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1、結構化思考 形象化表達,用圖表說話，做一流PPT,AMT 培訓 高級講師 王佑,討論,工作中，你需要進行哪些內容的演講和展示？ 在製作PPT過程中，你常常會遇到哪些困難？ 演示過程中，你如何吸引別人的注意，打動別人？,不成功的演示最常見的三類問題,目標不清,結構混亂,展示不力, ,本次培訓的目標,掌握進行情境分析的方法，使你的彙報更具針對性 通過合理的結構組織材料，使你的展示內容清晰易懂 瞭解並靈活使用典型的邏輯方法，使你的觀點更加具有說服力 掌握展示彙報常用圖表的使用方法，使你的PPT更加生動,結構化思考，形象化表達,演示彙報“四部曲”,給誰看? 要達到什麼目的？ ,觀點是什麼？ 如何建立邏
2、輯框架？ ,如何組織材料？ 怎麼靈活運用圖形？ ,怎樣口頭表達你的思想？ 如何合理利用幻燈片？ ,目錄,如何進行演示前的情景分析,如何構建清晰易懂的演示結構,如何製作圖文並茂的幻燈片,第一部分,第二部分,第三部分,圖表的應用,第四部分,如何使演示彙報更加生動,第五部分,目錄,第一部分,如何進行演示前的情景分析,摘 要,確定演示目標 分析演示物件 制定演示策略,認識演講與展示,總體目標,聽眾分析,場景分析,具體目標,演講和展示前常常需要考慮很多問題,聽眾分析、預測與策略制訂,場景分析,最後，寫出來你的演示目標,演示目標 演示者想要從聽眾那裡得到的回應的詳細陳述 為什麼要寫出來演講目標？ 示例 我
3、希望王總批准我提出的預算 “向總經理彙報前期工作過程、取得的成果和下一步工作計畫，獲得批准“ “動員公司全體人員行動起來，積極配合當前變革專案的開展“ “讓客戶體會到本公司產品在服務和速度上的獨特優勢“ 我希望客戶瞭解我們的方案 我希望客戶相信我們的能力 我希望客戶選擇我們的方案,兩種典型的演講,知識性演講,說服性演講,總體目標,傳遞知識，解釋、說明複雜事物 不持有立場，向聽眾傳遞資訊 表達清楚、方便理解、記憶,影響聽眾信念，促使聽眾行動 持有立場，設法使聽眾接受、支持 尋找理由、論據，支持自己的觀點,練習：對你最近的一次彙報進行情境分析,目錄,第二部分,如何構建清晰易懂的演示結構,清晰的演示
4、結構化需要注意哪些問題 如何建立清晰易懂的演示結構 建立演示結構的工具,摘 要,討論,如何建立清晰易懂的演示結構 在撰寫報告的過程中，如何進行構思,結構化表達的四個原則,自上而下 先從結論講起，說明問題的全貌 直接說明中心思想 層次清晰 把相關性議題在一個章節內說清楚 分清楚議題的層次 結構簡單 表達的結構越簡單越好 重點突出 不要試圖傳遞過多的資訊 要把最想傳遞的資訊突出出來,自上而下,重點突出,自上而下,層次清晰,事實,分析過程,結論,溝通過程：,結論,分析論證,下一步的行動,結果是什麼？,為什麼是這樣的結論？,下一步應該怎麼做？過程、步驟、注意事項。,分析問題的過程：,結構化表達原則之一
5、：自上而下的表達原則,對於演示和彙報而言，最為重要的是結構清晰，觀點鮮明，論證充分,結構化表達原則之一：自上而下的表達原則,Mutually Exclusive，Collectively Exhaustive 完全窮盡，相互獨立,結構化表達原則之二：層次清晰的表達原則,我們應把房子出售 我們需要更大的地方 房子已很舊，需進行花費很高的基本維修 廚房太小 爐子壞了 屋頂有些漏雨 我們這條街交通太繁忙了,成立新公司進入新市場的障礙很少 開業的成本很低 沒有法規上的限制 不太需要專有的科技或專業知識 已有符合條件的 員工 現成的辦公室可以直接使用,結構化表達原則之二：層次清晰的表達原則,1. Kew
