{旅游行业管理}第八章世界旅游业

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1、第八章 世界旅游业,一、世界旅游概念 二、世界旅游业的发展 三、世界旅游流向、流量和分布 四、世界旅游发展趋势,一、世界旅游概念,世界旅游是指离开居住地国家到异国进行以游览为主要目的的非定居型旅行和暂时居住而引起的一切现象和关系的总和。 条件：满足吃、穿、住后的 “行”、“玩”，要求收入达到一定的水平。 长假（5-1、10-1）的利弊分析？,旅游的功效：,可以满足多种需要/欲望； 生存欲、求知欲、食欲、求美欲、占有欲（贪欲、私欲）、冒险欲、安宁欲、享受欲（娱乐）、炫耀欲（成名、知名欲、荣誉）、休息欲（睡欲、偷懒）、- 满足分层次： 发展中国家一般是吃穿住； 发达国家一般是精神享受（生理、心理）

2、；,超豪华旅游太空旅游2400万美元； 第五名太空商业游客美籍匈牙利裔亿万富翁、微软前软件开发师查尔斯.西莫尼，2007年4月7日搭乘俄罗斯“联盟TMA-10 ”宇宙飞船从哈萨克斯坦拜科努尔发射场出发，前往国际空间站。 本次旅行共耗资2500万美元，历时13天，2天用于往返，11天生活在空间站。,旅游业,是以旅游资源为凭借，旅游设施为条件的服务性经济部门。 旅游部门为窗口单位，具有广告宣传效应，名牌（名山、名水、名人）；,旅游业特征,1、朝阳产业，仅次于石油的第二大产业（有报道称第一大产业）； 2007年国际旅游人数9亿人次，收入8000亿美元，相当于世界商品贸易的8%，占世界服务贸易的2/3

3、； 2004年我国出境旅游人均花费为1066美元/人（1995年人均国际旅游支出655美元）； 2、火车头产业，可以带动交通、通讯、建筑、轻工、餐饮等行业的发展；旅游业每收入1元，社会综合效益达5-7元；（继承、传播、弘扬文化） 3、无污染行业，清洁、环保； 4、产业稳定性强，受经济周期波动和产业结构调整影响相对小；,亚洲经济危机影响，新马泰旅游淡季； 政治性因素影响更大，使旅游收入顿减； 埃及针对游客的爆炸案；南斯拉夫、伊拉克、以色列、阿富汗战火不断；游客望而止步； 上述优势，是许多国家都把旅游业作为国民经济的支柱对待， 在美国、法国等国家，旅游业产值占总产值的10%以上，在西班牙、新加坡、

4、香港比例更高； 旅游已经成为人类物质文化生活中的不可缺少1的一部分。1 人们的一种心理、精神和好奇心满足。形成外出旅游的动力。,我国黄金周旅游,世界旅游组织,World Tourism Organization，缩写：WTO 是联合国系统的政府间国际组织， 最早由国际官方旅游宣传组织联盟（IUOTPO）发展而来。 年改为现名，总部设在西班牙首都马德里。 其宗旨是促进和发展旅游事业，使之有利于经济发展、国际间相互了解、和平与繁荣。 主要负责收集和分析旅游数据，定期向成员国提供统计资料、研究报告， 制定国际性旅游公约、宣言、规则、范本， 研究全球旅游政策。,年月日至日在荷兰海牙召开了国际官方旅游协

5、会大会。 年在海牙正式成立国际官方旅游宣传组织联盟。 年月日至日在伦敦召开了首届国家旅游组织国际大会。 年月在巴黎举行的第二届国家旅游组织国际大会上决定正式成立官方旅游组织国际联盟，其总部设在伦敦，年迁至日内瓦，现设在西班牙马德里。 年联合国大会批准将其改为政府间组织。 年成为联合国开发计划署在旅游方面的一个执行机构。,出版物,出版刊物有 世界旅游组织消息、 旅游发展报告（政策与趋势）、 旅游统计年鉴、 旅游统计手册和旅游及旅游动态。,组成与活动,世界旅游组织成员分为 正式成员（主权国家政府旅游部门）、联系成员（无外交实权的领地）和附属成员（直接从事旅游业或与旅游业有关的组织、企业和机构）。

