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1、第三节 企业人力资源 管理制度与费用预算,主讲:蓝国庆,蓝国庆,1,目录,1、组织机构的设置与调整 2、企业人员计划的制定 3、企业人力资源管理制度与费用预算,一单元：企业人力资源管理制度的制定 二单元：人力资源管理费用预算的程序和方法,学习目标： 了解企业的人力资源管理制度适应企业经营、 市场竞争和国家法律法规的要求。,蓝国庆,2,扁鹊的医术,魏文王问名医扁鹊说你们家兄弟三人， 都精于医术，到底哪一位最好呢？” 扁鹊答说“长兄最好，中兄次之，我最 差。” 文王再问“那么为什么你最出名呢？”,扁鹊答说我长兄治病，是治病于病情发作 之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因， 所以他的名气无法传出去
2、，只有我们家的人才 知道。我中兄治病 ，是治病于病情初起之时。 一般人以为他只能治轻微的小病 ，所以他的名 气只及于本乡里。 而我扁鹊治病，是治病于病 情严重之时 。一般人都看到我在经脉上穿针管 来放血、在皮肤上敷药等大手术 ，所以以为我 的医术高明，名气因此响遍全国。,事后控制不如事中控制，事中控制不 如事前控制，可惜大多数的事业经营 者均未能体会到这一点，等到错误的 决策造成了重大的损失才寻求弥补， 即使是亡羊补牢，但为时已晚。,蓝国庆,3,蓝国庆,4,制度规范,是指组织管理过程中借以约束全体组织成员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、程序、标准、办法等的总称。,
3、蓝国庆,5,制度化管理,以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。 通常称作：“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”由德国马克斯.韦伯提出。,蓝国庆,6,制度规范分类,企 业 基 本 制 度,管 理 制 度,技 术 规 范,业 务 规 范,个 人 行 为 规 范,是企业的“宪法”，是企业制度规范中带有根本 性质的，规定企业形成和组织方式，决定企业 性质的基本制度。 企业的基本制度： 企业的财产所有形式 企业章程 董事会组织 高层管理组织规范 等方面的制度和规范。,蓝国庆,7,制度规范分类,企 业 基 本 制 度,管 理 制 度,技 术 规 范,业 务 规 范,个 人 行 为
4、 规 范,是对企业管理各基本方面规定 活动框架，调节集体协作行为 的制度。 管理制度是比企业基本制度层 次略低的制度规范。,蓝国庆,8,制度规范分类,企 业 基 本 制 度,管 理 制 度,技 术 规 范,业 务 规 范,个 人 行 为 规 范,它是涉及某些技术标准、 技术规程的规定。 它反映生产和流通过程 中客观事物的内在技术 要求，科学性和规律性 强，是经济活动中必须 予以尊重的。,蓝国庆,9,制度规范分类,企 业 基 本 制 度,管 理 制 度,技 术 规 范,业 务 规 范,个 人 行 为 规 范,它是针对业务活动过程中那些大量存在、 反复出现、又能摸索出科学处理办法的 事物所制定的作
5、业处理规定。 业务规范所规定的对象均具有可重复性 特点。业务规范的程序性强，是人们用来 处理常规化、重复性问题的有力手段。,蓝国庆,10,制度规范分类,企 业 基 本 制 度,管 理 制 度,技 术 规 范,业 务 规 范,个 人 行 为 规 范,在企业组织当中，规范个人行为，有些是其他 类型的制度规范。如管理制度、技术规范、业 务规范规范，都对个人行为有特定要求；另一 些，是专门针对个人行为制定的规矩。个人行 为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规 范的统称，它是企业组织中层次最低、约束范 围最宽，但也是最具有基础性的制度规范。制 度规范涉及从个人行为到企业组织所有层次和 所有方面。所有这
6、些制度规范结合起来，构成 了一套完整的约束系统。,蓝国庆,11,制定人力资源管理制度的基本要求,1、从实际出发。 2、根据需要制定，即制度规范的制定还要从需要出发。 3、建立在法律和社会道德规范基础上。 4、系统和配套。 5、合情合理。 6、先进性。,蓝国庆,12,华为基本法,蓝国庆,13,第一章 公司的宗旨,一、核心价值观（追求）第一条 华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。（员工）第二条 认真负责和管理有效的员
7、工是华为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。,蓝国庆,14,（技术）第三条 广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果，虚心向国内外优秀企业学习，在独立自主的基础上，开放合作地发展领先的核心技术体系，用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。（精神）第四条 爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。,蓝国庆,15,（利益）第五条 华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到
8、合理的回报。（文化）第六条 资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿。精神是可以转化成物质的，物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。 这里的文化，不仅仅包含知识、技术、管理、情操，也包含了一切促进生产力发展的无形因素。（社会责任）第七条 华为以产业报国和科教兴国为己任，以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。,蓝国庆,16,二、基本目标（质量）第八条 我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费
