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1、学 海 无 涯 范文范例 参考指导 1 管理学考试试题和答案管理学考试试题和答案( (全）全） 第一篇第一篇 总论总论 1. 管理的载体是（ D ） A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2. 管理的对象是（ C ） A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（A ） A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4. 亨利明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（ B ） A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色 C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中，将观点
2、设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 力是指（ C ） A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于（ B ） A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊 险性旅游项目与40岁-45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具 有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、 保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一 年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理 技能状况？( D
3、) A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强，但概念技能 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上 取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道 出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和 他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并 将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己 的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提 出的建议中哪一点涉及到人际技能
4、？（B ） A.第一和第二 B.第一和第三 C.第二和第三 D. 第一 9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企 业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几 项工作，你认为其中哪项最无效？( B ) A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。 B.加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。 C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。 D.即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。 10. 管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（ C ） A.政治属性 B.社会属性 C.自然属
5、性 D.文化属性 11. “经济人”假设是（ B ）的理论基石。 学 海 无 涯 范文范例 参考指导 2 A.现代管理 B.科学管理 C.经验管理 D.人群关系论 12. 管理人员与一般工作人员的区别在于( B ) A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 13. 管理活动的本质是( A ) A.对人的管理 B.对物的管理 C.对资金的管理 D.对技术的管理 14. 从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符 合逻辑?（ D ） A.计划、控制、组织、领导 B.计划、领导、组织
6、、控制 C.计划、组织、控制、领导 D.计划、组织、领导、控制 15. 中层管理者比低层管理者更多地依靠（A ） A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 D.沟通技能与人际关系技能 16. 组织文化的功能主要表现在（ B ） A.整合功能、导向功能和强化功能 B.整合功能、导向功能和适应功能 C.强化功能、导向功能和约束功能 D.强化功能、适应功能和约束功能 17. 沟通、了解、激励下属的管理技能是( C ) A.技术技能 B.诊断技能 C.人际技能 D.概念技能 18. 为实现组织共同目标而一起工作的群体称为( D ) A.管理 B.决策 C.管理者 D.
7、组织 19. 行为科学的主要贡献不包括以下哪项 (D ) A. 社会人假设 B. 领导理论 C. 需求要素与激励 D. 计时工资 20. 中层管理人员的主要工作是( C ) A.战略管理 B.现场管理 C.沟通协调 D.开拓创新 21. 关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适?( D ) A.上级将一般日常事务全部交给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题 的决策 B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告 C.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理， 自己只保留对例外事项的决定 和监督权 D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集 中精力处理例外事
