岗位说明书人力资源部[整理]

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1、精品资料 可编辑修改 人力资源部岗位职责 （人力资源部经理）岗位职责. 2 （人力资源部副经理）岗位职责. 5 （绩效主管）岗位职责. 7 （培训专员）岗位职责. 9 （劳资主管）岗位职责. 11 （劳资专员）岗位职责. 13 （人事招聘主管）岗位职责 . 15 （人事文员）岗位职责. 17 （招聘专员）岗位职责. 19 （员工关系专员）岗位职责 . 21 精品资料 可编辑修改 （人力资源部经理）岗位规范 基本 情况 职位名称人力资源部经理职位编号 所属部门人力资源部薪金级别 直接上级执行副总裁直接下属 副经理、绩效主管、劳资主管、 人事招聘主管 设置目标 领导公司人力资源管理工作，完成招聘、

2、培训、考核、薪酬等管理工作，推进 公司人力资源不断优化，促进公司健康发展 职责 1 、全面负责人力资源部日常工作开展； 2 、具体起草公司人力资源规划方案； 3 、负责组织起草和修改各项人力资源管理制度和流程； 4 、负责企业组织结构和职位设置的管理和维护并适时提出合理的调整建议； 5 、负责组织指导员工招聘工作； 6 、负责组织开展员工绩效考核工作，合理解决考核中出现的问题； 7 、负责组织制定员工培训计划，督促培训计划实施； 8 、负责组织完善员工薪酬福利体系； 9 、负责督导处理员工投诉，组织处理员工投诉和劳资纠纷，完善内部沟通渠道； 10 、负责与其他部门进行招聘、考核等方面的沟通工作

3、； 11 、积极完成上级交办的其他工作。 日 常 工 作 日常关注： 部门间协调， 本部门日常工作进展，工 作效率等 1、与有关部门交流沟通；2、与员工 交流； 3 、听取下属汇报，督导各项工 作推进； 4、组织协调多岗位参与的工 作； 5、批阅有关文件、资料、报告、 申请等； 6、新工作的计划、安排 定 期 工 作 定期关注： 人才市场动向，公司人力资源变动状况， 公司员工稳定性，团队士气等 1、周工作例会；2 、月度工作例会；3 、 定期招聘、 培训工作； 4 、执行规章制度中 所列定期工作； 5、执行工作计划中已定期 安排的工作； 6、定期向上级汇报人力资源 部工作开展情况 职权 1.公

4、司人力资源规划建议权 2.公司组织结构调整的建议权 3.人力资源制度和流程调整的审核权 4.公司是否录用新员工的建议权 5.公司中高层员工任免、晋升、降职的建议权 6.公司基层员工任免、晋升、降职的审批权 7.公司薪酬标准和薪酬结构调整方案、福利方案的建议权 8.公司各部门、分厂工资发放审批权 9.公司员工绩效考核结果建议权 10.授权范围内本部门费用支出的审批权 11.授权范围外本部门费用支出的建议权 工作条 件 办公室、电脑、电话 关键业 绩指标 （KPI ） 考核指标指标权重 部门预算控制 人员招聘合格率 关键员工离职率 公司员工培训计划完成率 员工培训满意度 精品资料 可编辑修改 内部

5、员工满意度 精品资料 可编辑修改 工作 关系 内 部 工 作 关 系 汇 报 定期向直接上级提交人力资源部工作计划与工作总结 不定期向直接上级递交公司招聘和培训状况分析报告 不定期向直接上级汇报公司薪酬和绩效考核分析报告 不定期向直接上级进行口头工作汇报 督 导 定期审阅下级提交的招聘、薪资、考核、培训等书面工作报告，并作出相关工作指导 协 调 与财务部就费用预算等事项进行沟通 不定期与相关部门就招聘、培训、考核等人力资源管理相关事宜进行协调和沟通 外部 工作 关系 不定期与人事代理机构就人事档案管理等相关问题进行磋商 不定期与社保管理机构就员工社会保险等相关问题进行磋商 与提供招聘服务的公司

6、保持联系 不定期与劳动管理机构就劳动关系等相关问题进行磋商 任职 资格 学历本科及以上专业人力资源管理及相关专业 年龄28 至 45 岁性别不限 性格外向开朗、耐心尽责、富有亲和力 工作 经验 5 年以上大型企业人力资源管理经验； 3 年以上公司中层管理经验。 岗位 所需 知识 熟悉国家和地方相关人事政策法规 掌握人力资源管理、心理学等相关知识 岗位 技能 要求 良好的组织协调能力和沟通能力岗位技 能培训 要求 科目名称课时数 熟练使用 Office 系统和 Internet行业知识半天 掌握基本英语阅读和会话能力管理沟通技巧半天 人力资源管理两周 职前 培训 新员工入职培训 公司人力资源管理

7、现状培训 职业 发展 可晋升的职位 可转换的职位总裁办主任、企业管理部经理 修订 履历 修订时间修订内容修订者审核者审批者 2004-2-10版本建立 2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭 精品资料 可编辑修改 （人力资源部副经理）岗位规范 基本 情况 职位名称人力资源部副经理职位编号 所属部门人力资源部薪金级别 直接上级人力资源部经理直接下属人事招聘主管、培训专员 设置目标 协助经理领导公司人力资源管理工作，完成招聘、培训、薪酬、考核等管理工 作，推进公司人力资源不断优化，促进公司健康发展。 职责 1 、协助经理负责人力资源部日常工作开展； 2 、负责组织指导员工招聘工作； 3 、负责

