{工程设计管理}第1册参数设计办法与品质工程技术盟主)

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1、,1,参数设计方法与品质工程技术 目 录 1. 产品设计者的任务-3 2. 生产制程设计者的任务-7 3. 线上品质工程者的任务-8 4. 品质功能和企业活动-11 5. 品质工程主要内容一览表-15 6.何谓参数设计-16 7.田口方法范例一- 18 8.田口方法范例二-45,2,1. 产品设计者的任务 产品设计部门是将企划所决定的产品机能在成本限制之下,限期开 发出新产品 ,其使用的手法有以下四个步骤: (1)系统选择 科学和工程最大的差距在于科学是探求自然现象的正确法则,但正 确法则只有一个而已。而在工程领域里,设计某产品的功能却可有无 数的方法。在无数的系统中,选择符合目的地,称为系统

2、选择。 (a)尽可能选择尚未问世的系统,并以专利保护之。 (b)同时考虑安全设计。在功能全部失效时,避免社会损失太大。 (c)以统计方式演变的实验计划法应该由设计工程师来写才恰当,而 非由统计人员来处理。,3,(2)参数设计 被选择的系统中,有很多參数值必需被决定。而以实验计划法和 SN比概念来决定参数值,以同时提高品质和降低成本的设计称为“参 数设计”。 (3) 允差设计 当参数设计后,各参数的中心值已经决定,但是各零件和材料的 误差百分比随着价格与等级而有所不同。运用实验计划法和SN比概 念来决定零件和材料的等级。以得到最佳品质和成本的设计,称为 允差设计。同時也可用允差设计来求得功能界限

3、和失去功能时的近 似损失函数。,4,(4)允差的决定 这个步骤可以略去,它是说明将允差设计所决定的零件和材料, 写入规格书和图表上,并作成契约,交由生产线或由OEM(代工)来完 成。 系统的选择,一般只需2天的讨论便可决定,而在完成参数设计与 允差设计后,才能对产品品质作最终的评价。产品设计随着产品而有 些差异,其构成阶段可细分如下: (a) 总系统 (b) 次系统 (c) 单位和零件 (d)原件和个片的开发 (e)材料的开发,5,注: 上述(a)到(e)的任一阶段包含有系统选择到允差决定第四步骤。 而第(c)到(e)阶段常在产品设计和生产制程设计时一起拿来研究。 特别要提醒的是在系统选择步骤

4、里,必需包括安全设计是非常重要 的事,同时若产品中的兩功能独立的话,最好分开研究之,若一起研究 则效率不高。譬如一台复印机,送纸效果和影印清晰度的两功能,基本 上是独立的,就是两者几乎毫不相干,故最好分开作个别的研究。,6,2.生产制程设计者的任务 依据产品设计的规格书和图面,设计出高效率的生产线,其设计阶段 仍为: (1) 系统选择:加工工程系统(包括自动校正系统)乃由相关的传统技术 决定之。 (2) 参数设计:关于包含购入材料和零件加工的各项工程,决定其最适 作业条件的参数值。藉由去除原因的影响来改善制程的 能力。 (3) 允差设计:针对各加工工程的作业条件和变异原因,决定其功能界 限和允

5、差范围。去除变异原因可作为抑制品质变异的对 策。 上述的参数与允差设计可利用实验计划法,使得设计效率提升,尤 其参数设计比允差设计重要。,7,3.线上品质工程者的任务 任何生产线慢慢地会偏离生产目标,因此每隔一段时间要检查目标 值偏离的情形。若偏离太远,则必需停下来作调整和校正的工作,使制 造的产品均匀化。 应该多久查检一次,调整的界限当设在何值才使损失最少,便是所谓 的“线上品质工程”(on-line quality engineering)。前面提及的产品设计和生 产制程设计阶段是属“离线品质工程”(off-line quality engineering).,8,线上品质工程可细分为3种

6、: (1)线上工程管理 (a)产品特性值的回馈控制 (b)制程条件的回馈控制 (c)计测器的校正 (d)制程条件的预测、修正、和适应性控制 (e)制程的预防与保全 上述技术并控制制程变化的原因,只是将其调回原来的状况,使产品 的变异减小。,9,(2) 线上产品管理 对1个个制造出来的产品作检查,以备做修正、处理或废弃。若有自 动檢查及处理的功能时,负责人只需作机器的校正就好。 (3)售后服务 出厂后的产品,使用某一段时间后作查检、保全及客诉的处理,这是 属于服务和营业部门的工作。前面(1)和(2)的线上管理是属于制造部门的 工作。,10,4.品质功能和企业活动 品质中最难了解是产品在制造阶段和

7、出厂后,由于环境、劣化、产品 间的差异,而引起的功能变异。故把引起功能变异的原因(通称为杂音, noise)分成下述3种说明之: (1)外部杂音(环境差别): 有些产品 在某种条件下可发挥其功能,但在高温、高湿状况下就 无法发挥功能,即是环境的变异。 (2)内部杂音(劣化): 相同的一批产品 ,初期的功能良好,使用几年功能就不正常,即 是劣化的变异。另外,零件本身的变异亦是。譬如高精密零件虽较贵 但变异较小(即杂音小),引起产品特性的变异也较小。,11,(3)产品间变异: 同样规格的产品,有些功能正常,有些却不正常,即是产品间变异, 是由制造工程之变异所产生。 在处理上述杂音的产品 设计,一般

