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1、2020/7/29,1,影响式演讲技巧,2020/7/29,2,目录,第一节 演讲概述 第二节 演讲准备 第三节 演讲技巧 第四节 演讲清单 第五节 最终演讲,在交际，管理，学术会议，工作回顾，技术说明，申请项目，乃至于晋升答辩等需多方面必备的技能,2020/7/29,3,演讲是一门综合艺术，是一个人的修养，智慧和素质的外在表现。,它虽然不是播音，但要有播音那样的字正腔圆； 它虽然不是说故事，但是要有说故事那样的绘声绘色； 它虽然不是朗诵，但要有朗诵那样的激情； 它虽然不是戏曲，但要有戏曲那样的跌宕起伏； 它虽然不是主持，但要有主持那样的临场发挥。,2020/7/29,4,演 讲 概 述,演讲
2、的作用 传达的手段 演讲的障碍 演讲的准备,2020/7/29,5,演讲的作用： 传达的手段： 演讲的障碍： 演讲的准备：,2020/7/29,6,演 讲 准 备,心理准备 听众信息 组织内容,2020/7/29,7,最令人恐惧的事物 演讲 置身于高出 昆虫 经济拮据 深水 生病 死亡,星期日泰晤士报 图书排行榜,2020/7/29,8,演讲准备心理准备,如何处理登台的恐惧,短期 协调呼吸 寻找一个亲切面孔 紧握物体于手中 练习发音 做小动作 自然，放松 积极思想 长期 偏好开场和结束语 充分的准备工作 自我预习录像 对主讲内容有十足的了解,2020/7/29,9,方法一：克服恐惧最好方法除了
3、练习还是练习 加强内容记忆 掌握并控制好时间 练习时要有听众，以便聆听真实意见 方法二：积极肯定的自我暗示 负面的自我谈话 “我讨厌站在一群人面前。” “在同事面前这样做是难上加难。” “他们会看出我很紧张。” “如果面对一个真实的顾客，我会好得多。” “我总是没有足够的时间准备。” 融合愉快，关怀和鼓励的正面谈话： 我很高心来到这里! 我很高兴你们来到这里！ 我知道我要讲什么! 潇洒地去表达吧，我能成功！,2020/7/29,10,方法三：在战略上蔑视它 上台秘诀：把观众想象成一堆白菜 假想演讲成功后的快乐景象 方法四：在战术上重视它 早睡早起，保证有充足的精神 上台前摄入适量清淡的饮料（注
4、意：不要吃刺激性和含糖量高的饮料） 提前到会场，做好充足的准备 方法五：全身运动 鼻子 发言之前15分钟做深呼吸 脚 迅速阔步，比平时快15% 身体 昂首挺胸，伸直腰杆 脸 表情放松而和谐 眼睛 不要急于开口，先环视听众几秒钟，寻找一个亲切的面孔，让自 己完全镇定下来 嘴 大声开口解除紧张，释放和激活脑能量,2020/7/29,11,演讲准备听众信息,了解你的观众,听众的背景 姓名/职位 职业动机 个人动机 权威程度 影响程度 听众的需求 要花时间清楚地了解他们已经知道了什么，又想了解什么。 要询问哪些材料对于听众具有重要的意义。 针对这些需要安排你的演讲 站在听众角度准备问题,在筹划一次演讲
5、时，不把观众放在心里，就好像写情书不知道该发给谁，而写生“寄给有关的人”一样 肯汉默 AT&T公司,2020/7/29,12,演讲准备组织内容,培训演讲内容结构,开场 引起注意，简单的自我介绍 绪言 告诉所要讲的目的内容收益 主题 排列要点顺序和注意逻辑关联 过渡 让观众明确你下面所谈的内容 结论 总结所讲内容，提出行动倡议,当我准备发言时，总会花三分之二的时间琢磨人们想听什么？而只用三分之一的时间考虑我想说什么。 亚伯拉罕林肯,2020/7/29,13,演讲结构图,2020/7/29,14,演讲准备组织内容,开场白的目的只有一个：制造兴趣 请改进你已发表的演讲的开场白,有效开场白 将听众的注
