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1、江苏联通 2011年3月,江苏联通移动办公产品及方案介绍,目 录,移动办公市场背景及用户需求,江苏联通“沃.商务”移动办公业务及解决方案介绍,移动办公典型行业应用及案例介绍,办公自动化的演变,起步阶段:(1985年1993年),简单的办公数据电子化 纸质办公进入电子化办公时代。基本的办公数据管理(如文件管理、档案管理等),但缺乏最需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等,效果不佳。 应用阶段:(1993年2002年),功能的提升 以网络为基础、以工作流为中心,提供了文档管理、电子邮件、目录服务、群组协同等基础支持,实现了公文流转、流程审批、会议管理、制度管理等众多实用的功能,极大地方便了员工工
2、作,规范了组织管理、提高了运营效率。 发展阶段:(2002年至今 ),各类应用的普及 功能也由原先的行政办公信息服务,逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节,同时市场和竞争环境的快速变化,更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工提供高效的协作工作平台。,文本,软件,软件,系统,系统,协同应用,办公自动化由笔记本电脑向手机等移动终端转变。,移动办公应用,企业管理者,市场销售人员,现场办公人员,大部分时间经常外出、或在现场办公,对移动办公的需求非常强烈。,将您从电脑屏幕前解放出来,安全性,移动办公应用在当前面临的6大障碍,在2G时代虽然已
3、经有一些移动办公的初步应用,受限与网络速度、智能手机处理速度、行业规范等因素,普及性不高。,2G网络带宽受限,终端 限制,缺乏全面 方案,成本,缺少统一的标准和规范,远程访问的鉴权和控制 文件数据传送过程安全保障,无线数据传输速度与固定网络间的差距 2G时代GSM制式的GPRS方式制约,智能手机的文件处理速度 大屏幕及可滚屏应用 手机内存限制 操作平台多样,缺乏电脑办公、移动笔记本、手机“三屏一体”的系统化应用,系统部署的成本高 2G时代移动数据流量成本高,行业内难以形成通用的标准和规范,3G 带来移动办公应用新的跨越,真正从办公室、从电脑中解放出来。,移动网络带宽大幅提高,移动安全问题得以解
4、决,手机终端跨入新台阶,信息化 随身化,三屏一体的全面解决方案,目 录,移动办公市场背景及用户需求,江苏联通“沃.商务”移动办公业务及解决方案介绍,移动办公典型行业应用及案例介绍,江苏联通沃. 商务 移动办公 “三屏一体”的商务应用,用户办公网络,WCDMA/Internet,手机移动办公,电脑远程办公,一、手机移动办公 随时随地享便捷,应用场景: 当您在机场、火车上、轮船上、行走中,可以使用手机访问内网业务系统,在第一时间处理公文、收发邮件、查看通讯录,使您随时随地享受3G时代移动办公的便捷,带给您前所未有的办公体验。,产品功能: 业务系统移动化:将现有业务系统操作流程移植到手机上,使手机替
5、代电脑成为移动办公终端。 按需定制:根据用户的个性化需求,可提供附件查看编辑、统一信息推送、智能更新等功能。,手机适配方案,虚拟桌面方案,用手机模拟远程终端,在手机屏幕上原样呈现电脑界面,通过手机远程操作服务器上的应用。 建设速度快,维护成本低。 推荐使用iPhone。,将PC上的展示页面,根据不同的手机屏幕特点针对性的推送相应格式的内容。 用户体验好,适用终端广,开发速度较快,可满足客户的个性化需求。 适用多种手机终端。,根据用户体验和技术实现的不同,手机移动办公分为手机适配模式和虚拟桌面模式两种不同的方案。,两种主流的技术路线,两种不同的用户体验效果,手机适配方式,虚拟桌面方式,适用不同范
