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1、行政人事管理制度编制: 日期: 复核: 日期 批准: 日期: 行政人事管理制度第一条 职责1、行政人事部是劳动人事的管理部门,负责本制度的制定、修改、实施等工作。负责行政办公、采购、接待、会议、人力资源等管理工作。2、本制度适用公司全体员工。第二条 人事管理一、员工招聘1、公司机构及职位设置、人员定编及定岗,由总经理办公会讨论,报董事会批准;公司各部门岗位职责和岗位要求由部门经理提出,总经理办公会讨论决定。2、招聘和录用原则:依法办事、符合程序、符合条件、择优录用。3、招聘方式:内部应聘、员工推荐和公开招聘。4、招聘程序: 根据公司组织架构与员工编制的计划或空缺,由用人部门填写(附件一)人员需
2、求申请表报行政人事部,经人事分管副总经理审核,报总经理审批,由行政人事部发布招聘信息。若超过编制补充人员,需由公司总经理办公会审议后,报董事会批准。 应聘者填写应聘登记表,交验身份证、毕业证、技术职称证书、介绍担保书(视情形决定)原件及其他所需证件的原件,并提供复印件。 应聘人员原有工作单位的,需出具现在与原单位保留何种关系(离职、终止、解除劳动合同等)的证明材料。 根据应聘人员提供的材料,由行政人事部和用人部门按任职条件进行初选,经分管副总经理,报总经理或董事长审批(根据授权权限)。 招聘年龄基础条件:为建设富有活动的年轻团队,公司的招聘基础年龄如下: 总经理级别:45周岁以下; 高层管理人
3、员:40周岁以下;(副总、总监、总助级别) 中层管理人员:35周岁以下;(部门正职、部门副职) 基层管理人员:30周岁以下。(主管、助理及专员岗位) 以上年龄要求作为招聘筛选应聘人员的基础原则,非唯一标准,特殊骨干人才、特别优秀的人才可适当放宽1-2岁。 5、考核方法 笔试:根据岗位的需要可确定笔试,由行政人事部会同有关部门拟定试题,并根据笔试成绩确定参加面试的人员。 面试:由用人部门和行政人事部门共同参与进行。按应聘人员登记表表(附件二),面试评估表(附件三)逐项填写评估意见,重要职位由总经理、董事长面试。 体检:被录用的人员按要求到指定医院参加体检,不参加体检者取消录用资格。凡体检不合者将
4、视做不符合条件而不能录用。 录用:经分管副总经理和总经理(根据授权权限)或董事长批准(附件四)录用审批表,由行政人事部发临时聘用通知书。6、试用期 聘用人员被录用后必须经过试用期,基层员工试用期不少于2个月,中层员工试用期不少于3个月,高管试用期不少于6个月,以签发通知书之日起开始计算。 在试用期内员工若要求辞职,应提前一周以书面形式报告部门经理,经行政人事部、分管副总经理审核,报总经理批准后办理手续后,方可离开。试用期间或试用期满,经考核不符合条件的人员,用人部门随时提出终止使用合同。7、签订劳动合同 员工试用期满后,填写转正申请表(附件五),由所在部门提出考核意见。考核合格的员工,与公司签
5、订劳动合同,期限为一般为1-3年(其中包括试用期)。 基层员工劳动合同签定由总经理审批后授权行政人事部经理代表公司与其签订;中层员工劳动合同由总经理与其签订;高管人员由董事会审批后由董事长代表公司与其签订劳动合同。 员工劳动合同期满前一个月,公司和员工有一方提出不再续签劳动合同,双方可终止或解除劳动关系,如双方协商同意,可续签劳动合同。 已签订劳动合同的员工,若要求辞职,应提前一个月向所在部门提出并填写员工辞职申请表(附件六),经行政人事部、分管副总经理审核,经总经理或董事长批准,办完工作交接手续后,审批完员工离职交接单(附件七)方可办理离职手续。二、 档案管理员工一经录用,由行政人事部门为其
