《{领导管理技能}卓有成效管理者的修炼》由会员分享，可在线阅读，更多相关《{领导管理技能}卓有成效管理者的修炼（51页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、社会资历: 著名民营家族企业治理专家、培训咨询实战专家; 中国制造企业转型升级治理导航人; 清华长三角研究院民企管理研究中心副主任； 长三角民营企业管理培训咨询机构创办人； 价值中国首届最具影响力500强专家学者； 品牌中国产业联盟专家委员会专家委员； 首届全球500强华人讲师/管理类10强讲师; 2012年度千强培训讲师榜百强培训讲师； 民营家族企业十大最值得信赖的管理培训咨询专家 国内100多家知名网站机构的专栏作家、培训讲师； 清华、北大、浙大、交大等多所著名大学特聘专家老师； 国内多家知名企业商学院特约专家老师。,研究领域及成果: 二十余年专注于民营企业转型升级、家族企业可持续创新发展
2、的治理研究及管理培训咨询； 培训授课服务的企事业、机构等单位500余家，授课300多场，授众多达40000万余人； 主导咨询顾问辅导200家民营家族企业单位； 著：中国民营企业转型之“痛 ”中国家族企业治理策略。 经典培训课程: 中国家族企业治理策略 中小民营企业转型升级治理 中国制造业转型升级路径 家族企业老板授权之道 卓有成效管理者的修炼 管理咨询课题: 1.民营家族企业转型升级与变革管理 2.民营家族企业公司结构治理与股权改造 3.企业业务流程重组与再造 4.企业人才治理机制之重构 5.企业规范化管理与精细化管理 6.企业个人修为提升辅导顾问,专家老师曾水良简介,你办事,我放心!,你办事
3、,我放心!信任与放心的思考,课 程 大 纲,一、何为授权 二、授权的好处 三、授权的障碍 四、合理性授权 五、科学性授权,一、何为授权,为什么你整天忙得焦头烂额，下属反而说你不授权？ 我手里都没权，还谈什么给下面授权？老总把权揽得死死的，我一个部门经理，其实就是整天听吆喝的，何况他们呢？ 我也想授权，可公司找不到让我可以信的过的人，如果授权给他们，万一把公司搞得一塌糊涂，他们拍拍屁股走人，那怎么办？,常见的现象,授权：,是每个处在成长转型期的民企领导人既喜欢又害怕的字眼。 大多数成长型企业中，基本上是人治化的管理，缺乏专业化的管理机制，正式的内部权责结构没有形成，授权意味着要承担一定的风险。
4、随着企业规模的不断扩大，大多数企业家必须面对授权问题，可授权又担心授权不当引起的管理混乱，存在困惑在所难免。这个难题显然就摆在了每个想有所作为的企业家面前： 授与不授？授给谁？如何授？,一个中心只管两件事,发展人,选人,两个基本点管头和脚,选人,三明-精明、高明和英明； 三为-亲力亲为、有所为有所不为和无为而治; 三懂-懂行业、懂系统和懂运作,你听了有什么感想? 在单位你管几个人?几件事？,放手,大企业家与小企业家 的最大差别原因就是2个字,1个主题,什么是授权？,授权不只是授出权限与权利，同还要交出相关 的资源和责任， 并且还要不时扮演协助者的角色。,授权就是通过别人来完成工作目标，挑选合适
5、 的员工给予完成目标的相应权力，同时双方对如何 评估任务结果的方法及奖惩制度达成一致意见。,一种做法：认真研究上级交给的工作，制定工作方案，分析完成任务的可行性条件及资源，并把每一项具体的工作落实到你下面的每一成员。你自己准备所有的工作，安排每个员工的工作，并由你自己去解决工作出现的每个问题，并一直关注工作的进展，直到它们被完成。 另一种做法：当上级分派任务后，你把安排具体工作的权力分解到你的下级，由他们做出决定，而不是由你告诉他们每一个人应当做什么。一旦工作中出现了什么问题，员工不必每次都得征得你的同意，他们自己有权做出决定。你的工作是汇总信息以保证整个工作方案顺利的进行。,“授权”的二种做
6、法,二、授权的好处,讨论1:,1、从管理的角度来看，那种方法更好? 2、这种方法（授权）对自己和下属各有什么好处？,要点整理,对自己的好处： 使你有更多的时间去进行更重要的工作； 缓解工作中的压力，人在中等压力下工作 绩效更佳； 有时间发展新的技能，有利于自我发展；,对下属的好处： 提供学习与成长的机会； 锻炼部属的才干，有助于发现那些具有提升潜能的人； 能够获得新的想法和建议。 细分工作，以便实现专业化。 增强部属的参与意识、使命感和成就感。,员工有权与无权时的表现,切记,授权的时候不要告诉他们怎样去做，因为那不是授权了。授权是要使每个人都成为一名有效的决策者，而不仅仅是经理。,三、授权的障
7、碍,授权难,温州一位年薪20万的职业经理人却做不了开支200元的主; 温州某媒体分别对50位老板和50位职业经理人对授权的调查，数据显示： 有85%的老板不愿意或不敢授权; 有95%的职业经理人表示老板对他们不愿意或不完全授权;,授权是企业组织化推动的必然，一个企业要想强大，权力必须要授，而且必须通过组织管理来实现授权。,民企转型从合理授权开始,分组讨论：,为什么授权难？请每组列出三个最重要的原因。,反思!反醒,来自于高层的障碍,来自于下属的障碍,来自于中层经理自身的障碍,来自于组织内的障碍,授权4大障碍,授权是一个组织化的持续过程，不是一蹴而就的。授权有两种形式：正式授权和临时替补。临时替补