8、件 22. 美国管理学教授彼得杜拉克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技 术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具 备管理技术和能力，而不掌握管理理论。那么充其量你只是一个技术员。这 句话说明（ A ） A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力。 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。 C.只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者。 D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力。 23. 下列哪一项管理职能是为各个职能的进行提供保证，进行沟通联络，运用各 种手段和方式并施加影响力，以统一员工意志，从而保证组织目标
9、的实现 的?( D ) A.计划 B.组织 C.人员配备 D.领导 学 海 无 涯 范文范例 参考指导 3 24. 组织理论之父是（C ）。 A. 法约尔 B. 泰勒 C. 韦伯 D. 梅奥 25. 在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力 称为（ B ） A.人际关系技能 B.技术技能 C.形成概念的技能 D.以上均不是 26. 对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其 技能组成中的比重从大到小排列， 对高层管理人员的技能要求应该为( C ) A.人际技能、概念技能、技术技能 B.技术技能、人际技能、概念技能 C.概念技能、人际技能、技术技
10、能 D.概念技能、技术技能、人际技能 27. 规章制度属于企业文化中的（ B ） A.上层文化 B.中层文化 C.表层文化 D.深层文化 28. 提出劳动分工观点和经济人观点的人是( C ) A.查尔斯巴贝奇 B.弗雷德里克泰勒 C.亚当斯密 D.马克斯韦伯 29. 提出管理的 14 条原则的人是( C ） A.甘特 B.泰勒 C.法约尔 D.韦伯 30. 巴纳德代表的是（ C） A.决策理论学派 B.社会合作学派 C.社会系统学派 D.管理过程 学派 第二篇第二篇 计划计划 一、单项选择题一、单项选择题 1. 决策所遵循的原则是（D ） A.最优原则 B.实用原则 C.科学原则 D.满意原则
11、 2. 决策的依据是（ B ） A.完全信息 B.适量信息 C.少量信息 D.与信息无关 3. 西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是： （ B ） A.经营活动与业务活动 B.例行问题与非例行问题 C.最优标准或满意标准 D.计算机决策或非计算机决策 4. 某一决策方案，只有一种执行后果并能事先测定，此种类型的决策称为 （ A ） A.确定型决策 B.风险型决策 C.非肯定型决策 D.概率型决策 5. 有一类决策，决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率，但不能确定哪 种自然状态会发生。这类决策称为（ B ） A.确定型决策 B.风险型决策 C.非肯定型决策 D.非确
12、定型决策 6. 在可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，哪种状态最终会发 生是不确定的，但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的， 这类决策是( D ) A.确定型决策 B.战术决策 C.不确定型决策 D.风险型决策 7. 将对某一问题有兴趣的人集合在一起， 在完全不受约束的条件下， 敞开思路、 畅所欲言的决策方法是（ D ） A.因果分析法 B.名义小组法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 8. 选取若干专家， 以函询方式请专家们独立书面发表意见， 并几经反馈的方法， 称为（ A ） 学 海 无 涯 范文范例 参考指导 4 A.德尔菲法 B.通讯预测法 C.名义小组法 D.头
13、脑风暴 法 9. 我国习惯上称之为“专家预测法”的是（ C ） A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 10. 在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的业务增长率高而市 场占有率较低，这种产品是（ C ） A.明星产品 B.金牛产品 C.幼童产品 D.瘦狗产品 11. “目标就是路标， 确定目标如同识别北极星” 这句话主要说明了目标 （ A ） 方面的作用 A.指明方向 B.提供标准 C.激励因素 D.管理基准 12. 在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的市场占有率较高而 业务增长率较低，这种产品是（ B ） A.明星产品 B.金牛产品 C.幼童产品 D.
14、瘦狗产品 13. 在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，确定各个经营单位的活动方向 的二维因素是（ B ） A.市场占有率和利润增长率 B.市场占有率和业务增长率 C.市场竞争能力和市场引力 D.市场占有率和销售增长率 14. 在政策指导矩阵中，处于区域 1 的经营单位竞争能力较强，市场前景较好， 其经营策略为（ A ） A.优先发展 B.提高竞争力 C.逐步淘汰 D.尽快放弃 15. 在政策指导矩阵中，处于区域 9 的经营单位市场前景暗淡且竞争能力较弱， 其经营策略为（ D ） A.优先发展 B.提高竞争力 C.逐步淘汰 D.尽快放弃 16. 某产品的单价为 20 元，单位变动成本 16
15、元，固定成本 4 万元，其保本点销 售量为( A ) A.1 万件 B.2 万件 C.10 万件 D.20 万件 17. 某企业生产某产品，单价 5 元，单位变动成本 3.4 元，固定成本总额为 3200 元，其盈亏平衡点产量为( B ) A.640 件 B.2000 件 C.941 件 D.380 件 18. 甲公司生产某种产品的固定成本是 30 万元，该产品的单位变动成本为 4 元， 市场售价为 10 元，若要达到 6 万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多 少?（ C） A.30000 件 B.45000 件 C.60000 件 D.75000 件 19. 下面哪一项不是目标管理的特点（A ） A.目标制定快捷 B.注重成果 C.强调自我控制 D.促使权力下放 20. 在某产品的量本利关系图中，如果先是产品单价递增而其他生产经营条件保 持不变，然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变。在这样的
