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1、东莞晨之歌如果你是人事经理如何开展工作”446941019(446941019) 13:54:28 第一个问题：当你面临这个问题的时候第一反应或第一需要考虑及分析的是什么？ 446941019(446941019) 13:55:10 世界上没有唯一的方法与唯一的答案。 逍遥(576385859) 13:55:30 岗位职责. 446941019(446941019) 13:55:45 对于此类问题一般的回答大概有三个版本，只有最合适的而没有最正确的。 执著 Even(29922053) 13:56:18 晨之歌回答了第一个答案 446941019(446941019) 13:56:18 最重要
2、的是明白是谁问你，他向你传递的是什么信息 446941019(446941019) 13:56:33 我想问的人不外乎三种人，但都很重要 446941019(446941019) 13:57:04 一是企业的老板，所有者；二是你的上司，专业领导者或经营者；三是你自己 446941019(446941019) 13:58:45 这三个人是必须问你的，你也必须明白为什么问你，您应该怎么做。 446941019(446941019) 13:59:04 如果是企业的老板问你？你应该分析什么？ 446941019(446941019) 13:59:46 老板请一个人事经理来希望是什么？他的用意？ 446
3、941019(446941019) 14:00:20 老板看重的无非是经济效益和社会效益，但尤以经济效益为重。 446941019(446941019) 14:01:13 HR 管理能为企业创造哪些效益，带来哪好的改变是他关心的，能否为企业创造利润与可持续发展是他最关心的。 446941019(446941019) 14:01:53 所以说对企业的了解与分析是每一个人事经理在回答问题之前必须做的功课。 逍遥(576385859) 14:02:09 提问,可以吗 446941019(446941019) 14:02:16 不管是即将成为人事经理或者已经是人事经理都必须知道的。 446941019
4、(446941019) 14:02:23 说，三分钟。 逍遥(576385859) 14:03:07 要是我去面试.初到贵公司,如何以最快的速度了解企业的这些信息.提问完毕 446941019(446941019) 14:03:42 IQ 低于 80 的提问，本人不屑回答，继续！ 逍遥(576385859) 14:04:13 我没心情听下去了.闪人 446941019(446941019) 14:05:16 所以说针对老板的问题，一定要了解企业的发展策略、市场占有情况、社会影响等，切忌高谈阔论，只有理论缺乏实践的东东。 夏日格蕾(99087096) 14:07:33 也就是说 HR 经理一定要
5、：参于经营管理，提出专业性有效的建议 446941019(446941019) 14:08:04 不是一定要，是努力要，有些企业目前还达不到这个水准。 446941019(446941019) 14:08:27 第一次和老板接触，何来专业，你说了老板也未必懂。 446941019(446941019) 14:10:21 老板对 HR 管理的一般印象会有招聘、培训、绩效考核，多数老板希望得到立杆见影的效果，口上也说不太可能，但心里仍不死心，希望新任的人事经理会创造奇迹。这你不能怪他，只怪经理没做好。 446941019(446941019) 14:14:09 所以说在面试前或回答问题前一定要对企
6、业要有了解。比如说劳动密集型的企业，一般来说是成本领先，薪酬策略一般不可能采取领先策略，多为跟随战略，表现出来很可能就是招聘困难。 446941019(446941019) 14:14:57 而不同的企业市场集中的程度不一样，那对招聘的渠道就会不一样。 446941019(446941019) 14:15:26 所以说你能在这方面有针对性的结合企业情况分析，一定能让老板满意。 446941019(446941019) 14:16:23 老板面试你的时候更看重你的分析能力与逻辑思维能力，不一定关注你的专业能力，因为你有多专业他只有感性的认识，而非理性的。 446941019(446941019)
7、 14:17:55 老板另外一个关注的要点是你的忠诚度与奉献精神，但雷锋几乎不存在，人事经理也得吃饭，哪钱多去哪也很正常，所以说这方面的问题如何回答需要考虑一下。 446941019(446941019) 14:19:00 所以说即使你缺乏敬业精神，也得表现出你的执著与敬业，要有与企业同甘共苦的决心，呵呵，此类问题就不多说了，我想大家都是高手。 446941019(446941019) 14:21:00 现在回答群猪的问题，如何了解与过滤企业公众信息，请 IQ 低于 80 的朋友做好笔记，尤其是 LITTLE。呵呵。 夏日格蕾(99087096) 14:21:14 木有意见！一般来说，作为一个
8、人事专员，升到人事经理的岗位时，应该有什么样的工作改变呢，自我如何调整 446941019(446941019) 14:21:38 那个问题我呆会回答。 446941019(446941019) 14:22:06 第一个手段，地球人都知道，网络。 逍遥(576385859) 14:22:15 没网络 446941019(446941019) 14:22:31 那你自行了断吧，没救了！ 446941019(446941019) 14:23:20 第二个，企业散发的宣传资料，如客户手册。有时很重要。 446941019(446941019) 14:24:13 如去面试等待的时候，要抓紧时间搜索有用
