职业心理咨询与指导讲义资料

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1、职业心理咨询与指导,苏州大学：江波,第一章职业心理咨询导论 第二章职业心理咨询的理论基础 第三章职业心理与职业指导 第四章职业选择 第五章职业心理选拔 第六章职业生涯,结束,第一章职业心理咨询导论,1.1职业心理咨询的界定 1.2职业心理咨询的起源与发展 1.3当今世界职业心理咨询的动向 1.4我国职业心理咨询的探索 1.5职业心理咨询的对象与本质,职业的内涵,职业是人类社会分工的结果。 职业是人的社会角色的一个极为重要的方面。 职业并不等同于工作。工作涉及个人所从事的活动与任务，为从事这种活动并完成任务，则有必要赋予个人某种职位以扮演若干角色，而职业即为这种职位、角色的统称。它总括个人长期所

2、持有的多项工作职位。 职业涉及到个人、社会和经济三个方面。 如何选择职业是人一生中最重要的问题之一。,1.1,职业的内涵,语义学解释：职：“社会责任”、“天职”、“权利与义务”；业：以某些特殊的技能“从事某种业务”、“完成某种事业”。 舒尔兹（美）：职业是一个人为了不断取得个人收入而连续从事的、具有市场价值的特殊活动，这种活动决定着从业者的社会地位。其三要素为：技术性、经济性、社会性。 保谷六郎（日）：职业是有劳动能力的人为生活所得而发挥个人能力，向社会做贡献的连续活动。认为职业具有五个特性：经济性、技术性、社会性、伦理性、连续性。 方俐洛：职业是人们维持生计、承担社会分工角色、发挥个性才能的

3、一种连续进行的社会活动。,1.1,职业特征,同一性 差异性 层次性 基础性 广泛性 时代性,1.1,个体职业心理结构,职业导向系统：职业价值观、世界观、职业伦理 职业动力系统：需要、动机、兴趣、信念、理想 职业功能系统：气质、性格、能力,1.1,“职业心理咨询”的界定,通过研究在不断变迁的社会、经济、文化条件下个体职业发展和职业组织发展中的心理现象，揭示个体与职业组织、社会经济文化之间在职业领域内相互作用的心理规律，并通过临床应用，来促进个体职业发展、职业适应及潜能开发，进而提高职业的组织效能。,1.1,1.2 职业心理咨询的起源与发展,职业心理咨询的起源 职业心理咨询的产生背景 职业心理咨询

4、的发展,回目录,职业心理咨询的起源,古代的职业心理学思想： 孔子提出“上智”、“下愚”及“狂”、“狷”、“中行”的个性类型。 柏拉图将个性分为“理智型”、“意志型”、“情绪型”。 孔子和柏拉图分别将人的个性分类与社会地位及社会职业进行了匹配。 直到心理学脱离哲学，成为一门独立的科学，职业心理现象才正式成为科学研究对象。,1.2,职业心理咨询的产生背景,职业心理咨询在第一次世界大战前的美国发展起来。 职业心理咨询是为了适应现代工业发展所带来的劳动分工精细化、对人职匹配越来越高的要求下应运产生、发展起来的。,1.2,职业心理咨询的发展,职业心理咨询的发展与生产力的发展密切相关。 国外现代职业心理学

5、的发展线索：,1.2,1.3 当今世界职业心理咨询的动向,以提高个体择业能力、帮助就业出发的国外心理咨询实践： 美国日本前苏联法国,回目录,美国 学校系统：各学校设立职业指导业务机构。 政府系统：（联邦）设立国家职业情报协调委员会；（州）设立职业情报协调委员会。提供就业信息。 社会系统：设有全国性的职业指导组织，定期出版协会刊物和公报。此外，学者与职业组织合作，推出许多重要成果。,1.3,日本 政府文部省督导，由学校校长领导设立出路指导部。其组织工作因校、因时、因地而开展，是连接企业与学生的纽带，直接指导学生的职业选择。 社会上设有各种公共职业安置所，负责对准备就业者或转业者进行职业指导。,1

