{内部管理}百合丽莲公司内部讲义之时间管理

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1、百合丽莲公司内部培训材料 时间管理,公司简介 在一个遥远的峡谷里,一颗百合花的种子落在了野草丛中，并在那里发芽生长。 百合花在没有开花之前和野草是没有什么区别的，于是其它野草都认为它是其中的一员。只有百合花知道自己是一朵花，一朵不同于其它野草的花。所以当百合花开出一个花蕾的时候，其它野草都嘲笑它、孤立它，认为它是野草的异类，但依然不认为它是一朵花。百合花总是默默地忍受着，因为它相信总有一天自己会开出一朵漂亮的百合花。 终于，百合花迎来了它生命中最重要的一刻，当它迎风怒放在峡谷中，怒放在野草丛中的时候，它证明了自己的价值，证明了自己的意义，证明了自己的美丽。在刚刚盛开的百合花瓣中，沾满了晶莹的露

2、珠。当其它野草都以为这是早晨的水雾时，只有百合花知道，那是自己喜悦的泪水。 百合丽莲，取百合的中英文（baihe&lily）谐音命名。百合丽莲，犹如那盛开的百合，她纯洁、高雅、庄严，她是忠贞不渝的象征，她是坚强、自信、荣誉的体现，她将以她伟大的爱，汲取中医中药的精华，从健康管理、食品药品研发角度，精心呵护女性健康，并为之尽最大的努力，因为百合丽莲深知“女人如花，花如女人”。 为美丽女人的健康而努力是我们企业的使命。 成为女性首选的最值得信任的健康产品公司是我们的企业愿景。,芙蓉 女性的好朋友-月经，虽然是正常的生理现象，但中医学认为经血是人体之阴血，经血的不断损耗，会使女性机体相对容易处于血分

3、不足的状态，正如“妇女之生，有余于气，不足于血，以其数脱血也”，从而使得女性机体免疫功能下降、更年期生理阶段提前，进入“阴常不足”的生理维持期。 如何针对女性每月都有的特殊期，帮扶女性进行持久、安全、有效的调理，实现面容靓丽、肌肤水润、身材窈窕、高品质生活的追求，是一个崭新的课题。 百合丽莲在国家级妇科名老中医的指导下， 以“治未病”为目的，根据“药食同源、寓医于食”的养生保健理论，选用符合卫生部规定的既是食品又是药品的物品名单中纯天然绿色植物覆盆子、阿胶、桑葚、枣仁等为主要原料，取大医验方精华，采用最新现代生产工艺加工而成女性食用的优秀产品-芙蓉。 芙蓉-扶本丽容，完美女性 女人的美丽是吃出

4、来的！,扶芳 哺乳是社会所提倡的一种喂养方式，既是人类的本能，又是母爱的体现，母乳对幼儿的体质发育和抗病能力都是有很高的益处。 乳汁本身是一种高营养物质，如中医学认为“乳乃阴血所化、生于脾胃，摄于冲任”。哺乳的同时，母体本身也在流失这个高营养物质，母体每日的摄入绝对不够补充她的营养。反复的，较长时间（如半年或以上）的供乳，就是在不断的伤阴，如再得不到相应的补充就会使母体处在一个“亚健康”状态。 虽然已经停乳，但如何帮扶疲惫的母亲的生理和机体得到补益，恢复原有的健康和美丽，是一个崭新的课题。 百合丽莲在国家级妇科名老中医的指导下， 以“治未病”为目的，根据“药食同源、寓医于食”的养生保健理论，选

5、用符合卫生部规定的既是食品又是药品的物品名单中纯天然绿色植物百合、木瓜、酸枣仁等为主要原料，取大医验方精华，采用最新现代生产工艺加工而成女性食用的优秀产品-扶芳。 扶芳-漂亮妈妈，重塑自信,时间管理内容 什么是时间管理 为什么要进行时间管理 如何进行有效的时间管理 提高工作效率的技巧 时间管理背后的东西,忙 瞎忙 不忙,一、什么是时间管理,主教的遗言 童年时，我充满幻想，我要改变整个世界。 长大后，我发现世界不会改变，于是，放低要求，想改变我的国家。 后来发现，国家好像也不可改变。 到了老年，我决定做最后的努力，改变我的家人。 然而，他们也不曾改变。 现在，我的生活快要结束，才醒悟到：如果我先

