{领导管理技能}领导管理方式的选择

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1、实训五:领导(管理)方式的选择,案例分析:,世界杯期间,不同企业的领导者对下属采取了不同的管理方式: 1.某企业领导者不允许员工看球,如违反并影响工作,则开除; 2.某企业领导者允许员工看球,并可推迟2小时上班。 请评价这两个企业领导者的作法。,第一组,倾向于第二种管理方法。 (1)第一种管理方式可能引起员工的不满,采取罢工行为; (2)能增强领导者的非权力性影响力; (3)能调动员工的积极性;产生感激心理; (4)延迟工作能保证员工休息,有充分体力工作; (5)促进沟通,提高凝聚力。,第二组,倾向于第二种管理方法。 (1)管理应以人为本,允许看球尊重了员工的愿望; (2)促进沟通,提高凝聚力

2、; (3)球迷员工的热情会感染同事 (4)要员工了解目标(?)与时俱进(?),第三组,倾向于第二种管理方法,第一种不科学,不合理。 (1)第一种管理方式过于苛刻,易产生抵触情绪,缺乏安全感,较少忠诚; (2)应组织员工看球,丰富员工文化生活; (3)顺应员工的要求,领导者推己及人,站在员工的立场上看问题; (4)放手也是为了更好地抓紧(?)。,第四组,倾向于第一种管理方法。 (1)第一种虽严厉,但可以理解,企业目标在于追求利润(剩余价值?),组织有组织规范; 员工的(精神)需要永远无法得到真正满足? (2)第二种做法过于宽松,可能会提高凝聚力,但与生产效率之间无正相关; (3)措施: a.领导

3、者提升影响力,改变员工的思想和行为; b.购买光盘送给员工。,第五组,倾向于第一种管理方法。 (1)企业作为组织应有严格的规章制度,优待球迷可能会造成其他员工(非球迷)不满; (2)看球可能会影响员工的情绪,并将(消极情绪)带到工作中; (3)既定制度不可轻易更改。,第六组,评观点一: (1)企业应有严格的纪律; (2)领导者应对企业和员工负责; (3)不让看球影响员工的积极性;可能降低效率; 评观点二: (1)满足员工的需求产生归属感,提高效率; (2)体现人本管理,提高积极性,复杂人假设; (3)会遭到非球迷员工的反对,感到不公平,引起组织涣散。 措施:区别对待,趁此提高员工忠诚度。,第七

4、组,倾向于第二种管理方法。 (1)尊重理解员工; (2)领导的互惠效应; (3)灵活而不拘泥于刻板的制度; (4)延迟工作能保证员工休息,有充分体力工作; (5)促进沟通,提高凝聚力,形成良好的人际关系。 (6)第一种不近人情,相信员工能自动调整作息时间。,第八组,倾向于第二种管理方法。 (1)员工有各种需要; (2)企业的成功在于培养员工的忠诚; (3)人性化的管理方式,能使员工人归属感; (4)满足了员工的兴趣(需要),安心工作; (5)通过看球,使员工认识到团体合作的重要性。 (6)延迟工作时间,不会影响工作效率。,历届世界杯海报集锦,历届世界杯海报集锦,历届世界杯海报集锦,历届世界杯海报集锦,

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