{营销策划}网络营销4新知助业营销策划机构推荐阅读

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2、合,结合IT实施工具系统,提出针对性解决方案,全面施行于行业,有效帮助客户减少机会成本付出,提升盈利能力!,Change,当下,机会越大,We Need,预判问题,组合资源,推动问题解决 遍及中国地区10个行业, 50余家客户全程咨询案例成功证明,企业透过与我们在品牌、营销等方面的合作,能实现跨行业专长,与企业行业经验的完美结合,有效提升企业盈利能力,我们提供,我们关注, 降低营销成本 提升品牌影响力 提升市场份额 提升盈利能力,LMC SOR IMS EBP,FORWARD,thinking,实效高于一切, 聚合营销解决方案 俱乐部营销体系建立与托管解决方案 客户满意度提升解决方案 新品上市

3、营销解决方案 品牌价值梳理与创建解决方案,ARM CMS CSU NMP CBV,CEO&CIO 余泽轩 kobe_yu 销售与市场第1专家团成员 中国十大营销金奖获得者 中国营销研究院研究员 清华EMBA、华中科技MPA、华为大学客座讲师 湖北省经信委创业导师团首批成员 新知助业(中国)品牌营销顾问机构创始人,作品连续4年入选艾菲奖(EFFIE AWARDS) 连续3年评为中国大陆最具创作实力公司50强 公司项目案例两次荣获中国十大营销金奖 清华EMBA,华中科技MPA、华为大学营销学院授证合作单位 全球最大专业贸易服务协会MSPA,中国区核心成员单位 认定营销类合作媒体单位 FT中文时报、

4、销售与市场、新营销、广告导报、国际广告、东方航空,Group Structure,政企合作 发起现代服务业产业研究院 在“政企研究”,“投融资服务”,“项目孵化”等方面配合驻地政府,在探索现代服务业发展模式等工作上,进行了大量有益尝试。,产业实践 建立牛仔库聚合营销网 以“资源百搭、财富倍加”为纲领,服务商界人仕“拓展人脉,资源变现”的同时,也为自身俱乐部营销服务模块,累积了大量资源及宝贵经验。,架构,集团,我们提供“驻点服务”,“基础费用+销售提成”两大特色服务,客户判断,内容规划,执行督导,后期辅导,合适于展开,企业主咨询,品牌&营销咨询全案服务顾问流程,目标界定,提升品牌影响力,提升盈利

5、能力,提升市场份额,降低营销成本,客户判断,合适展开,目标界定,品牌及盈利模式规划,网络平台会员互动,运营规划三方托管,后期辅导,企业主咨询,营销方案规划,实施资源整合,营销方案实施,深度分成合作,CMS俱乐部营销建立&托管解决方案开展流程,服务流程,客户价值选择,服务价值包装,价值传递规划,价值保障机制,合作模式,A/咨询项目合作,B/第3方埋名托管,品牌理念对接,服务组织规划,互动模型建立,第3方埋名托管,资源整合外部导入,1,快销品 青岛啤酒,华夏长城,白云边酒业,福建中烟,宁德烟草,杰士邦,凤竹纺织,三和食品,美庐乳业,麦都食品,仙客来菌业 服务&加盟 世界自然基金会,亚洲资源,米其林

6、,梦卡丽莲,圣弥威尔 地产&旅游 万科地产,金地集团,深圳国旅,名流置业,长江金属,东莞京九城 金融服务 星展银行,招商银行,建设银行,邮政银行 工业&物流 优兰发纸业,安妮纸业,海德馨,柳洲水泥,摩托罗拉,大运摩托,润浩科技,巨精科技,TCL,东风汽车,宗申集团,易瓦特科技,梦卡丽莲 通信服务 中国移动,中国电信,恒波通讯 教育&培训 华中科技大学,厦门大学,阳光学院 医药&保健 贵州壹佰,康尔德,修正药业,海斯泰,仙香,3,YEARS,品牌营销,4,快销品 四特酒业,枝江酒业,帝沃论酒,麦都食品,美庐乳业,益佰客 服务&加盟 世界自然基金会,米其林,五小龙,圣弥威尔,克丽缇娜 地产&旅游

