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1、打造卓越领导力与执行力,1,上篇：左手执行力,2,领导是一个组织系统中的中间环节，是联系上层与基层的桥梁和纽带，在组织中担负着承上启下的重任，及时单位领导系统中的重要支撑点，也是完成各项任务的中间力量。中层领导要做好这一承上启下的角色，必须要注重修炼自己的素养。,一、提高素质：做承上启下的合格“中高管理者”,3,上有上司，下有员工，在实际工作中既不能超越权限，也不能淡化责任，这是完成工作目标的关键所在。 现实中，许多中层常因“尺寸”把握不准，最终导致举步维艰，各项工作难以开展，其实问题的根源就是没有准确地给自己定位。 给自己准确定位可参考两点： 1.领导与基层员工之间的纽带（承上启下） 2.部
2、门的最高领导者和执行者（勇于承担责任）,1.学会给自己准确的定位,4,一个合格的中高层管理者不能一言九鼎、自以为是，要广泛听取部门成员的意见。集思广益、群策群力产生出更具可行性，更有价值与收效的政策。但在制定决策和规章时，为维护其严肃性和科学性，还要对决策进行再一次的检查、评判，从而使决策和规章进一步完善。,干部怎样对待管理？悟性和人性。 海尔集团总裁张瑞敏,5,上有上司，下有员工，在实际工作中既不能超越权限，也不能淡化责任，这是完成工作目标的关键所在。 现实中，许多中层常因“尺寸”把握不准，最终导致举步维艰，各项工作难以开展，其实问题的根源就是没有准确地给自己定位。 给自己准确定位可参考两点
3、： 1.领导与基层员工之间的纽带（承上启下） 2.部门的最高领导者和执行者（勇于承担责任）,2.一定要彰显出精明强干的气质,6,一个职业上的成功者、胜利者一定会事无巨细地去悉数解决、政府困难，不畏困难，永往直前。 而今是一个凭实力说话的时代，在很多公司或单位，主管经常被替换下来，其中大部分人都是因为自己没有进一步发展，而驻足不前，被人超越，丢失了原有的位置。 假如中层当做一辆永远前行的战车，那么学习就是为其提供动力的优质燃料；只有不断点燃新认识、新思想、新挑战的火花，才能使前进的战车永不停息。,3.打铁先要自身硬,7,要做一个有效的管理者，就一定要努力提升自我，因为只有新进的人能够仅靠劳力而获
4、得肯定，只有简单的劳动才不需要你用脑力。 -管理大师彼得.德鲁克,唐纳德提出一套他称之为“新竞争因素”的综合能力主要思想： 承认不确定性因素的存在，并与他人一道共同设法克服； 修正错误； 响应未来； 善于处理人际关系（如善于听取别人的意见、建议、培养感情、处理思想矛盾及观念冲突等）； 不断加深自我认识。,8,良好的职业道德是取得上司信任的前提 优秀良好的职业道德能赢得下属的敬服 下属比领导能干者大有人在，但为什么下属那么心甘情愿地跟着领导，为其尽责卖力呢？原因就是这类领导的职业道德吸引了他，让他从内心敬服领导，甘愿为其效力。 中基层主管的职业道德水平可能影响到整个团队,4.要具备良好的职业道德
5、,职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。,9,一个情绪孤僻、冷漠、偏执、自大、暴躁的领导者，其不良情绪必然会妨碍与他人的正常交往，也必然妨碍与上下级间的顺畅沟通，更难以建立个人的友谊。 而一个乐观、自信、宽容、幽默的领导者，就容易与别人交往，就容易获得上下级的支持与帮助。 长期保持良好的心境会带来两种积极心理效应： 1.给下级带来心理和情感上的吸引，找到认同感，使下级愿意主动与你接触，愿意向你交心，愿意与你共事； 2.某些特定时刻，会表现出巨大的性格魅力，被领导者尊敬和佩服，从而产生巨大的凝聚力。,5.善于排解不良情绪,10,内因是决定
