《{企业管理手册}保险公司创说会操作手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《{企业管理手册}保险公司创说会操作手册（32页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、COP操作说明,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,课程内容,关于创说会 创说会的三个阶段 筹备阶段工作要点 现场阶段工作要点 事后阶段工作要点 附件,3,创说会概述,目标 使增员对象认识行业前景，激发从业意愿 吸引增员对象报名参加代理人考试 不要急功近利，学会欲擒故纵； 创说会是营业单位日常的经营动作； 正常经营中的创说会参会人数3060为宜,4,创说会三个阶段,事后阶段,筹备阶段,现场阶段,申请预算 召开启动会 明确目标、激励方案 筛选增员对象 运用接触卡、四折页 筛选评估、预报人数 邀约 正式通知时间地点 印制请柬，面呈
2、 场地预订、物料准备 节目、串词演练、讲稿审核,明确具体的流程、分工 场地布置 设备调试、道具摆放 物料到位、做好备机 入场 场中控制 灯光、音乐、摄像 退场安排 辅导填表、疑问解答 复核报名表发放礼品 参观职场,报名表检查、清点 设备物料回收、场地清洁 事后检讨 及时总结得失 调整方案下次改进 代理人辅导班安排,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,5,增员接触卡,以择业四要素导入保险行业的优势,6,增员四折页,清晰诱人的职涯规划，激发新人梦想,创说会工作小组与费用预估明细表,费用预估： 一、场地费： 元（按使用时段与每段费用来计算） 二、工作人员餐费： 元（按工作人员人数与每
3、人餐费标准计算） 三、交通费： 元（以工作人员人数及每人市内交通补贴来计算） 四、出场费： 元（以公司规定的津贴或礼品来计算） 五、杂项费： 元（以创说会所需的新人纪念品、奖品、海报、横幅、胸花、资料、器材、文具、餐点、饮料等物品的费用来计算） 六、费用合计： 元（以上各项费用之和）,举办时间： 月 日 地点：,8,创说会报名表,单位： 部 组,时间： 年 月 日,主管：,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,9,创说会流程表,10,创说会通知,XX分公司XX营销服务部XX营业部将于 月 日举办创业说明会，现将有关事项通知如下： 一、举办时间及地点： 月 日 时，报到地点 。 二
4、、活动程序： 。（参见创说会举办程序） 三、主持人： 。 四、主讲人： 。 五、特邀人员： 。 六、相关要求： 1） 。 2） 。 七、注意事项： 1） 。 2） 。 请各营业单位尽快落实参会人员名单，并于 月 日前将报名表（见附件）报至创说会工作小组 处。 特此通知！ 分公司 部 年 月 日,11,邀请函,尊敬的 先生/女士： 您好！ 鉴于您在保险营销方面的丰富知识与业务经验，特邀请您于 月 日参加创业说明会活动，传讲心得，交流座谈。 我们将派专人与您接洽具体事宜，敬请提前做好相关准备。 再次感谢您的鼎立相助，相信与会同仁在您的分享之下必定获益良多！ 谨祝 业务顺利，身体健康！ 敬上 年 月
5、 日,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,12,会前准备检查表（1/2）,组长： 日期： 活动地点： 会议室： 组员：,一、重要记事,二、人员邀请,三、场地、用餐、设备、交通,13,会前准备检查表（2/2）,四、活动用品,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,14,创说会三个阶段,申请预算 召开启动会 明确目标、激励方案 筛选增员对象 运用接触卡、四折页 筛选评估、预报人数 邀约 正式通知时间地点 印制请柬，面呈 场地预订、物料准备 节目、串词演练、讲稿审核,明确具体的流程、分工 场地布置 设备调试、道具摆放 物料到位、做好备机 入场 场中控制 灯光、音乐、摄像
6、退场安排 辅导填表、疑问解答 复核报名表发放礼品 参观职场,报名表检查、清点 设备物料回收、场地清洁 事后检讨 及时总结得失 调整方案下次改进 代理人辅导班安排,15,入口,签到台,讲台,易拉宝,工作人员席,工作人员席,前门,后门,创说会场地示意图,展示台,16,创说会签到表,时间： 年 月 日,备注：签到表应在会前根据报名表将与会新人信息按签到表格式整理并打印几份，届时只需新人和推荐人签章即可。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,17,增员易拉宝,现场营造氛围，展示美好前程,18,公司资料夹,提升公司形象，赢得新人好感,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,1
