《{人力资源入职指引}入职心理适应组织与个人的共同期待》由会员分享，可在线阅读，更多相关《{人力资源入职指引}入职心理适应组织与个人的共同期待（115页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、School to work :组 织 与 个 人 的 共 同 期 待,主讲：高志敏 华东师大 教授 博导,学校毕业生应聘成功，走上梦寐以求的工作岗位，是人生旅途上一次重大的角色转换，即由学生角色转换到职业角色。 面对新的环境、新的世界、新的生活，不少人一下子很难适应，甚至会茫然不知所措。 因此，当一个人在实现由学生生涯转向社会职业生涯之前，首要的任务是了解职业生涯、进行心理调整，以科学的态度认识新角色，掌握一些适应社会的艺术，走好成功人生的第一步。,基 本 内 容, 职 业 生 涯 阶 段 的 定 位 心 理 调 整 与 角 色 转 换 熟 悉 与 适 应 新 的 工 作 建 立 和 谐 的
2、 人 际 关 系 正 确 认 识 你 的 试 用 期 打 好 职 业 成 功 的 基 础, 职 业 生 涯 阶 段 的 定 位,美国学者萨帕（Super,D.E.）提出了颇有影响的职业生涯进程“五阶段模型”。,1. 准备阶段,由空想期4-10岁、兴趣期11-12岁和能力期13-14岁三个时期组成。 其三个基本特征是： 接受家长、伙伴及教师影响而逐渐形成自我概念； 开始尝试对事物进行独立分析和独立判断并逐步产生社会参与意识； 开始形成对自己兴趣、愿望和能力的某些基本看法,并对可供选择的职业进行某种直观思考。,职业生涯方面的六项发展课题：, 提高能力与自立能力； 认同性别差异； 发现自我志向； 形
3、成参与群体活动的可能性； 选择适合兴趣和能力的活动； 培养自我行为的责任能力。,2. 探索阶段,由暂定期15-17岁、转移期18-21岁和试行期22-24岁组成。 其四个基本特征是： 通过学业与课余渠道，重审与评价自己的志趣、愿望和能力并探索其实现的可能； 关注升学或就业机会； 探索性地选择职业； 找到合适的工作之后将其视为职业生涯的开端。,职业生涯方面的五项发展课题：, 提升与扩展各种必要的能力； 培养与发展独立意识； 设计与规划各方面的学习活动； 了解与选择合适的专业与工作； 形成与发展相关的技能。,3. 确立阶段,这是职业生涯进程的一个重要阶段，由修正期25-30岁，和安定期31-44岁
4、两个时期组成。 萨帕对该阶段基本特征所作的两个描述是： 前半阶段，个体一般已经获得了合适的职业，并为使其成为自己终身从事的职业而进行必要的自我修正或自我调整。 后半阶段，随着职业类型与职业目标的不断明朗，而逐渐进入职业生涯上的自我安定时期，并为确立与保持自身的地位而努力贡献自己的智慧与才能。,萨帕认为，该阶段发展课题主要有三：, 逐渐稳定于一项工作； 确立自己将来的保障； 发现适当的晋升路线。,4. 维持阶段,人生45-60，65岁进入“成熟期”，从而使职业生涯进入了一个比较稳定的“维持阶段”。 对该阶段的基本情况，萨帕描述说:,个体已在职业领域有所建树或有所成就， 因此，对于职业关心的焦点往
5、往更集中于对已经取得的职业地位和有利状况的保持，至于开拓新的职业领域的兴趣则逐步趋于减弱。,职业生涯方面的三项发展课题：, 持续稳定于一项工作； 致力于将来的保障； 继续发现适当的晋升路线。,5. 下 降阶段,由两个时期组成：减速期65-70岁和引退期71岁以后。 “硬标志”就是绝大多数人要面临退休，离开工作岗位； “软标志”就是心力体力开始减弱，生活与工作节奏开始放慢。 由此， 个体在职业舞台上，逐渐从参与者变成旁观者； 在社会舞台上，又逐渐从社会力量的中坚成为需要得到社会保护的对象。,发 展 课 题,一是“适应退休”， 二是在各方面条件许可的情况下如何继续“发挥余热”。,请问在座各位： 你
6、们正处在一个什么样的职业生涯发展阶段？, 心 理 调 整 与 角 色 转 换,一 角色认知 二 做好角色转换的准备 三 摆正位置，调适心理, 心 理 调 整 与 角 色 转 换一 角色认知,毕业生圆满完成了学业走上工作岗位后，学生时代就画上了句号，学生角色也随告终结，接踵而来的是担当起一个新的社会角色社会从业人员。 认识这两种角色的三大区别，是顺利实现角色转换的前提。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换一 角色认知,首先，学生角色与职业角色的社会责任不同。 学生角色的社会责任是努力学习，掌握好为人民服务的本领，整个角色过程是一个受教育、储备知识、锻炼和培养能力的过程。 职业角色的社会责任是以