6、事物前进方向的主要动力，而当好主管的内因就是个人的心理素质，只有具备才有可能实现或达到成功的目标。那这些心理素质具体包括哪些呢？ 1.必须要有甘当配角的心态 2.要具备开拓创新的意识 3.要有真抓实干的精神 4.要有吃苦耐劳的精神 5.还必须有包容的心态,6.出色的中层必备良好的心理,11,所谓执行力就是把战略意图，预定目标变成现实操作的能力。它不是单一的素质，而是多种能力的结合与表现。中基层的位置是承上启下，核心就是执行能力。执行，是命脉，而中基层的执行能力就是管理成败的关键。因为目标与计划固然重要，而只有执行力才能使之体现出实质的价值，只有将执行力落到实处，才是竞争取胜的根本保证。,二、干
7、练果断：做执行的中坚,12,制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行 -联想集团CEO杨元庆,1.中基层的执行力是管理成败的关键,整体执行力如何，关键在于中基层对于执行角色的认知程度。中基层好比是三明治中间的那块料，一个三明治好不好吃，主要看中间的那块料怎么样，一个组织执行力是不是强，要看是否得力。,13,企业的执行力靠的就是纪律 -中国台湾华建公司总裁卢正昕,2.“有令必行”是执行工作的通则,中基层管理者是组织的中间力量，其执行力决定着一个组织的成败，也决定着组织执行力的强弱。精明干练的管理者会克服一切困难地坚决贯彻上级的命令或只是，并且在执行过程中能有效化解一切有碍实施的负面因素。,
8、14,如何才能让你的下属更加彻底地执行你的命令呢？ 简单说，就是你一定要掌握向下属下达命令的技巧和方法，在下达命令的过程中向下属传达这样一个信念： 我是你们的上司，不允许你们把我的命令打折扣。,15,3.有效的打造执行力,重点有三个方面： 1.要具备良好的心态 2.必须重视培养下属的执行力 3.应致力于营造执行力文化,16,4.善于协调是强化执行力的重要保障,作为中基层主管，重中之重是协调各方面的关系，把团队的所有员工的努力拧成一股绳，使他们朝一个方向发挥合力的作用，指导他们去执行一项共同目标的活动，体现出团队精神，让他们成为最快的那条“龙舟” 协调是管理、执行工作的一项基本职能，加强协调是执
9、行工作的客观要求。卡耐基说过：“组织的第一原则就是协调，协调是一个首要的法则”,一个“管理者”往往“管理”的不仅是自己的手下，也包括其他部门的人，甚至自己的上司。 -管理大师 彼得.杜拉克,17,协调的意义有以下四点： 1.协调是实现目标的重要条件； 2.协调是组织和人员团结统一的需要 3.协调是提高效率，减少浪费的重要手段 4.协调是调动广大领导、员工积极性的重要途径,18,5.分轻重缓急是落实执行力的前提,分轻重缓急，是工作有条不紊的重要所在，也是更好地贯彻和落实执行力的前提。,重要度,紧急性,A 重要而且紧急,C 紧急但不重要,D 不重要不紧急,B 重要但不紧迫,19,团队运行的原理犹如
10、“乐队演奏”，主管在这个部门中就等于是总指挥。要使这个群体鸣奏出和谐的音符，必须清楚相关的内在涵义，准确理解全局规划和上级意图，因为只有理解到位，才能带领下属执行到位。,三、准确理解：强化执行力,20,1.充分了解组织的各项预期目标,作为组织系统中的桥梁和纽带，无疑应对组织中的宏观规划和领导意图有着充分的理解和领会。因为没有敏锐深刻的理解力，就很难带动下属形成强大的执行力！ 既然已新上任跨入公司管理层，就应该以一个管理人员的大视野来看待问题，了解和明确其肩负着的使命和子目标，做出正确的决定来强化团队执行力。,对于组织运动的效果来说，预定目标的实现，取决于个人努力与群体努力的结合程度。 -美国著
11、名管理学家卡斯特,21,2.端正自己的心态，认同企业的价值观,让自己成为团队中的一员，并使自己适应公司的价值取向和企业文化的要求。 -通用电气公司总裁杰克.韦尔奇,22,3.保持顺畅的沟通，领会上级的意图,“沟通无处不在”，下级和上级的信息沟通主要采取信息反馈的形式，其基本要求有五点： 1.信息要及时反馈（既不能超前也不能滞后） 2.信息要准确 3.信息要全面 4.信息反馈要注意形式 5.要防止超载 （有主次，有重点，不是“韩信将兵，多多益善）,23,目标管理的执行重点就在于中层要以积极、主动的态度去对待，一方面要拥有全局观念和整体意识，另一方面要对自己严格要求，善于用良好的方法将目标执行到位