9、的信息，如供客户取阅的内刊杂志等，一般在企业的接待室都有。 446941019(446941019) 14:25:22 内部人员提供，即朋友、同事或朋友的朋友，同事的朋友提供，要做到这一点必须平时做好功课，多结人缘，认识更多的行业精英。 446941019(446941019) 14:26:25 第四个 主动出击，三十六计轮换使用，套出你想要的信息。 446941019(446941019) 14:27:07 比如假装客户、供应商、打错电话的、一般求职者询问你想知道的信息。一般以邮件或电话为主。 446941019(446941019) 14:27:36 这一方面可通过培训界的朋友帮忙。 44
10、6941019(446941019) 14:28:48 一般来说企业都会有很我公众信息，不可能查不到的，如果确实查不到，那你得慎重，要么是不法企业，要么是涉及国家安全或机密的企业，小心小命不保，还是别去了。 446941019(446941019) 14:29:45 关于第一个提问的对象先说到这，希望对大家有所启发。 446941019(446941019) 14:32:33 第二个，人事经理的上司、专业领导者和经营者的提问 446941019(446941019) 14:35:05 一般来说，只有大型企业才会设 HR 总监，下面根据 HR 管理的重点设经理，如人事经理、培训发展经理、绩效考核
11、经理、招聘经理等，各经理根据业务需求设专员或主管。 446941019(446941019) 14:36:15 好，先分析一下 HR 总监问你此在的用意？ 446941019(446941019) 14:37:00 专业领导者的面试往往是老板面试的提，这一关你过不了那就没机会了。 446941019(446941019) 14:37:31 HR 总监希望招聘一个什么样的下属？ 446941019(446941019) 14:38:27 无非是专业的要求与人格的要求。 446941019(446941019) 14:39:54 专业方面，作为 HR 经理，对常用的 HR 管理工具应熟悉，对主要模
12、块应有成功案例或经验，要有独到的分析或思路。不可人云亦云，但也不必故意标新立异，让 HR 总监反感。 446941019(446941019) 14:40:57 涉及到各模块的管理，必须明确一点的是，所有的什么方法、理论、创新都是一种管理工具，不是万能的，也不存在万能的工具。 446941019(446941019) 14:41:56 重要的是对工具、对理论和方法的理解上。 446941019(446941019) 14:42:18 比如说绩效考核，这是 HR 领域，也是整个行业的难题。 446941019(446941019) 14:43:50 问你不一定是想了解你做的结果怎么样，而重要是了
13、解你是怎么做的，为什么会这样做？你的思路是否清晰，是否具有逻辑性？这才是真实的，因为结果往往是夸张或虚构的。STAR 面试是 HR 总监常用的方法，作为人事经理你不能不懂。 446941019(446941019) 14:45:17 问到此类问题是不要走入一个误区，千万别认为是企业就一定要做绩效考核，需不需要做考核是第一个要分析的问题，其次才是绩效考核的目的和原则的确立。 446941019(446941019) 14:45:24 下面的就不说了，书上都有。 446941019(446941019) 14:46:24 专业方面表现出一定的深度不是三二天就能学会的，得靠平时和积累，靠不断的学习。
14、 446941019(446941019) 14:46:59 呵，所以说经常上 HR 家园 2 群很重要。 446941019(446941019) 14:48:47 HR 经理在专业上的基本要求有：分析能力、判断能力、统筹能力以及工具的运用能力。 446941019(446941019) 14:49:21 上面说的是一方面，光有专业能力缺乏人格魅力的是书呆子，做不了 HR 经理的。 446941019(446941019) 14:50:21 下面说 HR 总监看重的第二方面是人格，主要是管理风格和思维方式，这涉及情商管理。 446941019(446941019) 14:52:00 这个说起
15、来有点话长，但我想大家会有一个初步的认识。重要的是，你在面试的时候，在回答问题的时候要善于观察，要揣摩 HR 总监的个性与风格。下级和下属的风格可以互补或相似，但绝不能冲突。 446941019(446941019) 14:53:15 我无法告诉大家面试时应该怎么回答，但建议大家应该明白要怎么思考。 446941019(446941019) 14:58:05 第二方面关于情商管理说来话长，属于收费项目，今天就不在这里说了。上次我给群猪发的 活动讨论题目中有此题目，如果有时间的话，届时我会主持讨论的，今天就不讲了。 446941019(446941019) 14:59:22 如果想了解更多的话请
16、参与 23 号的活动，我会给大家带来更多的东西，如：关于情商管理、 HR 与企业经营、劳动合同法与 HR 管理。 446941019(446941019) 15:01:43 是的，有关 PPT 我已准备好，去的人我每人发一份。另外也收集了一些国内著名咨询公司关于 HR 企业诊断方面的报告给大家分享。（以我所在的公司为例分析，因涉及保密协议，不能发给大家。） 446941019(446941019) 15:02:05 不涉及我司的可以发给大家学习。 446941019(446941019) 15:02:25 五月橙子 14:23:31 一般来说，作为一个人事专员，升到人事经理的岗位时，应该有什么样的工作改变呢，自我如何调整？帮我指导一下？ 晨之歌 14:32:45 我呆会会提到的。 446941019(446941019) 15:04:30 这个就是我要说的第三个方面，作为人事经理或者即将做人事经理的人，你应该怎么做，怎么开展工作？第二个方面暂时就讲到这。 446941019(446941019)