7、其特定的身份去履行本职工作，努力做好本职工作，为社会做出贡献。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换一 角色认知,其次，学生角色与职业角色的行为模式不同。 学生角色的行为模式就是努力学习，尊敬老师，团结同学，遵守纪律，进行能力培养。 职业角色的行为模式就是以特定的职业身份，履行自身的职责。如医生的行为模式就是以医生的特定身份，给人看病、治病、救死扶伤。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换一 角色认知,最后，学生角色与职业角色的社会权利不同。社会赋予角色的权利，就是角色依法享受的权益。 学生角色的权利主要是依法接受教育，并取得经济生活的保证或资助。 职业角色的权利则是依法行使职权，开展工作并在
8、履行义务的同时取得相应的报酬。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换一 角色认知,总之，学生角色与职业角色的区别在于： 一个是接受教育，掌握本领，接受经济供给和资助，逐步完善自己的过程； 一个是用自己所掌握的本领，通过独立、具体的工作为社会付出，具有一定的权利和义务，以自己的行为来承担社会责任的过程。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换二 做好角色转换的准备,为了顺利实现角色转换，毕业生在就业前、上岗前还必须做好以下三方面的准备工作。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换二 做好角色转换的准备,第一，在校期间就要为适应社会，实现角色转换做好准备。 在学校期间，永远不会形成完美的职业准备，但是
9、一个毕业生在校期间若能对此有所认识，并寻找各种机会进行有关这方面的训练（如积极参加各种社会活动，锻炼自己的社会活动能力和社会交往能力等），毕业后的角色转换会加速实现。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换二 做好角色转换的准备,第二，积极主动地理解自己将扮演的职业角色。 有了对职业角色的主动理解，在就业、上岗时才能努力地从精神上、行动上完全地投入新角色。 这就要求毕业生要了解所在岗位的传统和现状，了解人们对自己所承担角色的期望、限制和要求，弄清自己所承担的角色在本单位运行过程中的地位、作用及同其他工作的联系，深入感受自己承担的角色，并根据承担角色的性质、地位、作用及人们的期望去领悟新角色，同时
10、不失时机地把自己的领悟化为自身的觉悟，运用所学的知识，积极创造各种有利条件去实践新角色，进入新角色，完成角色的转换。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换二 做好角色转换的准备,第三，角色转换要求我们有健全的心理准备。 在新的生活空间，交往的对象、生活的环境、行为的规范等都发生了根本性变化，因而一些同学会产生如下惧怕心理：一是怕做不好工作，让人讥笑，二是怕吃苦受累，对工作尤其是基层艰苦工作产生恐惧心理，三是怕领导不重用，同事不帮助。这些惧怕心理，成了角色转换的重大阻力。 因此，只有克服这些恐惧心理，虚心向社会学习，向身边的人学习，深入到实际工作当中去，不怕吃苦，不计较个人得失，努力承担岗位责任
11、，主动地适应环境，才能更好、更快地完成角色转换。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换三 摆正位置，调适心理,（一） 对社会不适应的心理表现 刚刚走上工作岗位的职业学校毕业生，由相对单纯宁静的校园突然走入了纷繁复杂的社会，在心理上会有诸多的不适应。主要表现在以下四个方面：, 心 理 调 整 与 角 色 转 换三 摆正位置，调适心理,1、依恋心理 许多毕业生参加工作后，发现现实中有很多东西不符合自己的理想，甚至有很大差距，期望值一落千丈，由兴奋转为沮丧，于是开始“怀旧”，对学生时代的生活充满依恋心理。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换三 摆正位置，调适心理,2、自我否定心理 一些毕业生一接触
