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1、,电,子,产,品,行,情,调,研,117班男生调研组,All kinds of fun,苹果公司（Apple Inc.）是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司（Apple Computer, Inc.）更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺（Cupertino）。苹果公司由史蒂夫乔布斯、斯蒂夫盖瑞沃兹尼亚克和罗纳德杰拉尔德韦恩在1976年4月1日创立，在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。2013年
2、9月21日凌晨，苹果公司正式发布了新一代的iPhone手机，这一代分为iPhone 5s和iPhone 5c两个版本。2013年世界500强发布，苹果公司排名第19位。,平牌介绍 调查概要 发展历史 行业特点 市场行情 市场结构与增长 投资状况和品牌状况 产品分析 产品图片 产品发布会 价格分析 推广分析及渠道分析 未来发展趋势,乔布斯时代,1996年12月17日，乔布斯重回苹果。此时的乔布斯，正因其公司（现皮克斯）成功制作第一部电脑动画片玩具总动员而名声大振，个人身价已暴涨逾10亿美元；而相形之下，苹果公司却已濒临绝境。乔布斯于苹果危难之中重新归来，苹果公司上下皆十分欢欣鼓舞。在乔布斯的改革
3、之下，“苹果”终于实现盈利。乔布斯刚上任时，苹果公司的亏损高达10亿美元，一年后却奇迹般地盈利3.09亿美元。乔布斯被评为“最成功的管理者”。越来越多的业界同仁认同了此观点。甚至连当初将乔布斯挤出苹果公司的斯卡利也情不自禁地赞叹：“苹果的逆转不是骗局，乔布斯干得绝对出色。苹果又开始回到原来的轨道。”,后乔布什时代,2011年8月24日，史蒂夫乔布斯向苹果董事会提交辞职申请。他还在辞职信中建议由首席营运长库克接替他的职位。除了彻底调整苹果的供应链，库克还领导公司进军新市场。上个财季，苹果在中国的营收达到38亿美元，同比增长5倍。乔布斯曾经说过：“蒂姆库克是我迄今招来的最好的员工。”库克称苹果将推
4、“不可思议”的神秘产品。2012年5月底，苹果CEO蒂姆库克（Tim Cook）在华尔街日报举办的D10数字大会上表示，苹果正在研发一些“不可思议”的神秘产品，并暗示这些产品或将很快上市。当被问及“未来苹果的新品发布计划”时，库克称，苹果正在研发一些“不可思议”的产品，并称他“对这些产品感到惊讶，但今天无法透露更多细节”,本次调查组织由孙毓老师发起，美术学院117班男生调查小组负责执行，主要采取问卷调查并结合专卖店实体调查和对消费者访谈，调查时间为7天，根据调查过程分析，调查不同地区市场为主体，调查问卷发放40份，返回35份，覆盖江苏各中小城市，调查虽较粗放，但也是较明显表现出了当下电子产品市
5、场中苹果品牌状况，对产品研发及推广管理有启发参考价值，其中不足之处也希望大家多多指出并给予改进。,调查概要,公司早期,1971年，16岁的史蒂夫乔布斯（Steve Jobs）和21岁的史蒂芬沃兹涅克（Stephen Wozniak）经朋友介绍而结识。1976年，乔布斯成功说服沃兹装配机器之余更拿去推销，他们另一位朋友，罗韦恩（Ron Wayne）也加入，三人在1976年4月1日组成了苹果电脑公司（Apple Computer, Inc.）。苹果在1980年上市的时候，他们吸引的资金比1956年福特（Ford）上市以后任何首次公开发行股票的公司（IPO）都要多，而且比任何历史上的公司创造了更多的