6、建立个人档案,在员工离职时档案将由公司行政人事部封存保管,员工不得由任何理由取加档案。员工档案包括如下内容:1、员工基本情况履历表、应聘登记表、招聘考核记录、转正申请表、体检表、劳动合同等。2、身份证、毕业证、技术职称证及各类培训合格证件的复印件。3、考核表,职务任免及内部调动通知单,内部奖惩文件,试用期考核意见,报到证明和其他需要存档的文件。三、 岗位变动员工在公司的岗位变动,由用人部门经理向其分管副总提出用人申请,征得原部门经理和分管副总同意后,填写岗位变动申请表(附件八),报总经理批准,由行政人事部下员工岗位调动通知单(附件九),员工凭员工岗位调动通知单到新部门报到。四、员工培训1、根据
7、公司对员工素质的要求,由行政人事部会同有关部门制定年度培训方案及计划,报总经理批准后实施。2、员工调至新岗位,要接受岗前培训,经培训考试合格后,方可上岗。3、员工必须参加公司安排的各种培训,相关培训的所有资料,全部存入个人档案,作为职务聘任、岗位晋升、薪资调整的重要考核依据。五、新员工引导1、规范管理处新员工入职引导工作,保证新员工在较短时间内熟悉公司基本情况、各项规章制度等,尽快融入团队,迅速适应岗位工作,公司对新员工入职引导分为公共引导部分、岗位专业引导部分、生活引导三部分。(1)公共引导部分内容: A、公司的组织架构。B、部门的组织架构及基本情况。C、公司基本情况介绍及相关岗位联系人。D
8、、公司各部门基本工作流程。E、上班考勤及请假制度。F、公司及部门的各类费用及相关可享受福利介绍。G、本部门管理制度和规定。H、本岗位说明书。I、员工手册。(2)专业引导部分内容: A、本岗位主要工作内容,相关联系人;B、本岗位应知应会;C、本部门、本岗位常用的文件、表格。D、本岗位的岗位礼仪。E、本岗位突发事件,应急事故的处理技巧等。F、本岗位典型案例学习。G、本岗位其他重要管理制度。(3)生活引导部分内容: A向新职员的到来表示欢迎。B对部门领导和同事的介绍。C对职员服装、物品领取及相关规定的介绍。D对宿舍、食堂及与生活相关的设施安排与介绍。E对职员业余文体活动、相关设施设备的介绍。F对外地
9、新职员可简介芜湖情况、住处与单位的乘车路线情况、公交卡的办理等。G员工之间的内部关系。H服务意识、服务心态、沟通技巧引导。六、考核(一)考核分为试用期考核、常规绩效考核(年度)。(二)试用期考核作为正式聘用的依据,常规考核作为奖惩、培训、辞退及调整岗位、薪金的依据。(三)年度绩效考核。作为员工聘用和解雇、薪酬调整、职位和岗位调整、培训优化的重要依据,具体实施办法另行制定。七、离职1、辞职员工须办理员工离职手续,经本部门、行政人事部、分管副总经理审核后,报总经理或董事长批准,由部门查核清退公物,送交行政人事部复核签准,最后到财务部核计薪资事项。2、辞退(除名)员工手续一律由行政人事部办理,部门填
10、写员工解聘申请表(附表十)经行政人事部、分管副总经理审核后,报总经理批准,员工凭员工解聘通知书(附表十一)经部门查核清退公物,送交行政人事部复核签准,最后到财务部核计薪资事项。八、续签合同员工在合同到期前一个月填写续签合同申请表(附件十二),经本部门、行政人事部、分管副总经理审核后,报总经理或董事长批准,方可续签合同。九、员工考勤(一)、 工作时间1、公司员工每周工作五天,周六、日休息,必要时自觉加班;2、夏秋季:5月1日至9月30日,上午8:3012:00,下午13:3018:00;冬春季:10月1日至次年4月30日,上午8:3012:00,下午13:3017:30;3、如有调整,按调整后的
