《{企业通用培训}大数据解决方案培训讲义》由会员分享，可在线阅读，更多相关《{企业通用培训}大数据解决方案培训讲义（38页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中国云计算基础解决方案提供商,大数据解决方案,直接危害： 故障难以复现，开发、维护成本高 用户体验差，用户活跃度、留存率低,日常问题,3,APP上线流程,APP测试时间短，测试手机种类多、回归测试功能点多。 APP上线后稳定性不能得到保障。 客户逐渐流失、推广活动转化率低。,APP 开发周期,APP 测试,APP 上线,4,日常问题,APP崩溃、无响应、黑屏等问题无法复现，研发不好处理。,新功能升级后，问题集中爆发。,协调各部门处理问题时间长，不一定都能解决。,5,一站式解决方案,有没有综合的解决方式？ 一站式处理这些问题,6,一站式解决方案,一站式解决方案,超云与科技部合作 平安APP应用数
2、量 30个 APP日活 3000万,解决用户在使用APP中遇到的问题 用户行为分析为产品设计和推广服务,客户案例-APP被动,超云BR系统是国内唯一一家 用户行为+应用性能+数据安全,私有云,开源,公有云,open,大数据,用户行为 应用性能,超云BR系统优势,实时感知 服务效果 不必疲于应付 有理有据,解决方案-被动式,国 美 私有云,营销 APP,社区 APP,运营APP,周期性测试 监控各地服务效果 减少和避免问题发生,解决方案-被动式,性能数据,行为数据,被动监控 业务质量,行为&性能数据认知服务效果,APP被动测试,营销 APP,社区 APP,运营APP,准确定位故障,2、3G速度
3、电信、联通 地区、城市,手机品牌型号 手机系统版本 手机信号强度 APP应用版本,用户可见识别码 可查询指定终端,获取,SDK,操作过程 LOG日志 错误/慢请求,营销 APP,APP被动测试-展现,看到服务效果,视图停留时间,运营 APP,APP被动测试-展现,每个请求耗时时间 关键元素性能,请求步骤拆分 定位更精细,如： 下载能力的接收时间 服务器处理效率响应时间 网络质量TCP建联时间,后台线程性能 定位前后端问题,UI前端视图性能,APP被动测试-前端&后端展现,崩溃路径 便于问题复现,研发 更容易跟踪解决问题,APP被动测试-崩溃数据展现,函数 视图 版本,查询/支付错误和性能统计,
4、APP被动测试-关键业务数据展现,发现问题 更直观,APP被动测试-关键业务数据展现,关键业务数据排除网络环境影响,APP被动测试-关键业务数据-网络数据,分离网络问题,知道那个视图慢 是否跟与信息交互有关,APP被动测试-定位慢应用数据,服务主机IP性能,不同业务域名性能,APP被动测试-定位慢应用数据,直接定位慢主机IP,APP被动测试-定位慢应用数据,直接定位慢视图,APP被动测试-定位慢应用数据,关键元素 推广图片 关键业务请求,视图停留时间 视图访问量 判断视图热度,活跃手机分布,活跃用户访问量分布,APP被动测试-行为数据,跳离率与性能关系统计,APP被动测试-性能&行为,性能数据
5、,行为数据,京东2014.11.11,京东 2014.11.11,1.1 双十一用户访问地图对比,11月10日 22时至11月11日24时,整体性能,上海整体能性18.146s 天津整体能性18.119s,VS,京东,11.461s,9.82s,6.151s,淘宝,天猫,1.5 上海-电信用户时间对比,11月10日 22时至11月11日24时,1.6 深圳-电信用户-整体性能慢,11月10日 22时至11月11日24时,压缩前2696.849KB,压缩后7.103KB，节省2689.273KB,分辨率:305 X 190,1.8 双十一用户访问性能对比,11月10日 22时至11月11日24时
6、,首屏用时,京东在双11期间页面增大，但未对首屏用时造成影响,但整体性能受到影响。,京东,天猫,淘宝,吞吐量,11日0点,3.1 京东事务应用性能,10日20-21时,10日10-23时登录成功能率明显下降,登录成功率影响第三步可用性。 页面性能下降导致第四步点击操作失效。,100以上,京东2015.6.18,京东 2015.6.18,京东618,博睿全力保障京东618,监控网络,主动式测试-实时反馈调整服务策略,网民监测点遍布国内一线到三线城市 海外提供200个以上城市的监测点,国内监测网络,国美618,国美如何阻击京东？,国美618保障计划？,一站式解决方案,一站式解决方案,超云BR系统,网络连接一切,企业大数据 采集工具,大数据处理过程：采集-清洗-分析-呈现,THE END!,
