{企业文化}公司企业文化培训说明

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1、优秀的员工,诚恳、勤俭、学习、高效,我们的宗旨,华业公司宗旨: 为员工创造快乐、为顾客创造期待、为社会创造和谐、为股东创造价值,将一个成功的企业交给社会!,员工快乐: 机会最多、骄傲感、幸福感 顾客期待: 成本最低、使用方便 社会和谐: 承担更多的社会责任 股东价值: 利益最大化、奉献的满足感,将一个成功的企业交给社会!,向勇敢的股东们致敬!,我们的价值观,价值观: 员工第一 创造第一 奉献第一 快乐第一,创造员工快乐、创造顾客期待、 创造社会和谐、创造股东价值。,将一个成功的企业交给社会! 为顾客提供省料、省钱、省力、省心的节能新材料。 在未来5-10年时间里建立一个涉及建筑节能、汽车节能、

2、家居节能等领域的新材料开发、生产和销售的高科技企业,特别是在未来3-5年时间里建设成为GMT复合材料最专业的企业,销售额超过10亿元,将一个成功的企业交给社会!,我们的使命,创造省料、省钱、省力、省心的节能新材料, 创造简约、和谐的快乐生活。,成功的企业,持续发展的企业:让企业赢利。 建筑节能:用3-5年时间建设成为GMT复合材料最专业的企业,销售额超过10亿元。 汽车节能:在建筑模板的基础上开发出新型汽车节能材料。 家居节能:同时开发出家居节能材料。 和谐快乐的企业:让员工快乐。 员工的快乐:善待员工,创造一个员工留恋向往、收入逐步提高、身心快乐的企业。员工利益第一! 顾客的快乐:善待顾客、

3、铸就品牌。 社会的快乐:承担更多的社会责任,依法纳税、保护环境、慈善大众。 企业的快乐:利润持续增长、员工快乐幸福,将一个成功的企业交给社会。 股东的快乐:慷慨付出、利益社会。股东利益最后!,持续发展、和谐快乐。,我们的文化,诚恳: 因为我诚恳、所以我友善。 勤俭: 因为我勤俭、所以我富裕。 学习: 因为我学习、所以我进步。 高效: 因为我高效、所以我有才。,节能节俭、利人利己。,员工“四要”,四要:创造员工快乐的集体氛围 要诚恳:使人际关系变得简单、轻松 要勤俭:使自己容易被集体认同 要学习:使自己天天有进步 要高效:使员工才能得到发挥和认同,成功的理念:做人要正,第一就是做人要正。因为你作

4、为一个部门的领导人,相当于一个阿拉伯数字“1”。他带一个零就是10,带两个零就是100,带三个零就是1000,这个“1”极其关键,为人一定要正。 思维方法: 没有解决不了的问题,只有不去解决的困难。 做人品德: 宽容、承担、感恩、付出 处世风格: 把气放掉、把心放下 不埋怨、不推卸、不偏激 工作语言: 好的!(说好听的话) 利益分配: 员工第一、股东最后,做正直的人、说好听的话。,员工发展的政策,工资不低于同行 福利略高于同行 奖金较高于同行 机会更多于同行,员工的微笑和幸福是企业存在的首要价值!,成功的秘诀,把公司当做是自己的公司!,工作语言,用表格沟通、用数据说话、与时间赛跑、内向思维,诚

5、恳、勤奋、节俭、高效,成功的你用成功的方法,目的 提高执行力:互相服务,及时沟通,减少扯皮和不了了之现象。复命制不限于下级对上级,适用于任何一组发令者和受令者,如部门对部门、同事对同事、上司对下属、公司与顾客等的沟通和反馈。复命渠道有短信、电话、面复、QQ、书面等互相能够适应的多种方式。(复命需双方确认) 有命必复:只要事情布置下去,就必须复命,必须给我一结果。 限时复命:有时间限制,在规定的时间内复命,必须在规定的时间内给我一个结果。 不是等到4小时后再复命,而是第一时间复命,最迟不得晚于4小时。 不是等任务完成后再复命,而是第一时间完成,第一时间汇报结果,4小时不能完成,则必须汇报进程。

6、建立“日事日毕、日清日高”的企业文化:加大压力,克服困难,提高完成任务的责任感。没有解决不了的问题,只有不去解决的问题! 1)管理者或下令者不必去找下属或受令者讨结果,下属或受令者主动前来复命。 2)下属或受令者不会带着问题来找你要答案,而是带着他的解决方案来复命。养成不找借口、内向思维的习惯。 定义 1 、有命必复:下令者安排、布置的工作或下达的命令,受令者在完成任务后应在四小时内给予回复,让下令者及时了解工作进展情况,以便及时做出决策,下令者同时及时反馈给受令者,避免受令者工作被动,双向复命。 2 、限时复命:下令者下达命令或布置工作后,受令者在发现完不成任务时起,应在四小时内给予下令者回

7、复,以便下令者修改命令或重新安排工作,确保工作能有序开展。做到安排工作时有具体要求,遇到困难时及时反馈,完成任务后及时复命。 3 、没有借口:受令者完不成任务应立即回复,必须是受令者通过努力克服困难、排除阻力或遇到不可抗力的情况下,确实无法完成任务时才予回复;更不可以找客观的借口,而是学会内向思维,找自己的原因。不偏激、不埋怨、不推卸。把气放掉、把心放下。 4 、结果第一:受令者不是要等到事情有结果才回复,而是在4小时内,无论完成的情况如何都必须回复。一件事不能无限制的拖延和没有结果,人人对结果负责。在复命中,无限接近完美;即使完美是无法企及的状态,但它如头顶星辰,永远指引你追求的方向。结果比

