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1、 编号：_本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载经销商产品采购合同模板样本V1.5 甲 方：_乙 方：_日 期：_说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。合同编号：LW-年月日-编号甲方：深圳XXXX有限公司乙方：依据中华人民共和国合同法的规定，深圳 以下简称甲方）与以下简称乙方）协商一致，就甲方向乙方采购产品签订本合同。本合同旨在明确甲乙双方在本合同条款下的权利和义务。 第一条合同标的与付款1. 由乙方负责组织本合同项下软、硬件设备的供应，且本合同内软、硬
2、件仅限深圳 使用（详见附件）。2. 本合同总金额为：人民币,元交付期限及付款方式:自本合同生效后，乙方收到甲方支付的本合同50就款，金额： 人民币（大写）元整 后的 _个工作日内，乙方向甲方提供本合同的设备。根据甲方要求完成硬件设备安装、 软件系统实施部署和所有设备的调试、 培训并通过验 收后5个工作日内，甲方向乙方支付剩余50%货款，金额：人民币（大写） 元整。3. 甲方需在每次收到乙方开具的正规发票后5个工作日内按付款条款向乙方支付货款。4. 交付地点：乙方通过物流发送到甲方指定地点。5. 甲、乙双方一致同意在甲方未支付清全部货款之前，本合同项下设备的所有权归乙方所 有。6. 以上货款支付
3、至乙方指定的以下银行账户，未经乙方许可的银行账户或付款方式无效。7. 乙方收款账户户名、开户银行名称和账号为：户名：开户行1：账号1： 第二条服务内容、方式及要求1.1乙方向甲方提供本合同项下的软、硬件设备的供应（详见附件）采购中的为期壹年(自设备安装调试完成并经甲乙双方验收合格之日起计)硬件维护服务和软件产品终身免费升级。具体服务包括产品支持、现场实施指导、技术服务、第三方产品对接接口等，详见附件。在本服务期结束后，乙方有义务为本合同的产品提供必要的技术支持，如甲方有维护需求，乙方可根据情况收取成本费用，双方根据具体事宜另行协商。1.2 服务方式：1.2.1乙方为甲方提供 VIP级技术支持服
4、务，同时乙方提供服务热线： 便于为甲方提供技术解答。紧急情况可拨打相关人员手机，请求提供技术支持。1.2.2 质保期内，第一次安装或以后无法远程解决时，乙方提供现场支持服务。乙方应保证在项目施工时完成培训甲方1名至2名工程师完全掌握发卡及配置权限设置等操作。1.2.3 服务的优先顺序及回应时间：拨打电话请求支持时，甲方应说明时间优先顺序：紧急，严重及不严重：(a) 紧急情况：指系统不能正常使用的情况。电话支持人员将立即做出响应，在维保期内因由专人在1小时内到到达现场维护； 维保期后应在半小时内通过远程拨号访问对系统进行维护，若通过远程拨号访问方式无法修护，乙方应由专人在1小时内到达现场解决。(
5、b) 严重情况：指系统严重受损的情况。电话支持人员将立即做出响应，在维保期内因由专人在1小时内到到达现场维护； 维保期后应在1小时内通过远程拨号访问对系统进行维护，若通过远程拨号访问方式无法修护，乙方应由专人在1小时内到达现场解决。(c) 不严重情况：支持人员将在收到请求之后的5小时内做出响应。1.3 服务要求：1.3.1甲方负责提供本合同执行过程中所需的场地、硬件设备、网络资源，安排有关人员配合工作，包括但不限于：(a) 向乙方阐明所要解决的技术问题的要点，提供有关技术背景材料及有关技术、数据、原始设计文件及必要的软件产品材料等。(b) 根据乙方的要求补充说明相关情况，追加有关资料、数据；(
6、c) 提供给乙方技术支持资料、数据有明显错误和缺陷，应及时修改、完善；(d) 为乙方开展技术服务工作提供场所和必要的工作条件。1.3.2甲方承诺不对该系统进行非授权分析，破译，反编译，散发工作。1.3.3 在乙方对甲方要求提供技术支持服务的软件产品进行服务期间出现问题，乙方可以要求甲方给予必要的配合予以解决。1.3.4 在本合同签订7个工作日内，乙方在甲方指定地点 （深圳经开区）完成产品部署等 相关技术指导工作。1.3.5 在服务期内乙方免费为甲方提供技术培训指导，定期跟进产品使用情况。第三条 保密1. 本合同内容如有涉及国家安全和重大利益需要保密的，应在合同中载明秘密事项的范 围、密级和保密
7、期限以及各方承担的保密义务。2. 甲方提供的技术资料、数据需要保密的，应当在合同中约定保密范围和期限。合同没有 约定的，甲方不得干扰乙方合理使用。3. 未经双方同意，任意一方均不得向第三方透露合同及与本合同相关的一切内容。未经乙 方允许，甲方不得将乙方产品相关资料、技术细节等披露、泄露、转让、出售或公开给 第三方。4. 双方可以约定不论合同是否变更、解除或者终止，合同保密条款不受其限制而继续有效，各方均应继续承担约定的保密义务。第四条甲方的责任和义务1. 甲方应严格按本合同约定按时支付款项，以保证工作顺利进行。2. 甲方变更交付地点的，应于发货前 5日书面通知乙方收货地点和收货人。3. 乙方发
