{情绪压力与情商}某公司心态塑造篇

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1、2017-波司登男装心态塑造篇,目录CONTENTS,心态是什么?,有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”,秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番

2、,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种(中)吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。,开篇小故事,这个故事讲的就是正面心态的力量。可见成功的机会属于那些“永远正向思维”的人。 在现实生活中,往往有这样一种现象:相同的事物,人们往往有不同的看法,并会采取不同的行动。如接到顾客投诉,有些员工认为这是顾客故意挑刺,刻意与我们过不去;而有些员工则认为这是顾客对我们的关心、信任。不同的心态自然会导致不同的结果。为什么有许多人能够获得

3、成功,能够克服万难去建功立业,有些人却不行?不少心理学专家发现,这个秘密就是人的“心态”。一个人的现状准确地反映着他的理念。从根本上说,你今天所拥有的,正是你为自己量身定制的东西。,心态就是人们对周围的客观事物做出反映所表现出来的心理态度。我们大部分的心态都是直觉的。简单地说,心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点,就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。,美国潜能开发专家安东尼罗宾,什么是心态?,在美国,有一对孪生兄弟,他们出生在一个贫穷的家庭,母亲是一个酒鬼,喝醉酒之后往往控制不住情绪;父亲是个赌徒,而且脾气非常暴躁。他们家非常糟糕。后

4、来这两个兄弟走了不一样的道路。弟弟无恶不作,,锒铛入狱。在监狱里有记者去采访弟弟:“你今天为什么会是这样的结果呢?”弟弟说:“因为我的家庭,因为我的父母。”同时记者又去采访孪生兄弟的哥哥,这个时候哥哥是一个很成功的企业家,而且还竞选上议员。记者问:“你为什么今天会有这么大的成就呢?”哥哥同样也回答说:“因为我的家庭,因为我的父母。”,相由心生,改变内在,才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有什么样的心态,就有什么样的思维和行为,就有什么样的环境和世界,就有什么样的未来和人生。心态决定成败,心态时时刻刻都在支配着我们的一言一行,决定着我们的命运。,有爱心必有和气 有和气必有愉色 有愉色

5、必有婉容,心态可能会是进取的、有为的,也可能是颓丧的、受抑制的,但是可以接受刺激而有诱导,因此,完全可以通过培训来调整和改善一个人的心态。,半边天的主持人张越小时候很胖,一直很自卑,后来端正了心态,不断地自我肯定和鼓励,终于进入央视,成为了优秀的节目主持人。白岩松小时候一直很自闭很内向,在大学时候被高人点拨,打开了心扉,昂起了自信的头,及时地调整了态度,终于成了全国知名的新闻栏目主持人。,心态可以完全掌握在我们自己的手中,因为“生命中有一件东西任何人都无法从你身上夺去,那就是你对所有事情所做出的回应”。是我们的信念在决定我们的快乐和痛苦,而不是其它任何附着物。心灵是自己的地方,在那里可以把地狱

6、变成天堂,也可以把天堂变成地狱。因此,我们是命运的主人,我们主宰自己的心灵。改变自己,从改变心态开始。,【观点】人的最高境界是抱一个平常心,以平常心对待平常事,无所谓的心态。世上不如意事十有八九,人间不幸的事太多太多,我庆幸不是最不幸的那一个。一个人要能够在复杂的生活中保持一种单纯的心态来生活,只有这样才不会被复杂的生活所累。,第一篇 积极快乐的心态,就像钱币,一正一反;该怎么看,这一正一反,就是心态,它完全决定于你自己的想法。积极的心态可使人快乐、进取、有朝气、有精神,而消极的心态则使人沮丧、难过、没有主动性。积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。积极使人乐观,消极

