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1、SHENZHEN MIDDLE SCHOOL研究性学习论文影响调查问卷有效性因素从众心理作者 岑威宏 陈茵 丁宛玥 骆业成 曾思睿 张广森 所属课程国家课程综合实践活动学习领域 研究性学习（必修）1学分5指导教师黄睿年级2013班级高一10 班电子邮箱联系电话摘要：在一般的研究项目中，使用调查问卷都是必不可少的一个环节。而调查问卷结果的有效性对研究项目结论有较大影响，其中从众心理占了影响因素的一部分。为了防止研究结果因调查问卷结果的有效性产生过大的偏差，本课题组开展了关于从众心理对于调查问卷有效性的研究。通过使用调查问卷，控制变量法以及设置对照组等方法得到研究所需数据，经过分析后得出结论：从众
2、心理对于调查问卷的有效性有一定影响，并针对产生的影响分析容易受以及不容易受从众心理的调查问卷选项类型。关键词：从众心理，题目属何类型一、问题的提出 寂静的晚自习上，一张被钢笔填满的调查问卷被悄然递到你的眼前；走在书城的路上，迎面而来的学生将一份调查问卷礼貌的递上；坐在咖啡店的椅子上，店员微笑着将一份调查问卷送到你的手边。细细想来，我们的生活中无时无刻不被各式各样的调查问卷所包围，尤其是在深中，这个有着无数神奇的研究课题，还有各种各样的投票、发表自己看法的地方。当你在调查问卷上或认真填下自己的看法，或对课题与题目设计表达自己的疑问，或为了一个答案苦恼不已时，是否也会感觉有些烦躁？当你遇到一些不明
3、事理的问题时，你是否也会不想再多斟酌，跟随他人的选择，在调查问卷上随手一划，草草了事呢？这种十分常见的现象便是从众心理。同时我们不难知道，作为一份调查问卷，它对研究的影响不言而喻，是极其重要的，甚至在一些课题研究中，调查问卷已经是研究的主体部分。若是做出了违背自身意愿的选择或是草草选完了事，必定会对调查问卷的真实性产生影响，从而导致课题研究出现误差。于是，怀着这个疑问与隐忧，山口组的各位就着“从众心理是否会对调查问卷真实性产生影响”的问题，展开了调查。2、 文献述评通过查阅文献，我们发现迄今仍没有研究调查问卷中从众心理的相关研究。这从一个方面说明了我们的研究具有一定的创新性，但也说明在我们的研
4、究过程会遇到许多困难。2.1理论基础首先，我们需要明确一些基本概念。因此我们针对问卷调查、调查问卷的有效度以及从众心理查找了相关文献：1、 问卷调查是有目标对象群的意见调查方法。 形式是由一连串写好的小问题组成，收集被访问者的意见、感受、反应及对知识的认识等。12、 有效度(亦称效度) 通常是指测量结果的正确程度 ,即测量结果与试图测量的目标之间的接近程度。就调查问卷而言 ,有效度是指问卷能够在多大程度上反映它所测量的理论概念。23、 从众心理（conformist mentality）从众心理即指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式，
5、而实验表明只有很少的人保持了独立性，没有被从众，所以从众心理是大部分个体普遍所有的心理现象。32.2已有研究 由于没有关于调查问卷中的从众心理的相关研究，所以我们选取了有关对调查问卷有效度的研究论文以及从众心理的相关论文进行参考，以获取检验调查问卷有效度及进行从众心理研究的方法。 1）有效度的评价分析方法依据问卷调查的研究目的 ,调查问卷的有效度可以分为以下两类 :1. 内容有效度(Content Validity)内容有效度是指衡量调查问卷的内容切合研究主题的程度。考察内容有效度旨在系统地检查测量内容的适当性 ,并鉴别测量内容是否反映了对所研究概念的基本内容。它 主 要 包 括 : I.抽
