{人力资源管理}部门经理如何做好人力资源管理

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2、发 智力开发,绩效管理 与评估,招聘面试 管理,培训开发 与管理,薪酬管理,劳动保护,讨论:,人力资源管理只是人力资源部的事情? 人力资源部做什么?部门经理做什么?,高层管理者,人力资源部门,部门经理,员工,企业人力资源管理角色,人力规划 配置,员工关系 能力开发 智力开发,绩效管理 与评估,招聘面试 与管理,培训开发 与管理,薪酬管理,劳动保护,招聘面试管理,培训开发与管理,目 录,部门经理与“人力资源”管理,2,部门经理如何做好招聘面试,1,部门经理如何做好员工培训,3,想要什么样的“人”,明确岗位需求,确定任职要求,招聘需求表,如何招聘选拔到适合的“人”,招聘渠道、信息来源,招聘面试方法

3、和技巧,根据面试结构:结构化面试、非结构性面试和半结构化面试 根据面试的实施方式:单独面试与小组面试 根据面试的进程:一次性面试与分阶段面试 根据面试题目的内容:情景性面试和经验性面试。,面试种类,面试时考察的内容,才能,职业修养,业绩,面试之前,明确工作职责 详细阅读应聘者简历/应聘登记表;并设想他可能的优/缺点 设计询问的问题及顺序,面试之中,建立和谐气氛,帮助应聘者缓和情绪 介绍本次面试的目的、流程 介绍并宣传公司 面试提问,开始问问题 面试聆听 面试结束,面试之后,做好面试记录、评分整理等工作 及时与HR沟通,确定是否录用,面试注意事项,淘宝美工岗位职责: 1.具体负责旗舰店整体形象、

4、风格的设计及美化;2.完善宝贝详情页面设计,随时进行调整和修改;3.进行商城活动广告及宣传图片的制作与设计;4.负责专题活动及促销模块的管理与设计;5.负责天猫直通车出价调整及部分接单任务,任职要求: 1、美术、广告设计相关专业;2.一年以上淘宝美工工作经验;3.熟练运用photoshope等图片工具;4.学习能力强,有上进心,有责任感、吃苦耐劳;5.有天猫美工工作经历者优先;,专业/学历要求,工作经验要求,专业技能/技术要求,工作态度/主观能动性,稳定性,面试问话技巧,开放式提问 清单式提问 假设式提问 重复式提问 确认式提问,封闭式提问 递进式提问 比较与对比式提问 举例式提问 行为描述式

5、提问 情景模拟式提问,推荐,结构化面试提纲 面试题库 职来职往、非你莫属、天生我才、今天我面试,目 录,部门经理与“人力资源”管理,2,部门经理如何做好招聘面试,1,部门经理如何做好员工培训,3,员工的培训需求,公司方面:公司概况、规章制度、企业文化 岗位方面:岗位信息、工作内容、相关要求 自身方面:工作技巧、工作能力 专业技能、发展方向,员工培训的种类,新入职员工培训,在职员工培训,新入职员工培训,新员工入职危险期,新员工入职跟踪表,新入职员工培训,介绍新员工,确定工作指导员,制订工作学习日程表,及时沟通,新入职员工培训,在职培训,在职培训项目,针对性强的项目,需要大量补充知识的项目,完成周期较长的项目,在职培训,管理创造价值,谢谢大家!,

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