{企业管理手册}企业建模工具ARIS软件操作培训手册

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1、,企业建模工具ARIS软件 操作培训手册 迁钢公司信息处 2006年5月30日,主要內容：,第一部分： ARIS方法 第二部分：ARIS系统的安装 第三部分：ARIS绘图基本规范 一、Organizational chat(组织图) 二、Funtion Tree(功能树) 三、eEPC图（扩展事件驱动链） 第四部分:ARIS软件的基本操作 一、系统登陆 二、创建数据库 三、建立流程模型eEPC图 四、创建组织机构图 五、创建功能树 六、数据库备份与恢复 七、模型在不同数据库间的导入导出 八、字体格式的创建 九、模型的备注与标题,第一部分：ARIS方法,ARIS 方法,这些不同对象不是孤立的，存

2、在相互关系。,功能 ： 检查信用度，输入客户订单，. 数据： 商品，客户，材料，供应商, . 组织单元 ： 销售，采购，会计，生产部门, . 事件： 客户订单已到达，发票已寄出, . 资源 ： PC, 文件，车床, . 服务/产品 ：BPR 咨询，芯片，电路板，PC,哪些对象能用于描述企业?,ARIS 方法,企业流程的基本概念 企业流程：完成某一目标，相关逻辑的活动集合 四 要 素： 活动、逻辑关系、承担者、执行方式 逻辑关系：活动间串行、并行、反馈、一个活动触 发几个活动,ARIS 方法,按企业活动性质划分 管理流程：主要是计划、组织、人事、领导、控制 营运流程：可分为作业流程、支持流程 按

3、流程处理对象划分 物流、资金流、信息流、员工运作流程 按跨越组织范围划分 个人间流程（部门内部） 部门间流程 组织间流程,企业流程类型：,ARIS 方法,组织中有什么人？ 谁- 组织图 他们在干什么？ 干什么- 功能树 他们如何工作？ 如何干- 过程图eEPC 有哪些可应用的资源 有什么资源-系统工具,企业模型是如何建立,ARIS 方法,产品/服务,数据,功能,组织,收到订单,确认订单,已发送 订单确认,客户订单,监控订单,生产 计划,货物 已发运,生产计划 已建立,订单确认,客户订单,客户数据,订单数据,销售助理,生产计划员,销售部,生产部,销售数据,销售服务,ARIS 方法（模型类型）,数

4、据,组织,过程,产品/服务,功能,组织机构图,过程选择矩阵 价值增值链图, eEPC, PCD, 功能分配图 办公过程工业过程,技术术语模型 eERM, eERM 属性分配图,功能树 目标图,产品/服务树,ARIS 方法（方法集成）,数据,组织,过程,产品/服务,功能,订单通知,订单确认,客户订单,销售服务,销售 处理,监控订单,确认订单,管理t,生产,销售助理,生产计划员,销售,订单确认 已发送,订单确认,订单数据,订单 已送达,确认订单,销售助理,第二部分：ARIS系统的安装,一、ARIS的安装,安装ARIS 6.1 在Setup 安装首页， 选择第一项 “Installations”,在

5、第二页“ARIS Installations”页里，选择第一项“client”；,在第三页“ARIS Clint”页里，仍然选择第一项“ARIS Toolset”,在安装语言里面选择英语，Next之后选择按装路径,ARIS建模工具下载地址：ftp”/10.3.250.248/,第三部分：ARIS绘图基本规范,一、Organizational chat(组织图),1、使用五个对象：组织单元、岗位、内部人员、外部人员、组,(1)、Organiztional unit(组织单元),组织单位是为达到企业目标而负责执行任务的单元。如：生产处、计财处、会计科等等。,(2)、Position(岗位),岗位是

6、企业中最小的组织元素，以相应的工作 描 述了其责任和管理权利。例如总经理、科长、炼钢工等等。,一、Organizational chat(组织图),(3)、Internal person与External person(内部人员与外部 人员),人员是企业中具体的职员，在AIRS中每个人员分配一个唯一的人员代码人员雇员可以分配到岗位或直接分配到组织单元。内部与外部人员都是具体到每个人，内部人员是指企业内部，外部是指企业外部，主要是一些外聘专家顾问等等。,(4)、Group(组),组表示在一定时期内为完成某个任务而在一起工作的一组雇员/人员（如项目组）。,一、Organizational chat

7、(组织图),2、Connection(对象之间的连接),(1)、组织单元之间连接，,一、Organizational chat(组织图),2、Connection(对象之间的连接),(2)、组织单元与岗位之间连接分为两种： A、岗位为组织单元负责人时，连接由岗位起始至组织单元终结,一、Organizational chat(组织图),2、Connection(对象之间的连接),B、岗位为组织单元内普通岗位时，连接由组织单元起始至岗位终结,一、Organizational chat(组织图),2、Connection(对象之间的连接),(2)、岗位与人员之间连接连接由人员起始至岗位终结,一、Or

8、ganizational chat(组织图),3、组织图建模范例如下：,二、Funtion Tree(功能树),1、使用一个对象：Funtion功能,功能是为达到一个或多个企业目标而作用在（信息）对象上的一个任务，操作或活动。功能是一个时间段的概念，有时间和成本的属性。 功能的命名规范一般为动宾结构，如：,2、Connection(对象之间的连接)及功能树建模范例 ：,三、eEPC图（扩展事件驱动链）,1、使用七个对象： (1)、Organiztional unit(组织单元)，见组织图建模； (2)、Position(岗位)，见组织图建模； (3)、Funtion(功能)，见功能树建模； (