6、改变自己，那么可能会影响或改变我的家人，通过他们再影响更多的人，最终，说不定我要以改变我的国家甚至整个世界。,启示：想要改变别人、改变世界，首先要改变自己。改变自己需要把握生命中的每一天，珍惜时间、利用时间、管理时间，做一些有益的事情。,时间是一种资源 时间供给毫无弹性 时间无法储存 时间无法被取代 时间无法再生 只有时间才能明白爱是多么重要 孔子：逝者如斯夫，不舍昼夜 彼得杜拉克：时间是最高贵而有限的资源,1、时间及其特征,2、时间管理,“时间管理”并不是指以时间为对象而进行的管理。 “时间管理”是指为克服时间浪费，有效利用时间资源，以便有效地完成既定目标的管理活动。 时间管理的本质应该是面

7、对时间而进行“管理者 的自我管理”，行为的管理。 所谓的时间管理技巧，就是教给人如何提高 效率的技巧,3、时间管理的发展阶段,关注 焦点,时间,第一代：关注现有时间的条理化,第二代：关注未来时间的管理,第三代：关注时间的效能,第四代：关注个人价值的实现,时间管理的演化过程,二、为什么要进行时间管理,水杯、鹅卵石、沙子、水,1、时间浪费的症状,办事拖拉。 主管事必躬亲。 不必考虑轻重缓急。 追求完美主义。 同样的问题重复出现。 没有充分考虑事情的复杂性。 事情交代不清楚，做错事情。 不敢拍板，等待上级指示。,总是凭记忆办事情。 穷于应付突发事件。 迟到。 上班聊天。 经常加班。 电话干扰。 会议

8、缺乏效率。 常有不速之客闯入。,2、时间失控的原因,缺乏计划问题 时间观念问题 缺乏组织问题 用人不当问题 缺乏控制问题 时间虚耗问题,墨菲定律 凡是可能出错的都会出错； 每次出错的时候，错误总是出在最不可能出错的地方； 不论您估算多少时间，计划的完成都会超出期限； 不论您估算多少开销，计划的花费都会超出预算； 您做任何事情之前，都必须先做一些准备工作,小测验（一）,1.我是否用书面订下一套明确的远期、中期、与近期目标? 2.对于下星期所想从事的工作我是否已有清晰的概念? 3.在一个工作日开始之前，我是否已编妥该工作日之工作次序? 4.我是否以事实之重要性而非以其紧迫性作为编排行事优先次 序的

9、依据? 5.我是否把注意力集中于目标而非集中于程序，又是否以绩效而非以活动量作为自我考核之依据? 6.我是否在于富于效率的时间内做重要的事? 7.我今天会否为达成远期、中期、或近期目标做过某些事? 8.我是否每天都保留少量的时间做计划，并思考与我的 工作有关的问题? 9.我是否善用上下班的时间? 10.我是否故意减少中午的食量，以免在下午打瞌睡?,小测验（二）,11.我是否对自己的作息时间做松驰的安排，以令自己拥有时间应付突发的危机及意外事件? 12.我是否尽量将工作授权他人处理? 13.我是否将具挑战性的工作以及具例行性的工作都授权他人处理? 14.我是否根据“权责相称”之原则从事授权? 1

10、5.我是否一意遏止部属对他们感到困难或不耐烦的工作进行“反授权”? 16.我是否有效地利用部属之协助以令自己对时间获致较佳之 掌握，而同时避免令自己成为浪费部属时间的瓶颈? 17.我是否采取某些步骤以防止一些无用的资料及刊物摆置 在我的办公桌上并占用我的时间? 18.当我有所选择时，我是否尝试以电话或亲身到访的形式 去处理事情，而只有在无可避免的情况下才利用书面的形式沟通? 19.除了在例外情况下，我是否尝试在下班后把工作置之不理? 20.倘若有需要加班，而且可自由选择加班时间，我是否宁可提早上班而不延迟下班?,小测验（三）,21.我是否迫使自己迅速地作出一些微小的决策? 22.我是否在获致关

11、键性资料的第一时间即从事决策之制定? 23.对对循环性的危机，我是否经常保持警觉，并采取遏止之行动? 24.我是否经常为自己及他人定下工作的完成时限? 25.最近我会否终止任何毫无益处的经常性工作或例行性活动? 26.我是否在口袋中或手提包中，携带一些物件，以偶然 空余时间(如在排队时，在等候室中、在火车上，或在飞机上)取出处理? 27.当我面对许多需要解决的问题时，我是否应用(80/20原理”(即指只掌握20%的重要问题，而不受80%的不重要的问题所羁绊)以对付之? 28.我是否真正能够控制自己的时间?我的行动是否取 决于自己，非取决于环境，或他人之优先次序? 29.我是否试图对每一种文件只