6、样 有 效 度 ( SamplingValidity) 用来确定问卷所包含的项目是否为所要测量内容的代表性取样。II.表面有效度(Face Validity) 是指问卷在项目和形式上给人的主观印象 ,如果问卷从表面上来看似乎确实可适当地测量到研究者想了解的问题 ,便称它具有表面有效度。所以 ,问卷的内容有效度是个主观性很强的指标 ,必须考虑两个主要问题 :I. 测量工具所测量的是否正是调查人员所想要测量的那种行为。II.测量工具是否提供了有关的那种行为的适当样品。2. 效 标 关 联 有 效 度 ( Criterion - Related Validity)效标关联有效度是指问卷测量结果和有效
7、度标准(被假设或定义为有效的某种外在标准) 之间的一致程度 ,根据有效度标准获取的时间可分为 :I.同时有效度(Concurrent Validity) ,即同时在研究对象中进行问卷和有效度标准测量得到的结果之间的相关程度II.预测有效度 (Predictive Validity) ,它是指问卷测量结果经过一段时间后与未来实际结果加以比较 ,两者之间的吻合程度。同时有效度和预测有效度的大小直接反映了问卷效标关联有效度的高低。42）调查问卷的三大核心标题开宗明义，措辞准确标题是为了点出整个调查问卷的目的和内容。要编写一个通俗明确的标题，使人一目了然，增强填答者的兴趣和责任感。说明词指明意图，强调
8、重点说明词可以是一封告调查对象的信，也可以是指导语，一般放在问卷的开头，其主要内容是调查者就调查的目的、意义、内容、要求等所进行的说明，有时还包括一些专有名词的释义。主体问题紧扣主旨，逻辑严明主体问题是整个调查问卷最核心的部分，是研究主题的具体化，也是调查问卷设计的难点所在。如果拟制不当，在问卷调查过程中会出现凌乱和缺少重点等现象，最终偏离调查目标而影响到整体研究成果。53）影响问卷有效性的因素第一，指导语含糊不清。指导语是对问卷填写的说明和解释，被试可以从中了解和掌握填写问卷的要求。如果指导语含糊不清，有些被试在填写问卷时就会有一些不合规范的回答，从而使问卷无效， 降低问卷的有效率。第二，问
9、卷的内容有偏差。这种偏差包括问题表述不明确， 问题排列不合理和答案设计不合理等。第三， 问卷复杂、数量过多，也会使其有效率降低 因此，在设计问卷时，应注意考虑问卷的长度是否适合，尽量使用通俗易懂的语言， 以提高问卷的有效率。64）中学生从众行为的原因1.中国传统文化的影响：中国儒家文化倡导的“中庸之道”反映了一种保守性，只热心于守常，不敢冒险、冒尖。强调为人要自容于世，要与世融合，不可孤高傲世。我国中学生在成长过程中必然受到传统文化的熏陶。2.社会大环境的影响：我国正处在一个深刻的经济、文化和道德转型的现实进程中，加上全球化浪潮的涌动，各种文化流派呈现，多元的价值文化冲击着传统偷道德支点，复杂
10、的社会现实侵蚀着价值体系的底线。此时，社会上大多数人的观念，特别是自己群体中流行的价值观、行为模式，就成为青不年模仿的标准。在信息化浪潮下，从众有利于中学生获取更多的信息，满足成才的需要。3、中学生特殊群体生活对其从众的影响：中学生阶段属于求学时期，基本上生活在学校这一群体中，中学生群体对个体的从众压力要比其他群体大。相同的年龄、人生阅历、文化层次、生活和学习模式，使其相对于其他群体来说，彼此的人生发展、人生困惑和人生需求基本一致，心理共容性强，以及共同的思维模式，容易产生心理共振。中学生长期生活在相似性极强的相对封闭的同辈群体中，在无所不在的群体压力和群体互动情境下，个人入往往会放弃自己的某