6、意力集中到你的话题上来，转移他们其他的思绪 制造冲击力，使观众兴奋起来 建立你的正面形象，控制住场面 介绍演讲主题 使听众感到舒适放松 引起听众的好奇心，制造积极地氛围,2020/7/29,15,开头语要避免,道歉：“对不起” 说的太长，太多 做暖身 寻求赞美：“大家知道我是谁吗？” 自我中心的表现：“为了能配合你们的需求，上司认为我是最佳人选。” 为发言而自辩：“由于的关系，今天的课程由我主持” 时间把握的不恰当（11:30分说早上好） 负面的开头：“我将不会耽误大家很多时间”，“我将尽量简短” 传统式开头：“各位女士，各位来宾”，“亲爱的朋友们”，“可爱的小朋友们”,2020/7/29,1
7、6,一，以三个以上的让他们同意的话开场，让听众（学员）参与 有技巧的演说者，一开始便获得许多赞同的反应。因此他便为听众设下心理的认同过程，使他们朝向赞同的方向前进。它象撞球戏里的弹子那般移动，将它往一个方面推动后，若欲使它偏斜，便需费些力量，欲将它推回相反的方向，则需费更大的力量。” “我展开并赢得一场议论的方式，”林肯诉说其中的秘诀，“是先找到一个共同的赞同点。”他甚至在讨论高度火爆的奴隶问题时，都能找到这种共同的赞同点。一家中立的报纸在报道一场他的讲演时这样叙述，前半小时里，他的反对者同意他所说的每个观点。他便从那一点开始领着他们往前走，一点一点地，直到最后他似乎已把他们全都引入自己的栏圈
8、里了。” 大不例颠首相马克米兰向南非联邦国会的两院 发表讲演时，南非当局推行的是种族隔离政策，而他却必须在立法团体之前陈述英国无 种族歧视的观点。他是否一开始便对这种基本歧异展望一番？没有。他开始时强调南非 在经济上有了不起的成就，对世界有重大的贡献。然后他巧妙而机智地提出观点歧异各 根据真诚的信念而来。他的整场讲演精妙无比，“身为不列颠国的一位公民，”首相说， “我切望给予南非支持和鼓励，不过希望各位不介意我直言不隐：在我们自己的领土上， 我们正设法给予自由人政治前途。这是我们至深的信念，我们无法在支持和鼓励各位的 当儿不违反自己的信念。我以为，我们应如朋友，不论谁是谁非，共同面对一个事实，
9、 那就是当今之世，我们间存在歧异。”,2020/7/29,17,二，以自己或周围人（名人）的故事，充满悬念更佳 罗威尔陶马士是举世知名的新闻分析家、演说家及电影制片人，在讲论“阿拉伯 的劳伦斯”时，他这样开始：“一天，我在耶路撒冷的基督街上走着，忽然遇见一位身着华丽的东方君主袍服的 男子，他身侧挂着一把黄金弯刀，是只为先知穆罕默德的传人所佩的。”他以自 己的经验故事启程，这便是吸引注意力之处。这种开场方式多半十分灵光，不会失败。它有行动，它往前推进，我们所以紧紧想随，是由于我们已经融于某种情况当中，成为其中的一部分。 卡耐基曾讲过多次的讲演，其中有一次是这样开始的：“就在我大学刚毕业之后，一天
10、晚上我在一条街上走着，突然见一个人站在一个箱 子上头对着人群讲话。我很好奇，所以也加入人群去听。你可觉察到，这个人说， 你从未见过一个秃头的印第安人？或从未见过秃顶的女人，是不是？现在我来告诉你 为什么” 讲演者以自己的经验故事开始，必立于不败之地，因为毋需搜索枯肠。他叙述的是 自己的经验，是他部分生命的再造，是他自身筋脉的一部分。结果，他那自信闲适的神 态即能助他与听众建立起友好的关系，并从而赢得听众的信服。 你感到有兴趣吗？你是否急于知道更多？讲演者是不是有力地在抓住了听众的注意？ 你是否觉得这段开场白已捉住了你的注意力，并随着情节的进展提高了你的兴趣？为什么？因为它激起了你的好奇，它以悬
11、宕气氛掌握了你。,2020/7/29,18,三，以惊奇，令人吃惊的观点或事实开场 我们可以利用一段事实来引起大家的好奇，然后使他们急于知道这段事实的原因。 例如：“各位知道吗？在今天这个世界里，还有奴隶存在于十七个国家中。” “最近，我们的一位议员先生在议会上发言，他要求通过一项法律，禁止距离任何学校二哩以内的蝌蚪变成青蛙。” 法兰克毕杰是我如何在销售行业中奋起成功一书的作者，他也是悬疑大师，能够在第一句话里便制造悬念。在美国青商会的赞助下，他和卡耐基曾在全美各地做巡回讲演，讲说有关销售的事情。他讲演“热心”，开头的方式更高妙无比，总教人由衷地赞佩。一不讲道，二不训话，三不说教，四无概括的言论
