{企业形象}cis理念在销售终端的导入

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1、Cis理念在企业终端销售的导入,一、cis和终端销售的概念 二、企业识别系统 的主要构成 三、Cis的特征 四、cis的导入 五、导入cis的目的 六、 cis理念在服装店室内中的应用 七、案例分析:美特斯邦威,Cis(司肖)是英文corporate identity system的缩写。意思是“企业识别系统”。进行企业识别,塑造企业形象,是一系统工程,它需要企业全方位地开展工作。其实让公众认识企业的过程,就是企业树立自身形象的过程。而要使公众面对成千上万的企业,能辨别出这是A企业还是B企业,就必须使企业拥有个性,并且在企业的各个方面统一化或同一化,就形成了统一而独特的企业理念和以企业理念为指

2、导的行为活动及视觉设计所构成的展现企业形象的系统,也就是企业识别系统。 终端销售是直接把商品传递到消费者手中的销售模式 。,一、cis和终端销售的概念,Cis 范例树立企业统一形象,二、企业识别系统 的主要构成,1、企业理念识别系统(简称mis) 2、企业行为识别系统(简称bis) 3、企业视觉识别系统(简称vis),1、企业理念识别系统(简称mis),理念是指一种观念、思想、意识。作为企业经营管理的一个术语,主要指经营思想、经营意识。因而理念识别是指设计、策划、实施统一独特的企业理念并为公众所认知,认可的过程。主要包括:企业使命、经营哲学、经营战略、经营方针、行为准则、企业价值观。,2、企业

3、行为识别系统(简称bis),企业行为识别系统是企业理念识别系统的外化和表现。企业行为识别是一种动态的识别形式,它通过各种行为或活动将企业理念观测、执行、实施。企业的行为包括的范围很广,它们是企业理念得到贯彻执行的重要体现领域,包括企业内部行为和企业市场行为两方面。 内部行为有:员工选聘行为、员工考评行为、员工培训行为、员工激励行为、员工岗位行为、领导行为、决策行为、沟通行为等等。企业市场行为包括:企业创新行为、交易行为、谈判行为、履约行为、竞争行为、服务行为、广告行为、推销行为、公关行为等等。以上这些行为只有在企业理念的指导下规范、统一,并有特色,才能被公众识别认知、接受认可。,3、企业视觉识

4、别系统(简称vis),企业视觉识别系统是企业理念系统和行为识别系统在视觉上的具体化、形象化。企业通过形象系统的视觉识别符号将企业经营信息传达给社会公众,使社会公众能够一目了然地掌握所接触的信息,造成一种持久的、深刻的视觉效果,从而对宣传企业的基本精神及独特性起到很好的形象,树立良好的企业形象。 vis所涉及的项目最多、层面最广、效果最直接,与社会公众的联系最为广泛、密切。归纳起来可分为基本要素和应用要素两部分。,基本要素包括:企业名称,企业、品牌标志,企业、品牌标准字体,企业标准印刷字体,企业标准色,企业造型、象征图案,企业标志和企业标准字组合系统及其使用规范。,应用要素包括: 1 产品设计

5、2 包装设计(包括封套、包装盒、包装箱、胶带、包装纸、手提袋等) 3 办公事务用品(包括名片、各种文具用品、信封、信纸、请柬、贺卡、明信片、证书、奖牌、赠品等) 4 业务用品(包括各种表格、发票、单据等) 5 室内环境与设备(包括室内造型设计、办公室布置、橱窗布置、标示牌、部门牌、公告栏) 6 陈列展示(包括展会设计、展板等) 7 建筑外观(包括建筑物外装修、装饰、环境设计等),包装袋范例,三、Cis的特征,客观性:客观的产品质量是形成主观认识的基础。 统一性:企业理念、行为和视觉识别系统的统一性。,美孚的统一包装,3 一贯性:树立企业形象是一个长期的工作,要有较长的时间让消费者了解、认知和体

6、验。Cis一旦确定,不应轻易改变,在人们心中树立一个稳固的企业形象。,Gillete的一贯标志,4、独创性:cis就是要突出企业与众不同的个性,只有独创的。有个性的东西,才有生命力,更有存在的价值。,5、社会性:企业形象只有得到社会公众的认同,才能发挥其效力。企业的宗旨和目标应有强烈的使命感和社会责任感。因此cis的理念和表达,必须建立在企业的目标与社会需求的完美综合上。 6、战略性:战略泛指具有全局性、长期性、关键性和重大性的谋划。,四、cis的导入,1、让企业内外员工都了解自己的理念与战略 2、用理念促进主体性的形成 3、将设计出的视觉识别全方位的应用,形成统一性 4,规范企业行为(完善企

7、业的规章制度、培训员工提高素质、完善内部工作环境、改善生活福利分配制度等等),五、导入cis的目的,1、提高企业的知名度 2、塑造鲜明、良好的企业形象 3、培养员工的集体精神,强化企业的存在价值、增进内部团结和凝聚力 4、达到使社会公众明确企业的主体个性和同一性的目的,六、cis理念在服装店室内中的应用,Cis理念在室内的应用注重统一的形象设计,突出服装自己特有的个性。,七、案例分析:美特斯邦威,内涵“美”: 美丽,时尚;“特”:独特,个性;“斯”:在这里,专心、专注;“邦”:国邦、故邦 ;“威”:威风。 “美特斯邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品,立志成为中国休闲服市场的领导品牌,扬国邦之威、故邦之威。 理念“心系一处”,集中优势资源,专注于服装产业的休闲服饰,在该领域做深、做细、做精;强化全面质量管理和预防质量管理意识 ,节约成本 广告语不走寻常路,谢谢观赏,

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