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1、猫猫工作室简介,猫猫工作室成立于昨天2006年12月2日，致力于汽车美容装饰养护的普及与研究工作，希望通过我们的努力，能使更多的人受益，让更多的汽车美容工作者有共同 研发的平台。 室长大不知亲笔, r灬) 猫猫工作室,汽车美容工艺流程及检测标准,内部资料, r灬),美容工艺流程及检测标准目录,洗车工艺流程及检测标准 打蜡工艺流程及检测标准 封釉工艺流程及检测标准 抛光工艺流程及检测标准 镀膜工艺流程及检测标准 内室清洗工艺流程及检测标准, r灬),洗车工艺流程及检测标准, r灬),洗车工艺所用的产品与设备,所用设备：高压清洗机、喷泡机、吸尘器、气泵、纳米毛巾、刷子、擦车海绵、麂皮、喷壶。 所用
2、产品：汽车清洗液、玻璃清洗液及上光剂、镀烙件清洗剂及上光剂、塑料件清洗剂及上光剂、轮胎清洗液及上光剂、万能泡沫剂、表板蜡、手喷蜡或弹子蜡。 清洁部位：玻璃、漆面、轮胎、轮毂内侧、内室、塑料外饰件。,车爵仕自动洗车步骤第一步：,停车等待 工作内容及注意事项：此时开单人员进行车辆登记，同时检查车身情况，目测车身外观，重点检查车身漆面有无划痕、漆面龟裂、掉漆和询问车主是否近期进行过漆面喷涂施工。如有上述问题及时告知车主，进行沟通后方可进行施工 目的：冷却汽车发动机与汽车排气、制动系统。检查车身情况，防止与车主产生不必要的误会。,车爵仕自动洗车步骤第二步：,引车入位、冲洗底盘、调整停车位置 工作内容及
3、注意事项：用底盘冲洗系统进行底盘系统冲洗，此时需要注意让车辆慢走，调整车辆停放位置，仔细观察车辆两边、前后的位置。与洗车机行进位置是否发生冲突 目的：祛除汽车底盘泥沙，保护汽车底盘系统不受外界环境腐蚀。调整车辆停放位置，防止洗车设备对车辆造成刮蹭。,车爵仕自动洗车步骤第三步：,车身冲洗 工作内容及注意事项：首先打开引擎盖，进行发动机除尘处理，用高压空气吹尘，同时检查发动机是否有故障及故障隐患，油水液面位置，发动机脏污程度。在自动洗车设备冲洗车身时同时用高压冲洗枪冲洗汽车翼子板内侧，底边护板。 目的：冲洗车身外观，祛除泥沙，同时检查发动机情况，为进一步增加服务项目做好准备，,车爵仕自动洗车步骤第
4、四步：,喷涂洗车液 工作内容及注意事项：利用自动洗车设备对车身均匀喷涂洗车水釉， 目的：深度清洁汽车漆面的交通膜与其他污染物，用专用轮毂清洗剂溶解汽车轮毂表面刹车粉末与铁锈。,车爵仕自动洗车步骤第五步：,泡沫洗车： 工作内容及注意事项：用专业洗车海绵和羊毛手套，对漆面进行擦拭，将洗车液均匀涂抹在车身表面进行除污，并在轮毂上预先喷涂轮毂清洗剂。同时刷洗汽车轮胎轮毂，进行深度去污处理。点击进入 目的：深度祛除车辆表面污染物，刷洗汽车轮胎轮毂。,车爵仕自动洗车步骤第六步：,冲洗漆面 工作内容及注意事项：工作内容：利用自动洗车设备对车身均匀冲洗。 目的：清洁汽车漆面残留洗车液溶解交通膜与其他污染物，及
5、专用轮毂清洗剂溶解汽车轮毂表面刹车粉末与铁锈。,车爵仕自动洗车步骤第七步：,风干车身： 工作内容及注意事项：利用自动洗车设备风干系统祛除车身残留水份（建议在冬季用水蜡喷涂后驱水效果更好） 目的：快速祛除车身残余水份，便于擦干车身，防止残余水份在漆面上形成水渍，冬季防止车身结冰,车爵仕手动洗车第一步,停车等待 工作内容及注意事项：此时开单人员进行车辆登记，同时检查车身情况，目测车身外观，重点检查车身漆面有无划痕、漆面龟裂、掉漆和询问车主是否近期进行过漆面喷涂施工。如有上述问题及时告知车主，进行沟通后方可进行施工 目的：冷却汽车发动机与汽车排气、制动系统。检查车身情况，防止与车主产生不必要的误会。