6、.3,前苏联 国家教育部门负责协调校际、学校与厂际各方面事务，帮助搞好定向教育。 普通中学设有职业定向教育机构，负责实施。 社区设立职业定向工作中心，为青年学生提供需求信息，并调查他们的职业心理和个性心理特征。 许多企业组织教学车间、工段，配合学校的职业定向教育。,1.3,法国 中央：设立职业指导部和全国教育与职业信息委员会。制定政策、编制信息资料，负责协调教育部门和其他部门的联系。 地区：设立职业信息与指导委员会。向上通报本地的职业指导情况，向下负责协调和联系工作。 地方：设立职业信息和指导中心。直接为求职者提供服务。,1.3,1.4 我国职业心理咨询的探索,新中国成立时 改革开放以来 发展

7、方向及不足,回目录,新中国成立时 特点： 国家计划与劳动部门承缆的统包统分。 劳动者没有择业的自由。 用人单位没有用人自主权。 劳动力不能自由流动。 社会基本没有职业心理咨询的需求。,1.4,改革开放以来 特点： 体制上由统包分配向“双向选择”、“自主择业”转变。 劳动力个人所有与劳动力市场的建立。 职业流动与风险性就业制度。 国家和高校成立就业指导机构。 社会上的人才中介机构和市场人才体制、工作方式、信息载体呈现多元化。,1.4,发展方向及不足,两条发展支流： 从提高个体择业能力、帮助就业出发 从提高职业组织中人力资源管理效能出发 不足： 职业指导和职业中介工作还刚起步，专业化程度不高，行业

8、规范性不够。,1.4,个体差异、个体职业选择与职业（就业）指导 运用心理学原理和技术帮助职业选择和职业发展中的个体提高决策、适应的心理能力。 组织的人员选拔 运用心理学原理和技术对申请人员的心理素质和心理潜能进行相对可靠的评估，可以使选拔决策更加科学、有效。,1.5 职业心理咨询的对象及本质,职业生涯、职业适应、职业培训和职业心理咨询 从个人方面，涉及职业中的心理适应问题；从组织角度，涉及到为员工提供充分的培训，以帮助员工适应和成长的问题。 职业环境优化与职业满意感、个人职业成长与职业成就 职业组织提供适合的岗位工作环境以至职业文化环境，以激励员工为达成职业组织的发展目标进行高投入、发挥高潜能

9、，涉及到职业环境优化与职业满意感、个人职业成长与职业成就等等方面的问题。,回目录,第二章职业心理咨询的理论基础,2.1帕森斯与威廉姆逊特质因素论 2.2霍兰德类型论 2.3金斯伯格和舒伯的生涯发展理论 2.4罗伊的人格理论,2.1 帕森斯与威廉姆逊特质因素论,理论观点 职业指导的过程 指导策略 指导步骤 指导方法 评价,回目录,理论观点,以差异心理学的思想为理论基础 以经验为导向的指导模式 以人匹配为焦点 每个人都有自己独特的能力模式和人格特性；某种能力模式及人格特性又与某些特定职业相关。 职业指导就是解决个人的兴趣、能力与工作机会相匹配的问题，帮助个人寻找与其特性相一致的职业。,特质因素论,

10、2.1,职业指导的过程,评价求职者的生理和心理特点。通过心理测量、谈话、调查等其它手段，获得求职者的个人资料，并对这些资料进行评价。 分析各种职业对人的要求（要素），并向求职者提供有关的职业信息。 人职匹配。指导人员在了解求职者的特性和职业的各项指标的基础上，帮助求职者进行比较分析，以便选择一种适合其个人特点又有可能获得的职业。,特质因素论,根据帕森斯所揭示的职业指导三要素，职业指导的过程由三步组成：,2.1,指导策略,心理测量技术的运用。指导过程的实施是以测定人的特性为前提的。测验类型包括：能力测验、特殊能力测验、职业兴趣测验以及人格测验，还包括常规的身体检查、家庭背景、经济状况等。 问题的

11、诊断。对职业选择发生困难的人，必须先加以诊断，再对症下药。以一种逻辑的程序，由各项相关的或无关的资料中，了解求职者的特性，寻找出前后一致的方向或目标，并进一步预测判断该方向或目标对求职者未来适应的重要性。 诊断的可能问题情况： 没有选择； 不确定的选择； 不明智的选择； 兴趣与能力相互矛盾。,特质因素论,2.1,指导步骤,分析：通过多种途径收集个人资料。 综合：综合所收集到的资料，以显示求职者个人特点的资料。 诊断：描述求职者显著的特征和问题，将个人能力与职业要求相对照，查出问题所在。 预断：依据资料，预测职业成功的可能性，据此确定选择或调整的方向。 咨询：协助求职者了解、接受并运用各项个人与

