《网规网优部网络评估工作指南》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网规网优部网络评估工作指南（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、网规网优（人）字 200X第 00X 号关于 XX 等同志的聘用通告根据工作需要，经研究决定：聘用：ZD/WGWY-005-1230-2005网规网优部网络评估工作指南发布 2005-12-30 实施 2005-12-30中 兴 通 讯 移 动 事 业 部 网 规 网 优 部 发 布Q/ZX中兴通讯移动事业部网规网优部(工作指南) 内部公开本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播目 录前 言 .31 范围 .42 规范性引用文件 .43 术语和定义 .44 网络评估工作流程 .55 工前准备 .56 设备检查 .67 数据采集 .68 数据分析及网络评估 .79 网络评估
2、报告编写 .710 网络评估报告评审 .711 项目总结 .812 附录 .813 索引 .8 内部公开本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播前 言本指南是关于网络评估的指导性文档，所包含的技术要素与实际工作中技术点完全保持一致。文档中所列为网络评估工程项目进展时的基本操作流程。在具体实施中需要工程师结合实际情况灵活执行。本指南由中兴通讯股份有限公司移动事业部网规网优部提出并归口。本指南起草部门：中兴通讯移动事业部网规网优部。本指南主要起草人：杨玉和。本指南于 2005 年 12 月首次发布。 内部公开本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播网规网
3、优部网络评估工作指南1 范围本指南规定了中兴通讯移动事业部网规网优部在进行网络评估工程项目时工程人员的职责和工作程序。本指南适用于网规网优部国内外无线网络评估项目。2 规范性引用文件本指南在编制过程中引用了以下企业标准，对于企业标准部分没有写出年代号，使用时应以网上发布的最新标准为有效版本。Q/ZX 40.1010 质量手册Q/ZX 75.1610 工程规范Q/ZX 75.1620 工程质量监督管理办法Q/ZX 75.1851.1 国际售后服务工作规程国际市场项目管理 ；Q/ZX 75.1851.2 国际售后服务工作规程工程开通 ；Q/ZX 75.1851.3 国际售后服务工作规程售后服务资料
4、归档管理3 术语和定义下列术语和定义适用于本工作指南。3.1 网络评估网络评估是指通过采集现网运营网络的各项指标，按照一定的标准对网络性能和服务质量进行等级评定。3.2 路测（ DT，Drive Test）既驱车测试，是在一定区域范围内借助测试仪表、测试终端及测试车辆等工具，沿特定路线进行无线网络参数和服务质量测定的一种测试形式3.3 拨打测试（ CQT，Call Quality Test）是在城市中选择一定数量的测试点，在每个点进行一定数量的呼叫，记录每次呼叫的接通情况及测试者对通过质量的评估情况的一种测试形式。 内部公开本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播3.4
5、操作维护中心 （OMC， Operation and Maintenance Centre）指专门用于操作维护的设备，该设备通过各类形式的连接整个系统的每个部分，集中实现整个系统的操作与维护。4 网络评估工作流程无线网络评估工作流程输出项目经理 设备工程师 测试工程师 优化工程师客户估估 估 估 估 估 估 估 估估 估 估 估估 估 估 估估 估 估 估估 估估 估 估 估估 估 估 估估 估 估 估 估 估估 估估 估 估 估估 估 估 估估 估 估 估估 估 估 估估 估估 估 估 估 估 估估 估 估 估 估 估估估 估 估 估估 估 估 估估 估 估 估估 估估5 工前准备目的：网络
6、评估工作所需要测试工具的准备与协调，人力资源组织与分配，确认评估标准及项目目标，制定工作计划。负责人：项目经理 内部公开本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播输入：网络信息等相关资料输出：网络评估工作项目计划工作内容：1） 获取网络工程参数、配置参数和电子地图等数据资料，查看前期报告对网络作初步了解；2） 明确项目主要目的，用户有特殊需求的需要提前明确责任和义务；3） 与客户（内部或者外部客户）进行充分沟通，确认评估标准；4） 确定定期汇报和问题处理流程，明确双方接口人；5） 逐项确认评估过程中需要的工具的完整性和完好性；6） 人力资源的组织与分工；7） 根据以上信息制
7、定网络评估工作项目计划 。6 设备检查 目的：检查网络总体配置情况，了解当前网络系统设备运营情况。负责人：设备工程师输入：现网信息输出：设备检查结果工作内容：1) 了解网络组网结构，实际用户数；2) 了解网络目前开展的业务；3) 检查站点的工程参数及版本情况； 4) 设备故障检测；5) 检查后台参数配置正确性。7 数据采集目的：采集网络数据，以便分析运营指标，对网络性能和服务质量进行评估。负责人：测试工程师输入：无输出：所有采集数据工作内容：1） DT、CQT 数据采集； 内部公开本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播2） OMC 数据采集；3） 用户申诉数据收集；4）
8、 告警数据采集；5） 信令跟踪数据采集；6） 其他数据采集。8 数据分析及网络评估目的：通过分析设备检查结果、采集的 OMC 数据、测试数据，分析网络运营指标，对网络性能和服务质量进行评定。 负责人：优化工程师输入：所有采集数据输出：网络运营指标工作内容：1） DT、CQT 数据分析； 2） OMC 数据分析；3） 用户申诉数据分析；4） 告警数据分析；5） 信令跟踪数据分析；6） 其他数据分析；7） 根据评估标准，对网络进行综合评估；8） 检查数据是否完备，必要时需进行补采。9 网络评估报告编写目的：通过对网络的数据分析和评估，编写完整的网络评估报告。负责人：优化工程师输入：评估分析结果输出
9、：网络评估报告工作内容：编写完整的网络评估报告。10 网络评估报告评审目的：组织项目相关人员，对网络评估报告的内容进行评审。负责人：项目经理 内部公开本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播输入：网络评估报告输出：网络评估报告评审意见工作内容：1） 组织项目组相关人员参加网络评估报告的评审；2） 对网络评估报告中的数据分析的完备性进行审核；3） 收集整理评审意见，如果报告需要修正，将评审意见提交网优工程师进行报告的修正。11 项目总结目的：项目经验总结，进行必要的外部培训，归档所有文档，关闭本次网络评估项目。负责人：项目经理输入：设备检查结果 、 网络运营指标 、 网络评估报告 。输出：用户培训报告 、 现场工作评价单 、 项目总结报告 。工作内容：1） 外部培训；2） 项目工程师的工作评价；3） 向用户及整个项目组作项目总结，可以选择总结会等形式；4） 按照公司规范归档文档，保存网络评估报告，经典案例收集到经验库。12 附录无。13 索引无。