8、货后，甲方应及时作好准备，办妥一切接货手续，并有责任提供、安排设备存放地点进行库存保管，及时安排相关人员配合乙方进行设备开箱签收工作。4. 针对甲方已使用的应用软件的接入事宜（如有），乙方可与第三方厂家沟通。在沟通困难或涉及到专业技术问题时，甲方有义务与第三方应用软件厂家进行协调，使第三方厂家进行技术配合或提供系统接口。乙方不承担因此而支付给第三方的任何费用（本合同清单中另有约定的除外）及因第三方不配合所造成的延误责任和损失，乙方不负责增加 第三方应用软件的功能。第五条乙方的责任和义务1. 乙方应按本合同约定完成设备供应。2.乙方做好适合物流运输的产品包装，在交货前2日，以电话或传真向甲方提供
9、交货清单（内容包括设备名称、型号规格、数量、交货时间、地点、运输安排），甲方根据交 货清单内容开箱检验。3. 乙方保证根据本合同的约定向甲方提供的软、硬件专有技术和计算机软件应具有合法的知识产权，若需要，乙方应配合甲方提供相应的产品检验报告，甲方使用乙方提供的专有技术和计算机软件，引起第三方的侵权争议或索赔，乙方负责与第三方交涉解决，甲方不承担任何经济和法律责任。第六条开箱检验1. 产品设备全部或分批交付至甲方后，甲方应于当日和乙方共同进行开箱检验，开箱检验合格的，双方签署到货签收单，在开箱验收的过程中，如发现有短缺、损坏或不符合本合同规定的情形造成的， 双方应在签收单详细的记录并签字。该记录
10、应被视作甲方向乙方提出更换、修理、补充或索赔的有效依据。2. 乙方完成产品交付后 10日，甲方进行开箱检验未就产品短少、缺损、缺陷或合同设备与合同规定不符之处向乙方提出任何产品书面异议且未同乙方签署任何书面产品签收单据的，视为乙方已正确完成交付，甲方已经接收并完成设备签收验收。该开箱检验并不免除乙方应承担的质保责任。甲方签收设备后，设备损毁、灭失的风险由甲方承担。第七条乙方的质量保证及售后服务1. 乙方保证系统软件方案彻底完整性并提供自有软件免费升级服务，如因软件方案欠缺而影响到系统正常运行，免费负责补充软件功能完善直至系统运行正常。2. 本合同项下乙方自产软件及硬件的免费质保期为12个月，自
11、产硬件产品的耗材配件（按键、电磁阀、电动阀、电池、电源适配器等）提供3个月的免费质保，自设备安装调试完成，并经甲乙双方验收合格之日起计算。但本免费质保不包含以下人为因素导致的设备故障：（1）软件/系统因黑客入侵，电脑病毒及其他人为损害造成的软件系统瘫痪故障（2）甲方或者使用方对系统和设备未按照使用说明书的错误使用或滥用而造成的损坏；（3）未经乙方同意，甲方或以外的任何一方对设备进行改线、修理或改变；（4）甲方或其以外的任何一方对设备和材料进行了不适当的安装、存放、操作或维修；（5）未经乙方同意，自原安装地拆移等不当维护行为；及因不可抗力（如自然灾害）事件导致的设备故障维修。出现上述情况时需要乙
12、方维修的，由双方协商确认维修费用并向乙方支付。PC机、数据3. 外购专用设备（门锁、闭门器、开门按钮等）、外购通用设备（服务器、库软件、操作系统等非乙方自产设备）的质保，按照原厂家的质保条款由生产厂家负责。如需乙方承担外购产品（如服务器、操作系统、数据库等）的售后服务（安装、调试或 故障解决等），需按照行业内收费标准或双方协商收费标准，由甲方支付相关服务费用。4. 免费质保期内，乙方接到故障通知后优先提供电话、网络服务，在电话及网络服务无法解决问题时，乙方应至现场进行维修； 质保期届满后，乙方接到故障通知后优先提供电 话、网络服务，在电话及网络服务无法解决问题时，甲方应将故障设备送至乙方进行维
13、修，如需提供上门服务，则因此产生的费用（交通费、住宿费）由甲方承担。5. 质保期外，如需乙方继续提供上门服务， 双方可协商确认并签订相关服务收费协议， 但乙方承诺对相关服务收费给予优惠。第八条违约责任1. 甲方无故不按时付款视为违约，除补齐应付款外，每逾期一天按照合同金额千分之五计算向乙方支付违约金，总计不超过合同总额的10%2. 甲方无故中途退货，应向乙方支付合同金额10% 的违约金，因乙方违约及本合同另有规定的除外3. 乙方无正当理由不按进度完成设备供应时视为违约，每逾期一天按照合同金额千分之五计算向甲方支付违约金，总计不超过合同总额的10%4. 甲乙双方自签订合同之日起， 非因甲乙双方的
14、原因，任何一方单方擅自终止合同的执行， 应按合同总金额的30%合予对方赔偿，如该违约金不能补足实际经济损失，由违约方补 足。5. 未经乙方同意，本合同项下设备不得用于约定项目外的其他单位，否则视为甲方违约，乙方有权终止该合同， 由此造成的经济损失由甲方全部承担外，甲方还必须支付该合同总额的双倍作为违约金给乙方。6. 乙方承诺其所提供的所有软硬件设备均未侵犯任何第三方的知识产权，否则视为乙方违约，乙方除应赔偿因其设备给第三方造成的所有损失外，还应当向甲方支付本合同总额双倍的违约金，且甲方有权解除本合同。第九条不可抗力1. 在合同执行过程中，由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防或避免的不可抗力，直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时，遇有上述不可抗力的一方，应立即书面通知对方， 并在不可抗力消除之后十五天之内，提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。按其对履行合同影响的程度由双方协商决定
