商店,对售货员做了这样一个

13、手势:左手食指立在柜台上,右手握拳作出敲击的样子。售货员见状,先给他拿来一把锤子,聋哑人摇摇头。于是售货员明白了,他想买的是钉子。接着进来一位盲人。这位盲人想要一把剪刀,请问,盲人将会怎么做?,线性思维,人们由于在解决简单问题时只须用一就是一,二就是二,或A=B、B=C、则A=C 这样的直线型的思维方式就可以奏效,往往在解决复杂同题时也是如此。,线性思维指用一维直线思维来认识和处理问题。,案例:引火烧身,狗鱼思维,狗鱼思维指忽视思维对象的发展变化而根据思维习惯进行的思维。,有一种鱼叫做狗鱼。狗鱼很富有攻击性,喜欢攻击一些小鱼。科学家们做了这样一个实验:把狗鱼和小鱼放在同一个玻璃缸里,在两者中间

14、隔上一层透明玻璃。狗鱼一开始就试图攻击小鱼,但是每次都撞在玻璃上。慢慢地,它放弃了攻击。后来,实验人员拿走了中间的玻璃,这时狗鱼仍没有攻击小鱼的行为-这个现象被叫作狗鱼综合症。,案例:淹死的驴子,封闭思维,“乡村维纳斯效应”:德波诺在实用思维一书中饶有兴味地描述了一种常见的社会现象:“在偏静的乡村,村里最漂亮的姑娘会被村民当作世界上最美的人(维纳斯),在看到更漂亮的姑娘之前,村里的人难以想象出还有比她更美的人。”,300多年前英国伦敦的郊区,有一个人叫霍布森。他养了很多马,高马、矮马、花马、斑马、肥马、瘦马都有。他就对来的人说,你们挑我的马吧,可以选大的、小的、肥的,可以租马、可以买马。你们都

15、可以选呢,人家非常高兴去选东西了,但是整个马圈旁边只有一个很小的洞,很小的门,你再选大的马出不来的,它的门很小。后来获得诺贝尔奖的一个人叫西蒙,就把这种现象叫做霍布森选择。就是说,你的思维你的境界只有这么大,没有打开,没有上层次,思维封闭,结果就是你别无选择。,思维局限在一个狭小的环境中而呈现僵化的思维。,迷信经验,迷信经验为什么会成为思维枷锁?,经验具有时空狭隘性 经验具有主体狭隘性 经验之外的偶然性,案例:拿不回的帽子 .- / _ x .-_) x.- ( /,迷信权威,权威是一种客观存在,在任何时代,只要有人的存在就会有权威的存在。如:伯乐赞马。,迷信权威:名人说过的话是名言,凡人说过

16、的话是废话;名人强词夺理叫雄辩,凡人强词夺理叫狡辩;名人做错了事写出来叫名人轶事,凡人做错了事叫犯傻;名人用过的东西是文物,凡人用过的东西是废物;名人喝多了那叫豪饮,凡人喝多了叫贪杯;名人穿奇装异服叫新潮,凡人穿奇装异服叫古怪;名人老了称呼变成X老,凡人老了只能叫老X。,“长江后浪推前浪,前浪被拍倒在沙滩上”。,盲从众人,人都有一种从众心理,从众心理很容易导致盲从,而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。,案例:松毛虫实验,利益偏见,利益偏见是指由于主体的利益关系导致其思维的有意识或者无意识的偏斜。,利益偏见普遍的情况是所谓的“鸡眼思维”,也就是马克思所说的:“愚蠢庸俗、斤斤计较、贪图私利的人总是看到自以为吃亏的事情;譬如,一个毫无修养的粗人常常只是因为一个过路人踩了他的鸡眼,就把这个人看作世界上最可恶和最卑鄙的坏蛋。他把自己的鸡眼当做评价人们行为的标准”。,案例:假道伐虢,位置偏见,每个人都生活在一定的社会坐标体系中,各种思想无不打上其鲜明的烙印。黑格尔说:“同一句格言,出

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