6、pie新推出價格較低、口味較好的醬汁 2.Ragu改變其醬汁配方但客戶不喜歡 3.美國的麵食風潮已過 4.競爭對手們的產品較受客戶喜愛 5.新的流行趨勢是吃米食而非麵食 6.Heinz成功地推出一項創新的義大利第一麵醬汁 7.Ragu在醬汁中加重香料份量 8.義大利肉醬面再度被視為廉價、呆板而無趣的食物 9.Hunt以高品質的Donello系列產品而佔有更大的市場份額 10. Ragu在醬汁中減少肉的份量 11. Ragu義大利面在美國的銷售下跌，主要因為其反潮流而行的產品開發作法及市場環境趨勢的影響,請將下麵11條整理成一個金字塔結構,結構化表達原則之三：結構簡單的表達原則,表述的結構越簡單
7、越好 最簡單的結構、最容易記憶的結構是 “三” 將一個中心議題從三個方面展開 使“三點”有清晰的邏輯關係 使用MECE原則檢驗三點是否正確,結構化表達原則之四：重點突出的表達原則,演示彙報的80/20原則 抓住問題的關鍵 重點突出VS面面俱到 斷其一指VS傷其十指 MECE檢驗後進行“亮點檢驗” 核心思想 突出重點，關注“關鍵的少數”,結構化表達原則之四：重點突出的表達原則,任何時候都要突出重點 最希望別人知道的 最希望別人記住的 最想向別人傳遞的 能夠吸引別人的亮點 創新和構思 開頭非常重要 整個演示的設計非常重要,重點突出的正確應用 在正文前面加上摘要 將大量的資料放到附錄裡面 每一頁PP
8、T必須有非常清晰的重點 每一個圖形必須有非常清晰的重點 重點突出的錯誤應用 過多的動畫 過多的剪貼畫 過多的幻燈片切換 希望在短時間內傳達大量資訊,結構化表達原則之四：重點突出的表達原則,大象 與 蛇 一點透與面面到 順序之美 重要性 邏輯性 時間性 團隊中的交流案例 對問題的理解 對提問的回答,結構化表達原則之四：重點突出的表達原則,重點突出的表達技巧 對比 重複 比喻,如何建立清晰易懂的演示結構,清晰表達的“金字塔結構” 啟（S）：選擇切入 承（c）：關聯主題 轉（Q）：問題提出 合（A）：方案闡述,引子,議題,中心思想,主要觀點,主要依據,如何建立清晰易懂的演示結構如何處理開頭,好的演示
9、和彙報就如同一部電影，需要情節、音樂、場景、色彩、演員等諸多環節。 演員和情節是核心 音樂和場景是形式,商務彙報的實質講故事 一般商務演示和彙報必須通過聽眾已經熟知的事實或資訊來引入，然後逐步過渡到希望引出或者需要回答的問題上去。 具體包括：S-C-Q-A 情景：由聽眾熟悉的情景引入 沖突：說明發生的衝突 疑問：引發或者提出疑問 回答：對疑問作出回答,多元化研究業務在過去的五年中增長了40%,無法證明我們的工作對客戶有明顯益處,如何確保多元化研究確實對客戶有明顯益處,事實“公司發展專案”以研究該專案,如何建立清晰易懂的演示結構如何處理開頭,如何建立清晰易懂的演示結構如何處理開頭,標準式：情景衝
10、突解決方案 近幾年來，本公司已經因為多元化研究業務而向許多客戶收取了大量費用。 但是，至今倫敦公司也沒有一個人能證明，某客戶的某專案收購案或者並購案與本公司的工作密不可分，該分公司為慶祝第一個能夠作出此項證明的員工而準備的香檳酒也一直無人開啟。然而，本公司的多元化研究業務卻在五年之中增長了40%。 因此，現在應該實施一項“公司發展專案”，以研究我們如何確保多元化研究確實能夠為客戶帶來顯著的利益。,如何建立清晰易懂的演示結構如何分析論證,為什麼 問題的重要性和緊迫性,是什麼 目前的主要問題,解決問題型,1,2,3,怎麼做 采取哪些措施來解決問題,有什麼 有哪些資源可以保障工作的完成,是什麼 目標
11、是什麼,工作展望型,1,2,3,怎麼做 通過做哪些事情可以來完成目標,如何建立清晰易懂的演示結構如何分析論證,兩種基本的邏輯方法,演繹,如何建立清晰易懂的演示結構如何分析論證,歸納 利 用事實、資料說話 對注重“眼見為實”“用事實說話”的聽眾較為有效 論據互相支撐，一點被否定並不影響其他各點的說服力 弊 現象、樣本少或者不可靠時說服力不強 演繹 利 證明內容和必然選擇（沒有其他選擇） 對有拒絕心裡的聽眾非常有效 弊 如果聽眾對初始規律有異議，該論證也就失去了說服力,規律,事實,結論,如何建立清晰易懂的演示結構如何處理結尾,演示的結束需要高度的濃縮和昇華 更是對全篇文章中心的回顧和反思 也是後續
