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1、项目五 零售药店运营 药品采购与验收,情景：新公司第一次采购任务：1.审核供货方信息 2.制作出本次采购（2个星期） 采购计划。PS：本次采购以OTC、食品、保健品 为主,采购=购买？,采购的4大误区,误区一: 采购就是杀价,越低越好,所以应重于谈判/技巧;,误区二: 采购就是收礼和应酬, 不吃/拿白不吃/拿;,误区三: 采购管理就是要经常更换采购人员, 以防腐败;,误区四: 采购控制就是急催交货,拖延付款,玩经济魔方.,采 购,是以合理的价格从最合适的供应商处获得所需的物品及服务的有关活动, 也称“供应管理”,一、了解采购,采购5大功能,最合适的供应商,最合适的数量,最合适的时间,最合适的品
2、质,最合适的价格,在合适的时间，找到合适的供应商，用合适的价格买到数量 、品质合适的药品,药品采购业务需求分析,采购原则,1、勤进快销 不积压不脱销 2、适销对路 适应市场需要、 患者需求 3、合理库存 正常库存、又不脱销， 保证周转的连续性 4、以需订购 又称以销订购,采购原则,5、注重质量 质量 药效 安全 6、经济核算 精打细算、减少支出 7、合作共赢 主动考虑合作方的利益,二、采购员的工作职责,及时了解各时期、不同季节的市场动态，积极、及时开拓适销对路的商品，满足市场需求。 在质量优先的前提下，努力降低采购价格，增强企业的竞争力。 做好重点品种的引入，积极配合配合销售部门的市场开拓工作
3、。 做好库存监控，及补充货源，不断提高商品的供给率。 严格执行采购付款规定，确保企业的利益不受损害。 及时做好近期、滞销、积压商品的退换，配合相关部门做好商品报损工作。 密切追踪退出商品的结算情况，及时收回退换商品或退货款项。 配合质量部做好商品质量问题的追踪，收集供应商、供货人员的相关资料。 认真做好对供应商管理。,药品采购策略,1、联合采购策略： 多个药品企业联合在一起，共同从某一产地大批量地采购药品，然后再分开销售的采购方法。 2、集中采购策略： 一个企业的几个业务部门，集中在一个业务部门进行采购的方法。 3、分散采购策略： 所有业务部门和经营单位分别单独地从外部进货的采购方法,三、药品
4、采购的基本流程,供货企业合法资质的审核,1. 药品经营许可证或药品生产许可证 2. 工商营业执照 3. GSP证书或GMP证书 4. 配送资格 5. 企业法人授权书和被授权人身份证及复印件 6. 企业合法票据 7 信誉度查询（无不良记录）,GSP证书,药品的合法资质审核,1. 药品生产许可证 2. 工商营业执照 3. GMP证书 4. 药品注册批件或药品注册证 5、进口药品要有进口药品注册证、口岸药检所的药品检验报告书复印件,首营品种的审核,首营品种指本院向某一药品生产企业首次购进的药品。 除以上审核内容外，还要核实药品的批准文号和取得的质量标准，审核药品包装、说明书、标签等是否符合规定（国家
5、药监局24号令规定）;了解药品的性能、用途、检验方法、储存条件以及质量信誉等内容。,1、制定药品的采购计划,总的原则 以实际消耗药品量为基础,增大每一种药品周转次数, 避免每一种药品的积压,减少药品流动资金, 确保药品销售。,（1）根据常用、消耗量大的药品确定进货。 （2）根据季节的变化确立相应药品。 （3）根据库存多少确立进货多少。,A类药品为一线品种, 此类药品为效果好,消耗量大, 价格低的常用、紧俏药品,要充分保障供给，贮存量设为1个月2 个月 B 类药品为二线品种, 它是临床次选药,此类药品消耗量小,应根据具体情况供给，贮存量1 个月 C 类药品为三线品种,这类药品为新药、特药或者价格
6、较为昂贵, 主要用于危重病和特殊病,应严格控制供给。贮存量为0 . 5个月1个月,（一）药品的入库验收,药品入库验收的工作流程：,收货,验收,入库,入库验收的目的： 保证入库药品的数量准确、质量良好、防止不合格药品入库,收货,购进药品的收货,药品购进记录、随货同行单,（1）进口药品检验报告书（原印章、该批药品） （2）进口药品注册证或生物制品进口批件或 进口药材批件的复印件 （3）进口药品通关单复印件,进口药品：,药品验收,1、验收依据,药品的法定标准、合同规定的质量条款,2、验收内容,（1）、数量点收 （2）、包装、标识检查 （3）、质量检验：1）外观性状检查 2）抽样送检,3、抽样的原则与
7、方法,1、50件，抽2件 2、50件，每+50件多抽1件，不足50件以50件计 3、上中下3个部位进行抽样 4、异常现象，应加倍抽样 5、来货非整件包装，应每瓶、每盒都进行外观质量和包装质量的验收。,4、验收记录,药品入库验收记录,到货日期：,验收员：,制单人：,保管员：,总页码：,5、特殊管理药品的验收,两位验收员在场验收 验收至每一最小销售包装,药品入库,收货,验收,入库,（二） 药品的出库验发,药品出库：按照业务部门开出的出库凭证所列具体内容，由保管部门组织配货和发出的过程管理。,出库验发：对销售、调拨的药品出库前进行检查，以保证其数量准确、质量合格，是防止不合格药品进入市场的重要关卡。
8、,1、药品出库的程序,药品入库验收的工作流程：,核单,配货,复核,发货,1、核单：审核出库凭证。（凭证的真实性，出库品种属性）,2、配货（备货）：按出库凭证所列内容进行的拣出药品的操作过程。,3、复核：按发货凭证对事物进行质量检查和数量、项目核对。,4、发货：将药品交付客户的过程。,药品出库复核记录单,有效期至*年*月,2、药品出库的原则,（一）坚持“三查六对”制度,三查：查核发票的货号、单位印鉴、开票日期,六对：品名、规格、厂牌、批号、数量、发货日期,（二）遵循“先产先出”、 “易变先出”、 “近期先出”、 “ 按批号发货”的原则,3、注意事项,（一）停止发货或配送,1、药品包装内有异常响动和液体渗透 2、外包装出现破损、封口不严、衬垫不实、 封条严重损坏等现象 3、包装标识模糊不清或脱落 4、药品已超出有效期 5、票货不符 6、有质量变异、鼠咬、虫蛀及霉变污染的,（二）出库复核记录,（三）对无效凭证或口头通知不得进行复核和发货,
