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1、团险产品及销售方法,团体短险产品及规则篇,1,交叉销售产品及规则篇,2,套餐产品销售技巧,3,目录,团险的定义,团体保险是用一张总的保险合同，向一个团体中的众多成员提供人身保险保障的保险。,投保人团体组织 被保险人 团体中的在职人员,“团体组织”应为机关、社会团体、企事业单位等独立核算的单位组织；“在职人员”不仅指在投保单位领取工资的人员，而且指正常工作的人员，已退休、退职的人员则不应参加投保，而临时工、合同工虽然不是投保单位的正式职工，若单位要求投保，也可以接受承保。,团险风险选择的对象基于团体而不是基于个人 用对团体的选择代替对个人的选择，是团体保险中一个最显著的特点。 团险的费率较低 由
2、于团险采取集体作业的方法，手续简化，经营费用和保单维护费用较个险低，所以团险的费率较低。 团险的操作较灵活 团险在投保手续、保全作业、保险期限等方面都具有较高的灵活性。 政策性较强 团险业务往往同国家的宏观政策、财务税收政策、行业规定等联系紧密。,团险的特征,规模控制 最低投保人数 一般为8人， 最低投保比例 一般要求75（保证规模和非 逆选择前提下，可灵活处理） 最低保额限制 保障类产品适用 （参考具体险种核保规则） 最低保费限制 非保障类产品适用 （参考具体险种核保规则）,团险基本投保规则,附加险控制 附加险的特征 保险事故发生率高 保额选择一般较低 运营成本普遍较高 消费者需求较强烈 附
3、加险控制的意义 促进其它业务发展， 提升整体效益水平 附加险举例 意外伤害医疗险,被保险人 主被保险人 意外险，1665周岁（部分延至70周岁） 连带被保险人 成人同主被保险人 未成年人最低年龄6个月 投保形式 提供人名清单（人数较多时提供电子清单） 意外险200人以上的，可以约定以工资表或花名册作为人名清单,团险基本投保规则,保额配比 保额确定 一般按一种方式确定（职位、工资、工龄、工种、地区等） 原则上，同级人员保额应一致 高职业类别不高于低职业类别人员保额,团体短期险主要产品,团险产品体系,一、意外伤害概念:指外来的，突发的，非本意的，非疾病的使身体或生命受到伤害的客观事件。,团险短险产
4、品,二、责任,案例讲解,案例一：某有限公司的部分员工自前一天晚餐后，陆续有人出现腹痛、腹泻等症状，疑似群体性食物中毒，结果，全公司共有87人前往医院就诊。 案例二：张先生和几位同事在沪上某知名饭店吃完小龙虾回家后，半夜浑身酸疼，四肢乏力，不停呕吐，被家人送往医院治疗，检查结果确诊为食物中毒引起的急性骨骼肌溶解症，可能和进食小龙虾有关。 问题：食物中毒能否赔付意外伤害医疗？,食物中毒符合意外事故的非本意的、外来的、突发事件三个要素。 但是因细菌感染的食物中毒，也可能是因为个人体质关系所引起的肠胃等疾病，则不应是意外伤害保险的责任范围，所以保险公司对于个体食物中毒的案件，一般都不予按照意外事故处理
5、。对于集体食物中毒，保险公司会视个案而考虑按照意外伤害进行赔付。,三、除外责任,投保人、受益人之于被保险人的故意杀害、伤害 被保险人自身下述行为 故意犯罪、拒捕 斗殴、醉酒、自杀、故意自伤，服用、吸食、注射毒品 受酒精、毒品、管制药物影响而导致的意外 酒后驾驶、无照驾驶、驾驶无有效行驶证的机动交通工具 流产、分娩，医疗事故，未遵医嘱或私自用药，HIVAIDS 潜水、跳伞、攀岩、探险，武术、摔跤比赛，特技，赛马、车等 不可抗力 战争、军事行动、暴乱、武装叛乱 核爆炸、核辐射、核污染 下述医疗费用 社保规定自费的，美容、整形、牙齿治疗，疾病医治,团险短险产品,案例讲解,案例一： 2001年10月，
