(2020年)企业管理制度未来方舟C2组团工程质量管理制度

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1、前 言近年来，国家对施工安全给予了高度的重视，不仅关乎企业营业资质的认定、还提升到刑法的严肃立场全面推行施工安全管理。正是在这种“安全第一”的大环境下，四局与公司各级领导针对预控施工安全问题陆续作出了一系列的响应措施，并作为一项重点工作长抓不懈。但相比之下，对施工质量的管理工作有所松懈，从整体来看，各项目部的工程施工质量也明显出现滑坡，在目前的在建工程中，近期已连续发生了多起重大质量事故，给公司造成了较大的经济损失和不良的社会影响。为了适应当前大规模发展的需要，我们必须坚持实行两手抓的原则“一手抓施工安全、一手抓工程质量”。走向质量要效益的道路，是我们的目标。 中建四局第一建筑工程有限公司贵阳

2、分公司未来方舟C2组团项目部二零一柒年一月目 录第一章总则4第二章质量管理组织机构及其职责分工5第一节项目部质量管理组织机构5第二节项目部质量管理人员的管理职责分工7第三节项目部质量管理人员组织机构13第四节项目部质量管理人员的管理职责分工16一、项目经理的管理职责16二、项目质量经理的管理职责16三、项目生产经理的管理职责18四、项目技术负责人的管理职责19五、项目质量员的管理职责20六、项目栋号长的管理职责20七、项目测量员的管理职责21八、项目试验员的管理职责22九、项目材料负责人的管理职责22十、项目各专业工长的管理职责23十一、项目其他协助部门负责人的管理职责24第三章质量策划26第

3、四章主要工程质量管理制度29质量管理制度清单29第一节质量责任制度29第二节项目部对项目部质量监督检查制度29第三节项目部对项目部质量管理奖罚制度36第四节工程项目质量缺陷的处罚规定37第五节工程竣工后质量维修管理及奖罚办法46第六节项目总承包部质量管理的主要奖罚措施47第七节项目部质量例会制度50第八节质量“三检制”51第九节质量样板引路制度54第十节技术复核制度54第十一节成品保护措施55第十二节专项方案审批、质量技术交底制度62第十三节质量检测检验制度62第十四节质量挂牌标识制度63第十五节施工过程中贯彻执行的“九不准”制度63第一章 总则第一条、 为贯彻国家有关工程质量管理的政策法规，

4、建立健全工程质量管理制度，牢固树立“质量重于泰山”，“质量是企业生命”的思想，全面提高项目部质量管理水平，预防与杜绝重大质量安全事故，确保建筑工程质量和国家、人民群众的生命财产安全，特制定本规定。第二条、 本细则依据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例、以及其他有关工程质量法规和技术规程进行编制实施。第三条、 水岸立方项目部将建立由项目经理总负责、技术总工协助质量技术管理的“项目部质量管理组织机构”，对各项目工程的质量管理进行全面的监督检查。第四条、 各项目部必须本着“谁施工谁负责”、“质量终身制”的原则，建立“项目部质量管理组织机构”，层层落实工程质量责任制，严把工程质量关，实施过程控

5、制措施。35第二章 质量管理组织机构及其职责分工第一节 项目部质量管理组织机构为了加强工程的质量管理，项目部根据实际需要对有关工程施工质量的主管部门与相关部门（如：工程部、技术部、材料部，及土建工程、安装工程、精装修工程等），专门组织相关人员建立“项目部质量管理组织机构”，设质量负责人一名，由项目部生产副经理担任，设专职质量管理部门，隶属工程部，对各项目工程的施工质量管理进行全面的监督检查。质量负责人生产经理质量技术负责土建及装修工程负责人质量体系、创优负责人机电安装工程负责人质保资料负责人工程部质量管理部门总工程师未来方舟C2项目部各施工班组建筑材料负责人1、 成控部负责完善对各分包单位（包