6、百万富翁。在五年之内该公司就进入了世界500强，是当时的最快记录。,发展阶段,2000年代初推出的iPod数码音乐播放器大获成功，配合其独家的iTunes网络付费音乐下载系统，一举击败索尼公司的Walkman系列成为全球占有率第一的便携式音乐播放器，随后推出的数个iPod系列产品更加巩固了苹果在商业数字音乐市场不可动摇的地位。2007年，苹果更推出了iPhone，一个结合了iPod和手机功能的科技产品。它也是一个上网工具和流动电脑。一个月后，该公司售出了6千万个程式，这为该公司赚取了平均一天一百万的商业利润。2010年1月27日，苹果推出了iPad。人们认为iPad是一个很独特新颖的产品，但是
7、，iPad的推出并没有想象中的狂热。苹果公司的成长是惊人的，这无疑说明了该公司是其中一个成功非凡的电子产品出厂公司。,衰落时期,乔布斯离开苹果电脑后，公司的开发主管一职落入让-路易加西手上，他之前是法国分公司主管。加西将产品线推向两个方向，即更“开放”和更高价，他认为不应该销售低端低利润的苹果产品。加西的政策致使苹果产品的售价越来越高，公司曾有一个叫“Drama”的低端项目，最终也被加西叫停。业务的衰退、市场份额的丢失，使得各界开始期盼有能者管理苹果公司。,行业特点,特点之一：电子产品产业是我国增长最快的行业之一,包括的产品种类繁多，形式多样，其中以手机、电脑等产品发展速度最快。 特点之二：电
8、子产品更新换代速度快，同一品牌旗下的同一类电子产品的更新换代速度一般不超过一年，尤其是手机行业，近年来智能手机发展之快，速度之惊人，品牌之多，诸如苹果、三星、HTC等大品牌大家耳熟能详，国产品牌小米、华为、酷派、魅族也迎头上赶。 特点之三：电子产品的衍生品越来越多，种类越来越丰富，例如手机保护壳、保护套等体现个性的电子衍生产品越来越多。任何一家手机饰品店看见的最多的就是这类产品,我们小组事先也对电子产品市场做了初步认识，包括主要针对苹果品牌的手机这一块，苹果品牌如今已经成为了主流时尚，也可以说是中高档奢侈电子产品，以其时尚设计和优越性能成为当下电子产品龙头企业。中国手机市场共计发出90余张手机
9、牌照，在市场上出现的品牌有80多个，如此庞大的队伍引发的激烈竞争可想而知，如何占据这片风云之地的霸主之位，必然是不易之事。二这核心竞争力就是品牌价值，他的技术价值和市场引导力。,市场行情,产品在我们调研的几个城市中，拥有率最高的市场：南京、常州、盐城、宿迁。包括我们对消费者调查交谈后不难看出，100%的消费者知道苹果品牌，60%消费者能说出散客以上苹果产品名称。30%的消费者选择了使用苹果产品，30%消费者拥有两种以上苹果产品。对于这样的结果可以说，市场竞争激烈的情况下，苹果的品牌概念还是很深入人心，但有70%的消费者认为价格偏贵。随着城市需求的增加和农村市场的开拓，预计未来3年的市场需求以及
10、预期购买率将以40%以上的速度递增。2013年苹果5s、5c已经销售近1000万台。可想之后ipad5的问世必将引起新一轮争抢。,市场结构与增长,投资状况,从苹果公司的资产负债表上看到，苹果公司的投资分为短期投资和长期投资。其中短期投资从2012年开始的18417百万美元到年底的23666百万美元，一年内增加了5249百万美元。增幅是28.5%。而苹果公司的长期投资则从年初的81638百万美元增加到了97292百万美元。15654百万美元。增加了19.2%。从这可以知道苹果公司的投资是逐渐加大的。,产品分析,手机作为移动电话的代表近年来发展迅速，作为移动通讯工具，手机的功能越来越强大，现在的手
11、机正向着智能化道路飞速发展，智能手机占有率逐年攀升。目前手机的功能不仅仅只局限于接打电话、收发短信这些基本功能，等多的往上网、娱乐、拍照、社交等方面发展。,产品分析,作为电脑的替代产品，平板电脑一度深入人心，尤其是年轻一代的消费群体，平板电脑具有体积小、易携带、功能强大、娱乐性足的特点。面对现在大都市的生活，上下班、课余的时候拿着平板电脑上上网、玩玩游戏不失为理想的休闲娱乐选择。,产品分析,电子产品最大的优势就是方便快捷，最大的劣势是要不断的循环充电才能保证长时间的使用，出门在外最大的烦恼就是害怕自己心爱的电子产品会禁不起折腾而没电，往往外出都会带备用电源才会放心出行。,产品发布会,品牌状况,