9、4)、Event(事件)：,事件描述与业务相关的信息对象的状态。这个状态可能控制或影响业务过程的运行。事件是时间点的概念。在开始事件命名时，经常会用上”收到某某单据或者产品”，例如”收到客户订单”事件发生，然后驱动”处理客户订单”的功能。过程中间事件命名时，经常会用上”某某活动已完成”。,(5)、Document(文档)：,功能的有关输入输出(即做某个活动需要的信息与做完某个活动产品的东西)均以Document对象来表示，例如客户订单、收发存日报表、生产计划等等,三、eEPC图（扩展事件驱动链）,(6)、逻辑关系：,(7)、嵌套流程：,三、eEPC图（扩展事件驱动链）,2、eEpc建模 规范：

10、,eEPC图模型出现分支时，要遵循哪些规则?,规则: 一个单独的事件后面不要使用 OR / XOR !,三、eEPC图（扩展事件驱动链）,3、eEpc建模注意事项： (1)、模型是以事件或嵌套流程开始，以事件或嵌套流程结尾； (2)、重要的输入输出数据要以文档形式表示，这样反映信息流或者物流流向及信息控制； (3)、每个功能以事件或嵌套流程来驱动，同时必须以事件或嵌套流程来结尾； (4)、执行功能的组织单元或者岗位必须在组织图里能够找到，所以建议建模时，这两种对象由组织图复制过来，保持对象的一致性； (5)、每个功能模块能够找到对应的组织单元或者岗位信息，如图货物出库是由仓库保管员执行的。,第

11、四部分:ARIS软件的基本操作,一、系统登陆,1、双击 图标，打开后进入如下界面，这时候点击左侧树形目录下的“LOCAL”来启动,启动画面如图：,一、系统登陆,一、系统登陆,启动后进入如下界面：,二、创建数据库,右键LOCAL，鼠标移到New 选择Database,然后将数据库名改为相应的英文名称（只支持英文）,二、创建数据库,选择OK后出现如下界面，其中标示sglc的图标即为刚才新建的模型,二、创建数据库,二、创建数据库,选择我们新建的数据库（sglc)，出现该模型所含内容，我们接下来所做的工作都将在“Main group”中展开,三、创建流程模型eEPC图,右击所建项目的“Main gro

12、up” “New” “Model”在上面选择processes选项后，在下面“Model Type”中选择eEPC,三、创建流程模型eEPC图,在对话框中输入要建立的流程模型名称,三、创建流程模型eEPC图,模型元件,功能按钮,单击完成进入如下流程模型操作页面,三、创建流程模型eEPC图,组织机构,流程,流程需要或产生的文档,三、创建流程模型eEPC图,1、元件名称过长时，用Ctrl键+回车键进行换行：,2、绘制流程图时，应先进行元件之间的排版，再进行箭头连接。,三、创建流程模型eEPC图,3、创建图形元件时，如果已绘制的模型中有同名的元件，系统会提示是新建一个对象还是使用已存在的对象，建模时

13、，应根据情况合理选择。如：我们要在模型添加 这一机构，系统提示如下：,使用已存在的对象,用相同的名字重建一个新的对象,三、创建流程模型eEPC图,4、流程的排版：,三、创建流程模型eEPC图,控件呈反灰色,三、创建流程模型eEPC图,这些控件从左到右依次为：左对齐、右对齐、上对齐、下对齐、水平居中对齐、垂直居中对齐、水平平分距离和垂直平分距离,三、创建流程模型eEPC图,完成排版未画连接线。,已添加完连接线,四、创建组织机构图,右击所建项目的“Main group” “New” “Model”在上面选择Organization选项后，进入 “下一步”,四、创建组织机构图,右击所建项目的“Mai

14、n group” “New” “Model”在上面选择Organization选项后，进入 “下一步”,四、创建组织机构图,四、创建组织机构图,右上角说明添加的方法,用鼠标选中要添加说明的对象后，按鼠标右键，出现右边界面：,鼠标选中此项,四、创建组织机构图,四、创建组织机构图,如何创建组织机构单位下一层机构图？ 选中对象，按鼠标右键，移到“assignments”,展开后，移到“create”栏，点开（如右图）,创建新模型,连接已存在模型,五、创建功能树,功能树模型的创建与eEPC模型和组织机构模型创建方法基本一致，这里不再详细赘述。,六、数据库备份与恢复,1、数据库备份操作,（1）选择需备份

15、的数据库，点击右键，显示右键菜单，选择Properties菜单项：,用鼠标点击此栏,六、数据库备份与恢复,1、数据库备份操作,（2）出现如下对话框，选择Backup(备份数据库命令)，显示文件保存对话框,六、数据库备份与恢复,2、数据库恢复操作,（1）选择LOCAL服务器，点击右键，显示右键菜单，选择Properties菜单项：,六、数据库备份与恢复,2、数据库恢复操作,（2）出现如下对话框，选择Restore(恢复数据库命令)， 接下去按屏幕提示操作即可。,七、模型在不同数据库间的导入导出,1、选中需导出的的模型，按右键后，将鼠标移到“export/import“菜单项,选择导出文件存储路径和文件名,七、模型在不同数据库间的导入导出,2、选中需导入模型的数据库下的文件夹，按右键后，将鼠标移到“export/import“菜单项,八、字体格式的创建,1、企业建模语言为英语(美国)，登入数据库语言缺省为英语(美国)； 2、Font Forma