9、用比和有效的服务，满足顾客日益增长的需要。 质量是我们的自尊心。（人力资本）第九条 我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。（核心技术）第十条 我们的目标是发展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系。,蓝国庆,17,（利润）第十一条 我们将按照我们的事业可持续成长的要求，设立每个时期的合理的利润率和利润目标，而不单纯追求利润的最大化。,蓝国庆,18,（成长的牵引）第十三条 机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵引力。这四种力量之间存在着相互作用。机会牵引人才，人才牵引技术，技术牵引产品，产品牵引更多更大的机会。加大这四种力量的牵引力度，促进它们之间的良性循环，就会
10、加快公司的成长。（成长速度）第十四条 我们追求在一定利润率水平上的成长的最大化。我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度，以增强公司的活力，吸引最优秀的人才，和实现公司各种经营资源的最佳配置。在电子信息产业中，要么成为领先者，要么被淘汰，没有第三条路可走。,蓝国庆,19,（成长管理）第十五条 我们不单纯追求规模上的扩展，而是要使自己变得更优秀。因此，高层领导必须警惕长期高速增长有可能给公司组织造成的脆弱和隐藏的缺点，必须对成长进行有效的管理。在促进公司迅速成为一个大规模企业的同时，必须以更大的管理努力，促使公司更加灵活和更为有效。始终保持造势与做实的协调发展。,蓝
11、国庆,20,四、价值的分配（价值创造）第十六条 我们认为，劳动、知识、企业家和资本创造了公司的全部价值。（知识资本化）第十七条 我们是用转化为资本这种形式，使劳动、知识以及企业家的管理和风险的累积贡献得到体现和报偿；利用股权的安排，形成公司的中坚力量和保持对公司的有效控制，使公司可持续成长。知识资本化与适应技术和社会变化的有活力的产权制度，是我们不断探索的方向。我们实行员工持股制度。一方面，普惠认同华为的模范员工，结成公司与员工的利益与命运共同体。另一方面，将不断地使最有责任心与才能的人进入公司的中坚层。,蓝国庆,21,（价值分配形式）第十八条 华为可分配的价值，主要为组织权力和经济利益；其分
12、配形式是：机会、职权、工资、奖金、安全退休金、医疗保障、股权、红利，以及其他人事待遇。我们实行按劳分配与按资分配相结合的分配方式。,蓝国庆,22,（价值分配原则）第十九条 效率优先，兼顾公平，可持续发展，是我们价值分配的基本原则。按劳分配的依据是：能力、责任、贡献和工作态度。按劳分配要充分拉开差距，分配曲线要保持连续和不出现拐点。股权分配的依据是：可持续性贡献、突出才能、品德和所承担的风险。股权分配要向核心层和中坚层倾斜，股权结构要保持动态合理性。按劳分配与按资分配的比例要适当，分配数量和分配比例的增减应以公司的可持续发展为原则。,蓝国庆,23,（价值分配的合理性）第二十条 我们遵循价值规律，
13、坚持实事求是，在公司内部引入外部市场压力和公平竞争机制，建立公正客观的价值评价体系并不断改进，以使价值分配制度基本合理。衡量价值分配合理性的最终标准，是公司的竞争力和成就，以及全体员工的士气和对公司的归属意识。,蓝国庆,24,和尚分粥的故事,有七个和尚曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。 一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。 后来他们开始推选出一个道德高尚的和尚出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。,然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯
14、皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。 最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得均匀，就算不平，也只能认了。 从此，大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。,同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度，是每个领导需要考虑的问题。,蓝国庆,25,提个醒一：注意意思表达准确！,老王规定其儿子每天要记日记，某天晚上他要抽查儿子的日记。他查完日记后，对儿子的母亲大发雷霆。 其妻莫名其妙，要求老王说明原因。他愤怒地打开儿
15、子的日记摊在桌前，其上歪歪扭扭地写着：,蓝国庆,26,“今日陈叔叔来我家玩妈妈，说做完作业后，可以吃点心。然后，陈叔叔夸我作业做得好，于是叔叔抱起了我妈妈，叫叔叔小心一点，之后叔叔又亲了我妈妈，也亲了我奶奶，也亲了我。 妻大怒，斥问儿子，儿子哭道：是我把标点点错了，应该是 .,蓝国庆,27, 今日陈叔叔来我家玩，妈妈说做完作业后，可以吃点心。然后，陈叔叔夸我作业做得好，于是叔叔抱起了我，妈妈叫叔叔小心一点，之后叔叔又亲了我，妈妈也亲了我，奶奶也亲了我。,蓝国庆,28,有一美媚在某IT企业工作。有一天早上，天气特别好，IT美眉正全神贯注的工作，裙子被抽屉夹住了都没有察觉。当她站起身的时候裙子“嘶
16、啦”一声被撕破。,提个醒二：别拿来主义哦！,蓝国庆,29,同事们都闻声望来，IT美眉连忙拿起身边一份IT杂志遮住下面。不料，同事们竟哄堂大笑，原来那份杂志的封面是在线游戏广告：“超大容量，可同时容纳十万用户”。 IT美媚又拿起另一份杂志。同事们又再次哄笑，这份杂志的封面是杀毒软件：“小心病毒”。 IT美眉快气昏了。当她拿起第三份杂志的时候就气昏过去了。第三份杂志是一本硬件杂志，封面是U盘广告：“即插即用”。,蓝国庆,30, 迷迷糊糊中还记得要把重点部位保护好，就随手拉了第四本杂志盖上去，醒来的时候一看，是一本导购杂志，上书：“三折大优惠！”再次晕倒。,蓝国庆,31,否则你也许会是这样子哦！,蓝国庆,32,实达电脑曾花巨额资金向美国著名的麦肯锡咨询公司购买了一套管理制度，但没想到才用不到半年时间，就导致企业效益的大幅度下滑，实
