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1、 信息化市场架构企业发展战略信息化市场架构战略孵化集团、企业快速壮大概述市场是商品的海洋，企业经营的舞台，消费者消费的场所。高效率、高信誉市场环境可以促进企业高速发展，迅速增强国力，营造和谐社会。创建高效率市场环境需要理顺市场关系，协调商品经营，服务大众消费。信息技术的发展为建设高效率市场提供了有效的技术保障。组成市场的主体是商品，经营商品的主体是企业。商品关系把企业和消费者联系在一起，商品经营把不同企业关联在一起。匹配商品关系，协调商品经营，提高消费者消费质量，提高企业商品经营效益，促进企业高速发展是信息化市场架构的主要任务。企业经营目的是促进商品消费。获得最大商品经营效益是企业经营追求的目
2、标。提高企业经营效益需要扩大企业商品经营规模，提高企业商品经营效率，获得消费者消费支持。扩大商品经营规模可以提高企业经营实力，降低商品经营成本，简化消费者消费选择，吸引消费群体规模消费。流通企业通过增加商品经营品种扩大商品经营规模。生产企业则需要与众多零售企业建立直接商品经营关系，扩大商品经营区域，增加商品经营网点来扩大商品经营规模。大规模扩大企业商品经营规模，创造最高商品经营效率，创造消费者最大商品消费支持就能保证企业最大商品经营效益。获得消费者最大商品消费支持的关键是提高消费者消费质量。它要求商品经营企业提高商品质量，全力维护消费者利益，完全承担商品责任，全面透明商品经营细节。提高商品经营
3、效率需要广泛联系商品经营企业，建立相关商品企业商品经营协作关系，密切商品经营步骤，协调商品经营过程。提高商品经营效率与提高消费者消费质量并不矛盾。如果商品经营企业能从消费者利益出发全力提高消费者消费质量，就能获得最大商品消费回报，促进企业经营效益。而提高商品经营效率又能大幅度降低商品经营消耗，提高商品经营质量，提高消费者消费质量。然而、由于商品经营的复杂和商品消费的多样性，个别企业在独立经营时无法和其它众多商品企业建立紧密的商品经营协作关系，很难把提高商品经营效率与提高消费者消费质量长期、有效的结合在一起，营造高效率商品经营的条件。信息技术与管理技术的发展为联系众多商品经营企业协作经营创造了条
4、件。从提高企业商品经营规模、商品经营效率出发，联系众多商品经营企业，按照不同类型企业商品经营的特点，通过严密的商品经营管理和智能化经营信息的匹配，高效率、智能化协调企业商品经营过程，提高企业商品经营效率，提高企业经营利益。在企业既得利益的保证下，通过严密的经营管理规范企业商品经营行为，创造众多联系企业共同维护市场秩序，维护消费者利益，积极提高消费者消费质量的条件。创造联系企业最高商品消费回报，创造最高商品经营效益。架构起高效率、高信誉、高智能的信息化市场环境，促进企业长期、稳定地高速发展。市场信息企业经营离不开市场信息。准确掌握市场信息企业经营可以有的放矢，有效协调市场信息更能促进企业经营。市
5、场信息包罗万象，商品经营各有千秋。企业类型不同，商品经营的特点不同，对市场信息的需求不同。信息化协调企业商品经营的方式不同。不过、提高商品经营效率符合各类商品经营企业经营实际，满足各类商品企业经营要求。从企业商品经营对市场信息的需求出发，匹配市场信息，协调企业经营，提高经营效率是信息化市场架构的基本思路。提高企业商品经营效率的关键是联系相关商品经营企业协调经营。它要求汇总市场信息匹配企业经营，以便提高企业商品经营能力，降低商品经营风险。要求汇总企业商品处理过程信息，匹配企业之间商品交接、商品处理和商品责任，以便提高企业商品处理能力、处理效率，加速商品周转。要求汇总市场消费信息、汇总企业经营信息