6、司机姚某驾驶汽车时使用手机，由于注意力不集中发生车祸，撞伤了两个行人。其中一个行人伤势严重，有生命危险。交通管理部门经过事故现场勘察，认定姚某应负全部责任。姚某得知后，精神恍惚，到后来神志错乱不能自控。还没等事故善后处理完毕，就趁家人不备跳河自杀身亡。 案例二： 小章是一个活泼可爱的女孩子，18岁那年，父亲给她投保了一份意外保险。第二年，小章的男朋友忽然移情别恋，给了小章极大的打击。正在小章情绪低落的时候，她在学校的考试中也没能及格。于是，小章的情绪越发低落。在自己不能排解的情况下，小章选择了服毒自杀。 问题：案例中的自杀行为保险公司是否应赔付？,分析上面的两个案例，在第一个案例中姚某虽然在客
7、观上实施了足以使自己死亡的行为，但他是在神志错乱，不能自控的情况下实施的这种行为，因此，不能认定他有结束自己生命的愿望，保险公司应该给予赔付。而在第二个案例中，小章不仅在行为上实施了足以使自己死亡的行为，而且她当时神志正常，有强烈的求死愿望，因此，保险公司不给予赔偿。但保险公司应退还小章父母保险单的现金价值。,四、费率,极短期收费比例：,团险短险产品,五、特殊规则,保额限制 意外伤害：最低5000元 意外医疗：最低5000元，最高为主险保额的50（即主附险比例2：1） 住院津贴：最低1份，最高20份，主险每5万保额可附1份 职业间保额差别限制 四类以上职业不大于三类以下职业 按统一的规则确定保
8、额（职位、工资、工龄、工种等） 降费规则 保费达到一定规模以上 职业分类越高费率浮动空间越小 具体比例由分公司主任核保人控制,团险短险产品,组合原则 突出意外险 慎用费率折扣 降费率不降保费（费率可参考现有卡单产品或其它固定组合） 风险控制 医疗险 尽量设置赔付比例和免赔额限制 住院津贴 不宜过高，考虑收入水平 高风险职业 承保四类以上人群，优先考虑规模 了解企业安全生产状况及历史赔付状况,六、产品组合及风险,团险短险产品,团体短险产品及规则篇,1,交叉销售产品及规则篇,2,交叉销售产品销售技巧,3,目录,自助保险卡,团体套餐产品,卡单是立业之本,团单是发展之源,专员必须重点关注的两类产品,横
9、空出市！,自助保险卡,自助卡产品,什么是自助保险卡？,以意外险为主导产品的一种新型保险形态，突破了传统团体保险的投保限制,简化了投保手续，缩短了投保时间。 利用新华保险公司网站资源优势开发的预售型保险储值卡，既满足了投保人要求，又保证了被保险人利益和隐私，还有效控制了保险公司风险。 保险卡本身不属于保险凭证，在确认注册投保前具有流通性 网上确认投保日期并获得保险卡的激活 当发生保险事故时，需要凭借保险卡卡号进行索赔,自助卡产品,此卡很牛！,自助保险卡的优势,自助保险卡包装精美，对保险 责任、注意事项等有较详尽的 说明；同时利用公司网站平台 进行投保，增强客户对产品的 信任感。,包装精美、内容严
10、谨,新华保险公司网站提供稳定的投保平台，所有客户投保资料均会即时进入新华客户数据库系统，客户可以随时随地查询自己的保单，充分保障客户享有完善的客户服务。,平台支持系统完善,在承保时间上完全根据投保人自身的情况由其本人掌握.,承保时间灵活,自助保险卡的持卡客户只需上网登陆注册后，投保信息自动进入业务系统，保险于次日零时开始生效。有助准确获得客户资源，同时提高了工作效率。,操作简便,自助卡产品,工具介绍-精美的卡片设计,卡片背面,卡片正面,自助卡产品,工具介绍-实用的保险卡册,保险责任,卡册内容,保险条款,理赔方式,投保流程,自助卡产品,工具介绍-配套的宣传彩页,自助卡产品,产品介绍-美满人生卡（
11、个人保障类）,主要投保规则,1、职业类别身体健康能正常工作的1-4类职业人员。 2、每款产品最多可购买2份 3、投保年龄：16-65周岁,产品升级-相对于福中福卡,1、取消了按出险职业类别的比例赔付，扩大了投保人员范围,简化了理赔流程 。 2、投保年龄由18-60周岁拓宽为16-65周岁，扩大了投保人员范围。,自助卡产品,产品介绍-祥和家庭卡（家庭保障类）,主要投保规则,1、职业类别身体健康能正常工作的1-4类职业人员。 2、每款产品同一家庭最多可购买2份。 3、投保年龄：主被保险人年龄范围为16至60周岁；父母连带被保险人的年龄范围为20至70周岁； 配偶年龄范围为20至65周岁，子女年龄范
