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1、内部资料 注意保密,“e农管家”平台培训,2020年7月27日,2,Contents,目,录,3,第,章,商户上线后工作,1,PART ONE,签约及上线后的工作,如何订货 如何使用转账电话付款 优惠政策,下游（惠农点）,初始化设置 商户信息录入 商品导入平台 自有经销商信息导入平台 权限分配 操作指导 处理订单 调整商品及人员信息 库存管理,上游商户,内部资料 注意保密,上游推广使用流程,系统初始化设置,E农管家中商户在使用前的区域、权限、商品分类、联系方式、修改密码等都放在了系统设置中 1、区域设置 2、款项用途设置 3、汇款渠道设置 4、人员角色（权限设置） 5、商品分类设置,商品维护,
2、如果商户有进销存或财务系统，可以导出商品列表，即可进行批量商品导入，否则只能一个一个添加商品 1、单个添加商品 2、批量导入商品,交易市场签约（可选）,县域批发商如果开通网银作为收款渠道，则必须在E农管家上做交易市场签约操作，否则系统识别不出上游绑定的账户 交易市场签约,下游（惠农点）推广使用流程,操作指导,操作指导主要是指对商户的日常使用涉及到的功能进行辅导 1、处理订单 2、修改商品、人员信息 3、库存管理（可选）,内部资料 注意保密,e农管家应用场景（手机APP）,APP：惠农点（超市）通过手机APP实时订购商品，上游销售也可用此随车下单,内部资料 注意保密,e农管家应用场景（手机APP
3、）,APP：可按照商品类别或摄像头扫描商品条码选择需要采购的商品，并通过掌上银行、转账电话、电话钱包等渠道付款,内部资料 注意保密,上游商户推广使用流程,第,章,e农管家推广战法工具,2,PART ONE,内部资料 注意保密,E农管家推广战法-推介会,会议级别：市级 时间：201506 地点：湖北鄂州市 参会人员： 当地金融办，银监会，人民银行，供销社，农委，上游客户30余人，下游客户100余人，共180余人出席了推介会。,内部资料 注意保密,E农管家推广战法-微信群,内部资料 注意保密,E农管家推广战法- 平台宣传,内部资料 注意保密,E农管家推广战法- 平台宣传,第,章,e农管家上游初始化
4、及操作说明,3,PART ONE,2020/7/27,内部资料 注意保密,操作界面说明,2020/7/27,内部资料 注意保密,新增商户区域,点击系统管理,选择区域管理,选择上级区域,点击新增,输入区域名称,点击保存,2020/7/27,内部资料 注意保密,款项用途管理,点击系统管理,选择款项用途,点击新增,2020/7/27,内部资料 注意保密,新增款项用途,输入款项名称,点击保存,2020/7/27,内部资料 注意保密,新增商品分类,选择商品分类管理,选择上级类别,点击新增,输入类别名称,点击保存,点击系统管理,2020/7/27,内部资料 注意保密,基本信息维护要点,商品分类、区域管理务
5、必要进行设置。 商品品牌，管理区域建议进行设置。 汇款用途，汇款渠道，人员权限可根据实际情况设置。 初次登录时会提示修改初始密码，修改的密码不宜过于简单。 务必提示商户保管好帐号密码，登录时若输入密码错误超过5次，帐号将被锁定，只能通知科技后台进行解锁。 如遇帐号锁定问题，请致电客服：4008882020,2020/7/27,内部资料 注意保密,商品管理,点击商品管理,选择商品管理,点击新增,务必要在系统管理内设置商品类别,2020/7/27,内部资料 注意保密,商品基本信息,选择所属类别,输入商品基本信息,选择图片上传,商品编码和商品名称必填，其余的选填，上传图片大小不能超过300KB，输入
6、完毕后选择详细信息。,2020/7/27,内部资料 注意保密,商品详细信息,输入商品详细信息,点击保存,条形码主要用于条码枪扫描使用，若没有可不填。规格、单位与单价对应，可选填。销售单价与采购单价必填，采购单价若没有可与销售单价一致。,2020/7/27,内部资料 注意保密,商品批量导入,点击导入导出,点击商品管理,选择商品管理,当商户的商品品种较多时，选择批量导入商品。使用Excel表格作为模板，向商户索要现有的商品清单电子档，直接在模板内复制粘贴。,2020/7/27,内部资料 注意保密,商品模板下载,点击导出模板,2020/7/27,内部资料 注意保密,商品模板编辑,2020/7/27,
7、内部资料 注意保密,商品模板导入,商品模板编辑完毕后即可进行导入，先选择商品类别再选择数据导入进行操作。一次只能对一种类别进行导入，因此不同类别的商品需分别使用不同的模板导入,选择商品分类,点击数据导入,2020/7/27,内部资料 注意保密,商品维护要点,商品维护前务必要事先对商品分类进行设置。 系统内带*号的项目必填，模板内红色字体的项目必填。 使用Microsoft Office编辑模板，尽量不要使用WPS Office。 商品信息可以批量导入，但是商品图片无法批量导入，因此相对而言商品图片上传工作量会比较大。建议以商品条形码为关键词在网上搜索图片，图片匹配度较高。,2020/7/27,