7、9,筹备阶段工作要点（1/2）,人员选择 主持人：形象气质佳，思维敏捷，口才好，应变能力强的内外勤员工 主讲人：演讲有感染力，有一定声望，对公司忠诚度高的内外勤员工，可由部经理、辅导专员担任 分享人：由业绩突出，对行业、公司认同度高的业务人员担任 致辞人：营销部服务部负责人,以上人员建议年龄、性别适当搭配，以符合不同求职者的心理要求,20,筹备阶段工作要点（2/2）,提前安排充分沟通 请柬、通知应提前一周发布，会议前一天提醒 主持人与主讲人、分享人充分沟通，明确发言时间，总时间建议不超过90分钟为宜 经验分享人事先准备书面发言材料并交创说会负责人审核把关 创说会的费用预算应提前申请好,万一网制
8、作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,21,现场阶段工作要点（1/5）,场地布置 会场入口、电梯间设指引牌，入场路线尽量减少不必要的转弯 签到处设置在入场路线上，备好会议资料 会场外放置公司标准版本的创说会易拉宝 桌子、座位间距应舒适整齐，方便进出，以课桌式为宜 会场内应设垃圾箱，避免乱丢垃圾,易拉宝尽量放置在签到台到入场之间的路线上便于增员对象浏览观看,22,现场阶段工作要点（2/5）,设备调试 投影仪、投影幕、笔记本电脑、音响设备、接线板、话简、U盘、激光笔等 所有设备线路、音乐切换应提前一天或开场前1小时调试完毕 电脑、投影仪等应准备备机，所有资料双备份 电源线、连结线捆扎固定,万
9、一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,23,现场阶段工作要点（3/5）,礼仪要求 所有工作人员一律着正装 电梯口、会场入口设礼仪人员引导客人 会场内工作人员一律固定在左右及后方，减少走动 会场内禁止吸烟及饮食，仅提供茶水即可 会场可安排录像，但不宜使用闪光灯，减少对演讲者干扰 会议期间所有参会者通讯设备调于震动状态 对于迟到者应由会议后门带入,24,现场阶段工作要点（4/5）,音乐灯光 入场时播放轻音乐，音量大小以不干扰两人交谈为宜 音乐在主持人上台时慢慢转小，主持人站定时关掉 会场灯光尽量少用白光，以柔和黄光为佳 开场时灯光转暗，结束时回复进场时的灯光 音响、灯光就有专人负责，配
10、合会议进程进行调整,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,25,现场阶段工作要点（5/5）,填写报表 鼓励增员对象报名参加代理人考试，提升自身价值 提示报名后会有小礼品赠送 陪同人员应辅导增员对象准确填写报名表并进行复核 结束后工作人员应组织参会者有序退场，避免混乱,26,创说会标准议程,气氛渲染：创业说明会开始前半小时循环播放介绍公司的VCD光盘，轻音乐等 主持人表示欢迎并宣布创业说明会开始，推出致辞人 服务部经理致欢迎辞（5分钟） 主讲人讲授创业说明会制式内容（45分钟） 经验分享（20分钟） 主持人总结发言，各营业部经理带新人回部门 填写报名表 发放礼品,27,创说会三个阶
11、段,申请预算 召开启动会 明确目标、激励方案 筛选增员对象 运用接触卡、四折页 筛选评估、预报人数 邀约 正式通知时间地点 印制请柬，面呈 场地预订、物料准备 节目、串词演练、讲稿审核,明确具体的流程、分工 场地布置 设备调试、道具摆放 物料到位、做好备机 入场 场中控制 灯光、音乐、摄像 退场安排 辅导填表、疑问解答 复核报名表发放礼品 参观职场,报名表检查、清点 设备物料回收、场地清洁 事后检讨 及时总结得失 调整方案下次改进 代理人辅导班安排,事后阶段,筹备阶段,现场阶段,28,事后阶段工作要点,事后检讨 根据现场气氛听众反应填表人数评估效果 创说会效果检讨报告 检讨准备工作的漏洞，以便
12、不断改进 准代理人辅导班,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,29,创说会效果检讨报告（1/2）,一、活动场地、餐饮、交通： 1）地点： 。 2）场地洽谈有无延误：无 有（原因： ） 3）活动场地是否合适：是 否（原因： ） 4）膳食卫生、餐点等整体状况： 佳 尚可 不佳（原因： ） 5）场地交通是否便利：是 否（原因： ） 二、活动状况： 1）新人方面（出席、现场反应等）： 报名： 人 签到： 人 差异分析： 。 2）推荐人方面： 应到： 人 签到： 人 差异分析： 。 3）主管方面： 应到： 人 实到： 人 差异分析： 。 4）主持效果： 佳 尚可提升（原因： ） 5）主讲
13、效果： 佳 尚可提升（原因： ） 6）绩优人员演讲效果： 佳 尚可提升（原因： ）,30,创说会效果检讨报告（2/2）,三、费用支出情形： 差异分析：预估 元，实际支出 元。（原因： ） 四、器材准备、携带，其他联系事项检讨： 1）器材、工具、设备等准备是否齐全？有无遗漏？原因？检讨改进？ 。 2）交通工具安排有无缺失？ 无 有（原因： ） 3）人员联系等有无缺失？无 有（原因： ） 4）其他： 。 五、整体检讨： 主管： 工作组组长： 报告人：,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,31,创说会费用支出明细表,地点：,时间： 年 月 日,人数：,主管： 工作组组长： 制表：,32,谢谢,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,