6、围的手机终端,手机适配方案适用于各种智能手机和具有JAVA扩展功能的非智能手机:,iPhone 3G iPhone 3GS,多普达、HTC,N97、E72、N86、5800、6210等,XT701、ME600、A3100、Z10等,虚拟桌面方案适用于iPhone手机:,苹果,诺基亚,三星,摩托罗拉,I8000、i8510、i5700、S8500等,A6288、T4288、T5388 HTC Touch等,索尼爱立信,X1、U1、G819、X10i等,以及联想乐Phone,LG GW620,华为U8220,中兴X60,TCL OT-S988W等手机终端。,联想,乐Phone,手机适配方案概述,客
7、户侧:部署手机适配服务器,完成业务系统向手机终端的功能移植。 联通侧:提供网络通道,以及CA安全认证服务。,终端侧:手机上安装客户端软件,并通过数字证书或APN专网方式安全接入。 网络层:公网加密和APN专网两种网络方案。,手机适配方案安全机制,手机移动办公应用,系统安全,网络安全,应用安全,运行安全,系统漏洞扫描 系统加固 系统防病毒 多级权限控制 安全审计,边界防火墙 VPN防护 IPS入侵防御 网络防病毒 APN专网接入,软证书、硬证书 多重校验 SSL+AES传输加密 统一认证单点登录 用户密码安全,独立崩溃部署 冗余部署 断电保护 数据备份 数据恢复,iPhone手机:适合采用多重校
8、验或软证书方式保证安全,但不适合采用APN专网方式接入。 Windows Mobile手机:适合采用多重校验、软证书、硬证书、以及APN专网方式保证安全。 Symbian手机:适合采用多重校验方式和APN专网方式保证安全。,中国联通CA认证中心是央企以及电信运营商中唯一获得资质的CA认证机构!,中国联通CA认证中心介绍,2006年4月23日通过了由国家密码管理局组织的安全性审查,2006年8月7日获得由国家密码管理局颁发的关于批准中网威信数字证书认证系统通过安全性审查的通知文件(国密局字2006341号)。 2007年7月获得了国家密码管理局颁发的电子认证服务使用密码许可证(证书编号0028)
9、。 2008年3月11日获得信息产业部颁发的电子认证服务许可证(证书编号ECP11030208028)。,央企以及电信运营商中唯一获得资质的CA认证机构!,手机适配方案服务模式,系统集成模式,服务租用模式,手机适配方案实施流程,系统集成模式,服务租用模式,适配开发 一次适配,全终端接入。,网络环境准备 客户需开放必要的手机访问公网IP和相应端口。 或开通APN专网访问,部署专线。,服务部署 提供硬件服务器(客户可自行准备)。 适配应用软件安装,定制适配代码部署。 网络和服务调试。,手机客户端安装 iPhone手机从AppStore下载客户端软件,进行必要设置。 其他手机需手动安装客户端软件,或
10、通过web方式下载安装,并进行必要设置。 使用证书认证的用户,需申请CA证书后,结合客户端使用手机办公应用。,适配开发 一次适配,全终端接入。,网络环境准备 客户需采用SSL VPN方式与平台对接。 或开通客户到平台的专线。 或开通APN专网访问。,服务部署 统一采用平台集中适配,在平台上部署适配代码。 网络和服务调试。,手机客户端安装 iPhone手机从AppStore下载客户端软件,进行必要设置。 其他手机需手动安装客户端软件,或通过web方式下载安装,并进行必要设置。 使用证书认证的用户,需申请CA证书后,结合客户端使用手机办公应用。,手机适配方案使用效果,客户端安装以iPhone手机为
11、例,点击App Store按钮,搜索沃商务,点击安装此应用,安装成功并在桌面显示,点击“沃.商务”图标,添加企业系统标示,应用列表,手机适配方案使用效果,应用登录,业务体验,使用帮助,应用设置,系统设置,OA首页,手机适配方案使用效果,公告通知,公司新闻,通讯录,公文管理,收发邮件,附件查看,虚拟桌面方案概述,Citrix服务器,安全保障机制,虚拟桌面方案实施流程,网络环境准备,客户需开放必要的手机访问公网IP和相应端口。,提供硬件服务器(客户可自行准备)。 安装虚拟应用服务软件,以及所需的各种办公客户端软件(如浏览器、Office软件等)。 网络和服务调试。,适用于iPhone手机,需要从A