8、内部资料 注意保密,分销商管理,选择分销商管理,点击新增,点击人员管理,分销商就是平常说的下游客户，只有维护进去的下游才可以登录平台查看商品价格并下单支付，普通用户无法查看。假如商户担心价格泄露可以对此加以解释！,2020/7/27,内部资料 注意保密,新增分销商,选择所属区域,输入经销商基本信息,点击保存,2020/7/27,内部资料 注意保密,分销商批量导入,点击导入导出,点击人员管理,选择分销商管理,当商户的下游客户数量较多时，可以选择批量导入下游客户。同样使用Excel表格作为模板，也可向商户索要现有的下游清单电子档，直接在模板内复制粘贴。,2020/7/27,内部资料 注意保密,分销
9、商模板下载,点击导出模板,2020/7/27,内部资料 注意保密,分销商模板编辑,2020/7/27,内部资料 注意保密,分销商模板导入,先选择客户区域再选择数据导入进行操作。一次只能对一个区域进行导入，因此不同区域的下游需分别使用不同的模板导入。,选择客户区域,点击数据导入,2020/7/27,内部资料 注意保密,开通分销商帐号,点击开通,当下游客户基本信息保存完毕后，务必对下游客户的帐号进行开通。假如不进行开通，该角色将无法登录系统进行操作，亦无法做任何真实交易。,2020/7/27,内部资料 注意保密,设置分销商登录名,输入登陆账号,点击保存,2020/7/27,内部资料 注意保密,人员
10、维护要点,人员信息设置后务必要对帐号进行开通，否则无法登录使用。 系统内带*号的项目必填，模板内红色字体的项目必填。 使用Microsoft Office编辑模板，尽量不要使用WPS Office。 Excel模板内粘贴数据时使用纯数值粘贴，不要带有格式。 人员初次登录时同样会提示修改初始密码，密码不宜过于简单。 人员在登录时若输入密码错误超过5次，帐号同样会被锁定，账号被锁定后商户管理员可以登录系统手动解锁，无需联系科技后台。,2020/7/27,内部资料 注意保密,交易市场签约步骤1,选择交易市场签约解约,点击签约,当商户完成了“交易市场签约解约”内的签约操作后，支付渠道才能打通，下游客户
11、才可以正常进行付款。点击“签约”进行设置。,2020/7/27,内部资料 注意保密,交易市场签约步骤2,选择农行证书,点击后跳转到客户服务系统,弹出证书选择对话框，选择颁发者为“ABC”的证书进行签约，签约完成会有提示，点击进入农行电子商务客户服务系统进行设置。,2020/7/27,内部资料 注意保密,交易市场签约步骤3,点击交易市场管理,选择客户服务协议签约,点击确定,选择“交易市场管理”，点击“管理”，选择“客户服务协议签约”。显示尚未签订服务协议，点击“确定”进行下一步。,2020/7/27,内部资料 注意保密,交易市场签约步骤4,勾选同意接受条款,点击下一步,2020/7/27,内部资
12、料 注意保密,交易市场签约步骤5,点击下一步,点击确定,选择签约商户,选择收款账号,输入支付密码,2020/7/27,内部资料 注意保密,支付渠道签约要点,进行签约操作时建议使用IE浏览器，或将浏览器内核切换至IE内核。 点击签约后，假如“选择签名证书”的对话框无法弹出，请尝试关闭浏览器，并右键以管理员身份运行浏览器重试。 假如“选择签名证书”的对话框弹出了，但没有颁发者为ABC的证书时，请打开K宝管理工具选择证书，点击“注册证书”后重试。 签约完成后，建议在商户允许的情况下，按前文所述方法新建一个测试用下游帐号，登录系统使用网银真实支付一笔。假如提示付款成功，则表示签约成功，支付渠道已开通。
13、,49,营销工具,上下游筛选标准 培训ppt VCR 使用手册,第,章,e农管家下游使用及操作说明,4,PART ONE,2020/7/27,内部资料 注意保密,E农管家平台下游（惠农点）使用说明,惠农点账号模式： 1)订货账号：由商户分配 2)订货账号+销售开单账号：由省行分配+上游分配 惠农点在订货时使用订货账号登陆平台，初始化及销售时使用销售开单账号（以下简称开单账号）登陆平台,2020/7/27,内部资料 注意保密,下游向商户（供应商）订货,使用商户分配的账号登陆,2020/7/27,内部资料 注意保密,下游切换商户,2020/7/27,内部资料 注意保密,下游下单操作1,2020/7/27,内部资料 注意保密,下游下单操作2,2020/7/27,内部资料 注意保密,下游下单支付操作,2020/7/27,内部资料 注意保密,下游下单操作,2020/7/27,内部资料 注意保密,下游现场销售开单1,2020/7/27,内部资料 注意保密,下游现场销售开单2,2020/7/27,内部资料 注意保密,下游现场销售开单3,2020/7/27,内部资料 注意保密,下游现场销售开单4,内部资料 注意保密,THANKS 感谢各位,