12、作一次的处理? 30.我是否积极地设法避免常见的干扰(如访客、会议、电话等) 之持续妨碍我每天的工作?,小测验（四）,31.我是否尝试面对现实，思考现在需要做的事情，而非缅怀过去之成败或担心未来之一切? 32.我是否将时间的货币价值铭记于心中? 33.我是否腾出一些时间为部属提供训练? 34.我是否尽量将电话集中在一起?在打电话之前是否先准备好有关的资料? 35.我是否拥有一套处置各类文件的系统? 36.我是否有时采取“门户封闭”政策以免工作受到他人之干扰? 37.在一天工作完了时我是否自问：那些工作无法按原定 计划进行?无法按原定计划进行的原因何在?以后如何补救? 38.在我筹备会议之前，我

13、是否先探寻取代会议的各 种可行途径? 39.开会时我是否讲求技巧以增进会议的效率与效能? 40.我是否定期检视自己的时间支配方式以确定有无重蹈 以往的各种时间陷阱?,管理者：谁背上了猴子,下面有10个问题，对每个问题你只要回答“是”或者“不是”即可。 不论你多晚才就寝，你是否经常坚持早起？ 假如你单独用餐，你是否边吃边阅读或是边吃边工作？ 你是否每天都在编排当天的工作项目表？ 你是否觉得“无所事事”是一件难以忍受的事？ 你是否精神饱满且富有竞争力？ 你是否经常周末或假日加班？ 你是否随时随地工作？ 你是否担心退休日期的到来？ 你是否感到无暇享有假期？ 你是否真正喜爱你的工作？ 上面有10个问题

14、的答复中，假如含有八个或八个以上的“是”，则表示你具有强烈的工作狂倾向。,三、如何进行有效的时间管理,1）三种错误的时间观念 视时间为主宰,小资料：视时间为主宰的人的日常表现 尽管很累，我每天总是在同一时间起床！ 尽管并不感到饥饿，到了吃饭的时间，我一定会按时就餐！我总是恪守固定的时间办事而不愿稍作变动！,视时间为敌人,自我设定难以守成的时限，以便“打破记录”或“刷新记录”。 在任何约定时间的场合，因早到而感到“胜利”，因迟到而感。,视时间为奴隶,每天工作时间超过8小时，工作效率将会递减。 长时间工作足以令人养成拖延的习惯。 长时间工作可能导致工作的失败。,小资料：管理者为什么会成为工作狂 大

15、部分人并不是天生的工作狂，他们之所以成为工作狂，往往是以下几个方面的原因： 具有“业精于勤而荒于嬉”的传统观念。一般都认为“愈是勤勉的工作，成就自然愈大”。 缺少安全感。因为愈是繁忙，就愈能令人感到安全。这与一见天黑就吹口哨或唱歌以壮胆的道理是一样的。 缺乏时间管理的技能。 留出思考的时间 1.潜意识里希望受到工作压力制。 2.有些管理者凭着长时间工作以显示他们的重要性； 3.有些则凭着它以满足他们的“烈士感”； 4.另一些因得不到休闲的乐趣而拼命工作； 5.甚至有些则为逃避不愉快的家庭生活而长时间投身于工作,2）正确的时间观念,把时间看成是中性资源，有助于我们切实把握“现在”，而不是迷失于“

16、过去”或“未来”。但这并不意味着“过去”与“未来”不重要。 “过去”犹如一面镜子，它足以令我们认清自己以免重蹈覆辙； “未来”是“现在”努力的导向与终结； “现在”才是可以采取行动的惟一时间。,2、时间管理的技巧 有效的时间管理的关键是要抓住四个要点： 目标（purpose）。即要设立明确的目标。 顺序（order）。即要分清轻重缓急。 计划（plan）。即要制定时间安排计划。 行动（Action）。即要立即行动。,Plan Do Check Action,2）确定事情的优先顺序 工作整理 分清轻重缓急 重要且紧迫的事情 重要但不紧急的事情 紧急但不重要的事情 不紧急也不重要的事情,1）明确目标 明确目标是进行时间管理的前提和基础 需要树立正确的时间观念 善于把握时机 善于管理好自己的时间 浪费时间就是浪费金钱,美国的史帝芬.柯维博士,3）制定计划表 a.有