6、，匹配企业商品责任，以便强化市场管理，维护市场秩序，争取消费回报。匹配市场信息、协调企业经营的关键是了解企业需求，熟悉经营特点。它不仅要求熟悉当前市场环境下企业经营特点，经营需求。而且要求熟悉过去市场环境下企业经营特点，经营需求。更要求了解未来市场发展方向。这样、才能展望未来，总结经验，把握要害，对症下药。一、商品媒介与协调经营尽管商品经营错综复杂，但商品却以媒介的形式把不同企业关联在一起。有效利用商品媒介联合各类众多企业协调经营，不仅大规模提高企业经营效率，而且规范商品市场秩序，创建高效市场环境。生产企业生产商品需要众多流通企业的商品经营，才能保证生产企业经营效益。流通企业需要获得众多生产企
7、业生产商品，提高经营规模。需要与众多生产企业建立直接商品经营关系，提高经营效率、保证经营效益。联合众多商品生产企业和众多商品流通企业，建立生产与流通的直接经营关系，协调经营。提高被联合企业商品经营效率，企业经营效益。规范被联合企业商品经营行为，创建高效市场环境，创造企业高速发展的条件。如果仅仅联合生产企业与流通企业并不足以创建完美市场环境。如果再联合加工企业将创造更高商品经营效率，更有利于规范市场秩序。生产企业生产商品需要加工企业商品加工。如果把加工企业向生产企业的产品交货过程与生产企业向流通企业的商品供应过程协调起来，将直接提高商品供应效率，完整协调商品经营过程。例如：在图书市场，如果把印刷
8、企业印刷商品向出版企业的产品交货过程直接与出版企业向流通企业的商品供应过程协调起来，直接由印刷企业供应，将大规模提高图书供应效率，更有利于期刊类图书的经营，有利于对印刷企业的管理。生产企业、加工企业和流通企业的联合经营，协调经营，将创造最高商品经营效率，创建高效市场环境。二、商品经营与企业关系企业经营对象是商品，商品经营关系联系企业经营关系。生产企业生产商品的目的是商品流通。商品流通效率决定商品经营效率。经营商品流通的主体是流通企业。生产企业与流通企业建立紧密、协调的商品经营关系协作经营是提高商品流通效率，维护市场秩序的关键。直接面对消费者经营商品流通的企业是零售企业，零售企业不仅承担商品流通
9、的主要任务，而且掌握商品消费的第一手资料。建立零售企业与生产企业直接商品经营关系协调经营，不仅简化商品经营环节，降低商品经营消耗，大幅度提高商品经营效率。而且能及时反映商品生产信息，促进商品消费。能及时反馈商品消费信息，促进商品生产。不仅大幅度提高零售企业商品经营效率，而且大幅度提高生产企业商品经营效率。然而、由于商品经营的差异，仅仅依靠零售企业或依靠生产企业并不能建立有效的商品经营关系，提高商品经营效率。零售企业需要从综合性商品经营中获取利益，需要增加商品经营品种、扩大商品销售配额、降低商品经营费用。需要和众多商品生产企业建立商品经营关系。生产企业需要从众多零售企业商品经营中获取利益，需要扩
10、大商品经营区域、增加商品经营网点、降低商品经营成本。需要在广阔区域内和众多商品零售企业建立商品经营关系。违背经营规律、盲目建立商品经营关系，不仅无法提高商品经营效率，而且制约企业经营。如果由特定商品生产企业专门用自己的商品与众多零售企业建立商品经营关系，势必大规模减少零售企业商品经营规模，大幅度增加商品经营成本，大幅度提高商品销售价格，增加消费者消费负担，离间消费亲和力。当商品经营成本远大于商品生产成本时，经营收益则远大于生产收益。又将增加商品生产惰性，膨胀商品经营欲望。其直接后果是生产质量下降，虚假经营上升，形成恶性循环，制约企业经营。生产企业与零售企业的商品经营差异，使两类企业很难直接建立