11、些思想、价值观念和行为表现，而采取与大多数人相一致的行为。75）心理学中的从众实验心理学上有一个著名的实验来说明从众现象，这就是美国心理学家阿希(SAsch)在1952年设计的一项心理实验研究。七个男大学生坐在一张会议桌的周围，阿希告诉他们说这是一个视觉判断实验，几张有垂直线段的卡片将展现在他们面前，他们的任务是判断某些线段的长度。然后，他拿出来两张白色卡片，一张卡片上仅有一条垂直线段，称为“标准线段”，另一张卡片上是三条垂直线段，其中有一条与那条“标准线段”一样长，要求学生们找出第二张卡片上与标准线段一样长的线段。 实验最初的两次进行得颇为顺利。被试按座位的次序说出他们的判断。小组的全体成员
12、两次的意见都一致，选择了同一条线段，说它与标准线段一样长。但第三次实验，坐在倒数第二个位臵上的一个被试却背离了别人的判断，他挑选了自己认为正确的线段。他对别人的判断感到惊讶。第四次实验，还是这个被试，他再次表示不同意其他6个人的一致看法，这就进一步使这位越轨者感到迷乱。 然而，这位越轨者并没有意识到他是小组里唯一不知底细的被试。实验开始之前，其他6个人已经得到指示，让他们在绝大部分的实验中做出不正确的回答(组里第一个学生有一张卡片，上面写着什么时候作不正确的回答，其他五个学生完全由他指挥)。因此，作为目标的这个人确实提供了正确的答案，他是处于两种相对立的力量之间的少数的一方，这两种力量就是他的
13、感觉证据和小组其他人的一致判断。他的任务很困难，因为他必须在一群一致不同意他的观点的公众前发表他的明确的看法。何况，那些人已经公开发表了他们的不同意见，而且还是在他做出回答之前就发表了。 为了消除这唯一不知底细的被试的任何怀疑，其他人要串通在一起反对他，实验者指示其他6个人在18次实验中要有六次给予正确的回答。这就是说在其他12次实验中，被试是处在这样一种地位：他可能被迫怀疑自己的感觉。 大部分被试在这个实验中是如何表现的呢?结果表明，在3所大学的123名被试所作的判断中，大约67未受小组判断的影响。但不正确判断的百分比却高得令人吃惊，竞达33。换句话说，在33的实验中，被试之所以做出错误的答
14、案乃是由于屈服于小组的压力。阿希指出，其中存在着个人之间的差异，大约四分之一的被试拒绝从众，他们在所有12次实验中都不同意多数；但有一些人在大多数情况下是随大流。 为什么会这样，为什么在理性和智力上很完美的个人会抛弃来自他们自己感觉的判断，同意那些他们甚至可能根本不认识的人呢?为了回答这个问题，心理学家把注意力集中到了两个基本因素上，这就是信息压力和规范压力。 8 从上述文献中可以得出，从众心理能够在受试者能接收到来自在他之前的受试者的回答情况时发生，而控制出现调查问卷中受试者能观察到他之前受试者的回答这种情况就成为了我们的研究手段。此外，我们还可以得出，接下来的研究方法便是使用从众心理研究中
15、的实验方式，即通过在调查问卷中制造不同的回答假象对受试者进行引导，得到不同的实验数据，最后进行对比分析，得出结论。但是从文献中我们依旧无法获得调查问卷有效度和从众心理的直接关联，并且文献中所提及的验证调查问卷有效度的方法对我们而言有一定难度。3、 研究方法3.1变量说明本课题所研究的是影响调查问卷的有效性的因素，主要是从众心理进行调查研究。本课题的主自变量是对调查问卷的各选项的进行选择的数量操控，因变量是样本产生的新数据与原数据的差值。本课题的其他变量为：样本个体的对问卷中的冷门知识的了解程度、样本间相互抄袭、样本通过其他途径，如上网、翻阅书籍获得答案3.2样本选择样本为深圳中学2012-2013届实验体系、2012-2013届国际体系、2012-2013届标准体系及2012-2013届荣誉体系共36个班的学生。预计样本容量=1000 样本范围选取原因如下：从众心理是一种相对普遍、广泛的心理作用。通过选取2012-2013届所有体系的学生为样本，可以使调查结果更加的具有普遍性和准确性，减少其偶然性。3.3实验方法 抽样调查法-收集数据通过在各个班级派发已经处理过的问卷，让样本填写问卷后回收，统计并分析数据。实验方法选取原因如下：