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9、今陆续引进国内外案例、咨询工具超万个,建立新知助业和知识管理系统 2007-2008年 引进美国西北大学教授唐舒尔茨整合品牌(IBC)案例库 引进卡斯林价值营销知识体系 2009年 引进美国精信的品牌管理系统 开始与通信运营及奢侈品零售品牌合作展开“CSU 高端客户满意度提升” 2010年 独立研发,并完成“ARM 聚合营销” ,“CMS 俱乐部营销体系建立与托管”解决文案 2011年 政企合作,发起现代服务业产业研究院 2012年 产业实践,建立牛仔库聚合营销网,Value,咨询价值,现有的企业界目标导向 零散的品牌、广告创意 以产品为中心的营销 以价格为竞争导向的营销 以渠道终端恶性竞争为

10、主的营销 以促销、广告为手段的营销 以计划、执行、控制、反馈为主的营销管理,以实效为导向的目标体系 系统品牌战略营销 以品牌建设为中心的营销 以整个经营链为激励体系的营销 以建设渠道伙伴关系的深度营销 以整合传播为主的营销 目标管理、情景管理、知识管理、领导力等一系列的管理,S,服务深度 Service Depth 精细出品 Selection Result 惊喜过程 Surprise Procedure 满意成果 Satisfaction Production,4,服务,Means of Service,坚持用比自己强的人,Insist in using the one who is str

11、onger than ourselves,Talent,Concept,人才观,第13章 网络营销综合应用,13.1 网络营销的基本职能与常用方法,几种对网络营销比较典型的问题 : (1)“这个产品不适合网络营销”。 (2)“我们建立网站已经1年多了,网络营销怎么没什么效果”。 (3)“E-mail营销根本不像一些文章中说的那么有效,很多用户都讨厌E-mail营销”。 对有关网络营销的职能以及网络营销效果评价方针了解之后,对于诸如此类的问题将会有比较清晰的认识。,18,13.1.1 网络营销的职能及其应发挥的作用,1. 网络营销的八项基本职能 (1)网络品牌:网络品牌建设是以企业网站建设为基础

12、,通过一 系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。 (2)网址推广:相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础。所以,网址推广是网络营销的核心工作。,19,(3)信息发布:网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,也是网络营销的基本职能。 (4)销售促进:大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。,20,(5)销售渠道:网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合

13、作等。 (6)顾客服务:互联网提供了方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。,21,(7)顾客关系:良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。 (8)网上调研:通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能。,22,网络营销效果的综合评价,网络营销的八种职能作为网络营销体系的基本框架,对网络营销效果的评价问题,实际上也就是对网络营销

14、各种职能的综合评价。 因此,需要用全面的观点看待网络营销的效果,而不仅仅局限于某些方面。,23,13.1.2 网络营销的常用方法概述 网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。 按照一个企业是否拥有自己的网站来划分,企业的网络营销可以分为两类: 无站点网络营销 基于企业网站的网络营销,24,网络营销的具体方法很多,其操作方式、功能和效果也有所区别,下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果: 1. 搜索引擎营销 2. 交换链接 3.

15、 病毒性营销 4. 网络广告 5. 信息发布 6. E-mail营销 7. 邮件列表营销 8. 个性化营销 9. 网络会员制营销 10. 网上商店营销,25,1. 搜索引擎营销 这是经典的、也是最常用的网络营销方法之一,搜索引擎是人们发现新网站的基本方法,而且搜索引擎本身也在不断发展演变,因此在搜索引擎登录并获得好的排名仍然是网站推广的基本任务之一,搜索引擎营销的研究和应用也仍然是网络营销的基本内容之一。,26,2. 交换链接 交换链接是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站

16、,达到互相推广的目的。,27,3. 病毒性营销 病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是H。还包括AMAZON、ICQ、eGroups等国际著名网络公司。,28,4. 网络广告 在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。现在的广告客户已经不再单纯追求点击率,更加重视品牌形象展示和广告效果的转化率。除了投入预算发布网络广告之外,也可以采用交换广告的方式。,29,5. 信息发布 信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段。通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。在网上发布信息可以说是网络营销最简单的方式。 6. E-mail营销 许可营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度等。由于这

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