8、是随意性较强，往往是为了应急应付而采取的一种授权行为。而正式授权的技巧才是每个企业家必须掌握和学习运用的管理要素。,不是不授权，实在是不放心呀！,授权1障碍,来自高层的障碍 本身就不愿意授权的高层,如何处理老板与职业经理人的关系,作为老板： 一 .选对人（冰山理论） 二 .制度、流程是保障 三 .信任、尊重、关心 四 .给予一定的时间和必要的支持,作为职业经理人,一、选对行业和选对老板。 二、能正确认识家族企业。 三、要正确认识自己的工作。 四、不能急于求成要耐得住寂寞和委屈。 五、要多坦诚沟通，不要玩弄权术。,授权2障碍,2、来自于下属的障碍,案例分析,在研究2003年公司经营目标、计划的时
9、候，总经理在与员工沟通的过程中，直接和间接的听了一些说法，请判断以下是下属的哪种障碍？ 小王说：“我可不想担当那么重的责任，我又不是经理，我只是个小兵而已” 怕承担责任 老羊对同事说：“反正经理什么事都会想得到，也能拿出好办法来，我就不用操那么多心了” 依赖心理 小狗子更是机灵：“多干活没好处，还净落埋怨；你看那些什么也不干的人，人家什么事儿都没有；我看还是找事吧” 多一事不如少一事,授权3障碍,A、怕耽误事,B、怕浪费时间,C、怕取代自己,D、偏爱权力,3、来自于中层的障碍,4、来自于组织内的障碍 A、组织结构 B、流于形式,授权4障碍,授权必须通过组织结构与组织管理来进行。组织管理分为组织
10、分析设计、组织结构、组织活动、组织制度四个方面。 组织设计是组织管理的起点。 组织结构是组织管理的核心，是组织设计的结果，一种正式的权责关系是通过组织结构明确的，是正式授权的前提，企业往往就是在这个方面出现管理错位的。 组织活动是组织管理的具体运作 组织制度是组织规范化管理的根本保证。,四、合理性授权,故事:三个和尚没水喝,你的感受？,授权的四种类型,中国企业家普遍沉溺于应付现状，对企业的未来关注不够。企业家的大部分精力集中于现状层面，整天忙于“救火”，没有时间和精力思考未来。企业家授权意味着必须下授现状层面的权力，集中精力把握好未来层面的工作，是有效推动企业持续发展的关键。,必须授权的工作
11、特征一：授权风险低。 特征二：经常重复。 特征三：下属会做的更好。 特征四：下属能够做好。,应该授权的工作 特征一：刚任职时不具备此项工作能力，经过专业培训，逐步掌握此项工作的方法和技能。 特征二：过去从来没有做过，对上司和下属都具有挑战性，但风险不大。如：销售模式的试点 特征三：虽然整个工作授权给下属可能有很大风险，但通过划分权限对关键环节进行控制的工作。,应该授权的工作,值得注意的是：“应该授权的工作”是授权要解决的重点。大部分的不授权现象发生在这里，许多中层经理出于对下属能力的担心和传统的工作习惯，将下属过去做不好但现在已经能做好的工作仍然“揽住不放”，使授权无法进行。,可以授权的工作
12、按照常规，这类工作一般都由中层经理去做，有一定的难度和挑战性，中层经理自己也有一定的风险，需要较高的能力方可胜任。,不应授权的工作 需要身份的。 设定工作目标和标准的。 重大决策。 重要岗位人员任免，直接下级的考核与奖惩。 财务签字权和采购审批权。 信息披露受限制的。,私营老板那些权利不宜下授,事关公司前途的重大决策权 直接下属和关键部门的人事任免权 监督和协调各个下属工作的权利,授权是一个必须加强考核与监控机制逐步完善的过程。一授就乱，一收就死，这在中国是带有普遍性的管理现象。为什么会出现如此局面呢？原因就在于我们把授权当成一种结果，而非过程。在很大程度上，我们的所谓授权不是“授权”，而是“
13、授羊”。,五、科学性授权,常见的现象,问题一：责大权小 问题二：责小权大,公司授予质量工程师质量否决权，质量工程师有权对不合格的工程勒令停工、返工。但由于只规定了质量有问题时质量工程师所负的连带责任，没有规定质量工程师不当的判断所负的责任。因此，造成质量工程师一怀疑哪里的质量有问题，就令其停工。结果，造成了 不必要的停工损失。 滥用职权?,案例分析,原则一：较完善的组织结构与组织管理 原则二：视能授权;须把职业道德好、有责任心、有相应能力和工作意愿的人作为授权对象 原则三：权责对等;授予任职人多大的职责，就必须授予相应的、完成职责所必须的权力；同样，授予任职人多大的权力，就必须授予相对等的责任。 原则四：循序渐进;授位-授权 -授手 -授心 . 原则五：有效控制;既要授权，又不能失控；既要调动和发挥下属的积极性，又要保持对整个工作的有效控制。 方法,授 权 过 程,如何选择授权的对象,正泰集团:南存辉先生,1.大公无私的奉献者 2.不徇私情的忠诚者 3.善于团结的领头羊 4.独立处理的思考者 5.勇于创新的开拓者,结束语,授权就是要管头和脚，不要从头管到脚 多做选择题 少做问答题 不做论述题,多谢各位积极参与 !,培训改变想法, 教练改变做法!,