12、ppStore下载客户端软件,进行必要设置后即可使用。,服务 部署,手机客户端安装,虚拟桌面方案使用效果,客户端安装和配置,需要通过iPhone配置实用工具,安装Citrix虚拟应用客户端,以及联通手机办公配置文件,安装完成后如上图所示。,点击“手机办公设置”图标,进入添加帐户界面,配置OA帐户信息。,添加完成后,名为UnicomMOA的帐户已经创建完成。,虚拟桌面方案使用效果,您可以在手机上查看公司公告。 可以在手机上收发邮件。 还可以在手机上查看PPT、Word、Excel、PDF等附件 。 与电脑上的操作界面完全一致。,添加完成后,名为UnicomMOA的帐户已经创建完成。,在iPhon
13、e桌面上,点击“手机办公”图标,输入帐号口令登录成功后,即可进入手机办公初始界面。,移动办公使用效果,点击“移动办公”即可进入OA门户。,两种技术方案对比,二、笔记本远程办公,膝上办公 无处不在,书房办公 随心所欲,产品功能: 安全接入:基于VPDN和CA数字认证技术,通过数字证书、数字签名和数据加密传输功能,确保用户安全访问内网信息系统。 多场景应用:支持多种办公设备、身份认证终端和网络接入方式,用户可在多种场景下实现移动办公。,应用场景: 当您在餐厅、咖啡厅、机场、车站、家中、酒店等场所,只要有WCDMA 3G或互联网覆盖的地方,就可以使用上网本、笔记本、台式机,基于CA数字认证技术安全接
14、入客户内网,使用各种办公系统。,技术方案,用户使用上网本、笔记本或台式机等办公设备,通过3G、ADSL/LAN等无线或有线方式上网,采用CA证书身份认证和VPDN加密传输,即可安全接入用户内网,使用内网的各种业务系统,如企业OA、ERP、CRM、企业邮箱等。,客户移动信息化最好的选择,江苏联通沃3G的5宗最,1,2,3,4,最全球化 WCDMA是全球通用的3G标准,全球漫游,全国覆盖,最好应用 为不同客户量身定制各种移动化行业应用,5,最经济 在国内长市漫合一,最经济的3G,最强终端 以iphone、乐phone等为代表业界最高端智能机,最快网络 是当前网络速度最快的3G标准,上下行速度最高可
15、达5.76Mbps14.4 Mbps,重量:133克,屏幕:1600万色TFT彩色屏幕;320480像素,3.5英寸,软件:采编接入,摄像头:300万像素,内存:16G,32G,网络:WCDMA,GPS:采编接入,WCDMA ,传输速度更快!,超大高分辨率屏幕,视觉效果更佳,强大的处理能力,文字,图片,视频处理能力更强,多点触控,良好的操作性,携带方便,随时随地办公,接入原有业务系统,相比电脑,更轻薄,更方便,外出导航,方便易用,最佳搭档iPhone,移动办公的产品特点,多场景应用、使用面广,产品 特点,快速部署、无缝衔接,传输加密、安全可靠,终端丰富、全面支持,安全认证、合法保障,高速稳定、
16、世界漫游,安全性,沃.商务跨越移动办公的6大障碍,2G网络带宽受限,终端 限制,缺乏全面 方案,成本,缺少统一的标准和规范,远程访问的鉴权和控制 文件数据传送过程安全保障,无线数据传输速度与固定网络间的差距 2G时代GSM制式的GPRS方式制约,智能手机的文件处理速度 大屏幕及可滚屏应用 手机内存限制 操作平台多样,缺乏电脑办公、移动笔记本、手机“三屏一体”的系统化应用,系统部署的成本高 2G时代移动数据流量成本高,行业内难以形成通用的标准和规范,完整的CAe盾卡 VPN安全,业界最快的 3G数据速度,最完善的产业链 多种智能终端,支持多终端 、跨终端应用,移动办公共享平台和集团 客户专享移动数据资费,整合业界多种技术 形成联通统一规范,目 录,