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1、1,第五章 供应商选择与管理,CHENDY2012,2,Topic: Supplier Assessment,Levels of assessment Why do buyers need to assess their suppliers? How many levels of assessment are there? What are they? What is the criterion for the classification of the levels?,CHENDY2012,3,Topic: Supplier Assessment,Suppler assessment met
2、hods How many methods are there in relating to supplier assessment? What are they? Which one is preferable? Why? Discuss the advantages and limitations of each of the objective methods of assessment.,CHENDY2012,4,Topic: Supplier Assessment,Financial assessment Is financial assessment method subjecti
3、ve or objective? Is financial assessment method available in any case the buyer wants? Based on Figure 15.5, discuss why and how will those financial indicators influence a suppliers performance?,CHENDY2012,5,Levels of assessment,1) the buyer wants to know whether the supplier are strong enough to l
4、ive up to its longer term requirements. 2) the buyer wants to be convinced that the supplier can supply continually . 3) others.(such as the buyer wants to make clear that is there any opportunity for it to improve the suppliers performance which will benefit its SC.),CHENDY2012,6,Levels of assessme
5、nt,Four levels Product level Process level Quality assurance system level Company level Criterion:,could be the relationship the buyer wants to build with its suppliers.,CHENDY2012,7,Suppler assessment methods,Two main methods: subjective one and objective one. Generally the latter is more preferabl
6、e. Objective methods Spreadsheet Qualitative assessment Vendor rating Supplier audit Cost modelling,CHENDY2012,8,Financial assessment,Both. Technically, its objective. Strategically, its subjective in some degree (the assessing period is a kind of subjective factor, maybe.) No. Its only available in
7、 the case that the financial data is accessible. E.g., interest coverage rate tells whether the supplier is ok on operation.,9,供应商管理的含义,供应商是指为企业生产和科研单位研发提供原材料、部件、设备及其他资源的企业，供应商既可以是生产性的企业，也可以是流通性的企业。 供应商管理是指企业的供应部门以经济效益为目的对企业需用物资的供应厂商进行选择、考核、评比、不断优化的动态管理过程。,10,供应链研究结果表明，在所有的降低采购成本的方式当中： 供应商参与产品开发最具潜力
8、，成本降低幅度可达42% 利用供应商的技术与工艺可降低成本40% 利用供应商开展即时生产可降低成本20% 供应商改进质量可降低成本14% 通过改进采购过程以及价格谈判等最多只能降低成本11%,11,供应商管理的发展阶段,传统供应商管理 新兴供应商管理 先进的供应商管理 世界级供应商管理,12,供应商管理的发展阶段,13,供应商的审核,供应商的审核是供应商管理中的必要环节 供应商审核是为了了解供应商的优缺点、控制供应过程、促进供应商改进的有效手段，也是降低经营风险、保证持续供应的重要保障,14,供应商审核的分类,15,一般经营状况 公司成立的历史 负责人的资历 登记资本额 员工人数 完工纪录及实
9、绩 主要客户 财务状况,供应商审核的内容,16,供应商审核的内容,技术能力 技术是自行开发或抑赖外界 有无与国际知名机构技术合作 现有产品或试制样品之技术评估 技术人员人数及受教育程度,制造能力 生产设备是否新颖 生产能量是否已充分利用 厂房空间是否够 厂房距离的远近 作业员的人力是否充足,17,供应商审核的内容,品质能力 品质管制制度之推行是否落实，是否可靠 有无品质管制手册 是否订有品质保证的作业方案 有无政府机构的评鉴等级,管理制度之绩效 生产管制流程是否顺畅合理，产出效率如何 物料管制流程是否已电脑化，生产计划是否经常改变 采购作业流程是否能确实掌握材料来源及进度 会计制度是否对成本计
10、算提供良好的基础,18,供应商选择,企业生产能力强 企业技术水平高 企业管理水平高 企业服务水平高,19,准时交货 交货率 逾期率 质量 退货率 平均合格率 合作滿意度,供应商的表现测量方法,20,供应商选择策略,稳定策略 动态选择策略 企业通常要根据市场需要不断调整自己的产品组合，从而导致企业采购的物品结构也要不断调整，当原来供应商的经营范围与不适应时需调换供应商 根据供应商的信誉，不断淘汰不合格的，选择开发更好的供应商 对应策略 科技含量较高的产品，质量、服务因素权数大，价格权数小，一般大宗商品在质量一定时，价格权数较大 根据不同的市场态势，选择供应商时采取不同的策略,21,供应商评价,价
11、格和费用评估 产品质量评估 交货情况评估 服务水平评估,22,供应商评价管理的主要内容,财务指标 生产能力 生产设备 人力资源 质量 产品表现 市场营销能力 环境保护和职业道德方面的因素 信息技术,23,采购方与供应商的关系类型,关系类型,短期目标型,长期目标型,深透型,联盟型,纵向集 成型,24,供应商关系管理,SRM (Supplier relationship management)是用来改善与供应链上游供应商的关系的，它是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术解决方案，旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制,25,交易性竞争关系 最大化提高与供应商的讨价还价能力 特征：短期交易合同，经常性再投标，信息共享不高，信用水平低 合作性适应关系 依赖更少的供应商，制定相关标准，要求供应商能够适当满足 战略性伙伴关系 实现“双赢”,供应商关系管理模式,26,多个来源 不良关系的发展 短暂及不坦诚的关系 不连续的订单 高价钱(量少订购),多个供应商策略,27,一个或数个的供应来源 伙伴关系 长远稳定 现场审核 稳定合约 低价钱(大量订购),单一供应商策略,