8、完美更重要。 三、考评: 复命精神集中体现了每个人的工作态度和能力,在360度考评中,复命考评是决定性的考评。,4小时复命制,有命必复、限时复命、没有借口、结果第一,带队伍:对人“三有”,好干部好员工的评判:三有四要 三有:关注员工快乐的个体需要 有没有发现(员工同事的)优点 有没有帮助(员工同事的)进步 有没有关心(员工同事的)健康,不要越级管理、要越级培训、越级关怀!,带队伍:对己“三有”,首先是良好的沟通能力,沟通的目的是让领导、同事和客户知道你的能力。它体现在工作的方方面面,无论是应聘时与招聘经理沟通,很好地展现自己的能力;还是进入岗位后与同事及客户沟通、协同完成一项任务,“沟通”的作

9、用都至关重要。 其次是积极的进取心,以不断学习提升自我。有渴望进步的愿望,才会不断进取创造更多的价值。公司要恪守“成就卓越绩效”的企业理念,为每一名员工准备了体系完备、内容丰富的培训课程,帮助他们把潜在素质转变为具体的工作能力。 强烈的责任感是第三大关键因素。员工对工作、社会和人生负责是取得卓越成就的不可或缺的基础。公司视企业公民责任为公司文化的重要组成部分,通过志愿者、义工、慈善捐款等活动,鼓励员工参与到社区公益活动当中,不断加强员工的社会责任感。,良好的沟通+积极的进取心+强烈的责任感=优秀员工,人才观,人人是人才、能力为本 : 能者上、平者让、庸者下 人人是人才,赛马不相马。企业领导的责

10、任是给予公平的竞争机会和了解员工的长处。给你比赛的场地,帮你明确比赛的目标,比赛的规则公开化,谁能跑在前面,就看你自己的了。 兵随将转,无不可用之人。作为企业领导,你的任务不是去发现人才,而是建立一个出人才的机制,给每个人相同的竞争机会。作为企业领导,你可以不知道下属的短处,但不能不知道他的长处。 “能本”理念核心是重视人的基本素质,重视人的能力的不断提高,不断实现以人的能力为本的管理升华。 逐步落实:导师制、关怀制、轮换制、规划制,在工作中培训、培训中工作,使用中储备、储备中使用。 感情管理、终身交往、流而不失 天天有进步、共同成功: 每个员工的成功就是公司的成功,人才自身利益与企业命运结合

11、得更为紧密。 对高级管理人员、技术人员给予股票期权激励,在CEO与高级人才薪酬结构中,股票期权将超过占到50。 要建立科技创新激励机制和淘汰机制相结合,动力与压力共存机制,每年要有10的科技人员因创新而受到重奖,有5的不胜任者将被淘汰。 员工利益第一,能力为本、共同成功!,员工第一,企业的竞争力蕴藏在充满激情、敢于挑战的员工身上。 有节俭的员工才能制造出节能的产品。 让员工节俭就要让员工进步。 员工自己高兴了,也一定能为顾客带来快乐。 最为重要的三项因素分别为:员工发展计划(78)、对员工的奖励和肯定(60)、薪酬福利(56)等。 其次是培训计划(40)、工作环境(28)和工作内容(25)。,

12、员工第一,就是顾客第一!,八荣八耻,华业公司员工的“八荣八耻” 多做事情光荣少做事情可耻 主动做事光荣拨拨动动可耻 高效做事光荣拖拖拉拉可耻 遇事商量光荣自以为是可耻 认认真真光荣马马虎虎可耻 小心小气光荣大手大脚可耻 创新思变光荣原地踏步可耻 常思己过光荣寻找借口可耻,企业员工“三思三创”,一流的思维理念、一流的意志品质、一流的工作水平、一流的发展质量。 思想必须要有新解放,精神面貌必须要有新变化,工作作风必须要有新改进。 要在解放思想中找误区、找标杆、找差距、找路径、找动力。 心量要放开,眼光要放远,管理要放活。 表彰实力员工、活力员工、魅力员工。 培养想干、会干、能干、实干的员工。,思进

13、、思变、思发展;创业、创新、创一流。,企业文化的“高压线”,高压线是华业公司文化和价值观不能容忍的行为底线,是与华业公司文化和价值观完全背道而驰的行为,一旦触及,一律开除,不要碰到5条高压线是你得到奖励的前提 安全事故:造成人身伤害、机器设备损坏、安全隐患。 质量事故:造成重大产品质量事故。 财产损失:造成公司财产重大损失。 泄密事件:泄露生产、销售、财务、研发等商业机密,从事与公司有商业竞争的行为。 严重违规:严重违反公司制度、违背企业文化,如故意虚假报帐、收受回扣等。,企业标语,不要小看自己,人有无限可能。 立即行动只说不做,徒劳无益。 态度决定一切,细节决定成败。 因为有我,所以会更好。 找方法才能成功,找借口只会失败 说了不算,做了不算,做好了才算! .,做好了才算做了,说了不算,做了不算,做好了才算!,马上行动,生命就是与时间赛跑!,感激,没有任何借口,成功者找方法,失败者找借口!,职业人士的十项基本素养,7S,服务承诺,服务创造良好的人际关系!,有效果比有道理更重要,不要讲太多的道理,请给我成果!,多沟通少埋怨,主动工作,别再等了,你的生命已经在等待中错过了多少机会!,包容是一种智慧!,只有想不到没有做不到,没有解决不了的问题,只有不去解决的问题!,我的公司,我的公司我的家、全心全意做到家。,

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