7、让人悲观。,世间万事万物,你可用两种观念去看它,一个是正面的、积极的,另一个是负面的、消极的。,拜伦说:“悲观的人虽生犹死,乐观的人永生不老。”,乐观者在每次危难中都看到了机会,而悲观者在每个机会中都看到了危难。,太平洋的一个岛屿,这天来了两个分别属于英国和美国的皮鞋厂的推销员,他们在岛上分头跑了一圈,发现岛上竟无人穿鞋,于是第二天分别给工厂发了电报,英国推销员的电文说:“此岛无人穿鞋,我于明天飞返。”而美国推销员的电文却是:“此岛无人穿鞋,皮鞋销售前景极佳,我拟驻留此地。”,任何的限制都是从自已的内心开始的,世界上的事,总有好坏两面,当你只看到事物消极的一面时,你会自我设限,怀疑退缩,最终丧

8、失机会;但当你换个角度,用积极的心态来看事物,事情就会立刻转向积极的那面。当遇到困难或挫折的时候,应该从积极的角度来思考问题,以一种乐观的态度看待问题,这样才能从困难中看到机会。,有一个住在边塞的老头,他家的马无缘无故跑丢了,大家都安慰他。他却说:“你怎么就知道这不是福气呢?”过了几个月,他家的马带着一群的骏马回来了,大家都来祝贺他。他又说:“这又怎么就知道不可能是祸患呢?”家里多了良马,那家的儿子喜欢骑马,一不小心把腿摔断了。大家都来安慰他,那家的父亲说:“这又怎么就知道不是福气呢?”过了一年,发生战争,所有的年轻人都被拉去当了兵,派到最危险的第一线去打仗。而塞翁的儿子却因为腿摔断了未被征用

9、,他在家乡大后方安全幸福的生活。,塞翁失马,焉知非福,出自淮南子人间训,这个塞翁失马焉知祸福的故事告诉我们: 生活中,每天都会发生很多不可预计的事情,而每件事情都是双刃剑,这样看也许是快乐,那样看看没准就是烦恼。积极乐观地对待每一件事,无论遇到什么样的事情,都不要把自己沉浸在失意里悲叹命运的不公。有些事情看起来很“糟糕”,说不定也会带来意想不到的收获。不管每件事有多少有形或无形的枷锁,无论是在什么样的条件下,只要保持一颗平和的心,勇敢地面对事实,保持乐观向上的心态,那么收获才会多于损失,开心才会大于烦恼,人生才会拥有真正的快乐。,虽然在某些事情上,我们可以表现出积极乐观的心态,但如果要想在对待

10、任何事情上都能做到这样,则不是一件容易的事。,将你所经历过的一切困难都当成是激励自己积极向上的机会。 要相信,只要你能从中汲取向上的力量,那么即使是最悲伤的经验,也会成为人生珍贵的财富。同时,要善于激励自己,要坚信积极乐观的心态会对一个人的命运产生极大的影响。要和积极乐观的人交朋友,从他们身上汲取积极正面的力量,对于他人善意的批评应当接受,而不应当做出消极的反应。总之,积极的心态并非与生俱来,而是个人性格、经历与努力等因素共同作用的结果。我们既然能够意识到自己的不足,就可以努力改变,通过坚持不懈的努力来达到。,第二篇 空杯清零的心态,古代鲁国有一种陶器叫欹器,装满水会翻倒,空着同样倒下,只有把

11、水装得正好才能立着。腹空难立,水满则溢,很值得我们深思。 水唯善下能成海,山不矜高自极天。新的岗位是起点,需要我们保持谦虚之心,放下过去的成绩,放下旧的思路和方法,而今迈步从头越,甘当小学生,,不懂就问、就学就研究。不能认为组织已给了应有的职位,工作再怎么努力也没有什么提升机会了,就裹足不前;不能认为自己过去做了很多工作,今天走上领导岗位是对自己的补偿,就安于享受;不能认为组织给自己的职位不太合口味,把心中的怨气撒到工作中,就得过且过。这些是思想弱视的表现。我们应好好想想:,到这个位置为了什么?,在这个职位能干什么?,离开这个岗位要留下什么?,ME,电影搏击俱乐部中有一段台词是这样讲的:“你的