6、联系成员和附属成员对世界旅游组织事务无决策权。 截至年月，世界旅游组织有正式成员个。世界旅游组织的组织机构包括全体大会、执行委员会、秘书处及地区委员会。 其中全体大会为最高权力机构，每两年召开一次，审议该组织重大问题。 年月，世界旅游组织第届全体大会在北京举行。,执行委员会每年至少召开两次。 执委会下设五个委员会：计划和协调技术委员会、预算和财政委员会、环境保护委员会、简化手续委员会、旅游安全委员会。 秘书处负责日常工作，秘书长由执委会推荐，大会选举产生。地区委员会系非常设机构，负责协调、组织本地区的研讨会、工作项目和地区性活动。 每年召开一次会议。共有非洲、美洲、东亚和太平洋、南亚、欧洲和中

7、东个地区委员会。世界旅游组织确定每年的月日为世界旅游日。 为不断向全世界普及旅游理念，形成良好的旅游发展环境，促进世界旅游业的不断发展，该组织每年都推出一个世界旅游日的主题口号。,世界旅游组织与中国,年月，世界旅游组织承认中华人民共和国为中国唯一合法代表。年月日，该组织第五届全体大会通过决议，接纳中国为正式成员国，成为它的第个正式成员。年月，在第七次全体大会上，中国首次当选为该组织执行委员会委员，并同时当选为统计委员会委员和亚太地区委员会副主席。年，再次当选为该组织执委会委员。,二、世界旅游业的发展,1、古代旅游的主要类型 早期旅游多与生产活动、好奇、探险、认识世界有关； 公元前4000年前2

8、000年，中国、印度、埃及、希腊、巴比伦、罗马进入农业文明（灌溉农业兴起、青铜器的使用），产生旅游； 类型： 、王公贵族的观光、狩猎和矿泉旅游 以谒拜神庙、外出狩猎1为主要内容； 公元前2700年，古埃及兴建金字塔、神庙；古罗马矿泉水医疗 、中世纪的宗教朝圣旅游 公元7世纪，伊斯兰教兴起，促进了旅游；耶路撒冷；奥林匹斯山 1 狩猎既是一种生产活动，也是一种习武战备活动，以提高技能。,、经商和考察旅游 希腊历史学家希罗多德（公元前5世纪），走遍希腊、埃及和黑海沿岸；历史一书是考察旅行的记录； 西方人旅行家苏莱曼，曾到过印度、中国，记有苏莱曼游记； 旅行家马可波罗（意大利），到过印度、中国、东南亚

9、，马可波罗游记，公元1279-1368，在元朝任职17年；,中国历史上，褒姒一笑（周幽王2烽火戏诸侯）；周厉王游西域；秦始皇巡游（蓬莱仙岛）；历代王公贵族，加上百姓，求仙拜佛（神），形成名山名川：泰山、九华山、峨嵋山、嵩山、武当山；探亲访友；进京赶考； 2 周幽王公元前771年，申后之父申侯起兵，灭西周，立申后之子（原太子），东周开始。 水经注、史记/货殖列传 明代徐霞客游记,、航海旅行 公元前900年，海上民族腓尼基人， 在地中海沿岸航行； 中世纪后，航海业发展，促进了旅游；以掠夺黄金、财富和扩张活动为特点； 地理大发现，哥伦布、达伽马、麦哲伦被称为世界航海大师； 、自然观光旅游 始于18世

10、纪，首次出现有特定目的的旅游； 法国大文豪卢梭倡导“回归大自然”，颇具代表性；崇尚自然风光的风气，成为后来旅游业大发展的精神基础； 总之，古代旅游更多的成分是建立在生产、商业、军事、探险活动基础上的。,2、近代、现代旅游业的特征 开端：1841年7月5日，世界的一个旅游代理商（英）托马斯库克，组织首批570人旅游； 特征： 经济地位上，旅游业逐渐成为专门性的经济部门； 组织机构上，有了专业社会旅游组织；（规范化） 游客构成上，以发达国家中、上层人士为主，向下层发展，成为有组织的专项旅游活动；（大众化、群众性、普及性、娱乐性） 出游方向上，出国旅游 资源利用上，旅游资源开始得到开发利用；,托马斯

11、库克：商业性旅游的鼻祖,1841年7月5日，托马斯库克包租了一列火车，运送了570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会， 往返行程22英里，团体收费每人一先令，免费提供带火腿肉的午餐及小吃，还有一个唱赞美诗的乐队跟随， 这次短途旅游活动标志着近代旅游及旅游业的开端。 此后，他率先在英国正式创办了通济隆旅行社，专门经营服务业务。 托马斯库克与他的旅游社的名字蜚声于英伦三岛。 托马斯库克被世界公认为商业性旅游的鼻祖。,3、旅游资源及其开发利用 旅游活动三大组成部分： 旅游主体旅游者； 旅游客体旅游资源； 旅游媒介旅游业； 旅游资源：指那些能够是旅游者发生兴趣、有足够力量吸引他们前来，并由此而获得经济