12、。,四、统御有方：目标管理执行,24,1.梳理全局观念的意识,一个团队、一个集体，对一个人的影响十分巨大。善于合作有全局意识的人，整个全局也能带给他无穷的收益。一个中层要想在工作中快速成长，就必须把自己的工作纳入全局，依靠集体的力量来提升自己。,一个人的成功不是真正的成功， 全局的成功才是最大的成功。,25,2.制定目标并细化目标,部门制定目标并细化目标是主管做好执行工作的重要所在。统一全体成员的意见和行动，并为他们确立目标，之处行动的方向，这是具体执行过程中主管的首要职责。,企业的目的和任务必须转化为目标，目标的实现者同时也是目标的制定者。 -管理大师 彼得.杜拉克,26,3.执行目标的方法
13、,在目标管理制度下，由于目标的设定，已对组织各个岗位的任务方向和进度明确界定，中层的首要任务就是赋予下属充分职权，使其自我控制，为完成自己的”目标“而努力，切忌处处加以干涉或给予不必要的指示。 在执行阶段，应注意如下事项： 1.须随时记住总目标，以及自己的目标和工作进度表，并有效运用自己的权限，自我控制而努力达到目标。 2.凡未列入目标中的工作，也应用心去做，不应只限于自己的目标工作。 3.除日常管理工作外，中层须定期与下属接触，调整目标状况，使业务能平衡发展。 4.在达成目标的过程中所发生的特殊情况，在非报告上级不可的情况下，应尽量以最快的方式提出报告，使上级能掌握目标执行过程中的特殊变化。
14、 5.在目标管理的原则上，除非下属要求中层指导或协调，否则，工作上的细节，应由下属亲自处理，中层避免做不必要干涉。,27,4.目标执行的准备工作,1.要了解整体目标、上级目标、个人目标 2.自我管理 3.自由裁量 4.权限委让 5.自己统御执行过程,28,5.协助下属执行目标,1.适当的授权 2.提高下属的工作意愿 3.给予下属支援与协调 4.适时适地交换意见 5.适当的控制,29,6.确保目标管理的执行,为确保目标管理的执行，在工作中要注意以下： 1.分派执行的责任 2.运用目标记录的统一格式 3.执行状况的管制 4.编制执行报告书（5W1H) （1）Why为什么干这件事？（目的）； （2）
15、What怎么回事？（对象）； （3）Where在什么地方执行？（地点）； （4）When什么时间执行？什么时间完成？（时间）； （5）Who由谁执行？（人员）； （6）How怎样执行？采取哪些有效措施？（方法,30,“在其位，谋其政”，既然坐其位，就要把该做的事情做到位，这是一种不可推卸的责任。这是一件需要用“心”做的事：信心还有觉醒，要想完成任务，要想有完美的执行，这两者缺一不可。,五、自信者强：良好的执行离不开信心和决心,31,2.管理不能没有信念,从事管理工作，一定要有信念，靠信念办事，靠信念管理，这就是现在所谓的“信念管理法”。 一般来说，信念管理可分为五个部分： 1.认识信念 2.了
16、解自信 3.学习自信 4.具备自信 5.回归生活的执行,32,3.执行永远不需要借口,现实中，我们更多的是讨价还价、患得患失、拈轻怕重、瞻前顾后的执行者。通常的借口是： 1.天啦，这段时间我都忙晕了，我会尽快做的。 2.第一次，没经验。 3.我们比人家差远啦 4.谁也没问过我为什么要做这些，所以不应当是我的责任。 借口给人带来的严重危害是让人消极颓废，如病菌迅速传染。 企业及团队需要的是战场上的狮子，由一头狮子带领的一群羊将战胜由一只羊带领的一群狮子。,33,4.决断也是一种勇气,决断本身是一种勇气，也是一种执行力，因为决断意味着方案能够得到及时的实施或落实。 例.可怜毛驴的故事-额外的一份幸运得到两堆草料，犹豫不知先吃哪个，最终守着近在嘴边的食物而活活饿死。 假使你有寡断的倾向或习惯，你应该立刻向这种恶习宣战，因为它足以破坏你各种进去的机会。,34,5.在困难面前勇于担当,上层感觉到困难的事