6、括分包施工队伍、物资供应商等）签定施工合同时约定保证工程质量方面的条款、处罚措施等条款。2、 财务部负责根据项目部、公司质管部对项目工程进行质量检查的意见，以及合约部、劳资部的核实意见，落实对各分包单位因工程质量不达标的经济处罚，并在当期相应的工程款及最终的决算中全部扣除。3、 其他各职能部门要求在其本职工作范围内协助好项目部质管部来齐抓共管工程质量。第二节 项目部质量管理人员的管理职责分工一、 项目部质量负责人的管理职责1、 在项目经理的授权下实施工程质量监督管理，组织全面开展质量管理活动；在工程质量管理方面直接对项目部项目经理负责2、 协助项目经理制定项目部有关质量目标、指标和管理计划并监

7、督实施；3、 协助管理者代表建立、实施和保持、改进质量管理体系；4、 负责及时贯彻国家及上级有关工程质量的各项法规、政策、标准及有关文件，并监督检查执行；5、 负责策划项目部级的定期与不定期工程质量大检查，并对重点工程的质量全过程进行重点监控；6、 组织召开项目部质量工作会，定期向项目经理报告项目部质量管理工作情况和任何改进的要求；7、 负责协调项目部上下间，项目部各部门与项目部间与质量管理工作有关的事宜；8、 负责审核施工组织设计、专项施工方案、项目质量保证计划中的工程施工质量保证措施的有效性；9、 负责建立与顾客之间的沟通程序，在项目部内提高满足顾客要求的意识； 10、 负责组织人事部、工

8、程部定期开展质量等有关知识教育培训工作； 11、 负责组织进行调查、处理顾客投诉及项目部出现的质量事故；二、 质量技术负责人的管理职责1、 确保项目部按照标准要求建立、实施和保持质量管理体系2、 协助项目经理制定项目部有关质量目标、指标和管理计划并组织执行3、 组织产品的监视和测量，负责项目部质量的技术管理工作、指导与实施4、 负责解决施工生产中的重大技术问题，批准施工组织设计和专项方案、质量保证计划等5、 负责组织工程项目的创优推荐及指导6、 批准项目部适用的有关质量的现行有效标准、规范、记录清单，指导数据分析应用7、 协助组织定期与不定期工程质量大检查，并对重点工程的质量过程进行指导；8、

9、 协助项目经理在项目部内提高满足顾客要求的意识9、 协助处理重大质量事故和重大顾客投诉三、 工程部负责人的管理职责1、 负责质量管理部门工作的全面组织协调2、 协助质量负责人全面策划、指导各项目部的质量目标、指标，并监督实施3、 协助管理者代表建立、实施和保持、改进质量管理体系；4、 协助项目经理制定项目部有关质量目标、指标和管理计划并协助实施；5、 协助质量负责人组织项目部级质量检查、并对重点工程进行重点监控；6、 负责组织对工程项目分部分项工程的质量验评，监督施工费用结算的控制。组织指导、监督、检查、考核专业分包队伍7、 组织有关部门进行工程项目的创优指导、推荐和申报工作8、 负责审核项目

10、专项施工方案中的工程施工质量保证措施的有效性；9、 组织向项目部质量负责人进行招投标和施工合同的质量交底工作10、 协助人事部开展质量等有关知识教育培训工作11、 协助有关领导处理顾客投诉和质量事故四、 质量管理部门负责人的管理职责1、 协助全面监督、策划、指导各项目部的质量目标、指标，并具体实施监督；2、 协助管理者代表建立、实施和保持、改进质量管理体系；3、 负责定期或不定期检查项目部的施工质量，对项目所出现的质量问题进行调查处理，并及时限期整改；落实工程项目施工质量检查的奖罚工作4、 负责组织跟进各项目部工程施工质量；并对项目部重点分部、重点工程的质量全过程进行重点监控；5、 协助工程部