11、高效率商品经营关系。一般情况下两类企业只能依靠中间批发企业建立间接商品经营关系。批发企业是两类企业商品经营的桥梁。我国的商品批发经历了从大商业批发到自由批发两个过程。计划经济时期我国建立了完整的计划商业体系。商品批发主要依靠国有大型商业公司在系统内部零售企业中进行综合性商品批发。由于经营综合性商品批发的特性，大型商业公司一般都与众多商品生产企业和众多商品零售企业建立有直接的商品经营关系。遗憾的是由于经营观念的落后大型商业公司并没有把商品经营关系有效的利用在商品经营中。其经营环节较多，经营脱节严重，经营效率极低。究其根源主要是独立经营。大型商业公司盲目地把自己的商品采购当作本地区零售企业的商品来
12、源。由于并不直接面对商品消费者，加上商品品种繁多，不能及时准确掌握各种商品的市场需求信息，其商品采购严重脱节。直接后果是商品积压严重，滞销矛盾突出。同时、繁多的商品经营品种，又带来繁杂的商品购销线索。面对各种购销线索，大型商业公司只能简单地采用业务排队模式在相关业务部门排队处理。前一环节没有完成、后一环节不能开始，甚至后一环节还不知情。商品处理效率极低。例如：在商品中转环节储运部门的商品收、发处理中，由于商品品种繁多，购销线索繁杂，商品收货不能及时对应商品供应。只能逐级排队分步供应。其处理流程是先自主收货并填写商品收货单据提交业务部门。业务部门分类汇总收货单据，对应采购合同与基层订货明细制定发
13、货供应明细提交储运部门。储运部门根据具体商品发货明细制定发运计划，发运环节根据发运计划配货发运。烦琐的交接程序和业务排队严重制约商品供应效率。许多情况下、商品在储运环节的进、出库周期长达三个月。满足一次零售企业向生产企业订货要求、则处理周期漫长。极低的处理效率严重制约企业经营。另外、大型商业公司的下级公司都有独立批发业务。下级公司向上级公司采购。层层采购又增加了商品经营环节，抬高商品零售价格，制约商品经营效率。伴随自由交易的蓬勃兴起，本地单品种商品批发优势逐渐显现。本地单品种商品批发商一般经营品种单一，容易掌握经营商品的需求动态，可以储备商品现货批发。能及时满足零售企业频繁零散的商品进货要求，
14、降低零售企业商品进货风险，大幅度提高零售企业商品经营效率。本地批发逐渐成为零售企业的主要进货渠道。大型商业公司的综合性商品批发逐渐淡出市场。本地批发一般由批发商组织货源在本地批发。受经营区域和经营关系限制，一般情况下、本地批发商经营品种单一，难以达到综合性商品批发的效果。无法与众多商品生产企业和众多商品零售企业建立紧密的商品经营关系，提高商品经营效率。只能依靠自己商品在本地独立经营。尽管许多批发商与零售企业建立有商品经营协作关系，但其经营性质仍然属于独立经营。本地批发的优势在于批发效率高、经营灵活，可以满足零售企业频繁、零散的现货采购要求。但本地批发并不能理顺市场关系，协调商品经营。反而繁琐商
15、品经营关系，增加商品经营难度，降低商品经营规模。其直接后果是商品经营成本过高，经营屏蔽严重，市场秩序失控。本地批发的症结主要在独立经营，因批发商独立经营引发相关商品经营企业独立经营。其经营弊端主要表现在：第一、引发独立经营、缺乏经营标准。由于批发商经营品种单一，没有约束零售企业的条件。批发商的独立经营，引发零售企业的独立经营。一般情况下、零售企业自行规定商品价格，解释商品概况，缺乏相关商品经营标准。第二、经营规模下降。由于批发商经营品种单一，给零售企业商品采购带来不便。迫使零售企业减少经营品种，降低经营规模。目前、独立采购商品自主经营的大型商场已经很少。甚至大型连锁超市都不直接经营商品。只是招商零售经营业主入住超市间接经营。大型超市也从商品经营转变为对零售经营户的经营。那些在超市以厂家自居的业主其实都是零售经营业主，与商品生产厂家并无直接关系。第三、经营屏蔽严重。独立经营缺乏有效的经营约束机制，产生众多商品供应线索。经营企业在独立经营时相互隐瞒商品细节、屏蔽经营过程。造成虚假经营流行，假冒伪劣泛滥，市场秩序失控。第四、没有经营保护。由于缺乏有效的商品经营协作体系，企业在独立经营时没有可靠的经营保护，经营难度加大，经营风险
