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1、第一章 导论,第一节 电子商务的概念 第二节 电子商务的历史与现状 第三节 电子商务的规律 第四节 电子商务的影响,2002年版,第三节 网络经济的规律,网络经济改变了传统经济的规律，创建了新的法则。 摩尔定律（Moores Law） 梅特卡夫法则（Metcalfes Law） 规模报酬递增规律 吉尔德定律（Gilders Law） 雅虎定律（Yahoos Law） 马太效应（Matthewss Effect）,2002年版,摩尔定律,The processing power of a microchip doubles every 18 months. Corollary: computer
2、s become faster - and the price of a given level of computing power halves - every 18 months. 计算机硅芯片的处理能力每18个月就翻一翻，而性能不变，芯片价格以减半数下降。,2002年版,Intel 芯片的技术指标,2002年版,芯片的价格,图1说明从1991年至1997年，微处理器每秒百万指令(MIPS)计算能力的成本从230美元降到3.42美元。,2002年版,梅特卡夫法则,梅特卡夫(Metcalfe)法则：是指网络价值以用户数量的平方的速度增长。 网络外部性是梅特卡夫法则的本质。这个法则告诉我们：
3、如果一个网络中有n个人，那么网络对于每个人的价值与网络中其他人的数量成正比，这样网络对于所有人的总价值与n(n-1)=n2n成正比。当n很大时，总价值趋于n2。 也就是说，网络规模增长10倍，其价值就增长100倍。 例子：电话的效用,2002年版,电话的效用,假设起初只有一个用户安装了电话，由于无法通过电话与其他人交流，这部电话对它的效用为0。 当又有一个人安装了电话时，这两人既可以打电话，又可以接听电话，总效用变成了2。依次类推.,2002年版,2002年版,规模报酬递增规律,传统经济学中的规模报酬递减规律 网络经济为何会改变这一规律？ 信息的边际效用递增 网络系统的信息自动处理和生成功能
4、信息产品消费的特殊性,2002年版,传统经济的规模报酬递减,2002年版,信息的边际效用递增,信息只有通过传播和交流以实现高度共享才能实现其价值； 在信息传播的同时，信息也发生着自我演化； 尤其是当信息积累到一定程度时，其内容和实质就会发生变化，从而累积增值； 因此，信息的传递性和累积性必然导致信息的增多，从信息中所获得的额外效用也越多，即信息具有边际效用递增性。,2002年版,网络强大的信息处理和生成功能,网络在它的信息使用规模作构强大的条件下，能够自动记载每一个使用网络、接触网络的行为信息；然后，网络会自动将其存储的信息进行系统整合，从而时原本零散的、片面的、无序的信息转换、生成有序的、层
5、次更高的、价值更大的综合性信息。而当网络将这些信息反馈给消费者时，就能使用户获得更大的效用。 例子：网上书店；搜索引擎,2002年版,信息产品的特殊性,消费锁定(lock in) 传统产品的消费者一般都会选择“更好”的产品；但对信息产品而言，消费者常常面临着消费锁定。 锁定效应的出现是基于高“转移成本（switching cost）”学习成本；不兼容性等的存在 网络外部性 传统经济下，“物以稀为贵”； 网络经济下，“物以多为贵”、拥抱标准 信息产品消费规模的自我扩张性 用户基数大，配套、辅助产品多，消费者预期未来该产品的辅助产品的种类会更多，进而该产品的用户会越多，消费者所能获得的产品效用会更
6、大，形成正反馈。,2002年版,吉尔德法则,乔治吉尔德（George Gilder）曾预测，未来25年里，主干网的带宽将每6个月增加一倍，比CPU的增长速度快得多。 微软公司最近的一次实验证明，在300公里的范围内无线传输1GB的信息仅需1秒钟，这是我们计算机里Modem传输能力的1万倍！这一事实表明带宽的增加早已不存在什么技术上的障碍，而只取决于用户的需求需求日渐强烈，带宽也会相应增加，而上网的费用自然也会下降。,2002年版,雅虎法则,“只要雅虎继续控制着挑战所有 历史先例和逻辑的价格/收入比，互联网将继续是投放金钱的巨大场所。” “无限的能力与机会”。网络和传统媒体最大的差别就是网络上的
7、每一个用户之间都是相互平等的。他们拥有同样的创作和白手起家的机会。更重要的是，在网上，每一个人都可以成为一个扩散信息的点。在美国，有很多人在网上完成了他们曾遥不可及的梦想。,2002年版,收入价格比,价格/收入比（P/E）对雅虎来说是445， 而标准的最低500股指的价格/收入比只有28。 让我们来比较雅虎和某些更值得尊敬的媒 体公司，雅虎的市场能力超过了90亿美元。而纽约时报公司，市场能力是76 亿美元，它还拥有美国三个发行量最高的日报，加上波士顿环球报，以及象高尔夫文摘 这样的杂志，八个电视台，两个广播电台，一个广泛的在线服务及其它。去年它出售时 卖了29亿美元，税后所得为2.62亿，或者