11、负责人对项目分部分项工程的质量验评，监督项目部工程进度结算，负责对分包队费用结算的控制。6、 负责协助有关领导监督项目部竣工决算、索赔工作，指导、监督、检查、考核专业分包队伍；7、 负责审核项目专项施工方案中的工程施工质量保证措施的有效性；8、 负责及时贯彻国家及上级有关质量的各项法规、政策、标准、规范及有关文件；9、 负责协助向项目部质量负责人进行招投标和施工合同的质量交底工作；严格执行公司合同管理条例，指导、督促项目部抓好合同中有关质量方面的管理；10、 负责指导和督促并参与项目部竣工交验工作；负责及时对项目部工程交工资料的过程检控和竣工资料审查。11、 对质量事故进行调查处理12、 负责

12、处理顾客投诉的工作，并呈报重大投诉；负责办理工程保修及回访工作。五、 建筑材料负责人的管理职责1、 认真贯彻执行国家对物资工作的各项方针、政策及有关上级部门的各项规定、指示，确保施工生产所需物资按计划、适时、保质保量、配套供应。并按时向上级主管上报有关报表和资料，定期对施工项目的材料管理工作进行检查考核；2、 掌握了解所需材料的市场信息，建立健全的各类台帐，合理选择供应对象，严格按照程序对供应商进行考察评选工作，确保物资供应渠道安全畅通。并保存合格供应商档案资料，编制材料采购计划，收集所购物资的质量证明和试验报告。3、 按计划经济合理地组织好所需材料的采购及定货业务活动，保证所购材料的质量，确

13、保施工生产的正常进行，降低材料采购成本；4、 加强施工现场管理和仓库管理，严把验收关，严禁不合格物资进行进入施工现场；保证合格供应材料的质量保证资料齐全、及时；5、 加强定额用料管理，实行限额供料，抓好施工用料的节约，监督材料使用，使材料成本消耗在最低标准上；6、 加强周转材料的管理，实行统一租赁，制度化、标准化；7、 参与项目材料采购策划。六、 土建及装修工程负责人的管理职责1、 负责贯彻落实对各项目的土建及装修工程的施工质量进行全过程、全面的监督管理，确保工程质量符合规范规定与设计标准的要求；2、 协助项目部质量负责人及部门经理制定各项目有关质量目标、指标，并监督实施；3、 负责及时贯彻国

14、家及上级有关工程质量的各项法规、政策、标准及有关文件，并监督检查执行；4、 负责在项目部级的定期与不定期工程质量大检查中针对土建方面的检查，并对重点工程的土建及装修质量全过程进行重点监控；5、 负责参与对项目部出现的土建及装修方面质量事故进行调查处理；6、 负责审核施工组织设计、专项施工方案、项目质量保证计划中的工程施工质量保证措施的有效性；7、 负责定期开展质量等有关知识教育培训工作；8、 负责收集一般不合格以上的纠正、预防措施及其验证信息；9、 协助处理顾客投诉的工作，并呈报重大投诉；七、 质量体系、创优负责人的管理职责1、 负责协助项目部质量负责人及部门经理制定有关质量目标、指标，协助制

15、定项目的创优目标并监督实施2、 协助管理者代表及部门经理建立、实施和保持、改进质量体系；并监督项目部及项目的质量体系运行；3、 负责及时贯彻国家及上级有关工程质量的各项法规、政策、标准及有关文件，并监督检查执行；4、 参与在项目部级的定期与不定期工程质量大检查，并针对有创优目标的重点工程全过程进行重点监控；5、 协助部门经理对工程项目的创优指导及申报工作；6、 协助部门经理开展有关质量、体系及创优的教育培训工作；7、 协助部门经理负责项目部内外审报告，审核纠正和预防措施8、 参与对项目部出现的质量事故进行调查处理；八、 质保资料负责人的管理职责1、 负责按各项目的施工进度，跟进监督项目部资料员及时收集各类有关工程资料，特别是原材料合格报告及试验性质保