12、行動的指導和思考,討論,如何準備工作總結和彙報 如何“準備新市場開拓” 如何準備專案建議書,建立演示結構的主要工具,利用 WORD 的大綱試圖 利用PPT的結構試圖 利用魚骨圖建立結構 利用邏輯樹建立演示結構 Mindmanager,構建金字塔結構的有力工具MindManager,示例：整合散亂的內容，形成金字塔結構,示例,目錄,第三部分,如何製作圖文並茂的幻燈片,幻燈片製作基本要素 不同風格的幻燈片評析,摘 要,幻燈片的製作基礎,幻燈片的配色,幻燈片的模版,幻燈片的動畫,幻燈片的放映,幻燈片的 制作基礎,幻燈片的版式,幻燈片製作基本要素版式,文字版式,圖文版式,幻燈片的製作基礎版式,幻燈片的
13、一般的佈局方式包括,標題,問題分析,解決方案,正文,標題,標題,標題,標題,標題,問題 表現,問題 分析,解決 方案,正文,標題,小結,問題分析,解決方案,問題 表現,問題 分析,解決 方案,小結,小結,幻燈片的製作基礎模版,1,2,3,4,模版的調用,在製作新的幻燈片的時候可以套用原來使用的模版,模版的設計,封面頁 正文的字體間距、顏色等,模版的分類,標題模版：設置幻燈片首頁 講義模版：設置多頁列印格式 備注模版：設置備註列印格式,模版的存儲,可以把模版作為單獨的檔進行存儲,統一的模版是製作幻燈片的基礎,幻燈片的製作基礎色彩,分類,區分不同的觀點和內容,突出,突出關鍵的要點,美化,使得幻燈片
14、的畫面更加豐富,幻燈片色彩使用的注意事項 主要使用的顏色不宜超過三種 使用的顏色應該為同一色系 對比的色彩不要過於強烈,色彩原理,色相 彩度 明度,色相,色相：色彩的相貌 三原色：紅、黃、藍 三間色：由兩種原色構成 橙、綠、紫 複色：由原色和間色混合而成,彩度,彩度：色彩的鮮豔、潔淨程度,明度,色彩的明暗程度,色彩心理,色彩的注目性,高,低,不同背景上顏色的注目性,純色在黑色背景上的注目性 純色在白色背景上的注目性,提高識別度,識別度低的十種配色,提高識別度,識別度高的十種配色,配色tips,根據公司色調、幻燈片範本、演示主題、個人愛好配色 色彩不是孤立的，要注意協調色彩之間的相互關係 同一畫
15、面中大塊配色不超過3種 可以使用兩種顏色過渡，可以採用統一的過渡色 同一色、類似色表現類似、過渡 對比色、補色突出表現不同類別,幻燈片的製作基本要素色彩,RGB（ 0. 0. 0） RGB（132.136.154） RGB（52.106.108） RGB（192.194.204） RGB（255.255.255）,RGB（67.139.137） RGB（77.159.157） RGB（90.176.174） RGB（129.195.193） RGB（178.218.217）,RGB（0.107.160） RGB（0.153.204） RGB（130.153.255） RGB（153.204.2
16、55） RGB（204.236.255）,RGB（180.111.10） RGB（244.170.60） RGB（246.189.104） RGB（255.104.102） RGB（255.224.163）,RGB（204. 0. 0） RGB（204.102.102） RGB（204.159.157） RGB（255.186.159） RGB（255.209.191）,綠色系列,灰色系列,藍色系列,褐色系列,紅色系列,幻燈片的製作基礎動畫,表達複雜的 邏輯關系,使得複雜 畫面簡單,吸引聽眾 的注意力,動畫的組合,動畫的隱去,動畫的 播放時間,動畫的使用不是必須的,幻燈片的製作基礎放映,幻燈片的切換是為了使得每張幻燈片順利和自然地過渡,切換和