6、,车爵仕手动洗车第二步,引车入位、冲洗底盘、调整停车位置 工作内容及注意事项：用底盘冲洗系统进行底盘系统冲洗，此时需要注意让车辆慢走，调整车辆停放位置，仔细观察车辆两边、前后的位置。与洗车机行进位置是否发生冲突 目的：祛除汽车底盘泥沙，保护汽车底盘系统不受外界环境腐蚀。调整车辆停放位置，防止洗车设备对车辆造成刮蹭。,车爵仕手动洗车第三步,轮毂预洗、撤出脚垫： 在车辆进冲洗位置之前，先用轮毂清洗剂（兑水稀释10：1）喷涂在车辆轮毂上，同时打开车门撤出脚垫 目的：事先用轮毂清洗剂对轮毂上的刹车粉末和油污进行溶解，便于刷洗轮毂时比较方便，同时在冲车之前撤出脚垫，可以在车辆冲洗时其余擦车人员作脚垫吸尘
7、工作，节省施工时间。,车爵仕手动洗车第四步,引车入位： 由冲车人员进行对车辆引导工作防止车辆停放位置偏离，造成施工不便，如果由车主驾驶车辆，此时应让车主在车内等待，在停车位上应有限位挡板，将车辆固定在安全距离。并且检查车窗、车门是否关严。 图如下：点击进入 淤泥沟布局示意图：点击进入,车爵仕手动洗车第五步,车身冲洗： 打开高压水枪（调整闭枪压力在6.5-7.5kpa）。从车头开始向后冲洗顺序如下： 点击查看,车爵仕手动洗车第六步,喷涂泡沫： 将喷泡机压力调整在两公斤气压左右，先将罐内倒入90的水，然后在兑入浓度为20%的洗车水釉溶液，关闭所有夹注阀门，打开进气阀，使气罐充气，当气压表到达2公斤
8、左右时，开启出液口，对准车身喷射，先喷平面后喷立面，先喷上面后喷下面，直到全车覆盖均匀为止。如图：点击进入,车爵仕手动洗车第七步,擦泡沫： 用专用的洗车手套或洗车海绵对车身进行擦拭，深度清洁车身表面。车身两个人擦洗顺序顺序（每个人一侧）：前引擎盖子前风挡玻璃车顶后风挡玻璃后备箱后c柱车门玻璃从后倒前前翼子板前门上半部后门上半部后翼子板后备箱立面后杠后门下半部前门下半部前杠。底边一个人擦洗顺序：作后轮后杠底边右后轮右侧底边右前轮前杠底边左前轮左侧底边。如图所示：点击查看,车爵仕手动洗车第七步续1,擦泡沫注意事项： 擦洗泡沫时应从上到下，从前到后擦洗，轮胎部位地边部位要用专用的轮毂刷和底边海绵擦拭
9、，使用后的工具不可与擦拭漆面的海绵或羊毛手套共同放置在同一个水桶中。擦拭每一个板金块时应逐行从上到下擦拭。 擦泡沫时海绵上应带有大量清水，以便于下一次冲洗更快捷。,车爵仕手动洗车第八步,冲洗泡沫：打开高压水枪（调整闭枪压力在6.5-7.5kpa）。从车头开始向后冲洗顺序同冲车顺序：点击查看,车爵仕擦车工艺,擦车人员安排,擦车人员安排：（45人组） 内室：擦表台、座椅、前后风挡内侧1人 漆面：整车漆面及4门内部、玻璃、前后杠，风挡玻璃外部。2人 吹水吸尘：板金缝隙吹水、轮胎轮毂上光1人 组长：负责撤、铺两门脚垫，清理内室灰尘、烟灰缸、地板、后备箱吸尘、脚垫吸尘负责人员调动，设备使用，临时补充不足
10、部分人力。,车爵仕擦车步骤第一步：,引车入擦车工位： 工作内容及注意事项：引导车辆进入擦车工位，进行车身擦拭，引导车辆时注意使用标准引导手势，事前观察附近有无行驶或准备行驶车辆，防止车辆相互发生碰撞或刮蹭。注意引导停放距离和引导员与车辆位置防止发生人员伤亡事故 目的：引导车辆停放到指定擦车位置，避免阻碍交通与其他车辆的行驶,车爵仕擦车步骤第二步：,擦水，清洁养护内室： 工作内容及注意事项： 1、首先用大毛巾从前到后拉水，注意车顶天线不要压损。 2、用麂皮擦拭汽车玻璃内外侧（先用湿麂皮擦拭再用干麂皮擦拭）风挡玻璃清洗后要内外检查，保证干净。 3、用高压空气吹除板金缝隙中的水份，注意防止吹枪头气管
11、刮蹭车身 4、用专用毛巾擦拭车身表面，祛除车身残余水份，彻底擦干车身，注意擦拭车身时应从上至下依次擦拭。此时可根据车身漆面实际状况对客户进行建议漆面养护项目 5、清洁内室表台、座椅、地板、脚垫，用吸尘器吸出灰尘和杂物，此时可根据内室脏污程度对客户进行建议内室清洗。,车爵仕擦车步骤第三步：,玻璃和轮胎养护 工作内容及注意事项：用玻璃清洗剂对玻璃进行除胶上光工艺，用软毛巾擦拭汽车前风挡玻璃，使玻璃更加光亮，使用专用轮胎养护剂对轮胎进行保养，用海绵将轮胎保护剂均匀擦拭在轮胎表面，注意一次不可喷涂太多，防止粘黏灰尘。 目的：对玻璃、轮胎进行增光养护处理使车辆清洗完后焕然一新。,车爵仕擦车步骤第四步：,
