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1、主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,各位领导、各位同事 女士们、先生们，你们好！,今晚，感谢你们的到来，与我,分 享,我人生最精彩的部分,精益体系,主讲：张华 手 机：158 5799 5115 QQ：11428 60235 版权所有、不得转载,专业缔造经典、创新引领未来,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,系 列 讲 座,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,Peter Drucker认为： 不是有了工作才有目标，而是 有了目标才能确定每个人的工作,专业缔造经典、创新引领未来,目 标 设 定,精 益 体 系,主动 + 沟通、协调、激励、
2、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,目 标 设 定,为员工制定具体工作目标 并以既定目标激励引导员工,案 例 分 析,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,某公司A车间的合格率 品质部统计表明， 2010年度的合格率实际达到: 93.29% 生产部提出2011年度的合格率目标为提升： 10%,思考： 1、2011年度该公司A车间的合格率是否是 103.29% 2、如果不是，那究竟是多少？,案例一,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,某公司B车间的报废率 2010年度的实际报废率为: 1.74% 2011年度的报
3、废率目标为降低： 20%,思考： 1、2011年度该公司B车间的报废率是否是 -18.26% 2、如果不是，那究竟是多少？,案例二,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,某公司C部门的成本下降率 2010年度的实际下降率为: 0.665% 2011年度的目标为下降： 5%,思考： 1、2011年度该公司C部门成本下降率是否是 0.665%*5%=0.003% 2、如果不是，那究竟是多少？,案例三,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,某公司D部门的装配一次合格率 2010年度的实际达到: 82% 2011年度的目标为达到：
4、 95%,思考： 1、这个公司的装配一次合格率是不是: 2011年度要提高13% 2、这个目标是否合理，为什么？,案例四,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,目 标 设 定,定比与环比是趋势分析中两个非常重要的概念,定 比 与 环 比,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,定比是以某个选定的历史时期为基期（固定基期） 而计算出的趋势比率。 定比 = 报告期数额 / 固定基期数额 定比用于分析“总趋势”,例如 某公司10、11、12月份的产量分别是 100、120、150 则11、12月份的定比增幅分别为： 20%和50%
5、,定比,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,环比是以报告期水平与其前一期水平对比 相邻期间的比较而计算出的趋势比率。 环比 = 报告期数额 / 前一期数额 环比表明现象逐期的发展变动程度,例如 某公司10、11、12月份的产量分别是 100、120、150 则11与10月份的环比增幅为：20% 12与11月份的环比增幅为：25%,环比,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,同比是为了消除季节变动的影响， 用以说明本期 与去年同期发展水平对比而达到的相对发展速度。 如，本期2月比去年2月，本期6月比去年6月等。 计算公式为
6、：,例如 某公司去年采购成本同比下降:0.665%,同比,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,与历史同时期比较，如2011年2月与2010年2月相比,叫: 同比 与上一个周期比较，例如2011年2月与2011年1月相比，叫: 环比 考虑时间纵向上发展趋势的反映，则往往 要把同比与环比放在一起进行对照,例如 国家统计局2010年12月10日公布的数据显示，11月份 房屋销售价格同比上涨5.7，涨幅比10月份增1.8% 环比上涨1.2，涨幅比10月份扩大0.5%,同比与环比,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,问题,在了解
7、什么是“同比、环比和定比”后， 我们应该如何用百分比来更合理地,设 定 目 标,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,目 标 设 定,司 马 他 法 则,如果你不知道要去哪里，随便哪条路都可以 如果不知道要做什么，怎么做都可以,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,SMART法则,Specific 目标必须具体，能明确描述行动内容及结果。 Measurable 目标必须量化，即
8、使不能，也要将主观减到最低。 Achievable 目标必须符合员工能力范围，且应该要可以达成。 Relevant 个人目标、上级目标和公司目标相关联且一致 Time-related 目标要有达成时间表，每个阶段的完成期限。 Realistic：目标必须是现实的,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,目标的设定必须符合司马他法则,案例回顾,某公司A车间的合格率 品质部统计表明， 2010年度的合格率实际达到: 93.29% 生产部提出2011年度的合格率目标为提升： 10% 2011年A车间要达成的目标是：合格率103.29%,问题：这样的目标能实现吗？为什
