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1、5S管理,5S管理的真谛,人造环境,环境育人,5S的起源,5S起源于日本,指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日式企业独特的一种管理方法。 1955年 推行了2S 1986年 首部5S著作问世,5S的含义,整理(SEIRI):区分必需品和非必需品,现 场不放置非必需品 整顿(SEITON):将寻找必需品的时间减少为零 清扫(SEISO):将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态 清洁(SEIKETSU):将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化 修养(SHITSUKE):对于规定了的事,大家都要遵守执行,具体内容,5S是企业管理的基础,企业方针、目标,5S(基石
2、),品质,成本,纳期,服务,技术,管理,Q,C,D,S,T,M,推行5S的目的,改善和提高企业形象 促成效率的提高 改善零件在库周转率 减少直至消除故障,保障品质 保障企业安全生产 降低生产成本 改善员工精神面貌,使组织活力化 缩短作业周期,确保交货期,5S的八大作用,亏损为零 不良为零 浪费为零 故障为零,切换产品时间为零 事故为零 投诉为零 缺勤率为零,投资者满意(IS-Investor Satisfaction) 客户满意(CS-Customer Satisfaction) 雇员满意(ES-Employe Satisfaction) 社会满意(SS-Society Satisfactio
3、n),整理的推进重点,含义,含义,将必需物品与非必需物品区分开,在岗位上只放置必需物品,目的,腾出空间 防止误用,特别说明,如果你的工作岗位上堆满了非必需物品, 就会导致你的必需物品无处摆放;你可 能希望增加一张工作台来堆放必需品, 这样一来就造成浪费,并形成恶性循环。,作用,可以使现场无杂物,行道通畅,增大作业空间,提高工作效率; 减少碰撞,保障生产安全,提高产品质量 消除混料差错; 有利于减少库存,节约资金; 使员工心情舒畅,工作热情高涨。,推行要领,马上要用的、暂时不用的、长期不用的要区分对待; 即使是必需品,也要适量;将必需品的数量降到最低程度; 在哪儿都有可有可无的物品,不管是谁买的
4、,有多昂贵,也应坚决处理掉,决不手软!,必需品和非必需品的区别,步骤,第一步:现场检查 第二步:区分必需品和非必需品 第三步:清理非必需品 第四步:非必需品的处理 第五步:每天循环整理,整顿的推进重点,含义,含义,将必需物品放于任何人都能立即取到的状态。寻找时间为零,目的,工作场所一目了然; 消除找寻物品的时间; 井井有条的工作秩序。,特别说明,它研究怎样才可以立即取得物品,以及如 何立即放回原位。我们必须思考分析怎样 拿取物品更快,并让大家都能理解这套系 统,遵照执行。,作用,提高工作效率 将找寻时间减少为零 异常情况(如丢失、损坏)能减少为零 非担当者的其他人员也能明白要求和做法 不同的人
5、去做,结果也是一样的(标准化),推行要领,彻底的进行整理 确定放置场所 规定放置方法 进行标识,步骤,第一步:分析现状 第二步:物品分类 第三步:决定储存方法(定置管理) 第四步:实施,简单要素,一套文具 文件存发在一个地点 无纸化 只开一小时的会 一分钟电话 今天的工作今天做,小就是美,简单最好!,清扫的推进重点,含义,含义,将岗位变得无垃圾、无灰尘,干净整洁,将设备保养得光亮完好, 创造一个一尘不染的环境。,目的,保持良好的工作情绪 稳定品质 达到零故障、零损耗,特别说明,如果能将岗位上的垃圾马上清扫掉,保持 整洁干净,你就会引来许多赞许惊叹的眼 光:“啊!多干净的工作岗位!”同时,干净
6、的工作环境让人感到身心愉快。,作用,经过整理、整顿,必需物品处于立即能取到的状态,但取出的物品还必须完好可用,这是清扫最大的作用。,推行要领,最高领导以身作则 人人参与 责任到人 与检点、保养工作充分结合 杜绝污染源,建立清扫基准,步骤,第一步:准备工作(常识教育) 第二步:从工作岗位扫除一切垃圾、灰尘 第三步:清扫点检机器设备 第四步:整修在清扫中发现有问题的地方 第五步:查明污垢的发生源,从根本上解决问题 第六步:实施区域责任制 第七步:制定相关清扫基准,衣物架,休息区,914清扫值日表,备注:负责5s区的人员每天进行维护,下班前10分钟开始,清洁的推进重点,含义,含义,将整理、整顿、清扫
7、进行到底,并且标准化、制度化。,目的,成为惯例和制度 是标准化的基础 企业文化开始形成,特别说明,要成为一种制度,必须充分利用创意改善 和全面标准化,从而获得坚持和制度化的 条件,提高工作效率。,作用,维持作用 改善作用,推行要领,贯彻5S要领,寻找有效的激励方法 坚持不懈 一时养成的坏习惯,要花十倍的时间去改正 彻底贯彻3S 推行“透明管理”,步骤,5S学习班,区分必需品和非必需品,向作业者 进行说明,撤走各岗位 非必需品,规定必需物品的摆放场所,规定摆放方法,进行标注,向作业者说明,在地板上画出区域线,明确责任区和责任人,3S活动的具体检查内容,休息区,3S活动的具体检查内容,办公台,3S
8、活动的具体检查内容,文件柜,修养的推进重点,含义,含义,对于规定了的事情,大家都要按要求去执行,并养成一种习惯。,目的,让员工遵守规章制度 培养良好素质习惯的人才 铸造团队精神,特别说明,修养强调的是持续保持良好的习惯。,作用,重视教育培训,保证人员基本素质 持续推动4S,直至成为全员的习惯 使每位员工严守标准,按标准作业 净化员工心灵,形成温馨明快的工作氛围 培养优秀人才,铸造战斗型团队 成为企业文化的起点和最终归属,推行要领,持续推动4S直至习惯化 制定相关的规章制度 教育培训 激发员工的热情和责任感,形成修养的基本过程,具备了成功的修养,成为他人的榜样,努力遵守规章制度,理解规章制度,学习公司的规章制度,办公室5S活动表,5S推进体制,做好准备(5S动员大会,小型的5S演习) 成立推进委员会 策划 宣传/教育训练 局部推进5S 全面推进5S 维持管理(标准化/制度化) 挑战新目标,5S推展手法,目视管理(红牌作战、看板作战、识别管理) 标准化 改善 五现手法(现场、现物、现实、原理与原则) 戴明圆环(PDCA) 思维十法,