8、称为产品的稳健性设计,而田口则 称为参数设计的手法。 对产品的功能品质处理杂音的对策而言,企业的活动可简述如表1.1 彼此表可以了解,要处理内外部杂音必须要在开发设计阶段完成。否则其 它阶段很难有所对策。因此,若产品出厂后,才发现对内外部杂音太敏感 ,那么必定只有劳命伤财的重新作产品设计了。而产品间变异这项杂音却 散布在各个阶段,这表示说那个阶段设计不稳健,产品间差异就会出现, 故产品设计彻头彻尾改善工厂生产力中最强而有力的方法。,12,表1.1 机能别品质对策一览表,13,采取对策可能 预防保全可能 尽可能避免 不可能 另外,在系统方面,可选择1至 3个系统(包括安全设计);然后对这數 设计

9、,才能些系统有效率地实施参对系统选择良否作最后且公平的评断 。允差设计有时候会用到安定性高的材料或零件 ,这会使成本增加,但 也是不得已的对策,也应通盘考量。,14,5. 品质工程主要内容一览表,15,Delivery 开发速度越快的话,则开发所需的经费也越少,Cost 可以获得便宜的成本,Quality 若可得到优良的品质,则无谓的浪费也可以减少,是一种可以提高公司利益 使Q/C/D能取得平衡的方法,以有效的开发方法、得到便宜、且具有优良品质的技术/产品,6. 何谓参数设计,16,技術倫 = 技術的掌握及想法,手法论(1)技术的评价方法 (2)最适设计手法,各方面的追求(理想的追求),以提升

10、企业利益为目的所开发出来的工学 ,科学以说明现状为目的,其结果本身并不会提升利益 ,参数设计的体系,17,問題描述 品質特徵及因素(子)說明 直交表及因素配置 實驗步驟及資料彙集 資料分析 驗證實驗 結論 再次實驗 未來計畫,P80 TOP SHELL 9#射出成型之 色差變化因素探討,18,問題描述,自我司生產P80 TOP SHELL 以來,一直受到色差問題困擾,經常會有此不良現象發生,不良比率在10%左右,由此給我司造成較大損失,使利潤提高受到抑制。並且因客戶嚴格要求我司對此作以改進完善,故現經我司生產部,品保部及工程課人員共同探討,利用甲上公司林教授所教的田口品質工程技術進行實驗設計,

11、用盡可能少的時間,成本,實驗次數,將影響TOP SHELL色差的因素尋找出來。使此不良現象逐步消失,給公司帶來更大的收益。,背景,19,制程分析及可控因素標示,射出成型製造流程及可控因素標示:,射出成型是在加工過程中,將熱塑性塑膠原料加熱至熔融狀態,再在高壓下送入並填滿由兩個半邊摸閉合形成的模腔,經過一段時間冷卻定型後,將兩個半模分開,取出塑件,即完成一個操作程式,操作過程中兩邊模閉合須與注射操作時間互相配合,並准確控制溫度,壓力及個別動作時間,使形成有規律性地迴圈。,20,一 品质特性: 本实验包含之品质特性为我司射出成型的P80 TOP SHELL产品中的 色差不良数量,实验目的是希望色差

12、产品的数量得以减少,即不良率不断 降低,此即为望小特性.,(一) 色差之实验设计部分:,按照SOP要求操作并使用色差比对样品检测色差,每组检测50PCS,其 S/N之计算公式为: S/N=-10log(1/nYi2) Yi为每组50PCS的色差总数。,品质特性及因素说明,21,二 可控因素: 本实验可控因素之选取,是将前述之制造流程经现场技术人员分析 后,选取四个三水准的可控因素,列表如下:,22,直交表及因素配置 一 直交表: 本实验共有四个三水准可控因数,每一实验条件下均检测50PCS样本 ,计数色差不良数量,故本实验采用L9(34)之直交表。 二 因素配置: 本实验之四个可控因素,经成份

13、分析后,分别配置于L9(34)之直交 表之1,2,3,4列。,23,实验步骤及资料汇集 一 实验步骤: 本次实验经直交表配置分析后,交由射出成型现场技术人员进行实验 ,进行9组实验,每一组实验选取50个样本数,共选取450个样本数进行 计数值资料分析。 二 资料汇集: 由于本次实验规划之品质特性为色差不良数,有关资料之汇集,将9 组450个样本一一与样品比对,并按SOP进行操作得出9组资料,由此计 算S/N值。,24,经由执行上述之步骤,得出直交表。,25,资 料 分 析,一 最佳化条件之选定,26,手算S/N比:,第1次實驗,S/N,= -10 log 1/n (Yi2) ,= -10 lo

14、g(1/1*32),= -10 log(1/1*32),電腦算:,27,二 回应表,28,A因子S/N比的計算過程:(手算),A1=-(9.542+15.563+9.542)/3=-11.549 A2=-(6.021+12.041+13.979)/3=-10.680 A3=-(15.563+12.041+13.979)/3=-13.861 MAX-MIN=-10.680-(-13.861)=3.181,29,電腦算:,30,验证实验,一 验证实验条件描述:,经资料分析后得出一组最佳条件组合如下:,A2 B1 C1 D3,計算最佳組合的S/N比及RAW:(手算) 計算過程S/N比:,31,計算過程Raw平均數,32,電腦算:,33,转换为可控因素描述如下:,34,经过我司工作人员的不懈努力,结合以上9组实验,最终得出一组最佳条件:烘料温度120,烘料时间4小时45分,螺杆温度295,模温118. 自从本星期五开始使用此条件后,通过两天来的长时间检测,发现到P80 TOP SHELL 9#产品的色差不良现象有所降低,这几天的不良率基本控制在5%至7%. 总而言之,以上说明此前的条件并不

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