12、围为3-28周岁,产品升级-相对于全家福卡,1、取消了按出险职业类别的比例赔付，扩大了投保人员范围,简化了理赔流程 。 2、加入主被保险人的父母作为连带被保险人投保。 3、主被保险人投保年龄由18-60周岁拓宽为16-65周岁；配偶连带被保险人的年龄范围为18至60周岁拓宽 为20-65周岁；子女连带被保险人的年龄范围为3至28周岁 ；父母连带被保险人的年龄范围为20至70周岁； 扩大了投保人员范围。,自助卡产品,产品介绍-旅途无忧卡（差旅保障类）,主要投保规则,1、职业类别身体健康能正常工作的1-3类职业人员。 2、每款产品最多可购买2份 3、投保年龄：16-65周岁,产品升级-相对于黄金假
13、日卡,1、职业类别由1-2类人员拓宽为1-3类均可投保，扩大了投保人员范围,简化了理赔流程 。 2、投保年龄由18-60周岁拓宽为16-65周岁，扩大了投保人员范围。 3、保险期限调整为一年期。,自助卡产品,产品亮点,1,2,3,4,“随时激活随时生效”闪亮登场！ 如果您的客户保障还没有到期，不要紧！ 新自助卡可以自主选择生效日期，尽享e代感觉！,自助卡产品,目标市场,可以销给哪些人？,用于售卖或赠送准主顾 与个险产品组合，销售给个险客户 销售零散型个人客户 非全员投保的企业、团体客户销售 渠道业务的拓展 ,自助卡产品,投保流程演示,1、进入新华保险公司网页，点击右侧“保险卡单在线激活”选项。
14、,自助卡产品,2、进入自助卡选择页面，寻找对应自助卡并点击。,投保流程演示,自助卡产品,3、进入保险卡投保页面，刮开保险卡的密码，在指定位置输入卡号和密码、验证码。,查询时使用,查询时使用,投保流程演示,自助卡产品,4、进入“投保声明”页面，仔细阅读内容后点击下方“同意”选项。,投保流程演示,自助卡产品,5、进入主被保险人“卡单激活”页面，填写对应内容。,投保流程演示,自助卡产品,6、进入连带被保险人“卡单激活”页面，填写对应内容。成功激活保险卡。,注意：保险卡的激活截止期限印在保险卡片背面，必须在截止日期前激活！,投保流程演示,自助卡产品,套餐产品,价格优惠,投保简便,按份投保,统一费率,保
15、额充分,交叉销售套餐产品特点,保障全面,对营销员 为营销员提供一种最易掌握最易销售的产品； “让全员动起来，让全员有收入”； 可以从小客户或小团体（化整为零）着手，提高营销员销售技能，提供获取更多客户信息的机会； 对客户 产品简单，易于理解； 经济实用，节约成本； 分散风险，安全无忧。,套餐产品,1、产品介绍经济型,套餐产品,产品介绍经济型,本计划的适用条款：新华团体人身意外伤害保险（315）、新华团体附加意外伤害医疗保险及新华团体附加意外住院津贴保险组成，未尽事宜请参见条款。,简单投保规则:,1、投保对象为一至四类职业且18至60周岁的在职健康人员，续保可放宽至64周岁。 2、根据区域不同最
16、高限购3份（云南、河北、福建、四川、辽宁、厦门、吉林、江西、宁波限购2份；新疆、黑龙江限购1份）,套餐产品,2、产品介绍 实用型,套餐产品,产品介绍实用型,本计划的适用条款：新华团体人身意外伤害保险、新华团体附加意外伤害医疗保险及新华团体附加意外住院津贴保险组成，未尽事宜请参见条款。,简单投保规则:,1、投保对象为一至四类职业且18至60周岁的在职健康人员，续保可放宽至64周岁。 2、根据区域不同最高限购2份（云南、河北、福建、四川、辽宁、厦门、吉林、江西、宁波、新疆、黑龙江限购1份）,套餐产品,新华团体员工福利保障计划 经济型、实用型卖点分析,高额的意外身故与意外残疾保障 有效补偿意外事故的医药费用支出 弥补员工的误工损失 经济实用，物超所值。如经济型：每天0.27元，平均每天的保险费支出仅为一支香烟或一个信封的成本，全年风险有保障，经济又安心。,低廉的保费，超值的保障。,套餐产品,一个产品，N种组合 高额的意
