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1、 华硕企业文化介绍与分析网页一班31012111张文才摘要:企业文化反映了一个企业的主流价值观,良好的企业文化对于一个企业的发展是不可缺少的,只有建设出一套优秀的企业文化,使企业和企业文化互相协调,互相补充、互相促进,才能使企业长远、持续的发展。每个公司的成功都离不开公司内浓厚的企业文化和创新文化,华硕电脑公司也是一样,就是凭借着公司的这种文化与创新,华硕电脑公司在成立的短短十几年里面连续四年跻身财富500 强,成为最年轻的世界 500 强企业之一。1998 2009 年连续十二年被美国商业周刊列为全球 IT 百强企业,更被亚洲华尔街日报评为品质与服务第一名。它的进步与成功引领着 IT 行业的
2、发展,深入的研究其企业文化与创新文化更为其他公司的成长树立新的楷模。 关键字:华硕,企业文化,文化分析一、企业文化的概念企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。 企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。 企业文化,或称组织文化(Corporate Culture 或Organizational Culture) ,是一个组织由其价值观、信念 、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形式。二、企业文化的作用1、导向功能 企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面:一是
3、对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。 2、约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的
4、自我控制。 3、凝聚功能 企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控,其中既有强制性的“硬调控”,如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”,如舆论、道德等。企业文化属于软调控,它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性,从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观,使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。 4、激励功能 企业
5、文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以,积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力、高效地工作。5、辐射功能 企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象,提升企业的社会知名度和
6、美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。 6、品牌功能 企业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”,还是国内知名的企业集团,如“海尔”、“联想”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。三、华硕企业文化介绍与分析1、华硕的经营理念1.1 培育、珍惜、关怀员工,让华硕人尽情地发挥最高潜力。
7、1.2 坚守诚信、勤俭、崇本、务实的正道。1.3 无止境地追求世界第一的品质、速度、服务、创新、成本。1.4 跻身世界级的绿色高科技领导群,对人类社会环境真正做出贡献。2、华硕五德人是企业营运的基石,而华硕人所呈现的品格特质,正是华硕得以扬名全球的重要关键。华硕五德-谦、诚、勤、敏、勇,形塑了我们以道德为本的企业文化,不仅是我们择人的条件,更是我们在评量员工表现时的重要指标。2.1 谦:谦虚、谦让、谦恭,以内省的思维来解决问题,以尊重的态度与团队合作,且持续不断地自我精进。2.2 诚:诚实、诚恳、忠诚,到有情有义。以诚树立企业的基础,并且诚实面对自己,了解长处与短处;此外,与人交往要真诚、全心
8、全意。2.3 勤:勤勉、勤奋,愿意负起责任、用更多时间与精力来达成任务;专注于降低成本、提升效率;主动凝聚团队,缔造创新、为客户开创最大价值。2.4 敏:迅速掌握关键本质,快速行动创造胜局,快人一步掌握机会、采取行动,并在市场中取得最佳位置2.5 勇:勇于接受挑战、对抗难关;勇于说不,不惧有建设性的冲突,坚持做对的事;绝不做匆促决策、周延思考后就勇于执行3、崇本务实为了要创造最好的结果,华硕员工在执行之前,都要先思考透彻(think through),聚焦于事物的本质与想要创造的结果,并且追根究柢找出根本的目的与根本原因(root cause),如此一来就能够在一开始就做正确的事、得到正确的结
9、果。以终为始,并设身处地站在客户的角度思考,考虑成本效益,并开放心胸接纳不同的做法,同时也随时留心任何副作用的可能性。4、创新惟美华硕以持续不断的创新与精湛独到的美学语汇,来创造独一无二的数字生活体验。透过永不间断的创新,追求科技与美学的完美,设身于客户的立场,感其所感、求其所求,创造更多的价值与体验,秉持红/ 绿灯式互动思考,激发更多的创新、追求盘石般的质量5、精实思维华硕以精实思维来为客户创造极大化的价值。结合企业文化中的精实六个标准差(Lean Six Sigma, LSS)原则,精实思维更要求华硕伙伴之间开放沟通,将所有程序中的价值极大化,精简成本与消耗,并且持续追求管理流程的精进。曾
10、经有人这样问过华硕的当家人施崇棠,“华硕凭什么取得如此好的成绩?”施先生的回答很简单,四个字“崇本务实”。他认为,任何企业的发展都要回归到基本面,那就是技术和产品,没有这两个东西,任何都是空谈。每个行业中,人们都会记得,但有谁会知道世界第二高峰?华硕的原则是无论做什么都要成为世界第一流的厂商,高附加价值的自有品牌是华硕必走之路,华硕决定投入的产品都应该以追求全球最大生产量为目标。对于华硕的每一个员工,品质已经成为自然而然的 “天条”,每一样产品,包括其中的每一个部件都必须经过精挑细选和严格检测。为了保证产品的质量,华硕还投入巨资建设了全球第一流的电磁检测实验室;购买亚洲唯一的一台用于检测产品散
11、热分布的军用红外线检测仪。华硕这些做法的目的,就是为了给用户提供一个不一样的、经得起考验的产品。以华硕笔记本为例,华硕笔记本电脑已经通过了 TCO99 认证。要通过 TCO 认证,必须在生态(Ecology)、能源(Energy)、辐射(Emissions)以及人体工学(Ergonomics)等四个方面都符合极为严格的标准,在全球所有的笔记本厂商中,华硕的 TCO99 认证标志既是第一也是唯一。施崇棠经常强调,企业要想永续经营,一定要将产品技术和市场进行结合,要坚持技术领先。他以英特尔为例子,英特尔公司的决策层都是技术专家出身,用技术观察市场的趋势,用技术决定产品的策略,用技术改善公司体质,用
12、技术成为竞争的刀口。华硕要想永续的发展和经营,就是要把技术优势发挥得淋漓尽致。四、华硕企业文化的积极作用一个企业的文化是企业生产与运作的血液,一个企业的创新文化更是一个企业的生存之本,就像施崇棠先生说的一样:企业要想永续经营,一定要将产品技术和市场进行结合,要坚持技术领先。技术领先是公司永远发展的需要,更是公司孜孜不倦追求的目标,华硕的文化给了华硕生命的活力,我相信只要华硕坚持这种企业文化,将来的华硕一定在电脑领域乃至电子行业领域中独树一帜,独领风骚。五、对华硕企业文化改进建议进行企业文化建设,要形成企业文化管理人文特色,人性化管理,主观能动性发掘,主人翁精神教育必不可少,关键还是看企业缺乏或
13、者潜在缺乏何种企业文化,有针对性的加以培育比较好.。首相要让员工了解公司,经常或者定期对员工进行企业文化教育、企业现状、企业信息的分享,让员工认为他公司也是把他作为一员的,公司取得的发展和他的存在对公司是建设性的,让其感觉与公司荣辱与共; 设立众多奖惩体制,奖惩结果和先进员工、薪资、福利等挂钩调动员工工作积极性发挥其才智和非岗位上的能力; 经常组织团队活动,设定集体目标,让员工有共同奋斗的目标,培养集体主义精神,活跃员工,增进员工间感情; 完善管理制度,尽量减少人为主观因素对工作的影响,让员工觉得公平公正。参考文献:1 韩加国. 企业文化实务与成功案例 A . 民主与建设出版社. 20092 东方源 许俊雄. 文化大趋势/公司文化 A . 珠海出版社.2005