12、效益的各种要素的集合。（潜在价值转化经济效益） 具有现实的、潜在的能够吸引人们（游客）前来的自然物（景观）和人工产物；,旅游资源的类型（三种）,天然型： 东非天然动物园、阿尔卑斯山、尼亚加拉瀑布、珠穆朗玛； 我国自然保护区、西双版纳、张家界、九寨沟、黄果树、桂林山水、我国名山（峻泰山、黄山，奇庐山，秀九华山、峨嵋山，险华山；）；五岳（）； 人工型： 迪斯尼（美国洛杉矶）、水塔1（科威特、功能性、艺术性结合）、悉尼歌剧院、锦绣中华、世界之窗、民俗村、野生动物园、欢乐谷 古代遗迹：开封一条街、龙亭、相国寺、铁塔； 北京：故宫、长城、天坛、 西安：兵马俑、半坡、贵妃池 洛阳：龙门石窟、白马寺1 电视

13、塔（上海、北京、武汉）、烟囱、未名塔,建于1977年，其中两座主塔分别高187米和147米，每个球形储水塔能储水100万加仑，塔上还有旋转餐厅，是集储水、旅游、观赏为一体的宏伟建筑。曾彬摄于科威特,混合型 在天然吸引物基础上，进行较多的人为加工改造，以增强吸引力。 旅游开发：通过劳动，把潜在的资源转变为具有使用价值的物品（旅游吸引物）的过程。 开发包括三项内容： 对旅游吸引物的选择、修饰和布局 修建旅游基础设施 组建管理和接待机构,开发原则： 1、主题性 特色鲜明， 瑞士（旅游、手表、银行） 2、多样性 丰富多彩， 海滨；吃、住、行、游（玩）、购；淄博市开发多样性（国家、集体、个人三架马车一起

14、拉） 旅游门票也该出新（新材料、新形式：苏杭地区的扇子票、宜兴的紫砂壶票、兵马俑票等等，应有纪念意义） 3、协调性 民族性、现代化、生态性；故宫与环境；颐和园与香山； 4、适应性 与自然（生态承载力）、经济（配套能力）适应；（临界点、饱和度）；北京微缩景观、北京蜡像馆； 5、经济性 少投多引；效益原则；,三、世界旅游流向、流量和分布,旅游者离开驻地前往旅游目的地，即形成了旅游流。 旅游流（矢量）由2项指标反映： 流向 出发地目的地 流量 一定时间进入旅游目的地的游客数量； （一）影响旅游流的主要因素 1、旅游者（游客）因素 （1）收入水平 早期中上层人士； 目前4/5客源来自发达国家；美国、德

15、国、日本是三大客源国； 多数发展中国家承担接待国角色；,（2）闲暇时间 发达国家5天工作日； 我国“五一”、“十一”长假； 自由工作制（加拿大）；弹性工作制； 带薪休假制；科技人员连续工作5年，最长可休假1年； 旅游动机 大体分： 社会动机：探亲访友、故地重游、寻根问祖、异域探究； 身心动机：疗养、避暑、散心、娱乐； 文化动机：体会异域文化、风俗、宗教；观赏名胜古迹； 经济动机：贸易洽谈、购买商品；,（3）身体状况 旅游既是娱乐活动，又是体力活动；（出门在外，身体状况不可忽视） 中青年时期最佳； 老年较受限制； （4）社会因素 人口多少，寿命长短，退休制度，教育、家庭、社会安定等等影响出游率；

16、（2000年由于下岗职工问题，秦皇岛游客明显减少）,2、旅游地接待因素 （1）旅游地的地理位置 交通因素（便捷、迅速、费用/价格合理），有利于形成大规模的旅游流； 瑞士阿尔卑斯山，交通十分便利，每年吸引上千万游客（1200万）；加拿大、西班牙受惠于此。 而中国拉萨（珠穆朗玛），受限于交通因素，2000年接待国际旅游人数14万；,2007年最重要的国际旅游国家,2007年共有9.03亿人出国旅游，下面是50个游客最多的国家。,世界旅游收入排名,（2）旅游资源的开发特色 景点因素（旅游资源开发特色），景点吸引力； 新加坡，618平方公里，旅游资源有限，充分利用天然条件（海滩、珊瑚岛、热带动植物；），开发建设人工型旅游设施（跨海索道、飞禽公园、植物园、海洋水族馆），把该岛建成花园城市和购物乐园；,（3）旅游产品价格 价格因素 注意邻国、