12、，他一开口即跃入题目的核心。他谈热心是这样开始的： “在我开始成为职业棒球选手后不久，我遭遇到一生中最教我震惊的一件事情”卡耐基亲眼见到反应他登时就引起了大家的注意，人人都急着想听听，他为何为震惊，以及他怎么办。 卡耐基的开场分享 “一九四二年，我发现自己躺在医院里的病床上”；“昨天早饭时，内人正在倒咖啡”；“去年七月，当我快速驾车下四十二号公路时”；“突然我办公室的门打开了，我们的领班查理范闯了进来”；“我正在湖中央钓鱼，抬头看到一艘马达船正朝我快速开来。” 如果再开口说话，使用的字句便回答了以下个问题之一：何人？何时？何地？何事？或何故？,2020/7/29,19,演讲准备组织内容,六大要
13、素 个人经历 情感比枯燥的事实更能使人信服,因为人人喜欢亲切的、以人为本的沟 通方法。 专家证明 人们往往依据自己的信念说服他人，而使用专家证明，则表明你的言词并不是出于某种个人的偏好。 第三方故事 利用某位独立人士作为示例，使你的说服变得生动活泼，这位人士有类似的经历，并曾因采纳你的建议而得益。 证据 证据能以客观的标准，证实在沟通中所提供的资讯，从而使某一观点得到确认。 类比 类比是使复杂的概念变得简明易解的有效工具，它用比较的方法，将你正在试图解释的新概念，类比同他人早已了解的某一事物的相似之处。 举例 阐明某一观点的简单方法，它会使原本容易被人误解的某一概念变得明白易懂。最典型的事例来
14、突出你的思想，事例是别人不可反驳的，事例是论证性的，评论是阐述性的，所以真正起作用的应是你讲话中的例子。,2020/7/29,20,演讲准备组织内容,过渡 过渡应该： 简单 有助于引导听众的思路不离主题 把各个要点衔接起来 过渡词句： 逻辑提示词 第一，第二，第三 首先 接着 最后 随后，然后，在之后 让我们转到 连接词 因此 结果 因为，所以 由于，其结果是 除之外,2020/7/29,21,演讲准备组织内容,有效地结尾致力于听众热情的回应 有效地结束语 使听众能够记住，并将目光放到将来。 激励他们赞同或按照演讲内容去改变。 制造向上的气氛，激发观众的热情。,2020/7/29,22,演讲准
15、备组织内容,结束语要避免 寻求赞美 “我”希望 重复示意将要做的总结的要点 鼓励听众提问 负面的结束语 低调处理 软弱的结束 “还有许多来不及讲了” 草草收场，匆忙结束 要结束时又开始一个新的话题,2020/7/29,23,15种常见的结束方式： 1、“让我们来做一下总结”、“在结束前，让我们来做以下总结” 2、“这次培训的要点有三” 3、告诉听众将来的计划-如何使用、好处何在、以及利用价值等 4、重申最初的好处和最终的好处 5、呼吁行动 6、出乎意料的结束 7、重申已获的成功和成就 8、真心诚意地感谢听众 9、“最后一个建议” 10、让你的呼吁作用于感情（而不是理性），使用“我们”这个词 1
16、1、运用你所有的演讲才能-停顿、放慢语速、加强调、避免乏味，昼制造 强烈的效果 12、给听众一个惊喜 13、用与开头简介相呼应的参考资料（用其作为最初介绍的证明） 14、参考各种效果好的开场白方式 15、其他,2020/7/29,24,演讲准备组织内容,最能引起行政官员注意的因素依次为：个性化的信息，对听众情绪感应的激发，材料来源权威可靠，简明扼要。 哈佛商务杂志,文不如数 数不如表 表不如图,2020/7/29,25,演讲准备视觉工具,正确使用视觉器材,多少听众？ 你的目的？ 演讲的方法与步骤设计是怎样的？ 设备与场合有否限制？ 时间有多长？ 是否会产生费用？ 选择视觉器材必须达到以下目的： 能帮助听众理解 易于掌握与控制 适当的和相关的 不可缺的，一定需要的,2020/7/29,26,演讲准备视觉工具,怎样使用视觉器材,演讲前熟悉和检查器材的操作和性能 检查各座位的可视度 避免身体挡