12、职业方面的资料，进而商讨有关择业或调整的计划。 追踪：协助求职者执行计划，若产生问题，则再重复上述有关步骤。,特质因素论,2.1,指导方法,指导方法以使用测验与提供资料为主。 威廉姆逊认为测验的解答有下述三种方法： 直接建议 说服 解释 选择与呈现材料的方式： 以口头方式与求职者沟通 与求职者共同研阅并讨论书面资料 指导求职者自己向有关部门索取资料 访问从业人员或借培训机会获得第一手材料,特质因素论,2.1,评价,抓住职业领域中“求职与就业”这一主要矛盾，奠定了职业指导的基础。 注意个别差异与职业资料的收集与利用。 局限： 人的特性间复杂的交互作用难以测量。 只能为少数通用性强的职业和少数特殊

13、行业确定所需的个人特性。 人在不断发展变化，职业的要求也在不断变化。人职之间的最佳匹配很难用某种固定模式来解决。,特质因素论,改善意见,把个人特性与职业资料作为职业选择与职业发展的一种自我发展活动，借助于各种测验结果及职业资料的分析，来增进个体的职业自我观念，并通过其他方法来补充该模式的局限，就会更好地发挥该模式的优势。,特质因素论,2.1,2.2 霍兰德类型论,理论观点 指导策略 评价,类型论,回目录,理论观点,类型论是在特质因素论的基础上发展起来的。 认为职业选择是个人人格的反映和延伸 以人格职业匹配为焦点 关于人格与职业关系的假设： 大多数人的人格都可以分为六种类型； 环境也可分为同样的

14、六种类型； 人们寻求能充分施展其能力与价值观的职业环境； 个人的行为取决于人格和所处的环境特征之间的相互作用。 最为理想的职业选择就是个体能找到与其人格类型重合的职业环境。,类型论,2.2,六种人格类型：,实际型：喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作，但缺乏社交能力，不适应社会性质的职业。典型职业：技能性职业和技术性职业。 研究型：具有聪明、理性、好奇、精确、批评等人格特征。典型职业：科学研究人员、教师、工程师等。 艺术型：具有想象、冲动、直觉、无秩序、情结化、理想化、有创意、不重实际等人格特征。典型职业：艺术、音乐、文学等。,类型论,六种人格类型（续）：,社会型：具有合作、友善、助人

15、、负责、圆滑、善社交、善言谈、洞察力强等人格特征。典型职业：教育工作者与社会工作者。 企业型：具有冒险、野心、独断、乐观、自信、精力充沛、善社交等人格特征。典型职业：政府官员、企业领导、销售人员等。 传统型：具有顺从、谨慎、保守、实际、稳重、有效率等人格特征。典型职业：秘书、办公室人员、会计、行政助理、出纳员、打字员等。,类型论,六种类型之间的关系,类型论,指导策略（人格类型的评定与分析）,定性方法：根据个人偏好或目前所从事职业，并参照各职业所属类型，评定其人格类型所属范围。 定量方法：用心理测量手段来测量并进行分析，确定与其人格一致的职业类型。 人格组合的评定：各类型并非完全独立，而是多重人

16、格的组合；因此，人格可以用最高分数前三项代表个人的人格组合。 一致性分析：根据人格类型的六角形模式中，相邻的类型一致性高，相对的则一致性低。类型一致的程度与个人人格稳定性及职业的成功有密切的关连。,类型论,区分性分析：测量结果所得的六种类型的分数，最高分与最低分之间的差距大小，可显示人格组合的区分性高低。区分性高者，其职业发展过程可能较明确而稳定；区分性低者，可能出现较多变异的情况。 和谐性分析：个人的人格类型与环境类型之间的和谐程度与职业稳定及成就密切相关。,类型论,2.2,评价,与特质因素论相比，类型论更注重到人与环境间的交互作用。 其发展的测量工具，尤其是“职业自我探索量表”能有效协助职业指导工作。 根据人格类型理论，职业资料的整理更完整、系统，有助于职业指导工作者操作使用，个人也可自行参阅，配之以电脑辅助工具的应用，职业咨询工作只需根据特殊个案作个别处理，因而显得实用性强，操作方便。,类型论,局限： 前提假设缺乏足够的实证证据。 人格特征并非就是职业选择的决定性因素，也非职业成功的决定性因素。 改进意见： 在职业指导中应考虑除人格因素外更广泛的社会背景和发展因素来进行全