12、社会，感到自己的能力与社会实际工作要求差距很大，便自认为自己这也不行，那也不会，产生一种自我否定心理。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换三 摆正位置，调适心理,3、失望心理。 对未来感到失望。由于职业环境起伏较大，特别是近几年大多数毕业生后无法找到他们的理想职业，使他们在校期间对未来过高的期望值落空，使很多毕业生产生一种失落感。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换三 摆正位置，调适心理,4、自暴自弃 现实生活中，人们往往把毕业生学历与能力划等号，一些学历较低的学生抱有自我轻视心理，于是会产生一种自暴自弃的心态。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换三 摆正位置，调适心理,（二） 心理调适
13、措施 不正确的心理如不及时调适，对毕业生实现健康的职业转换会赞成一种下意识的障碍。心理调适行之有效的措施主要有以下三种。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换三 摆正位置，调适心理,1、正确评价法 很多毕业生之所以产生依恋、失望、自我否定的心理，是因为缺乏对自己、对社会、对职业的正确评价。 因而，要消除这些心理障碍，首先措施是对自己、对社会、对职业应有正确的评价。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换三 摆正位置，调适心理, 科学评价自我 科学评价自我，就是既要看到自己的优势，也要看到自己的劣势。其优势就在于正值年轻有为的黄金时代，经过学校教育，具有一定的文化素养、专业知识和专业技能；其劣势就
14、在于缺乏实际工作经验，动手能力较差。 刚刚走入社会的毕业生应当看到自己的优势是占主导地位的，自己的劣势只是暂时的，是可以克服的，只要参加工作后注意扬长避短，很快就会成为“栋梁”之材。 如果毕业生都能这样估价自己，就自然而然地树立了信心，有了信心就有了战胜困难的勇气，那些贪恋感、失落感、自卑感就会被抛到九霄去外。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换三 摆正位置，调适心理, 正确评价社会 和学校相比，社会确实复杂得多，无论是工作关系还是人际关系都是如此。一些媒体、一些人更把这一点加以夸大，造成一些毕业生未踏入社会就患了“社会恐惧症”。其实社会并不是像人们想像的那样复杂得不可捉摸。再复杂的问题也是
15、可以认识的，是有规律可循的，只要深入社会、踏实工作，勇于实践，善于处理好与同事、与上级间的关系，一切复杂的问题就会变得简单了。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换三 摆正位置，调适心理, 正确评价职业 择业的竞争中每位毕业生都希望找到一份理想的或与本专业相近的工作。但结果可能事与愿违，于是一些同学感到前途渺茫，产生失落、自卑、依恋学校等心理不适应情况。 事实上，职业是不分好与坏的，无论什么职业只要是社会需要，都应当努力地去做好。 再说，理想不理想也是相对的。如果你刻意去追求绝对理想的职业，那恐怕永远难以就业，即使勉强就业，你也会因某些不理想而感到苦闷、厌烦、失落。 只有正确看待不同的职业，正
16、确处理理想与职业之间的关系，在实际工作中逐步养成不挑剔工作的习惯，让理想让位于职业，并抱着极大的热情做好本职工作，那么就会很快习惯、适应和热爱本职工作。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换三 摆正位置，调适心理,2、注意转移法 个人的焦虑、苦闷不要长期闷在心里，要用适当的方法，向自己的领导、朋友、同事倾吐出来，以减少内心的痛苦，还应积极参加单位组织的一些公益活动。 这样，才既能忘记忧怨与烦恼，增加沟通机会，增进与同事、领导的友谊，使自己尽快走出孤独、走出烦恼，以百倍的热情迎接新生活。, 心 理 调 整 与 角 色 转 换三 摆正位置，调适心理,3、努力争取法。 当今的社会已进入了学习化社会，终身教育、终身学习已成为社会发展的趋势。学历层次相对比较低
