{企业管理咨询}蒋平心理咨询的原理及面谈技巧员

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1、,心理咨询的原则及面谈技巧 蒋 平 深圳高级中学心理咨询中心 电话: 075583939891 13612828448 电邮: J :2486453484,向各位老师学习致敬,心理小测验: 您更喜欢下面哪一种图形呢?,返回,一、心理(会谈)咨询的必要性与技术性 一必要性 1、心理问题日益增多 外在因素 :变革、 内在因素 :认知、,2、医学模式转变 3、心身疾患也需要心理治疗,二技术性 1、复杂,返回,2、有规律 3、要探寻 4、要培训,返回,二、心理咨询(会谈)概述 一定义: 1、中国大百科全书定义,心理咨询是运用心理学方法, 凭借语言、文字等沟通形式,对 来访者进行启发与再教育的过程。,蒋

2、平:13612828448,2、您的定义是什么呢? 请您想一想,返回,3、蒋平建议的定义: 心理咨询是运用心理学方法,凭 借语言、文字、互动等沟通形式,帮 助咨客提高自我认识、增强自助能力 、解决其心理问题以促进其适应和发 展的 咨商问答过程。,二心理问题: 自我主观上与环境间的不适应。,1、从对人的影响分:,2 、从表现的层面分: 认知问题: 情绪问题、 行为问题、 人格问题、,3、心理问题的本质: 就是不适应 人与环境间的不适应 : 内在环境: 外在环境: 促进适应的方法,三心理会谈的原则 1、助人自助原则: 不包办,不强加,不评论,只引导。,2、宣布保密原则: 保证,说明 ,我需要。,3

3、、支持保证原则: 我一定支持,您一定会好,他有例子。,4 、理解接受原则: 我理解您,您接受事实。,6、平衡原则: 主观分析与客观分析平衡。,5、责任原则 我对你负责,你对自己负责。,四心理咨询形式 1、个别咨询: 门诊、电话、书信 2、团体咨询: 报告、报刊、广 电、家庭、工作访,3、特殊咨询: 催眠态下的咨询 心灵革命与突破 封闭式心理训练,学生团体心理素质训练营 部分方法图片录介绍,心理咨询提问式沟通技术!,成功六大关健决胜八大心灵动力!,体验式教学音乐、手法、舞蹈、角色扮演,情商同理心训练!,语桥话术训练!,相信、偿试才会成功成功可以复制!,心灵突破劈木板!,心理暗示激发潜能,集体催眠

4、调整心理障碍,自信与模仿力训练,NAC调节术前痛苦!,NAC调节术后开心!,心手相牵团队的力量!,燃起心中的成功之火,面对大海的承诺坚定地迈向成功!,三、心理会谈前的准备: (一)环境的准备: (二)形象的准备: (三)座姿的准备: (四)心态的准备:,四、心理咨询的目标 1、提高认识水平 2、改善情绪状态 3、促进行为改变 4、增强应付技能 5、改善人际关系 6、发展内在潜能,蒋平:13612828448,五、开启会谈的方法 1、寒暄亲近法: 2、直接提问法: 3、绘画切入法: 4、笔迹分析法: 5、梦的解析法: 6、自由联想法:,鉴赏,六、心理会谈的技巧 一初期 建立关系阶段 1、推销自我

5、、取得信任。 (1)第一印象: (2)良好气质: (3)座势 科学:,李白乘舟将欲行 忽闻岸上踏歌声 桃花潭水深千尺 不及汪伦送我情,2、尊重学生: (1)不要刺伤来访学生 (2)婉转,先谈无关事。,3、细心倾听,接纳咨客 (1)为何要听: 能引起好感, 利于弄清楚问题, 本身是一种治疗;,(2)听技术五招: A、耐心的听、 B、真诚的听、 C、共情的听、 D、听弦外音、,月下独酌,(3)听者反应技术: “假如我是你, 我也会感到高兴”,4、仔细探索,抓住主要问题 (1)心理问题不易讲清楚,(2)探索技术,(3)问题具体化,5、判断咨询适宜性 不愿意的不要咨询、 能力所限的不要咨询、 要转诊给

6、可靠的专家、,6、培养咨询动机,二中期诊断分析,辅导治疗 1、分析与诊断 (1)弄清性质 、 原因、发展过程 (2)了解咨客背景,(3)心理分析,2、学会提问 提问的禁忌: (1)连珠炮式 (2)质问式 (3)封闭式,4、处理好沉默与中断 (1)沉默的原因: A、话讲完了 B、涉及内心阻抗,(2)中断的原因: A、太直率 B、批评太多,(3)处理好阻抗 原因: 症结所在,重视挖掘 对策: 顺腾摸爪,一针见血; 5、对障碍问题进行专业辅导治疗,5、对障碍问题进行辅导治疗 (1)分析咨询成功的可能性 (2)确定治疗方案 (3)辅导,三 、后期 检查,巩固,结束 1、检查综合,做结论性解释 2、巩固 3、解决移情 四结束会谈,解放了 !,谢谢您听完我的分享!,

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