《{企业通用培训}企业培训大全附加讲义》由会员分享，可在线阅读，更多相关《{企业通用培训}企业培训大全附加讲义（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、培训、开发案例,某公司的新员工入司培训,一、内容： 1、了解公司（公司成长史、发展方向、企业文化与核心价值观、 参观工厂、产品与业务介绍等） 2、了解组织规则（员工手则） 3、基本工作能力培养（礼仪、人际关系、有效处理业务、安全、质量、OA等） 4、核心能力培养（团队合作、诚信、创新能力等） 5、工作态度培养（自我潜能开发、吃苦耐劳、推销练习、优秀员工座谈、升司旗、 6、做一个优秀员工与职业生涯规划 二、培训方式与讲师选择,某公司新经理基础管理技能培训,一、内容： 1、公司对管理者的要求、管理者角色定位 2、管理规划技能：组织原则、职能设计与分解、工作分工与职位描 述、工作流程与工作标准 3、
2、管理营运技能：目标制定与分解、工作计划与时间分配、考核标准设定、工作检查与反馈、绩效考核与绩效面谈 4、沟通技能：沟通方式与渠道、公文应用、有效会议、人际沟通 5、团队建设与管理技能：团队建设、领导方式、领导艺术、授权、激励 6、教练员：员工招聘技巧、员工培训、员工辅导等 二、培训方式与讲师选择,员工培训回馈表,年度培训计划结构,封面 目录 执行概要 主体计划 . 背景分析与需求调查结果分析 . 关键问题分析 . 培训目标设定 . 培训课程安排 . 行动计划 . 预期效果与评价方法 . 预算,设计的访谈表应该包括,针对您的行动计划，您有哪些具体实施? 比较您参加培训前后的技能差别， 在您实施的
3、过程中，您感觉课程中所学的东西对您有多大程度的帮助? 您有哪些成功的应用案例? 您希望此门培训有哪些可改进的地方?,培训课程设计需要考虑的关键问题,1、你的培训主题是什么？总的内容？如何与参训者的需要挂钩？ 2、有没有你希望包含在其中的具体例子和观点？ 3、你有必要与相关人员就学习目标取得一致吗？ 4、是否有必要与他人商定培训重点？ 5、你的参训者曾经历过何种培训方法？其中哪些最有效？ 6、参训者对哪种培训方式最感兴趣？这对你的培训有何影响？ 7、你有多少实际培训时间？有增加培训时间的余地吗？（培训休息时间） 8、本次培训主要涉及的利害关系的人是谁？你是否曾经与他们中的任何人沟通过？以便了解他
4、们的需要？ 9、培训结束后，受训者将有哪些收获？,需求调查问卷设计步骤,1、列出希望了解事项的清单 2、开放式、封闭式问题各占一定比例 3、对问卷进行编辑，最后成文 4、请别人检查问卷，加以评价 5、在小范围内对问卷进行模拟测试，并对结果进行评估 6、对问卷进行必要的修改 7、实施调查,培训调研报告包含的内容,培训背景说明 培训概况说明 培训需求调查的实施说明 培训需求调查信息的陈述或表示 培训需求调查信息的分析 培训需求调查信息与培训目标的比较 培训项目计划的调整工作是否实施建议的提出,确定培训场所注意事项,1、参训人数 2、适合的桌椅 3、房间面积 4、桌椅摆放 5、室内布置 6、灯光 7
5、、噪音 8、温度 9、道路 10、服务设施,11、墙壁状况 12、室外状况 13、音响设备 14、电源设施 15、备用线路 16、投影设备 17、白板与显示屏 18、公共演讲系统 19、备用设备 20、贮藏间,年度培训计划的内容,1、培训计划要解决的问题及达成目的 2、制订和实施计划的原则 3、培训需求调研的结果 4、各培训项目需达到的目标或结果 5、各项目的培训对象 6、各项目的培训内容 7、培训时间（计划的有效期、各项目实施时间、各项目培训时数） 8、培训地点（各项目实施地点及场所） 9、培训方式（各项目培训方式） 10、培训教师 11、培训组织人（计划执行人及项目实施人） 12、管理及考
6、核方式 13、计划变更及调整方式 14、费用预算（整体与各项目） 15、签发人,联想胜任能力,联想全员核心胜任能力：是公司核心价值观的反映，应在全体员工身上表现出来。分为“服务客户、精准求实、创业创新、合作共享、诚信正直”5个维度； 序列通用能力：在一个专业序列内的所有岗位都需要的素质和技能，但重要程度和精通程度有所不同； 序列专业胜任能力：该专业序列所需的独特的技能，序列内不同岗位角色所要求的维度和程度有所不同。,摩托罗拉的绩效诊断工具,一.确定绩效缺陷及原因； 二.通过指导解决问题； 三.绩效不只是员工的责任； 四.应该不断进行沟通。 关于这一点，摩托罗拉也有一个非常实际有效的工具衡量，包
7、括以下10个方面： 1.我有针对我工作的具体、明确的目标； 2.这些目标具有挑战性，但合理（不太难，也不太容易）； 3.我认为这些目标，它对我有意义； 4.我明白我的绩效（达到目标是如何评估的）； 5.我觉得那些绩效标准是恰当的，因为它们测量的是我应该做的事情； 6.在达到目标方面我做的如何，我能得到及时的反馈； 7.我觉得我得到足够的培训，使我能得到及时准确的反馈； 8.公司给我提供了足够的资源（例如：钱、仪器、帮手等），使我达到目标成为可能； 9.当我达到目标时，我得到赞赏和认可； 10.奖励体系是公平的，我因为自己的成功而得到奖励。每一项有5个评分标准，这样通过打分可以得知一年以来的绩效管理的水平如何，差距在哪里，从而做到拾遗补缺，改进和提高绩效管理的水平。,