9、么？,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,德鲁克在管理实践提出了八个关键领域的目标: 市场地位 创新 生产率 实物和金融资源 盈利能力 管理人员的表现与培养 工人的表现和态度 公共责任,公司目标的关键领域,问题：各位经理，你部门今年目标有哪些？,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,目 标 设 定,如果你不知道要去哪里，随便哪条路都可以 如果不知道要做什么，怎么做都可以,优 先 事 项,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,优先级是实现目标要遵循的 道路,优先级是指导你实现既定目标的
10、路线图,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,诸葛原罪四：事无巨细、眉毛胡子一把抓,思考 以诸葛亮的罕世之才，不分主次都会失败 如果我们这样，结果会是什么？,政事无巨细，咸决于亮 杖二十以上亲决 这是诸葛亮失败的根本原因,案例回顾,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,34 个,专注于三到四个重点 才能使企业资源的运用获致最佳成效 才能让员工清楚了解事情的先后顺序。,优先事项,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,如 何 设 定,一个领导若是说：“我列了十项重点” 说明他根本不知道什么是
11、最重要的事,优 先 事 项,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,了解你自己、你的员工、你的公司 列出要做的事项，识别重要度和紧急度 聚焦于34个重要且紧急的事项 列出其先后次序 沟通 合适人来实施 重新分配资源 建立反馈回路,优先事项,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,你部门今年的优先事项有哪些？为什么？ 你将如何实施？ 你所希望的目标是什么？ 现在就做！,问题与思考,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,行动计划引导活动实现目标 有目标没行动是白日梦、有行动没计划是恶梦,专业缔造经典、创新引领未来,行 动
12、计 划,精 益 体 系,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,什么是行动计划,行动计划将目标与工作活动联系在一起,行动计划只不过是一份清单,一份仔细列举的、完整的工作事项清单,这些工作是你的团队必须按规定完成的,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,行动计划的基本内容,行动计划至少要： 1、描述将要采取的具体行动What 2、为什么要采取这些行动：目的、目标Why 3、每一行动的起始和终止日期When 4、由谁来完成：责任、配合、监督Who 5、完成的部门Where 6、资源配置How much 7、如何去做How to
13、do? 预期的成果是什么 ? 8、应变计划,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,基本假设是识别、分析、解决问题和实施计划的 基本前提,行动计划,基 本 假 设,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,基本假设是计划的前提条件，即 计划实施时的预期环境 只有先对组织内外环境进行深入的分析 才能针对可预期的未来情势，建立假设,基本假设,由团队对假设进行辩论并做出取舍 是保证假设符合实际情况的最好方法,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,谁是我们的客户？ 当你要卖烤箱，在市场寻找客户时，你
14、不能假设“美的”是我们的客户 因为她是我们的竞争对手,例如,如果基本假设都错了 那么任何计划、方案都会失去意义,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,行 动 计 划,5W2H法是质量管理中一个的经典方法 这个方法也同样可用于制定行动计划,5W2H,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,5W2H法是一种对所研究的业务 进行提问的方法 目的是找到要解决的问题 及找到解决问题的方法,5W2H,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新
15、引领未来,思考： 5W2H法如何用于“行动计划”制定？,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,行动计划，如果是场战争，遗漏就意味着死亡 行动计划，如果是工作，遗漏一项就意味着失败,行动计划,工 作 分 解 结 构,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,工作分解结构是对武器装备项目在研制 和生产过程中应完成的工作 自上而下逐级分解所形成的 一个层次体系。,工作分解结构 Work Breakdown Structures, WBS,中国国家军用技术标准GJB211694给出了WBS的典型 发展过程及编制的基本要求， 并在附录中提供了七类武器系统的纲要WBS,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,WBS是对一个项目中所有必须完成的工作陈述 WBS以可交付成果为导向 对项目要素进行的分组 它归纳和定义了项目的整个工作范围 每下降一层代表对项目工作的更详细定义,工作分解结构WBS,中国国家军用技术标准GJB211694给出了WBS的典型 发展过程及编制的基本要求， 并在附录中提供了七类武器系统的纲要WBS,主动 + 沟通、协调、激励、分享 = 执行力,专业缔造经典、创新引领未来,行动计划案例,如果你不知道要去哪里，随便哪条路都可以