8、说10倍于计划中的（还远没实现的）雅虎收入 的10倍。拥有华尔街日报的道琼斯公司只值44亿美元，拥有新闻周刊和六个电视台及其 它好生意的华盛顿邮报公司去年利润为2.81亿美元，但市场能力只有49亿美元。你能用 雅虎与道琼斯加华盛顿邮报交换吗？这就是市场估价这三个公司的方式。,2002年版,马太效应,“凡是已有的，还要加给他，让他多而有余；凡是没有的，连他仅有的一点，也要夺过来。” 贫者愈贫，富者愈富（国际贸易） “Winners-take-all”赢家通吃 Case study: 数字鸿沟（digital gap）,2002年版,赢家通吃,Winners-take-all 在信息活动当中，由于
9、人们的心理反应和行为惯性，在一定的条件下，优势会不断地自动强化出现滚雪球效应 赢家通吃的原理 需求：根据梅特卡夫定律，网络产品的市场规模越大，价值就越高，就越受消费者青睐（如Microsoft产品） 供给：由于网络企业的边际报酬递增，一旦面临新的竞争对手，它的博弈策略可以将产品的价格降低到零。 “赢家通吃”就这样产生了。它将使网络企业面临两种结局：赢或者一无所获。,2002年版,赢家通吃的影响,对产品和客户的影响 对企业兼并与重组的影响 Sohu收购Chinaren; T收购163；Microsofe收购Hotmail 对投资者的影响 吸引投资者的不断进入是网络企业成长的必经阶段。许多企业做的
10、就是“烧钱”扩大市场规模吸引投资者进入继续烧钱扩大市场规模吸引投资者进入 市场规模大的企业能吸引投资，而小企业日益缺乏资金。强者越强，弱者越弱。,2002年版,第四节 电子商务的影响,对人类思维方式的影响 “资源占有”“资源共享” 对企业的影响 对国际贸易的影响 对市场准入的影响 对社会生活的影响,2002年版,对企业的影响,对传统生产企业 生产流程（市场需求调查原材料采购组织生产商品销售货币结算）电子化 减少库存，缩短生产周期 对商业企业 贴近客户，增加商业机会 无时空限制，无店铺交易 全方位展示产品或服务的优势 减少流通环节，降低交易费用 总结,2002年版,节省交易费用,按麦肯锡公司分析
11、家的理论，电子商务可以节省占国内生产总值1/3的交易费用。日本专家的看法是节省40%的交易费用。据Giga Information集团的调查结果，到2002年，全球节省的交易费用，将达到12500亿美元，其中，美国节省的交易费用将达6000亿。大概相当于美国GDP的7.5%。,2002年版,对国际贸易的影响,电子商务突破时空限制，真正实现了信息跨国传递和资源共享，从而促进了国际贸易的发展； 国际贸易的运行环境由传统市场虚拟市场； 国际贸易的经营主体转向“虚拟公司”； 催生贸易新形式国际信息贸易 无形产品和劳务 信息服务业 网上拍卖,2002年版,无形产品和劳务,可以数字化的无形产品和劳务都可以
12、直接通过网络直接提供给消费者 网上订阅模式（Subscription-based Sails） 在线服务（Online Services） 在线出版（Online Publications） 在线娱乐（Online Entertainment） 付费浏览模式(the pay-per-view model) 网上赠与模式 是指企业借助Internet 全球性和广泛性的优势，向网上用户赠送软件产品，借此扩大知名度和市场份额。（Netscape;RealAudio）,2002年版,信息服务业,广告支持模式（Advertising-supported Model） 是指在线服务商免费向消费者提供信息在
13、线服务，而营业活动全部用广告收入来支持。Yahoo!;Loycos） 传播业 在Internet上信息传播不受时间、空间限制；消费者可以根据自己的喜好选择与定制信息 网上出版物 网上出版成本低；出版物生存的条件不再是资金，而在于网页的内容；超链接方便查询，传播速度更快 旅游业（旅游电子商务）,2002年版,对市场准入的的影响,Internet 代表了一个开放性的庞大市场；原来主要被大厂商所垄断的世界市场，向中小企业甚至是个人打开了准入之门。 在internet市场上，公司的大小，成立长久与否，已是消费者次要考虑的问题，关键是产品是否能满足消费者。竞争是在一个相对公平的环境中进行的。,2002年版,对社会生活的影响,改变消费方式 改变传统教育方式 远程教育、交互式多媒体、网络大学； 自主学习，机会平等； 终身教育和培训； 教育内容发生改变 E政府 改变就业模式,2002年版,