12、交车检查： 工作内容及注意事项：将擦拭完毕后的车辆交给组长进行检验，重点检验车身擦拭后是否合格，发现问题及时处理。检查重点：风挡玻璃是否干净，内室表台，司机侧门子手抠有无灰尘，四门门边下部有无泥沙，前后保险杠下方有无脏污，板金边缝是否存留水份，轮胎轮毂是否存留泥沙等 目的：检查汽车清洁工作完成情况，有问题及时处理或和上级领导沟通，顺利完成洗车工作。,擦车工艺口诀,口诀：点击进入,擦车服务要求：,1、擦玻璃用麂皮，擦洗漆面用纳米毛巾，擦拭内室用普通毛巾 2、擦拭内室的毛巾要每车换一条，每条毛巾使用后应进行消毒处理 3、擦拭轮胎、轮毂、底边的毛巾要与擦拭漆面的毛巾分开使用。 4、专人专用工具，定岗
13、工位，毛巾、麂皮等擦车工具不可与美容用具混用 5、内室清洁后用表板蜡对表台进行养护，用专用空气杀菌剂或臭氧进行消毒处理 6、轮胎上用专用轮胎养护剂进行养护、玻璃外侧用玻璃水进行光亮处理 7、及时检查漆面养护情况，并及时告知车主。 8、车主上下车时，应事前在司机侧铺好脚垫，方便车主擦拭鞋底 9、到车内擦内室时，应事前提醒车主带好贵重物品，并询问是否在车内有掉落的贵重物品，以防吸尘器误吸入。 10、擦内室之前要在座位上套上坐垫，脚下放上脚垫，吸尘器应放在安全距离防止刮蹭车漆，用完的毛巾麂皮放在自己腿上或归回原位，不要在车内随意乱放。使用吸尘器应用两腿夹住吸管，防止拉拽吸尘器。,洗车工艺检测标准,1
14、、冲洗漆面标准：漆面无可见泥沙，轮胎、翼子板内侧无残留泥沙。车身无其他污染物。 2、喷沫标准：均匀覆盖车身，擦涂时应注意从上到下的顺序。上下的海绵要分开，轮胎轮毂清理需用毛刷刷洗。 3、二次清洗标准：漆面无残余泡沫与未清理掉的脏污。 4、擦水标准：漆面无残余水痕，各板金缝隙内无余水，行车不滴水。玻璃干净明亮。 5、内室清理标准：内室无浮土，表台干净上蜡，脚垫无积沙，地胶无砂砾。 6、外饰标准：轮胎干净，塑件干净，轮毂无残余油泥。灯罩干净。金属镀件明亮。 7、玻璃标准：风挡玻璃干净明亮、无脏污油膜、烟膜、油渍、水痕等污染,打腊工艺流程与检测标准, r灬),打蜡施工所用的产品与设备,所用设备：美容
15、工具车、打蜡机、打蜡海绵、纳米毛巾，棉签 所用产品：鹰牌系列树脂蜡，活性促进剂，轮胎上光剂。玻璃清洗液、表板蜡、柏油清洗剂 施工部位：漆面、轮胎、玻璃、表台,打腊工艺流程第一步,汽车清洗： 本章参考汽车清洗工艺流程有关内容 将清洗后擦干的汽车引导进入汽车美容施工车间，停放好车辆将前后左右预留出施工位置，同时邀请车主下车。准备进行车身上蜡工作。 同时填写相应收车检查表格，让客户签字。,打腊工艺流程第二步,准备工作与打腊工作 1、将应用工具与产品整齐的排放在工具车上层，下层放置毛巾刷子等物品。 2、将工具车推放在距车头1.5至2米处 3、检查车身情况，用烟盒外塑料纸套在手指上轻抚漆面，判断车身氧化
16、层厚度， 4、当车身氧化层厚度在规定范围内时，可以进行车身上蜡工作，漆面过于粗糙时应建议客户先进行抛光后在进行上蜡工作。 5、当车身上有明显划痕时，应先建议客户作祛除划痕处理（抛光或补漆），然后在进行车辆上蜡工作,打腊工艺流程第三步,车身吹水： 工作内容及注意事项： 将已经擦拭完毕的车辆的引擎盖、车门、后备箱盖打开，用高压气枪对各连接处、板金缝隙等部位进行吹水处理，并且用干毛巾擦拭干净。注意：重点吹出门饰条处积水灯架处和反光镜积水。 目的：防止在打腊时流下的水滴造成蜡层破损不均现象。,打腊工艺流程第四步,祛除车身瑕疵： 工作内容及注意事项：用柏油清洗剂祛除车身柏油，并且用干净毛巾擦净溶解物。注意当车身柏油过多时应在洗车前祛除，以防造成大面积的车身污染。 目的：祛除车身下部的局部柏油瑕疵，还原漆面。,打腊工艺流程第五步,活性促进剂处理 工作内容及注意事项： 用软毛巾沾适量活性促进