11、作息时间执行。(二)指纹考勤1、指纹考勤:员工每天上班、下班指纹考勤(门禁指纹的第一次记录为上班时间,最后一次记录为下班时间)。员工应于每个工作日上午上班和下午下班时各刷指纹一次,作为上班到岗和下班离岗的时间记录。如因公外出及其他特殊情况当天未能按时刷卡,需于返岗后次日前到行政人事部填报未考勤说明(附件十三)经部门经理签字后报行政人事部备案,否则视为旷工。刷指纹时间:5月1日至9月30日:早上上班8:30(含)之前;下午下班:18:00(含)之后;10月1日至次年4月30日:早上上班8:30(含)之前;下午下班:17:30(含)之后。若时间调整,按调整后的时间来记录考勤。2、一个月内迟到、早退
12、一次给予口头警告;迟到、早退二次给予书面警告;迟到、早退三次给予记过一次,取消当年评优资格;迟到、早退三次以上取消其当年加薪、升职、奖金分配资格。3、因个人主观原因上下班忘刷指纹考勤按迟到、早退处理。如直接上级领导证明其确已出勤,由直接上级领导在未考勤说明签字后报行政人事部备案,可视为出勤。4、特殊情况外出办事可不需刷指纹,但必须事先向其直接上级报告,由直接上级领导在未考勤说明签字后报行政人事部备案,可视为出勤。5、中层管理人员及基层员工在上班时间内因公外出办事时,需向直接上级请示,说明外出原因、目的地和时间,经直接上级同意后方可外出。6、高层管理人员、营销策划部销售岗位、开发工程部开发岗位不
13、参加日常考勤。(三)旷工1、正常工作日无故缺勤或未经批准休假者将被视为旷工;一般员工考勤以指纹考勤为准,若无考勤、请假记录则按旷工处理;2、无故旷工一天(含)以上者记过一次;无故旷工二天(含)以上者记大过一次;对一个月无故旷工累计达三天(含)以上的员工作自动辞职处理,公司不承担任何责任;3、旷工期间薪资按双倍扣除。(四)出差1、员工出差前必须填写附件十五出差审批单,经部门经理及分管副总经理批准后,将出差审批单交行政人事部备案,方可出差。(详细以出差管理办法为准)(五)加班1、如工作需要,在公司正常工作时间以外而工作的视为加班,加班以每1小时为计算单位,以出勤指纹考勤时间为准;冬春季从18:00
14、以后开始计算,夏秋季:19:00以后开始计算;2、员工加班前必须填写附件十六加班申请单,经部门经理审核后,由分管副总经理批准后交行政人事部备案,否则不予计算加班;3、员工加班后可选择在当月调休,不愿调休的人员予以发放加班费,不定时工作制的人员一律不支付加班费。加班费按国家有关规定执行;4、员工在非正常上班时间参加公司(或外单位)召开的会议、活动等事宜,不按加班计算。(六)调休1、员工加班后可在当月申请调休; 2、员工调休不可一次连续三天(不含)以上;3、不愿调休或当月来不及调休的人员予以发放加班费;4、员工申请调休,应不影响业务工作,填写附件十七假期申请单,调休人员提前一天将调休单按审批权限审
15、批后交到行政人事部备案。(七)事假1、员工如遇特别事情必须请假时,公司可酌情批予事假。请假时间以指纹考勤为准,未满半天按半天计算;2、事假必须提前请准,填写附件十七假期申请单,因紧急情况不能事前核准时,必须以电话形式报请直接上级核准,事后补填请假单;3、员工事假1天(含)以内由部门经理批准并报行政人事部备案,1天以上2天(含)之内须经部门经理初审,分管副总经理批准后向行政人事部备案;请事假3天(含)以上须经部门经理、分管副总经理初审,总经理批准后交行政人事部备案(本办法所列其他请假事宜申请流程与此类同);4、部门经理所有请假均须在安排好工作,经上级批准后方可离开工作岗位,并报行政人事部备案;5、事假原则上一次不得超过三天,一年请事假天数总计不得超过20天,但芜湖市外员工春节回家探亲可酌情批准连续5个工作日的事假;6、若员工