8、组织制定员工培训计划，督促培训计划实施； 4 、负责督导处理员工投诉，组织处理员工投诉和劳资纠纷，完善内部沟通渠道； 5 、负责与其他部门进行招聘、培训等方面的沟通工作； 6 、协助经理起草和完善各项人力资源管理制度和流程； 7 、积极完成上级交办的其他工作。 日 常 工 作 日常关注： 部门间协调， 本部门日常工作进展，工 作效率等 1、与有关部门交流沟通；2、与员工 交流； 3 、听取下属汇报，督导各项工 作推进； 4、组织协调多岗位参与的工 作； 5、批阅有关文件、资料、报告、 申请等； 6、新工作的计划、安排 定 期 工 作 定期关注： 人才市场动向，公司人力资源变动状况， 公司员工稳

9、定性，团队士气等 1、周工作例会；2 、月度工作例会；3 、 定期招聘、 培训工作； 4 、执行规章制度中 所列定期工作； 5、执行工作计划中已定期 安排的工作； 6、定期向上级汇报人力资源 部工作开展情况 职权 1、公司人力资源规划建议权； 2、公司组织结构调整的建议权； 3、公司是否录用新员工的建议权； 4、公司中高层员工任免、晋升、降职的建议权； 5、公司基层员工任免、晋升、降职的审批权； 6、公司员工培训工作实施的审核权； 7、公司员工绩效考核结果建议权； 8、授权范围内本部门费用支出的审批权； 9、授权范围外本部门费用支出的建议权。 工作条 件 办公室、电脑、电话 关键业 绩指标 （

10、KPI ） 考核指标指标权重 部门预算控制 人员招聘合格率 关键员工离职率 公司员工培训计划完成率 员工培训满意度 内部员工满意度 精品资料 可编辑修改 工作 关系 内 部 工 作 关 系 汇 报 定期向直接上级提交人力资源部工作计划与工作总结 不定期向直接上级递交公司招聘和培训状况分析报告 不定期向直接上级进行口头工作汇报 督 导 定期审阅下级提交的招聘、培训等书面工作报告，并作出相关工作指导 协 调 不定期与相关部门就招聘、培训等人力资源管理相关事宜进行协调和沟通。 外部 工作 关系 不定期与人事代理机构就人事档案管理等相关问题进行磋商； 与提供招聘服务的公司保持联系； 不定期与劳动管理机

11、构就劳动关系等相关问题进行磋商； 与培训机构保持联系。 任职 资格 学历本科及以上专业人力资源管理及相关专业 年龄28 至 45 岁性别不限 性格外向开朗、耐心尽责、富有亲和力 工作 经验 5 年以上人力资源管理经验； 1 年以上同职位工作经验。 岗位 所需 知识 熟悉国家和地方相关人事政策法规 掌握人力资源管理、心理学等相关知识 岗位 技能 要求 良好的组织协调能力和沟通能力岗位技 能培训 要求 科目名称课时数 熟练使用 Office 系统和 Internet行业知识半天 掌握基本英语阅读和会话能力管理沟通技巧半天 人力资源管理两周 职前 培训 新员工入职培训 公司人力资源管理现状培训 职业

12、 发展 可晋升的职位人力资源部经理 可转换的职位 修订 履历 修订时间修订内容修订者审核者审批者 2004-12-10 2005-4-1版本修订丁明杰柯金财邱智铭 精品资料 可编辑修改 （绩效主管）岗位规范 基本 情况 职位名称绩效主管职位编号 所属部门人力资源部薪金级别 直接上级人力资源部经理直接下属 设置目标负责公司员工的绩效考核的工作。 职责 1 、参与公司考核制度的制定和修改； 2 、参与公司考核体系的建立和完善； 3 、负责绩效考核方案的制定和实施； 4 、负责考核工作的组织实施； 5 、完成上级交办的其他工作。 日 常 工 作 绩效考核制度、流程、考核表单、统计 表单的完善 协助人

13、力资源部其他同事的工作 定 期 工 作 员工绩效考核培训、员工绩效考核数据统 计、员工绩效考核数据分析 汇报公司员工绩效考核结果分析报告 职权 1 、公司考核制度的建议权； 2 、考核结果的审核权； 3 、考核结果适用的建议权； 4 、奖惩激励的建议权； 5 、改善人力资源管理的建议权。 工作条 件 办公室、电脑、电话 关键业 绩指标 （KPI ） 考核指标指标权重 考核完成情况 考核投诉成立次数 考核结果分析报告 精品资料 可编辑修改 工作 关系 内 部 工 作 关 系 汇 报 定期向直接上级提交员工绩效考核结果汇总和分析报告； 不定期向直接上级递交绩效考核结果变动原因分析报告； 不定期向直

14、接上级进行口头工作汇报。 督 导 协 调 定期与劳资主管就绩效工资的调整进行协调和沟通 不定期与相关部门就绩效考核事宜进行口头协调和沟通 外部 工作 关系 不定期与专业咨询公司或同行保持联系，了解绩效考核的发展动态 任职 资格 学历大专及以上专业人力资源管理及相关专业 年龄25 岁以上性别不限 性格细致 工作 经验 3 年以上人力资源管理工作经验； 1 年以上绩效考核工作经验。 岗位 所需 知识 熟悉国家有关人事、劳资管理的政策和法规 组织行为学、人力资源管理、绩效管理 岗位 技能 要求 良好的组织协调能力，一定的综合分 析能力 熟 练 掌 握office 办 公 软 件 和 Internet的应用 岗位技 能培训 要求 科目名称课时数 人力资源管理二周 绩效考核操作方法二周 Excel 应用二周 职前 培训 新员工入职培训 公司人力资源管理现状 职业 发展 可晋升的职位人力资源部副经理 可转换的职位劳资主管、人事招聘主管 修订 履历 修订时间修订内容修订者审核者审批者 2004-12-10 2005-4-1版本修订丁明