12、苹果：iPhone是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上智能手机，由史蒂夫乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出，2007年6月29日在美国上市。 三星：公司成立于1969年，雇员人数：117,28（2008年）。企业理念：科技以人为本。集团旗下3家企业进入美国财富杂志2003年世界500强行列，其中三星电子排名第59位，三星物产第115位，三星生命第236位。 HTC：HTC，即宏达国际电子股份有限公司（High Technology Computer Corporation），也简称宏达或宏达电，是一家全球知名的科技公司，主要产品为智能手机，公司总
13、部位于中国台湾省桃园县。 从调查总体分析：苹果处于行业第一，三星处于第二，htc等在第三徘徊，根据地区和个消费群体的意见，对于外观和性能的要求最高。,苹果产品价格分析iphone的分析,1.iPhone始终是手机市场的一个异类，乔布斯总是有别出心裁的市场策略，从品牌、外观、技术再到销售模式，iPhone总是与众不同。对 3G iPhone的出现和改进，大家并不惊讶，但令人大跌眼镜的是3G版iphone的价格。16GB版仅299美元。要知道第一代iPhone上市时，北美地区销售价4GB为499美元。3G版iPhone出色的的性能、操控与极具杀伤力的价格，大有将所有对手赶尽杀绝之势。 2.iPho
14、ne的定价一般都比较稳定，因此iPhone 5的价格也相对比较好猜测一些。如果不出意外的话，行货16GB iPhone 5登陆国内的裸机价格应该在4999元附近，当然iPhone 4S的价格也有可能会下跌,苹果产品价格分析之IPAD、IPOD、TOUCH等,3G iPhone仅售199美元，这对于ipod是个威胁。iPod业绩受到威胁，对苹果而言非同小可，上季度财报显示，iPod的销售额占苹果总营收的4成，但iPod销售量已经接近饱和，上季度增长率只有1%。因此，3G版iPhone上市后，iPod的前景将更堪忧 另一方面IPAD质量非常不错基本不存在硬件售后的问题。至于IPAD2，PAD2的各
15、个版本的货源还是非常充足的，但由于IPAD2的性价比不高，所以销量方面IPAD2还是比较差的，当然喜欢IPAD2的朋友很多都在观望中，等待它的跌价。 而TOUCH4。TOUCH4的货源非常充足。且销量不错，所以TOUCH4的价格还是非常稳定的，基本不会有多大波动,TOUCH4,未来发展趋势分析,推广分析 1.苹果产品推广基本采用小家电操作模式，主要形式有终端展柜、大型商场柜台、网络、电视、杂志等，还可以发布苹果手机的招商，代理，求购等商业信息，数量不限。让所有用浏览器客户都能随时免费的查看该产品的信息和详情。 2.在苹果手机销售过程中可以采用赠送商品方式，如移动电源，手机屏幕和机壳清洗剂等。
16、3.苹果手机也可以作为促销品销售，采用降价方式，或者办理用户会员，来提高用户对苹果手机的喜爱。 推广模式建议 1.在假日即将来临，我们可以与运营商共同赞助一些比较红火，热门的电视台、举办跨年演唱会。通过网上或短信的方式参与节目中的有奖活动，或者通过现场的有奖问答形式等等。 2.平时可以在街上安排工作人员可以通过多媒体介绍产品的功能和消息 3.可以在qq用户者中的空间加入苹果广告,小组成员分工明细表,组长： 蒋燊: 组员分工和调研组织，报告一、二两部分，主讲人。 组员： 吴惠川：负责前期市场调查，调查报告第三。四两部分 ， 和资料汇总。 朱天宇：负责调查报告第六部分和资料汇总。 胡力万：负责第七第八部分，并汇总照片。 韩阳： 负责调查问卷的收集和分析，ppt负责人。 丁一: ppt负责人，汇总市场调研资料。 臧其超: 调研报告第五、六两部分。,THE END,