12、工作不能代表你自己。你的银行帐号不能代表你自己。你开的车不能代表你。皮夹里的东西不能代表你。衣服不能代表你。你只是芸芸众生中的一个。”,古时候一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是佛学造诣很深的人,你算老几?后来老禅师十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。,空杯心态的故事起源,他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干嘛还倒呢?”禅师的意思是,既然你已经很有学问了,干嘛还要到我这里求教?这就是“空杯心态”的起源。,“空杯心态”,最直接的含

13、义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西。 如果想学到更多学问,先要将心里的杯子倒空,将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底了结清空,为新知识、新能力留出空间。这是每一个想在职场发展的人所必须拥有的最重要的心态。员工不仅要能干,还要敢于“归零”。每一天都是一个新原点,每一次工作都应从零开始,每个任务都应以一种崭新的心态去学习新东西并完成。永远不要把过去当回事,永远要从现在开始,进行全面的超越!,空杯心态是什么?,空杯心态是一种挑战自我的永不满足。,福特说:“任何停止学习的人都已经进入老年,无论他在20岁还是80岁;坚持学习的人则永葆青春。”,只有永不自满,永远学习,永远进步,才

14、能永褒身心的活力。 永不自满,永不懈怠,是一种胸有大志、奋发进取的精神状态。人总是要有一点精神的。有了这种精神状态,才会不断创新,与时俱进;而始终保持这种精神状态,才能不断跨越一个又一个新高峰。,空杯心态就是随时对自己拥有的知识和能力进行重整,清空过时的,为新知识、新能力的进入留出空间,保证自己的知识与能力总是最新的。,世界球王贝利在20多年的足球生涯里,参加过1364场比赛,共踢进1282个球。并创造了一个队员在一场比赛中射进8个球的纪录。他超凡的技艺不仅令万千观众心醉,而且常使球场上的,对手拍手称绝。他不仅球艺高超,而且谈吐不凡。当他个人进球记录满1000个时,有人问他: “您哪个球踢得最

15、好?” 贝利笑了,意味深长地说:“下一个。”他的回答含蓄幽默,耐人寻味,像他的球艺一样精彩。,一般来说,人们比较容易在贫困、逆境的境况下,活跃思维,思变求进,寻求生存,找到出路。而一旦摆脱贫困,越过逆境,就容易滋生自满骄傲情绪,进而懈怠懒惰,动力熄火,思想长锈,厌倦变革,萎靡不振,直接后果是扼杀创造性思维和开拓性壮举。这对一个人、一个民族乃到一个国家来说,都是严重的精神危机。而具备永不自满、永不懈怠的精神,就不会因暂时的发展而傲视一切。不会因几次小胜而趋向保守,更不会因一时的满足而止步不前。正因为这种可贵精神,才造就了我们今天的美好,并将创造更加幸福的未来。,居安思危,把昨天的结论、现有的成就

16、与曾经的辉煌,作为不断创新、与时俱进的新起点,不断寻觅,不断琢磨,不断创新。,空杯心态是对自我的不断扬弃和否定,不断学习和进步。,客观事物的复杂性,人们认识能力的有限性,决定了人类实践只能是接近真理的过程。昨天正确的东西,今天不见得正确;上一次成功的路径和方法,可能会成为这一次失败的原因。人类认识自己就已经很困难,而不断地否定自己则难上加难。,否定自我需要胸襟、需要坦诚、需要胆魄,需要真正的空杯心态。,企业花钱培训员工,有的员工学到了东西,而有的员工则抱怨没的学。其实,关键在于自己想不想学,是否有“空杯心态”。还有的人,对学习怀有很重的功利目的,学习是为了混文凭;混上了文凭,评职称;评上了职称,往上爬。学习,成了工具和手段,别说“空杯心态”,连起码的学习心态都没有,能学到真正的知识和能力吗?,其实,在职场上真正经得起风雨的人,是那些有真才实学的人,有“空杯心态”的人。我们有的时候认为自己在某个行业里做了很多年,就认为是这个行业里的行家里手,没有我不懂的东西。于是别人在自己眼里都是外行,别人讲的东西都听不进去,要知道“天外有天,人外有人!”在知识经济

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